従業員アドボカシー プログラムを実施しているお気に入りの 5 つのブランド
公開: 2022-10-20多くの大手ブランドが従業員擁護プログラムを実施していることをご存知ですか?
そして、いくつかの信じられないほどのメリットがあるため、まったく驚くことではありません。
- 人材獲得の改善
- あなたのニッチで思想的リーダーを育成します
- より良い従業員文化を作成します (より高い士気で)
- ブランドの認知度を高め、リードジェネレーションを増やします
では、従業員アドボカシー プログラムとは正確にはどのようなものでしょうか。 これを理解するために、まず従業員擁護とは何かを見てみましょう。
従業員のアドボカシーは事実上口コミ広告です。 しかし、従業員に計画 (またはプログラム) なしで口コミ広告を実施するように求めることは、あまり効果的ではありません。
従業員擁護プログラムはその計画です。 GaggleAMP のようなツールを使用すると、従業員がソーシャル メディア チャネル全体でコンテンツを共有するためのシームレスな方法が提供されます。 また、リーダーボードやゲーミフィケーションなど、従業員のモチベーションを維持するためのインセンティブも提供しています。
従業員擁護プログラムは世界中で非常に人気が高まっているため、トップブランドや企業は、コストを節約し、景気後退に耐え、自社の名前を顧客の最前線に留めておくために使用し始めています.
今日は、これらのトップブランドのいくつかと、従業員擁護プログラムがそれらをどのように支援したかを見ていきます. また、従業員アドボカシー プログラムを開始する方法についても説明します。
1.リコーカナダ
Ricoh Canada は、カナダ全土のデジタル ワークプレイスにサービス、テクノロジー、ソリューションを提供しています。
ソーシャル メディアのリーチを拡大するために、Ricoh は GaggleAMP がサポートする 3 か月間の従業員アドボカシー トライアルを決定しました。 彼らの目標は?
- 活動を共有する
- 成果を公開する
- さらなる成長を促進
リコーは、わずか 9 人の営業担当者でこのトライアルを受けることを決定し、その結果は印象的でした。
リコーの営業担当者は、ソーシャル メディア チャネル全体で 534,000 人にリーチしました。
これらの結果はリコーの予想をはるかに上回ったため、ブランドおよびコミュニケーション マネージャーであるナタリー チャンは、プログラムを拡大し、より多くの従業員を巻き込む長期的な戦略を導入することを決定しました。
この戦略を実行する際、Chung 氏は GaggleAMP のゲーミフィケーション機能を導入し、関係者のモチベーションを維持できるようにしました。
うまくいきましたか? チョンが言わなければならなかったことは次のとおりです。
「同社は、ソーシャル メディアでのリーチを 3 か月のパイロット プログラムで 50 万人以上から、次の 6 か月で 260 万人に増やしました。」 — ナタリー・チャン
従業員のアドボカシーはリコーにとって非常に成功したため、時間が経つにつれてプログラムを拡大し始めたので、マーケティング部門だけではありませんでした.
実際、経営管理チーム、人事チーム、さらにはサービス部門までが参加し、ソーシャル メディア チャネルで活動やコンテンツを共有し始めました。
最良の部分は次のとおりです。 ブランド大使になったリコーの従業員は、熱心で、熱心で、やる気がありました。 ゲーミフィケーションを組み込むことで、リコーが新しい見込み客を育てるのを助けながら、従業員の参加を楽しく保ちました。
「最も注目すべき成功の 1 つは、従業員がプラットフォームを使用することにどれほど積極的で積極的であるかということです。 社会的拡大を促進するための彼らの使用と献身は、私たちの期待を超えています。」 — ナタリー・チャン
要するに、営業チームの試用版として始まったものが、全社的に採用されるようになりました。
2. カイトワークス
Kiteworks は、企業や顧客をサイバーセキュリティの脅威から保護するために機密性の高い通信とコンテンツを管理および管理する人気のあるブランドです。
同社の従業員擁護プログラムは、LinkedIn などのソーシャル メディア プラットフォームを通じてブランドの認知度を高めるのに役立ちます。
Linkedin では、新しいブログ コンテンツ、採用の機会、G2 での配置などの賞や栄誉を共有しています。 このコンテンツは、Kiteworks の機能について読者に説明し、プラットフォームのデモを宣伝し、企業が政府の監査要件を満たす方法について親しみやすいアドバイスを提供します。
Kiteworks のブログは、従業員擁護プログラムから誘導されたユーザーが、Kiteworks のニュースレターにサインアップするオプションをすぐに確認できるようにレイアウトされています。つまり、読者は常に新しいコンテンツを受信トレイに直接配信します。
最後に、Dell Computers と同様に、Kiteworks のブランド アンバサダーは、ワンクリックで毎日新しいコンテンツを宣伝します。 Hootsuite によると、 「毎日の投稿は、週に 1 回未満の投稿よりも 4 倍速くフォロワーを増やします。 理にかなっている: より多くの可視性。
では、Kiteworks が GaggleAMP を選んだ理由は何ですか? GaggleAMP の顧客の 1 人は次のように述べています。
「スリムで機敏な社内マーケティング組織を持つ GaggleAMP により、成功に必要なすべてのサポートと構造を備えた従業員のソーシャル アドボカシー プログラムを迅速に拡大できます。」 — バイオテクノロジーの管理者
3.バースト
Burst は 2012 年に設立されたデータ パフォーマンス企業です。プロトコル サポートやクラウド ストレージのコスト管理など、さまざまな方法でビジネスをサポートしています。
