家具のマーケティング: 売り上げを伸ばすための 6 つの実証済みのアイデア

ご存知のように、家具の小売市場は現在、一種の面白い業界です。 投資と見なされたかなりの家具に多額のお金を費やす前に、人々は常にショールームを訪れて、実際に物を調べ、テストし、素材を物理的に感じてきました.

ますます多くの家具販売がオンラインに移行しており、クライアントはショールームに行って家具を物理的にテストするのではなく、デジタル マーケティングに基づいて決定を下しています。 業界で e コマースの急増を利用していない家具小売業者はおそらく遅れをとることになるため、それに応じて成長するためにいくつかの家具マーケティングのアイデアに従う必要があります。

このブログでは、オンライン販売用に家具製品を宣伝する方法がわからない場合に、ビュッフェとして役立ついくつかの家具マーケティングのアイデアを強調しました. 各マーケティング手法 (およびそれがマーケティング プラン全体にどのように結びついているか) について詳しく知るために読んでください。そうすれば、それが家具のマーケティングの饗宴に理想的な料理になるかどうかを判断できます。 ¹

競争の先を行きたいですか？ 以前の関連ブログから最新の家具マーケティング戦略を学びましょう。

家具のマーケティングのアイデア

家具ビジネスのマーケティングが難しい場合があることを理解しています。 しかし、適切なアプローチで非常にやりがいのあるものになることもあります。 ここでは、成功に役立つ最新の家具マーケティングのアイデアとテクニックを紹介します。

家具のマーケティングに役立つ戦術は次のとおりです。

1. 新規顧客をターゲットにするマーケティング
2. 顧客とのロイヤルティを構築するマーケティング
3. コンテンツ マーケティング
4. ソーシャルメディアマーケティング
5. ビデオマーケティング
6. モバイル マーケティング

1.新規顧客を対象としたマーケティング

顧客ベースを拡大したいが、その方法がわからない。 ここでは、この目標を達成するために使用できるいくつかのアイデアについて言及しています。

1. ニッチな広告
2. 鉛磁石
3. アフィリエイト マーケティング

1. ニッチ広告

多くの人が目にする場所に広告を出すことは良い考えのように思えるかもしれませんが、多くの場合、新規顧客の獲得にはほとんど効果がありません。 より効率的なのは、獲得したい顧客の種類を特定し、その顧客が検索する可能性が最も高いチャネルを通じて宣伝することです。

素朴な木製家具など、小屋や農場を所有する人々にアピールする可能性が高い特定の種類の家具を販売している場合、広告でその市場をターゲットにすることができます。

2.リードマグネット

リードマグネットと呼ばれるオファーは、競合他社よりもあなたのビジネスを選択するように顧客を説得します。 割引、景品、限られた供給の限定アイテム、またはダウンロード可能なカタログは、すべてリード マグネットの例です。

これらのオファーは付加価値があり、新しい顧客を Web サイトに引き付けて、オファーを利用できるようにするという利点があります。 また、効果的な販売ブースターにもなります。

3. アフィリエイト マーケティング

e コマースの小売業者は、サード パーティの Web サイトのリンクを通じて商品や Web サイトを頻繁に宣伝できることをご存知でしょう。 その結果、より多くの顧客にリーチしてターゲットを絞ることができます。

結局のところ、アフィリエイト マーケティングを実装する主な利点の 1 つは、バイヤーがアフィリエイト コードを使用して購入を完了した場合にのみ料金が発生することです。 結果として、このマーケティング戦略は非常に高い ROI を実現できます。

2. 顧客とのロイヤルティを構築するためのマーケティング

統計によると、企業の収益の 65% は新規顧客ではなく、既存の顧客によるものです。 したがって、顧客ロイヤルティの構築は、すべての小売業者のマーケティング プランの重要な要素である必要があります。 ²

