ビデオトラッキング、フォームトラッキング、およびダウンロードトラッキングの利点
公開: 2022-04-17Leadfeederでは、データが大好きです。 それが、企業があなたのWebサイトにアクセスしたものに関するデータを収集するツールの作成に多くの時間を費やした理由の一部です。
これを考えてみてください—クモについてほとんど考えずに人生を歩む人もいます。 それから、実際のデータを見たいと思っている人がいます(私のように)。
世界の平均クモ密度が1平方メートルあたり約131クモであることをご存知ですか?
その絵文字でさえ私に悪寒を与えます。
とにかく、要点は—データが重要です。 Airbnbのレンタルに含まれる可能性のあるスパイダーの数を把握しようとする場合は重要です。また、実際に売上を伸ばすマーケティング戦略を把握しようとする場合も重要です。
ただし、ほとんどのビジネスは、よりスマートなビジネス上の意思決定を行うために必要なすべてのデータなしで実行されています。
今日は、多くの企業が追跡していない3種類の指標と、そのデータを使用して競合他社に先んじる方法を共有したいと思いました。
注: また、ビデオビュー、フォーム入力なども追跡します。 14日間の無料トライアルにサインアップして、よりスマートなビジネス上の意思決定を行うために必要なデータにアクセスしてください。
追跡していない3種類の指標とその重要性
販売とマーケティングに関しては、追跡する指標が数十あります。 サイトのトラフィック、ページ滞在時間、クリック数などは、ほとんどの企業が追跡するかなり標準的な指標です。
ただし、ビデオメトリック、フォームトラッキング、ダウンロードトラッキングなど、他にも豊富なデータが手元にあります。
これらの指標が重要なのはなぜですか? アクションだけでなく、実際のエンゲージメントも測定します。 そして、彼らはあなたにあなたの販売とマーケティングについてたくさん話すことができます。
それぞれのタイプとそれらが重要である理由を見てみましょう。
ビデオトラッキング
ビデオマーケティングは増加傾向にあり、ビデオトラッキングの根拠となっています。 実際、企業の86%が現在ビデオマーケティングを使用しています。 営業チームはまた、ビデオを使用してデモを共有したり、特定の機能を紹介したり、調査を行ったりします。
問題? ほとんどの企業は、1つまたは2つのメトリックにのみビデオトラッキングを使用しています。 さらに、多くのプラットフォーム(Hubspotを含む!)は、ビデオメトリックをまったく追跡しません。
ビデオトラッキングが重要な理由
動画の再生回数などの動画指標のみを追跡している場合は、大量のデータを見逃している可能性があります。 たとえば、人々はどのくらいあなたのビデオを見ますか? それはあなたが彼らの注意を失っている場所を教えてくれるでしょう。 これにより、平均的な動画の長さもわかります。
さまざまな種類の動画はもっと長くする必要があるかもしれないことに注意してください。 たとえば、販売ビデオはユーザーの注意を60秒程度しか保持しない可能性がありますが、デモは10分または15分間注意を保持する可能性があります。
ユーザーがすべての動画を視聴した時間を監視するために動画トラッキングを使用していない場合、動画の長さはわかりません。
注目すべき他のいくつかのビデオトラッキングメトリックは次のとおりです。
視聴回数:動画が再生された回数。
ソーシャルシェア:動画がソーシャルメディアで共有された回数。
視聴者維持:ユーザーが動画を視聴する時間。
動画の表示回数:動画がユーザーのフィードに広告または投稿として表示される回数。
クリックスルー率:動画のCTAをクリックしたユーザーの数。
再生率:実際にクリックして動画を再生する訪問者の数。 (これは、サムネイルとタイトルが注目されていることを示しています。)
エンゲージメント率:総視聴時間を動画再生回数で割ったもの。 これは、平均的なユーザーが視聴している動画の量を示しています。
終了率:実際に動画を終了したユーザーの数。
買収:人々はあなたのビデオをどこで見つけていますか?