Burst はビジネスを拡大するにつれて、クライアントのために業界のソート リーダーになりたいと考えました。 また、より良いリード ジェネレーションとエンゲージメントの向上も望んでいました。
しかし、Buurst には 1 つの問題がありました。従来のソーシャル メディア広告キャンペーンでは、あまり注目を集めていませんでした。 彼らは業界平均よりも多くの支出を行っていましたが、ソーシャル メディアでの確固たる存在感を維持していませんでした。
何が悪いの: 彼らは、従業員擁護の考えに完全には賛成していませんでした。 Burst で働いていたのはわずか 20 人で、顧客をサポートしながらブランド大使になる時間を見つけるのは簡単ではありません。
「当社の幹部や社内の人々のほとんどは、『そうだ、やってみる価値がある』と言っていた。 何が起こるかを本当に理解していた人は誰もいなかったと思います。 社内で GaggleAMP ができることへの期待は非常に最小限でした…」 — スティーブン・スペクター
それでも、従業員のアドボカシーを試してみると、効果がありました。
Burst の 20 人の従業員は、LinkedIn でわずか数か月で 250 万人にリーチしました。
その結果、Buurst は 700 の新しい Web サイトのクリックと 1,600 のソーシャル メディア インタラクションを獲得しました。
適切なプラットフォームが整っていれば、従業員のアドボカシーは簡単で、ビジネスの規模に関係なく成功する可能性が高いことを示しています。
「数か月で 250 万人にリーチしました。これは、私たちのような小さな会社にとっては非常に大きな数字です。 LinkedIn ページには 2,200 人のフォロワーがいます。 2,200 人のフォロワーを持つ私が 250 万人にリーチするのにどれくらいの時間がかかるか知っていますか? それは不可能です。 — スティーブン・スペクター
4.クアルコム
Qualcomm は、ユーザーを接続された未来へと導くワイヤレス テクノロジー企業です。 Qualcomm のブランド アンバサダーが LinkedIn アカウントで宣伝している YouTube チャンネルを通じて、イノベーションを紹介することがよくあります。
Kiteworks と同様に、Qualcomm も従業員擁護プログラムを通じて新しいブログ投稿を共有しています。 読者がこれらのブログ投稿をクリックすると、クアルコムのソーシャル メディア ページをフォローできるボタンがすぐに表示され、ブランド認知度の向上に役立ちます。
Qualcomm は 1985 年の創業以来、従業員擁護プログラムにより、LinkedIn、Twitter、Facebook などのプラットフォームで 100 万人以上のフォロワーを獲得しています。
アンバサダーは、GaggleAMP を使用して毎日投稿します。これは、前述のように、フォロワーを 4 倍速く成長させ、景気後退防止に不可欠です。
GaggleAMP が効果的なソリューションである理由を示す別の肯定的なレビューを次に示します。
「Gaggle で最も気に入った点は、すべての従業員とメッセージをよりよく共有できることです。 これで、従業員は新しい投稿がアップされたときに通知を受け、簡単に共有できるようになりました。 私たちはソーシャルで多くの KPI を達成してきましたが、Gaggle がその原動力になっていると思います。」 — コンピュータ ソフトウェアの管理者
5.マスターカード
最後に、有名な金融サービス会社である MasterCard は、従業員の擁護を利用して、ソーシャル メディア全体で最新ニュースを共有しています。
知ってますか? Twitter に「#mastercardambassador」と入力すると、実際にこれを確認できます。 ここでは、ハッシュタグに貢献している従業員の擁護者とインフルエンサーがすべて表示されます。
このハッシュタグを入力するときは、ほとんどの従業員の投稿が 100 以上のエンゲージメントを持っていることに注意してください。 これ自体が、従業員擁護プログラムがいかに成功するかを示しています。
また、口コミ広告に価格を設定することはできないため、目にするこれらのエンゲージメントには費用がかかりません。 ただし、標準的な Facebook 広告キャンペーンでは、クリックごとに支払う必要があり、特に新しいキャンペーンを毎日開始している場合は、この費用がすぐに加算されます。
MasterCard の従業員の 1 人が、従業員擁護プログラムについて次のように述べています。
「私たちは上級管理職から多くのサポートを受けており、すでにソーシャルメディアをうまくやっている一部の人々に頼り、力を与えることができるのは、大きな拡張チームを持つようなものです.」 (ソース)
ここではエンパワーメントがキーワードです。 従業員擁護プログラムを使用すると、従業員がブランドを管理できるようになり、従業員の士気を高め、より大きなものの一部であると感じさせることができます。
GaggleAMP は、今日から始められる使いやすいプラットフォームで、従業員のエンパワーメントへの道のりを容易にします。
「このプラットフォームは使いやすく、従業員にソーシャル メディアで会社のコンテンツに関与してもらうために連絡を取る時間を大幅に節約できます。 シンプルなダッシュボードと簡単なインターフェースにより、従業員はワンクリックでいいね、共有、再共有、さらには有機的な共有を作成することさえできます。」 — パメラR
従業員アドボカシー プログラムを今すぐ始めましょう
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また、ブログページにアクセスして、ソーシャルメディアでの販売方法やブランドアドボカシーがリードジェネレーションを後押しする方法など、ビジネスの不況を証明する他の重要な方法を学ぶこともできます.