Google Analytics4とUniversalAnalytics:違いは何ですか

公開: 2022-06-28

ニュースを見たことがあれば、Googleのユニバーサルアナリティクスの廃止について知っているでしょう。 顧客は、予想されるパスでWeb上の製品を閲覧するのではなく、複数のタッチポイントを閲覧するため、最新の改善されたデータ測定ソリューションが必要になります。 それがGoogleAnalytics4(またはGA4)の目的です。

すべての標準のユニバーサルアナリティクスプロパティが2023年7月に新しいヒットの処理を停止する前に、GA4に移行してそれに慣れ始める時が来ました。 すでに一歩進んでいる場合は、スムーズな移行のためにユニバーサルアナリティクスから履歴データを保存する方法を確認してください。

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ただし、まだ全体の概念に慣れていない場合は、GA4と、GA4とUniversalAnalyticsの主な違いについて詳しく読んでください。

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  • GA4とは何ですか?
  • GoogleAnalytics4とUniversalAnalytics
    • 追跡パラダイム
    • データ設定組織
    • ユーザーエンティティモデリング
    • さまざまな指標
    • クロスデバイストラッキング

GA4とは何ですか?

現在、ウェブサイトのパフォーマンスの測定にはGoogleアナリティクスを、アプリのエンゲージメントにはFirebaseのGoogleアナリティクスを利用しています。 どちらのプラットフォームもうまく機能し、ビジネスに強力な洞察を提供しますが、データがどのように比較されるかを包括的に把握することはかなり困難です。

GA4は、アプリとWebの両方の分析を統合するように設計されています。 言い換えれば、GA4は新世代のGoogleアナリティクスであり、顧客がたどる複雑なマルチプラットフォームの旅をナビゲートしてよりよく理解することができます。

GA4を使用すると、ツールにIPアドレスが保存されなくなるため、顧客のデータプライバシーとセキュリティが大幅に強化されます。 この機能は、より多くのデータ保護と制御された共有の必要性が高まっている今日の国際的な状況における企業にとっての利点です。

GA4とユニバーサルアナリティクスの違い

GA4には、慣れるまでに時間がかかる前任者とは異なる多くの重要な機能があります。 それで、時流に乗ってGA4への移行を開始する前に、それらの違いを見てみましょう。 この記事では、それらを5つの主要なポイントに絞り込みました。

GoogleUniversalAnalyticsとGoogleAnalytics4の違いの比較表

追跡パラダイム

2つのツールの根本的な違いは、データの追跡方法です。 Universal Analyticsは、セッションとページビューに基づく追跡パラダイムを使用しますが、GA4はイベントベースのデータを測定します。

Universal Analyticsは、特定の期間内のWebサイトとのさまざまなユーザーインタラクションをセッションまたは「ヒット」として収集および測定します。 主に、Universal Analyticsは、プロパティ全体のページビューのみを追跡します。 ユニバーサルアナリティクスのセッションには複数の追加イベントを含めることもできますが、それを実現するには、イベント追跡とGoogleタグマネージャーの技術的なスキルが必要です。

GA4は、代わりに「イベント」としてWebサイトとアプリで起こっていることをキャプチャするように構築されています。 この新しいデータ測定モデルは、技術的な能力に関係なく、Webの内外でのユーザーエンゲージメントの完全な概要を提供します。

GA4には4つのイベントタイプがあります。

  • GA4コードベースをインストールすると、基本的な操作によって自動的に収集されるイベントがトリガーされます。 このタイプのイベントの例としては、page_view、first_visit、およびsession_startがあります。
  • 強化された測定イベントも自動的に収集され、コンテンツとのエンゲージメントを追跡できます。 たとえば、強化された測定イベントを使用すると、スクロール、アウトバウンドクリック、サイト検索、ビデオエンゲージメント、およびファイルのダウンロードに関連するデータを表示できます。 このイベントタイプの一部の特定の測定は、設定で手動で無効にすることができます。
  • 推奨されるイベントは自動的に収集されませんが、追加のデータを測定して、より有用なレポートを作成するのに役立ちます。
  • カスタムイベントは、ビジネスに固有の定義済みの名前とパラメータのセットで構成されます。 カスタムイベントを設定する前に、重複を避けるために、最初に自動的に収集され、拡張された測定、および推奨されるイベントのリストを確認してください。