これらは、顧客ロイヤルティを高め、古い顧客を呼び戻したい場合に使用する戦略です。

1. 効率的な顧客サービス
2. メールキャンペーン
3. ロイヤルティ プログラムと調査

1.効率的な顧客サービス

顧客ロイヤルティの構築に関しては、昔ながらの優れたカスタマーケアに勝るものはありません。 顧客はブランドに大きな期待を寄せています。 したがって、サービスを提供する際には、彼らの期待をはるかに超えることを目指す必要があります。 以上のサービスを提供すれば、顧客は再びあなたの店に戻ってきます。

2. メールキャンペーン

メール キャンペーンは、家具ビジネスで顧客ロイヤルティを構築する上で重要な役割を果たします。 顧客と定期的にコミュニケーションを取り、貴重な情報やオファーを提供することで、企業は顧客エンゲージメントを高め、顧客との強い関係を築くことができます。

3. ロイヤルティ プログラムと調査

ロイヤルティ プログラムは、再訪客を促すもう 1 つの効果的な方法です。 返品購入に特典を提供することで、顧客があなたのビジネスで買い物を続けるように動機付けることができます。 これは、次の購入で割引を提供したり、報酬と引き換えることができる購入ごとにポイントを与えたりするのと同じくらい簡単です.

顧客満足度アンケートの送信は、製品やカスタマー サービスに関するフィードバックを得る優れた方法です。 このフィードバックを使用して製品と顧客サービスを改善することで、顧客ロイヤルティを高めることができます。

3. コンテンツマーケティング

コンテンツ マーケティングは、価値があり、関連性があり、一貫性のあるコンテンツを作成して共有し、特定のターゲット ユーザーを引き付けて関与させる戦略です。 家具ビジネスでは、コンテンツ マーケティングを使用して、提供する製品やサービスについて潜在的な顧客に情報を提供し、ブランドの認知度を高め、ウェブサイトのトラフィックと売上を促進することができます。 ³

家具会社がマーケティング プランに優れたコンテンツを含める方法について、いくつかのアイデアを紹介します。

1. 魅力的なウェブサイトを持っている
2. 効果的なビジュアルを構築する
3. 投稿を通じてストーリーを伝える

1. 魅力的なウェブサイトを持つ

自分が買い手で、オンラインで家具を購入したいと考えているとします。 しかし、ウェブサイトをナビゲートしているときに問題に直面した場合、これはイライラすることになります. そのように、顧客が Web サイトにアクセスするとき、購入の要求を簡単に満たすことができるように、シンプルで魅力的なものを望んでいます。

そのためには、プロのデザインを備えた一流のウェブサイトに投資してください。 安定した e コマース プラットフォーム、目を引く写真、詳細な製品情報を含めることができるため、購入者は何を購入しているかを正確に理解できます。

これには、製品情報管理 (PIM) ソフトウェアが必要です。これは、構造化された最新のすべての製品情報を維持し、Web サイトや、家具を販売および販売する他のチャネルにプッシュする準備ができているためです。

2. 効果的なビジュアルを作成する

個人の家の家具は、特定の空間の視覚的なハイライトであることがよくあります。 このため、顧客がショールームを訪れて大きなアイテムを選択し、実際に見て部屋にどのように収まるかを確認することが歴史的に重要でした.

e コマースの家具販売業者にはそのような余裕がないため、視覚化によって顧客を支援する別の方法を見つけなければなりません。 あなたが販売するすべてのアイテムには、家具をあらゆる角度から示し、理想的には、いくつかの異なるスペースで作品を展示する、優れた専門家の画像が多数含まれている必要があります.

高品質で視覚的に魅力的な写真、ライフスタイル画像、3D レンダリング、ビデオ、インフォグラフィック、ブランディング、インタラクティブなビジュアルを使用することで、家具ビジネスは製品を効果的に紹介し、潜在的な顧客を引き付けて変換するのに役立ちます.

