売買マーケットプレイス プラットフォームでより多くの買い手と売り手を獲得するための 7 つのコツ

売買マーケットプレイス プラットフォームは近年人気があり、驚異的な成長を遂げています。 あらゆる認識にもかかわらず、多くのマーケットプレイス プラットフォームは市場で生き残ることに苦労しています。 達成したい場合は、ユーザーの獲得にもっと重点を置く必要があります。 C2C マーケットプレイス プラットフォームにさらに多くの買い手と売り手を引き付ける必要があります。

買い手と売り手を Web サイトに引きつける方法を学ぶ前に、ユーザーが C2C e コマース プラットフォームの開発に関心を示す理由を理解する必要があります。

ユーザーは売買マーケットプレイス プラットフォームのどこを気に入っていますか?

製品を販売および購入するためのマーケットプレイスは、すべてのユーザーに平等な機会を与えていることが主な理由で、市場で非常に好調です。 売り手と買い手、そしてプラットフォームの管理者はメリットを享受できます。

• 無料登録– ほとんどの売買マーケットプレイスでは、最初は無料登録が提供されており、ユーザーは料金を支払わずに製品を投稿したり、他の製品を購入したりできます。 この点は初心者にとって非常に魅力的です。
• 比較の改善– ユーザーは他の販売者と製品を簡単に比較し、価格を確認できます。 これにより、ユーザーは賢くお金を使い、正規の製品を手に入れることができます。
• 高度な支払いオプション– ユーザーは、製品の支払いと購入に複数の支払いオプションを利用できます。 ほとんどの支払いゲートウェイは、評判が高く安全なゲートウェイ プロバイダーです。
• レビューと評価– マーケットプレイス プラットフォームによって提供される製品とサービスの品質は、ユーザーによってレビューおよび評価されます。 これによりブランドの信頼性が高まります。

どうすれば買い手と売り手をプラットフォームに引きつけることができるでしょうか?

マーケットプレイス プラットフォームの 67% は、買い手と売り手を引き留めることができず、生き残るのに苦労しています。 この記事では、より多くのユーザーをマーケットプレイスに呼び込むことで、より良い収益を生み出し、顧客ベースを増やすためのガイドを提供します。

#1. 他のプラットフォームのアクティブな販売者に連絡する

これは、プラットフォームにとってメリットとなる本物の販売者を見つけるためのより良い方法です。 競合他社のマーケットプレイスを簡単に監視し、活動的で業績が良い販売者をチェックできます。 彼らの連絡先情報を取得して連絡し、マーケットプレイスに参加するためのより良い特典を提供します。

管理者と販売者の両方に利益をもたらす最適な手数料プランを提供できます。 製品を販売する際にあなたが提供できるサポートについて彼らに保証してください。 あなたのブランドがいかに確立されているか、そして注文を受けるまでにそれほど時間はかからないことを彼らに知らせてください。

#2. 顧客ベースを投影して販売者の注意を引く

C2C マーケットプレイス プラットフォームは、販売者にとって参加するのに有益である必要があります。 あなたのプラットフォームが保持している顧客ベースを彼らに知らせてください。 そうすることで、彼らはあなたのプラットフォームで自信を持って販売できるようになります。 販売が確実に行われるため、購入者の数に応じて自動的に販売者も集まります。

プラットフォームが保持している顧客数を示す広告を投稿することもできます。 これにより売り手の注意を引き、自動的に売買市場プラットフォームに誘導されます。 しかし、そのためには十分な顧客ベースが必要であり、そうでなければ売り手を獲得するのは困難です。

#3. 販売者を指導し、収益を上げられるようにする

すべての売り手は、マーケットプレイス プラットフォームを扱うのに十分なスキルを持っているわけではありません。 デジタル プラットフォームにまったく慣れていない初心者もいる可能性があります。 この場合、案内広告リスト マーケットプレイス ソフトウェアを活用してあらゆるメリットを享受する方法について、サポートを拡大する必要があります。

独自の販売者ページの管理と製品の顧客獲得の詳細を表示する個別のブログを作成できます。 この戦略は Etsy によってすでに導入されており、商品を販売する際に複数のカテゴリーを使用する方法について販売者を指導しています。

#4. 売り手の期待に応える限定オファーを提供する

新しいマーケットプレイス プラットフォームに参加する際、各販売者は一定の期待を抱くことになります。 それらを満たすことができない場合、それらを保持することは困難になります。 そのためには、まず各販売者と、販売者があなたの売買プラットフォームに対してどのような期待を持っているかを分析する必要があります。 彼らの要求を効果的に満たすパーソナライズされたオファーを提供する必要があります。

このオファーは、販売者に高度な分析ツールを提供し、それらのツールを利用して自社の業績を把握できるようにするようなものです。 コミッションプランを柔軟にして、最初の支払いを少なくすることもできます。 彼らがあなたのプラットフォームに慣れて収益を上げ始めたら、コミッションプランの見直しを検討できます。

#5. 適切な収益モデルの導入

あらゆる売買市場プラットフォームは複数の収益源をサポートし、プラットフォームの収益向上を保証します。 売り手を招待するときは、その売り手のビジネスを理解し、その売り手に合った最適な収益モデルを提案する必要があります。 すべての販売者に同じモデルをやみくもに提案することはできません。

一般的に好まれる収益チャネルは、手数料、購読料、出品料、リード料などです。販売者によっては、自社の製品をリストして上位の検索で表示されるようにする必要がある場合があります。 彼らに対しては、掲載料金モデルを提案する必要があります。 同様に、各販売者はプラットフォームに対して独自の好みを持っています。 適切なモデルを提案し、管理者と販売者の両方にメリットをもたらします。

#6. 在庫管理のサポートを提供する

在庫管理は私たちの頭の痛い問題ではありませんが、それでも、私たちのプラットフォームを使用して販売者が在庫を処理できるようにサポートする必要があります。 在庫管理プロセスを簡素化する特定の機能を提供する必要があります。 販売者が在庫価格を設定し、最低価格を下回るたびに通知を受け取ることができるようにする必要があります。

これは、常に在庫を保つのに役立ちます。 これにより、在庫切れの問題が回避され、注文処理が中断されなくなります。 Amazon のような大手電子商取引大手の多くはこの戦略を採用し、販売者を長期にわたって引き留めています。 売り手も、これらの主要で評判の高いプラットフォームを安心して使い続けることができます。

＃7。 堅固な販売者サポートシステムを構築する

プラットフォームとユーザーの関係を強化するには、売買マーケットプレイスで、優れたバックエンド サポートが 24 時間提供されることをユーザーに保証する必要があります。 マーケットプレイス プラットフォームには、購入者と販売者が注文に関して通信できる複数の通信チャネルが必要です。

これにより、返品や返金の問題が軽減され、顧客間の販売者の信頼性が高まります。 買い手も売り手も、プラットフォームが自分たちをサポートしてくれると感じるはずです。 関連するソリューションを提供することで、販売者との強力な関係を構築する必要があります。

結論

完璧な売買マーケットプレイス プラットフォームの構築により多くの費用を費やすことになるかもしれません。 市場に売り手を引き付ける方法がわからない場合、この業界で生き残ることは非常に困難になります。 オンライン市場で存在感を示し、ユーザーの注目を集める必要があります。

この記事が、C2C マーケットプレイス プラットフォームを強化するための十分な知識を提供することを願っています。 売り手と買い手を売買市場に引き付ける戦略は他にもたくさんあります。 市場で独立するには、市場を深く理解する必要があります。