データ設定組織

ユニバーサルアナリティクスでは、ウェブサイトとアプリに別々のプロパティを作成する必要があります。 さらに、各プロパティには3つの異なるビューを含めることをお勧めします。 最初のビューはフィルタリングされておらず、すべての生データが保存されています。 2つ目は、フィルターを追加して実験を行うテストビューです。 最後は、テストビューでテストしたすべての目標、フィルター、およびその他のカスタマイズを収集するマスタービューです。

GA4では、ウェブサイトまたはアプリは「データストリーム」と見なされ、1つのプロパティに分類できます。 データストリームは、顧客のタッチポイントからGA4までのデータファネルです。 各GA4プロパティには、最大50のデータストリームを含めることができます。

ユーザーエンティティモデリング

Webサイトにアクセスするたびに、Cookieの設定に同意するように求められる可能性があります。 利用規約に同意すると、Universal Analyticsと統合されたWebサイトがCookieをWebブラウザーに送信し、特定のセッション中にオンラインでアクションを記録および監視できるようになります。

残念ながら、今日では、顧客がビジネスとやり取りするためのチャネルはWebサイトだけではありません。 ますます多くの人々がアプリに関与し、Cookieが利用できない複数のプラットフォームからの情報を見つけています。 Cookieのみに依存すると、さまざまなタッチポイントからのユーザーの行動データを組み合わせて、ユーザーのインタラクションの全体像を把握することが困難になります。

GA4の新しいユーザーエンティティモデリング(CookieとGoogleシグナルの両方を提供)により、単一の統合されたクロスデバイスユーザージャーニーでデータをつなぎ合わせることができるようになりました。 Googleシグナルは、Googleにサインインしているユーザーからのデータです。 それらは、Cookieの欠如が残すデータのギャップを埋めるのに役立ちます。

さまざまな指標

GA4では、「エンゲージメント率」と呼ばれる新しい指標が導入されています。 「エンゲージメント率」は、「エンゲージメントセッション」のパーセンテージです。 「エンゲージセッション」とは、10秒を超えて継続したセッション、コンバージョンイベントが発生したセッション、または少なくとも2つのページビューまたはスクリーンビューが発生したセッションの数です。

一方、Universal Analyticsには、「バウンス率」メトリックがあります。これは、ページとの対話がない単一ページセッションの割合です。 バウンスされたセッションの継続時間は0秒です。

「エンゲージメント率」は、「バウンス率」よりも便利です。これは、1つのページを表示して、それ以上のアクションを実行せずに離れた可能性のあるユーザーの行動を測定する場合です。 「エンゲージメント率」は「バウンス率」の反対ではないことに注意してください。

クロスデバイストラッキング

GA4のプロパティでさまざまなデータストリーム(ウェブサイトやアプリ)をグループ化できるため、ストリームごとにデータを分類する機能を維持しながら、クロスドメイントラフィックと集計データを確認できるレポートを作成できるようになりました。

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これで、GA4とは何か、およびユニバーサルアナリティクスとの違いについて理解を深めることができました。 それでもこの変更について確信が持てない場合は、レポートをユニバーサルアナリティクスからGA4に切り替える前に知っておくべき10のことを確認してください。

また、GoogleDataStudioで事前に作成されたGA4レポートテンプレートをテストして試すこともできます。

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著者について

HaはSupermetricsのジュニアキャンペーンマネージャーです。 Haは、適切なメッセージを適切なタイミングで配信することにより、顧客の質問に答え、Supermetricsを顧客と結び付けるのに役立ちます。