特定のビデオトラッキングメトリックに加えて、ビデオから他のコンテンツに移動する訪問者の数を追跡することもできるため、より適格なリードを監視できます。
たとえば、Leadfeederでは、カスタムフィードフィルターを作成して、デモビデオを視聴し、価格設定ページを確認するリードを追跡できます。 そして最良の部分は、Leadfeederでビデオトラッキングを使用すると、ビデオを見た人の後ろに会社を置くことができるということです。
YouTubeで動画をホストしている場合、このデータの一部はYouTubeにあります。 その他のデータには、Leadfeederなどの追加のツールが必要です。
フォーム入力の追跡
フォームは、リード生成ファネルの最も強力なステップの1つです。 したがって、フォームトラッキングは、監視する必要のあるメトリックを備えています。
リードを目標到達プロセスから抵抗のピース、つまりフォームに移動するのに数週間(場合によっては数か月)を費やしました。
たぶんそれは無料トライアル、鉛磁石、あるいはウェビナーのためです。
フォームトラッキングのみを使用して、フォームまたはランディングページのトラフィックに入力したユーザーの数とフォームの入力を確認している場合は、多くのインテントデータを見逃している可能性があります。
フォーム追跡が重要な理由
理想的には、フォームにアクセスしたすべての訪問者がフォームに記入します。 もちろん、それが常に起こるとは限りません。 一部の人々は、気が変わったり、気が散ったり、単にフォームに記入するのを忘れたりする可能性があります。これがフォームトラッキングの出番です。
その他のフォーム追跡メトリックは次のとおりです。
完了するまでに最も時間がかかるフィールド:これにより、摩擦が発生し、コンバージョン率が低下する可能性があります。
プロセスを放棄する前にユーザーが最後にクリックしたフィールド:質問が混乱するか、データを提供する意思がない可能性があります。
フォームを放棄したものの、戻ってサイトにアクセスしたユーザー:コンバージョンを早すぎる可能性があります。
空白のままにするフィールド:フィールドが必要かどうか、または質問がわかりにくいかどうかを検討します。
フォームへの記入にかかる時間:フォームが長すぎると、訪問者がフォームを放棄する可能性があります。
このデータはどこで入手できますか? あなたはそれのいくつかのためにGoogleタグを使うことができます。 Leadfeederも役立ちます。
たとえば、米国内の特定のURLにフォーム入力しなかった会社を追跡するために、Leadfeederでカスタムフィードを作成できます。 私が使用したページは、ホームページのメインCTAをクリックした後に表示されるフォームです。
そのボタンをクリックした企業がトライアルに興味を持っていた、つまり目標到達プロセスの真ん中または最下部にいると推測できます。 あなたの営業チームにそのリストを与えることはそれ自体で勝利です。
ただし、そのデータを経時的に追跡して、記入を行う人と記入しない人の間に類似点があるかどうかを確認することもできます。 結果はあなたのICPに対して意味がありますか?
そうでない場合で、そのカテゴリのより多くの企業がフォームに入力することを期待している場合、フォームをよりユーザーフレンドリーにするために何を変更できますか?
ダウンロードを追跡する
ほとんどのB2B企業は、高品質のリードを生成するためにリードマグネットに依存しています。 たとえば、Leadfeederでは、このようなガイドを使用してリードを収集し、リードがどこで機能し、何をしているのかを理解しています。
しかし、私が気付いたのは、ほとんどの企業がダウンロードを追跡するために1つのメトリックしか使用していないことです。つまり、アイテムはダウンロードされましたか?
それは重要ですが、考慮すべき他の指標があります。
たとえば、鉛磁石をダウンロードした人の何人が有料の顧客になりますか?
それらの顧客は多かれ少なかれ解約する可能性がありますか?
鉛磁石をダウンロードしたユーザーは変換に時間がかかりますか?
ダウンロードの追跡が重要な理由
より多くのリードは常に良いものですが、より良いリードは長期的な成長に不可欠です。 ダウンロード数を超えてダウンロードメトリックを追跡することにより、鉛磁石がビジネスに与える真の影響をよりよく理解できます。
これらの指標のほとんどは、メールマーケティング、CRM、またはランディングページプラットフォームで追跡できます。 LeadfeederをCRMと統合することも役立ちます。
たとえば、会社の規模でダウンロードを相互参照するのと同じくらい簡単なフィルターを作成できます。 結果は、コンテンツがICPに関連しているかどうかを示します。
Leadfeederプラットフォームには、ダウンロードを追跡し、コンテンツのパフォーマンスを測定するためのオプションがたくさんあります。会社の規模は1つのオプションにすぎません。
Leadfeederは、企業がより良いビジネス上の意思決定を行うのに役立ちます
Leadfeederは、サイト訪問者を追跡するだけではありません。 他の努力がどのように成果を上げているかもお見せします。 あなたのビジネスがビデオ、フォーム、ダウンロードがあなたの利益にどのように影響しているかをよりよく理解したいのであれば、私たちは助けることができます。
このデータは、並べ替えるデータを増やすだけでなく、B2Bビジネスがよりスマートなビジネス上の意思決定を行い、長期的な成長を促進するのに役立ちます。
注: Leadfeederの14日間の無料トライアルにサインアップして、どの企業がサイトにアクセスし、どの企業がどのコンテンツとやり取りしているかを確認してください。