3. 投稿を通じてストーリーを伝える

すべての投稿でストーリーを伝えることは、家具ビジネスの潜在的な顧客と関わり、つながるための効果的な方法です。

顧客の声を使用し、ブランドのストーリーを共有し、使用前と使用後の画像を紹介し、ソーシャル メディアや広告でストーリーテリングを使用し、一連の投稿を作成することで、家具ビジネスは潜在的な顧客との感情的なつながりを生み出し、信頼を築き、チャンスを増やすことができます。販売を行うこと。

そうすることで、家具ビジネスが競合他社よりも際立ち、忠実な顧客基盤を生み出すことができ、安定した持続可能なビジネスにつながります。

4.ソーシャルメディアマーケティング

ソーシャル メディア マーケティングは、ソーシャル メディア プラットフォームを使用して企業の製品やサービスを宣伝する戦略です。 家具ビジネスでは、ソーシャル メディア マーケティングを使用して、製品を紹介し、顧客と関わり、ウェブサイトのトラフィックと売上を促進することができます。

マーケティングに利用できるソーシャル メディア プラットフォームをいくつか紹介します。

1. ユーチューブ
2. インスタグラム
3. フェイスブック
4. ピンタレスト
5. スナップチャット

1. ユーチューブ

YouTube は、幅広い視聴者にリーチできる魅力的で有益なコンテンツを作成できるため、家具のマーケティングにとって貴重なプラットフォームです。

製品のデモンストレーション ビデオの作成、舞台裏の映像の共有、ハウツー ビデオの作成、インフルエンサーとのコラボレーション、YouTube の広告オプションの利用などの戦略はすべて、家具を宣伝し、潜在的な顧客を引き付ける効果的な方法です。

適切なアプローチをとれば、YouTube は、リーチを拡大して売上を伸ばしたい家具ビジネスにとって強力なツールとなります。

2.インスタグラム

インスタグラムは、家具を売り込むための強力なツールになり得ます。 ビジネスは、視覚的に魅力的な写真やビデオを共有したり、関連するハッシュタグを使用したり、インフルエンサーやデザイナーと協力したり、Instagram ショッピングを利用したり、Instagram 広告を実行したりすることで、認知度を高め、売り上げを伸ばすことができます。

重要なのは、家具を魅力的に紹介し、Instagram の機能を利用してより多くの視聴者にリーチすることです。

3. フェイスブック

Facebook は、家具のマーケティングに役立つツールです。 高品質の画像や動画を共有し、Facebook グループ、Facebook ライブ、Facebook 広告、Facebook マーケットプレイスを利用し、インフルエンサーやデザイナーと協力することで、企業は認知度を高め、潜在的な顧客とつながり、売り上げを伸ばすことができます。

Facebook の機能を使用して、特定のオーディエンスをターゲットにし、視覚的に魅力的な家具を紹介することが重要です。 さらに、Facebook マーケットプレイスを使用すると、地域コミュニティにリーチするのに役立ちます。これは、家具ビジネスにとって非常に効果的です。

4. ピンタレスト

家具のマーケティング担当者にとって、Pinterest は製品を紹介し、より多くの視聴者にリーチするための貴重なツールとなります。 Pinterest を家具のマーケティングに使用する方法には、さまざまな製品ラインのボードを作成する、キーワードとハッシュタグを使用して認知度を高める、インフルエンサーや業界の他の企業と協力するなどがあります。

5. スナップチャット

Snapchat は、若い視聴者にリーチしたい家具マーケターにとって貴重なツールです。 家具のマーケティングに Snapchat を使用する方法には、新製品を紹介するスナップ ストーリーの作成、顧客との Q&A セッションの開催、Snapchat フォロワーへの限定プロモーションや割引の提供などがあります。

さらに、Snapchat のジオフィルターとレンズを使用して、商品を独自に紹介する楽しく魅力的なコンテンツを作成できます。 Snapchat で業界のインフルエンサーや他の企業と協力することも、認知度とリーチを高めるのに役立ちます。

