優れたブランドを持つことでフランチャイズを成功に導くことができる 4 つの理由

あなたは、ホーム サービスのフランチャイズを拡大したいと考えています。

これまでのところ順調に進んでいますが、さらに良くなる可能性があります。 ビジネスのいくつかの側面を改善する必要があることはわかっていますが、それらの変更を行う方法がわかりません。

ホーム サービス フランチャイズを購入すると、実際に、メディア キットとブランディング ガイドラインのリストを受け取りました。 問題？ ブランディングを気にする必要がある理由がよくわかりません。 フランチャイズの名前はそれ自体で語るべきではありませんか?

まあ、それはできます。 しかし、ブランディングはあなたのビジネスの名前を超えています。

優れたブランドを持つことで、ホーム サービス フランチャイズを成功に導くことができる理由

ブランドはあなたのビジネスの顔です。 それは、人々があなたの会社とやり取りするときに見たり、感じたり、経験したりするものです。

配管のフランチャイズ、ホームセンターのフランチャイズ、またはその他のホームサービスのフランチャイズを持っているかどうかに関係なく、あなたの会社のブランディングはあなたがするすべての最前線にあるべきです.

ブランド ボイスからブランド カラー、ソーシャル プレゼンスまで、ブランディングには多くの要因が関係しています。 ここでは、優れたブランドを持つことでビジネスを競合他社と差別化し、ホーム サービス フランチャイズを成功への道に導く 4 つの方法を紹介します。

1. ブランディングは潜在顧客との信頼関係を築く

信頼できるフランチャイズを考えてください。 彼らを信頼する理由は何ですか？

それは彼らの評判ですか？ それは彼らの「群衆から見つけやすい」ロゴですか？ おそらくそれは、Yelp での肯定的なレビューでしょうか? これらはすべて、フランチャイズのブラン​​ディングに関連しています。

顧客が信頼し愛用しているブランドから購入する可能性が高いことは、新しいニュースではありません。 顧客がポジティブな感情をブランドに結び付けたとき、将来も自分のビジネスから購入し続ける可能性がはるかに高くなります. しかし、日常的にブランディングを使用していない場合、ブランドが明確なアイデンティティを持っていないように見えると、消費者がなぜあなたを信頼すべきなのかを理解するのが難しくなります.

2. ブランディングはあなたのビジネスを競合他社よりも高くします

ホームサービス業界では非常に多くのオプションが利用できるため、新しいフランチャイジーが群衆から自分自身を区別するのは難しい場合があります. これは、あなたの市場エリアですでに確立されたブランドがすでに運営されている場合に特に当てはまります.

ビジネスを競合他社より際立たせたい場合、強力なブランド アイデンティティを持つことで、より多くの顧客を引き付け、より多くのビジネスを維持することができます。

これを行うには、注意を引くのに約 50 ミリ秒しかないことに注意する必要があります。 これは、あなたが誰であるかについてのメッセージをすばやく伝える必要があることを意味します.

顧客は、自社が何をしているか、誰にサービスを提供しているか、なぜ競合他社と違うのかを明確に (そして迅速に) 伝えることができるブランドに惹かれます。 これを行うには、ブランドのグラフィックをソーシャル メディアに投稿し、ブランドが誰であるかを強調する最新のコンテンツを Web サイトに公開します。 さらに、Google マイ ビジネス ページに再度アクセスして、最新の会社の使命、営業時間、ロゴのバリエーションで更新する必要があります。 フランチャイズの本社が行ったブランディングの変更は、個々の店舗のブランディングにも反映する必要があります。

顧客は、あなたが何を表し、誰であるかを知っていれば、競合他社よりもあなたのサービスを選択する傾向があります.

3. ブランディングはスケーリングを可能にします

強力なブランドを構築 (および維持) する最も明白な理由は、ゼロから新しいビジネスを始めるよりも簡単にビジネスを拡大できるからです。

全国的に知られている（または世界的に知られている）フランチャイズを所有することで、多くの人がすでに聞いたことのあるブランドにアクセスしながら、自分のビジネスを所有するすべての特典を得ることができます.

優れたわかりやすい名前、ロゴ、およびウェブサイトは、人々が他のホーム サービス フランチャイズからあなたのビジネスをすぐに引き出せるようにするのに役立ちます。

4. ブランディングは忠誠心と評判を向上させる

強力なブランドは、コミュニティで忠誠心と評判を築くための優れた方法です。
今日の絶え間なく変化するビジネスの世界では、フランチャイズ オーナーが競合他社との差別化を図り、独自のアイデンティティを確立して顧客を引き付けることが不可欠です。 優れたブランドは、2022 年に次の方法でロイヤルティと評判を向上させることができます。

• 社会問題について声を上げる
• 透明なまま
• 顧客体験の向上
• ブランドアイデンティティの一貫性を保つ

2022 年です。消費者は、何かを売られていると感じることを好みません。選択肢が非常に多い場合は特にそうです。 ただし、他の企業が提供していない独自のものや特別なものを提供すると、人々は誰が最初にそれを提供したかを覚えている可能性が高くなります.

上記で強調したすべての提案に従う必要はありません。 しかし、ブランドがこれまで以上に「人間的」であることを求める大きな圧力がかかっていると言えます。 これは、ブランドが成功したいのであれば、リサイクルされた広告用語を使用するのではなく、顧客と直接話す必要があることを意味します.
消費者は、時代遅れのマーケティング戦術を正しく理解し、購入体験に「人間味」をもたらすブランドと協力したいと考えています。

フランチャイズを未来に向けてブランド化する

フランチャイズを改善したい場合は、競合他社との差別化を図る強力なブランドを持つことが重要です。 ブランドは、あなたの価値観と提供するサービスの質を反映する必要があります。 顧客は、あなたから購入することに自信を持っている必要があります。 優れたブランドを持つことで、フランチャイズを成功に導くことができることは明らかです。

PS ブランド ガイドラインがある企業の 27% は、ガイドラインを定期的に実施していないと述べています。 フランチャイズを統計の一部にしないでください。

Ryan Gould は、Elevation Marketing の戦略およびマーケティング サービス担当副社長です。

伝統的な Fortune 100 機関から独創的な新興企業まで、Ryan Gould は幅広い B2B クライアントとの豊富な経験をもたらします。 彼は、統合されたマーケティング プログラムの配信を巧みに設計および管理しています。 戦術だけでなく、組織内の営業チームとマーケティング チームを効果的に連携させる戦略を強く信じています。