キャンペーンを公開する前に確認する必要がある Facebook コンバージョン広告の専門家向けガイド

Facebook 広告は、ブランドが指標を改善し、成功を拡大するための新しい方法を常に模索しています。

実際、すべての業界の平均 Facebook 広告コンバージョン率 (9.21%) は、Google の平均検索コンバージョン率 (4.40%) の 2 倍以上です。

しかし、他のプラットフォームと同様に、改善の余地は常にあります。特に、アパレル (4.11%)、小売 (3.26%)、テクノロジー (2.31%)、旅行 & ホスピタリティ (2.82%) など、率が平均を下回る業界では顕著です。

そのため、企業が Facebook の独自の広告フォーマット、ターゲティング オプション、および広告の目的を活用することは非常に理にかなっています。 具体的には、コンバージョン最適化の目標です。

Facebookコンバージョン広告とは？

Web サイト コンバージョンの目的を持つ Facebook 広告は、Facebook コンバージョン広告と見なされます。 あなたの目標がページ訪問、販売、動画再生、またはオンライン ビジネスの成長に役立つその他のアクションであるかどうかにかかわらず、Facebook ウェブサイト コンバージョン広告は、潜在的な顧客がクリック後のページにアクセスしてアクションを実行するように促します。

この広告の目的は次のことに役立ちます。

• Web サイトでトランザクションを完了してもらうことで売上を伸ばす
• ショッピング カートにアイテムを追加するなどのアクションを促す
• クリック後のランディング ページへの訪問を促すことで、トラフィックを増やします

設定方法

入門

コンバージョンを最適化する場合、Facebook では、コンバージョン ウィンドウ内で 1 週間に約 50 の最適化イベントを取得することを推奨しています。

注: これらの 50 の最適化イベントは、広告に起因するものでなければなりません。 誰かが (コンバージョン ウィンドウに応じて) 広告のいずれかを表示またはクリックした結果ではない場合、またはコンバージョン ウィンドウ外で発生した場合は、50 にはカウントされません。

また、コンバージョンのマーケティング目標を選択するだけでは、広告セットの配信がコンバージョンに最適化されるわけではありません。 広告セット作成の「コンバージョン」セクションから特定のコンバージョン最適化イベントを選択する必要があります。

また、[広告配信の最適化] が [コンバージョン:] に設定されていることを確認する必要があります。

適切な変換の選択

適切な変換戦略を選択するには、メタ ピクセル イベントを確認してください。 コンバージョン広告を使用するアプローチ (および、コンバージョン広告を使用する必要がある場合) は、Web サイトが受け取るアクティビティの量に基づいている必要があります。これは、先月 Web サイトで発生したピクセル コンバージョン イベントの数によって決定されます。

ウェブサイト コンバージョン広告がビジネスに適しているかどうかを判断するためのベンチマークの数値を以下に示します。

• 毎月 500 未満のピクセル イベント— コンバージョン最適化の使用を開始する前に、より多くのデータとオンライン顧客ベースを構築してください
• 毎月 500 ～ 10,000 ピクセルのイベント— コンバージョンの最適化とインテントベースのターゲティングの実験を開始
• 毎月 10,000 を超えるピクセル イベント— コンバージョンの最適化を広告戦略の中心に据えましょう

注:ピクセル イベントの数は、Facebook 広告によるアクティビティだけでなく、すべての Web サイト アクティビティの尺度です。

広告セットを作成し、ピクセルを介して最適化する際に、Facebook が推奨する変換オプションを次に示します。

• ランディング ページ ビュー: このコンバージョン オプションでは、ページが読み込まれたときにのみランディング ページ ビューが追跡されるため、リンクのクリックよりも質の高いトラフィックが得られます。 逆に、誰かがクリックしてもリンクのクリックとしてカウントされますが、ページが読み込まれる前に閉じてしまうため、トラフィックの質が低下します。
• 購入: 多くの企業にとって最終的な目標は購入の最適化に飛びつきたくなるかもしれません。 ただし、特に始めたばかりの場合、購入はコンバージョンの最もまれなタイプです。
• ページ ビュー: これは購入よりも頻繁に発生するため、Facebook は一貫してその結果を生成する可能性がはるかに高くなります。
• 自動プレースメント: これにより、Facebook は Facebook ファミリーのアプリやサービス全体でコンバージョンの機会を見つけ、リーチする人の数を増やし、コストを抑えることができます。

