Facebookのアルゴリズムとオーガニックリーチ：知っておくべきことすべて

公開: 2022-06-12

最近のFacebookニュースフィードの見直しにより、ソーシャルメディアマーケターはパニックに陥りました。パーソナルネットワークからのコンテンツと、有意義なエンゲージメントを引き起こすブランドやパブリッシャーからの投稿のみを優先するように設定されたアップデートにより、Facebookでのオーガニックリーチの時代は終わったのではないかと多くの人が考えました。ニュースフィードに有機的に表示するのは少し難しいかもしれませんが、それは確かに不可能ではありません。視聴者との関連する会話を開始する方法を知っている必要があります。

ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、Facebookはニュースフィードのブランドおよびグローバルメディアコンテンツを削減することを決定しました。この動きは、ニュースフィードアルゴリズムの調整が発表されてからわずか4日後にエンゲージメントが大幅に低下した企業やパブリッシャーに大きな影響を与えました。

Facebookのマーケターにとって、インタラクションの数が少ないことは深刻な問題です。これは主に、投稿がニュースフィードに届くかどうかを決定する際にFacebookがコメントに決定的な役割を割り当てたためです。コンテンツが十分な会話を引き起こさない人は、単に有機的な方法で視聴者に到達することができません。

オーガニックリーチのエンゲージメントへの依存は、Facebookで長い歴史があります。 1月のアルゴリズムの更新前は、マーケターはインタラクションを最大化するために邪魔をしていませんでした。これにより、コンテンツがニュースフィードの一番上に表示されます。ただし、今回は、いいねやシェアではなく、非常に具体的なタイプのエンゲージメント、つまり意味のあるコメントについてです。

ブランドはどのようにして視聴者にFacebookのコメントをもっと投稿するように勧めていますか？

驚いたことに、Facebookで最も魅力的な企業のかなりの数（上位500社の28％）が、いわゆる「エンゲージメントベイト」に依存しています。同意する場合ははい。」

企業がエンゲージメントベイトに頼るのには理由があります。まず第一に、それらは本当に効果的です。 Facebookで最も魅力的なブランドによって公開された投稿の約5％のみがエンゲージメントベイトでしたが、ブランドの合計コメントの27％を生成しました。次に、さまざまなCTAを使用することで、ユーザーの応答を導き、より多様なエンゲージメントを得ることができます。

エンゲージメントベイトの使用はリスクの高いビジネスになる可能性があります。昨年、Facebookは、スパムコンテンツがプラットフォームにあふれる問題に対処し、それを降格させるための措置を講じました。これは、投稿がまだユーザーに「友達にタグを付ける」ように促している最も魅力的な企業は、すぐにコメントの4分の1を失い、ニュースフィードに完全に表示されなくなる可能性があることを意味します。

それが起こらないようにするために、Facebookのマーケターは彼らの最大の課題の1つに取り組み、プラットフォーム上で関連する会話に火をつける方法を学ぶ必要があります。

Facebookのコメントを増やしてニュースフィードに表示する方法

Facebookのコメントを獲得するのは決して簡単なことではなく、データはそれを裏付けています。

Facebookで最も魅力的なブランドでさえ、視聴者に話をさせるのに苦労しています。コメント数が最も多い投稿は、公開するすべてのコンテンツのわずか0.033％を占めています。それでも、これらのまばらな投稿は、ブランドのコメントの10％を受け取りました。

では、Facebookのマーケターはどのようにしてこの傾向を打破できるのでしょうか。投稿全体に均等に分散されるFacebookコメントをどのように取得できますか？答えは、詳細な個人レベルで視聴者を知ることにあります。

Facebookのオーディエンスをよりよく理解する方法

Facebookの広告主が犯す最も一般的な間違いの1つは、オーディエンスデータを無視することです。コミュニティについて学ぶことのない企業がたくさんあり、その結果、エンゲージメントがゼロの個性のない一般的なコンテンツを公開することになります。

言うまでもなく、そのような戦略は役に立たない。 Facebookで有意義な議論を始めたい場合は、最初に聴衆を知ることに時間を費やす必要があります。フォロワーについて知っておくべきことは次のとおりです。

彼らの人口統計は何ですか？
彼らの興味は何ですか？
オーディエンスペルソナを正確に定義するにはどうすればよいですか？
どのトピックが私の聴衆に最も共鳴しますか？
私の聴衆はどのFacebookページが好きですか？

これらの質問に対する答えを見つけて、ターゲットオーディエンスをよりよく理解する方法は？ソーシャルデータとデジタルデータを組み合わせて、チャンネル全体で視聴者のペルソナをマッピングすることから始めます。このようにして、ソーシャルメディアであなたをフォローしているユーザーのタイプについて詳細な洞察を得ることができます。

この情報は、コミュニティが応答する可能性が最も高い投稿の種類を詳しく説明したロードマップです。これを使用して、フォロワーの注意を引き付け、コメントを追加するように促し、ディスカッションを活性化する、関連性のあるパーソナライズされたコンテンツを作成できます。

Facebookの会話を刺激するために他に何ができますか？

視聴者を知ることは重要ですが、Facebookで会話を始めるためにできることは確かに唯一ではありません。投稿のコメントセクションで沈黙を破るのに役立つ他の戦術を次に示します。

ソートリーダーになる–視聴者がトピックに関する独自の見解を共有することを奨励する、新鮮でトレンドを設定するコンテンツを公開します。
大胆で示唆に富む–強い姿勢を取り、明確な意見を持つことは、ダイナミックな議論を始めるための実証済みの方法です。
タイムリーになり、人気のある会話に参加してください–多くの話題を生み出しているより大きな会話に参加して、自分でその一部を盗んでください。
感情に訴える–感情的な投稿により、ユーザーはあなたのコンテンツに関連し、コメントで自分の気持ちを表現することができます。
聴衆の意見を聞いてください–聴衆に彼らの考えを言うように頼むのはまったく問題ありません–ただあなたがスパムに聞こえないことを確認してください！
コメントセクションで視聴者と対話します–コメント投稿者をぶら下げたままにしないでください！聴衆に返信すると、彼らの意見が聞かれ、評価されていることがわかります。
定期的に公開する–定期的に公開するということは、より多くのコンテンツを公開することを意味します。つまり、コンテンツが増えると、コメントが増え、ニュースフィードに有機的に表示される可能性が高くなります。

テイクアウェイ

最近のFacebookNewsUpdateは、プラットフォームでのエンゲージメントの見方を変えました。かつては「バニティメトリック」として分類されていた大量の意味のあるコメントが、ニュースフィードのオーガニックリーチへのフリーパスになりました。そのため、マーケターはエンゲージメントベイトの使用をやめ、オーディエンスを関連性のある有意義な会話に引き込むことを学ぶ必要があります。これは、2018年の企業のソーシャルメディア戦略の重要な要素となるはずです。