5. 動画マーケティング

ダイナミックで魅力的な方法で製品を紹介できるため、家具のマーケティング担当者にとって強力なツールです。 動画マーケティングを使用して家具を宣伝する方法はいくつかあります。

1. アニメ動画
2. お客様の声
3. バーチャル ツアー

1. アニメーション動画

アニメーション ビデオは、アニメーションを使用してさまざまなスタイルや設定で家具を表示するために使用できます。 このビデオ メディアを使用して、より多くの視聴者にアピールし、製品を紹介する楽しく魅力的な方法を作成できます。 アニメーション動画は、ソーシャル メディアやウェブサイトで共有できます。

2. お客様の声

顧客の証言ビデオを使用して、実際の顧客があなたの家具での肯定的な経験を共有していることを示すことで、信頼と信用を築くことができます。 これらのビデオは、Web サイト、ソーシャル メディア、および小売業者や流通業者と共有できます。

3.バーチャルツアー

これにより、顧客は部屋の設定で家具を見ることができ、自分の家でどのように見えるかを感じることができます. これらのビデオは、さまざまなスタイルやセットアップを紹介するために使用でき、コレクション内のさまざまな家具を強調するためにも使用できます.

バーチャル ツアーは、ソーシャル メディアやウェブサイトで共有できます。

6. モバイル マーケティング

スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスを利用する顧客を対象としたデジタルマーケティングの一形態です。 モバイル マーケティングの目的は、移動中の顧客にリーチし、ブランドとのやり取り、製品やサービスについての学習、購入を容易にすることです。

最も一般的なモバイル マーケティングの形式には次のようなものがあります。

1. テキスト メッセージ
2. モバイル Web サイト

1.テキストメッセージ

家具のマーケティング担当者は、SMS テキスト メッセージングを使用して、プロモーション メッセージやクーポンの受信を選択した顧客に送信できます。 これにより、迅速かつ低コストで効果的に顧客にリーチできますが、メッセージが顧客にとって関連性があり、タイムリーで、価値があるものであることを確認することが重要です。

2. モバイル Web サイト

家具のマーケティング担当者は、モバイル デバイス用に既存の Web サイトを最適化して、顧客が外出先で製品を簡単に閲覧および購入できるようにすることができます。

これは、モバイル対応の Web サイトを作成するか、別のモバイル Web サイトを作成することによって実行できます。 モバイル Web サイトの読み込みが速く、操作しやすいことが重要です。

家具事業の統合マーケティング

家具の e コマース市場で成功するには、企業はオムニチャネル戦略を含む包括的で統合されたマーケティング計画を立てる必要があります。 この計画の重要な側面の 1 つは、製品情報管理 (PIM) システムを使用することです。

PIM は、製品情報を一元化して管理し、Web サイト、モバイル アプリ、印刷カタログなど、すべてのチャネルで正確で一貫性があり、最新であることを保証します。

PIM を使用することで、企業は全体的な製品管理プロセスを改善し、業界での競争力を維持できます。 ⁴

結論

効果的な家具マーケティングのアイデアにより、家具のマーケティング担当者は、動的で魅力的な方法で製品を紹介し、移動中の顧客にリーチし、Web サイトのトラフィックを促進し、最終的に売り上げを伸ばすことができます。 明確な戦略と目標を設定し、キャンペーンの効果を最適化して改善するために、キャンペーンのパフォーマンスを継続的に測定および分析することが重要です。

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次はどうする？

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よくある質問

1. 家具販売/https://marketing.sfgate.com/blog/furniture-store-marketing-how-to-advertise-your-next-sale [↩]
2. 顧客統計/https://www.fundera.com/resources/brand-loyalty-statistics [↩]
3. コンテンツマーケティング/https://blog.prosemedia.com/post/6-content-marketing-writing-tips-home-furnishings-brands [↩]
4. 統合マーケティング/https://www.fox10gulfcoast.com/blog/how-to-sell-more-furniture-with-an-integrated-marketing-campaign [↩]