ターゲットオーディエンスを作成する

Facebook では、広告マネージャーで次の広告ターゲティング方法を設定することをお勧めします。

• カスタム オーディエンス— Facebook が広告を表示する既存の顧客のリストを含むデータ ファイルをアップロードするか (既存の顧客にリーチする最も簡単な方法)、または Web サイトの訪問者で構成される Web サイト カスタム オーディエンスを作成することができます (そのため、新しいファイルをアップロードし続ける必要はありません)。
• 人口統計的ターゲティング— これは、メーリング リストがない場合や、カスタム オーディエンスでリターゲティングするための十分な Web サイト トラフィックがない場合に特に役立ちます。 人口統計が具体的すぎると、オーディエンスが少なすぎて結果が得られない可能性があることに注意してください。 範囲が広すぎると、多くの意味のない結果になる可能性があります。
• 詳細なターゲティング— これには、Facebook ユーザーの人口統計情報 (興味、ソーシャル メディア アクティビティなど) に基づくターゲティングが含まれます。これは一般的に、コンバージョンの最適化により効果的です。 詳細なターゲティングをターゲティングの拡張と組み合わせると、詳細なターゲティング基準に当てはまらない人に広告を表示できるようになります。
• 国境を越えたターゲティング: 製品を世界中で使用または出荷できる場合は、Facebook 広告キャンペーンのリーチを拡大するための世界的および地域的なターゲティング オプションがあります。

入札戦略の設定

コンバージョン最適化の目的を Facebook 広告に追加する場合、入札戦略を調整する必要がある場合があります。 コンバージョンの結果は、最終的なビジネスの成果と密接に一致する傾向があるため、より適切に価値を割り当てることができます。

Facebook の配信システムにこの値を目標コストまたは入札上限の形で与えることにより、システムは目標を達成するために生成する結果のタイプをさらに絞り込むことができます。

• 目標コストは、目標にできるだけ近い平均コストで結果に入札するようシステムに指示します。 したがって、この場合は、支払いたい、または支払う余裕のある平均金額を設定します。
• 入札上限は、Facebook があなたに入札する最大額を設定します。 この場合、入札額は結果にかかる費用と同じではないため、多くの場合、入札額よりも少なく支払うことになります。 とはいえ、入札単価の上限を、任意のコンバージョンに対して支払い可能な最大額に設定することを検討してください。

目標コストまたは入札上限を使用する場合は、設定する金額を把握する必要があります。 その金額は人によって異なりますが、次のことを決定することから始めることをお勧めします: コンバージョン ウィンドウ内のコンバージョンの価値は、平均 (目標費用) か最大 (入札上限) にかかわらず、どれくらいですか?

注: これに答えるには、ライフタイム バリューも考慮してください (たとえば、新しい顧客に購入してもらうと、将来の購入につながる可能性があります)。 この数値から始めて、必要に応じて増やしてください。

結果を理解する

コンバージョンを増やす唯一の方法は、コンバージョンを正しく分析して、必要な調整を行うことです。

これは包括的なリストではなく、指標はトラッキングするピクセル コードによって異なりますが、コンバージョン トラッキングの出発点として、対応するカテゴリにある次の指標を使用できます。

コンバージョン単価の指標:

• 開始されたチェックアウトあたりの費用
• カートに追加するごとのコスト
• リードあたりのコスト
• アプリのインストール単価
• 購入単価

コンバージョンの合計値の指標:

• 購入コンバージョン値
• カートのコンバージョン値に追加します
• アプリ アクティベーション コンバージョン値

注: これらの指標は、Web サイト (ピクセルを使用) またはモバイル アプリ (Facebook SDK を使用) のコンバージョンを参照します。

コンバージョン広告が選択肢にない場合…

コンバージョンとリンクのクリック

クリック後の Web サイトまたはサンキュー ページにピクセルを配置できない場合、コンバージョンの最適化は常にオプションとは限りません。 たとえば、次の場所に人を派遣している場合、それができない場合があります。

• Amazonで製品を購入する
• サードパーティのイベント登録ページからイベントに登録する
• 自分以外のサイト

いずれの場合も、コンバージョン イベントではなく、リンクのクリックに合わせて広告を最適化する必要があります。

この選択により、Facebook は、リンクをクリックする可能性が高い元のターゲティング人口統計内の人々に広告を表示します。

コンバージョン広告とリードジェネレーション広告

メタ ピクセルを設定できない場合、または何かを無料で提供している場合は、コンバージョン広告の代わりにリード広告を使用できます。 Facebook コンバージョン広告とリードジェネレーション広告の主な違いは、リード広告はコンバージョン広告のようにプロスペクトを専用のポスト クリック ページに誘導しないことです。そのため、多くのコンバージョンが表示されない場合があります。 ただし、広告からのコンバージョンを追跡することはできます。

コンバージョン広告を関連するポスト クリック ランディング ページに接続する

提供するものやコンバージョン イベントが何であれ、最終的なコンバージョンが発生する場所であるため、Facebook キャンペーンを常にクリック後のランディング ページにリンクすることが重要です。

関連するクリック後のランディング ページを大規模に作成してコンバージョン率をさらに向上させるために、Instapage がどのように役立つかを確認するには、今すぐ Instapage Enterprise デモをリクエストしてください。