Facebook 広告と Google 広告の比較: どのプラットフォームが最適か?

ビジネス オーナーにとってよくある質問です。Facebook 広告と Google 広告のどちらに予算を使うのがよいでしょうか。

ただし、答えは質問ほど単純でも単純でもありません。 そして、特に 2 つの業界の巨人を互いに戦わせるときは、めったにありません。

一方で、Google はインターネットの頼りになる検索エンジンとして名を馳せています。 一方、Facebook は、世界の 4 分の 1 以上が友人と連絡を取り合っている場所です。 どちらも宣伝する価値のある場所ですが、その理由は異なります。 次のキャンペーンでは、どちらを選択するかはいくつかの要因によって異なります。 まず、両方のタイプの広告の定義です。

Facebook広告とは？

Facebook 広告は、企業が世界最大のソーシャル ネットワークのユーザーにブランド メッセージを配信できるようにする有料システムです。 Facebook のプレースメントには、ニュース フィード、サイドバー、モバイルのオーディエンス ネットワークが含まれます。

Google 広告とは

Google 広告は、ブランドが Google ネットワーク全体でメッセージを増幅できるようにする有料システムです。 これには、ディスプレイ ネットワーク上の 200 万を超える Web サイトと、検索ネットワーク上の 1 日あたり 35 億件の検索の結果ページが含まれます。

Facebook 広告と Google 広告

Google と Facebook はどちらも、インターネットの隅々までリーチを広げています。 Google のディスプレイ ネットワークはオンライン ユーザーの 90% にリーチしており、独自のエンジンでの検索は年間 1 兆回を超えています。 Facebook は、22 億人以上のユーザーを抱える世界最大のソーシャル ネットワークです。

広告主は、どちらのネットワークも見知らぬ人ではありません。Google と Facebook は、世界中のデジタル広告費の 60% を所有しています。 Google が優勢であることは明らかです。ネットワーク上のすべての人に何かが提供されていることは明らかです。 どちらかを選択する前に、考慮すべき点がいくつかあります。

ターゲティングをどれだけ細かくする必要があるか

よく知られているように、Facebook はユーザーに関するエベレスト サイズの山ほどのデータを保持しています。 サードパーティのデータ コレクターとの関係は断ち切られていますが、このソーシャル ネットワークでは、主にユーザーが提供する大量のオーディエンス情報に広告主がアクセスできるようになっています。

「人々は、Facebook で自分たちの生活について考えられるほとんどすべての詳細を共有しています」と、WordStream チームは言います。 「パートナーとの出会いや結婚から、子供の誕生や新しいキャリアの動きのお祝いまで、Facebookのユーザーは毎日、友人やネットワークと人生のマイルストーンの喜びと成果を共有しています. また、幅広い個人の興味、信念、イデオロギー、価値観に合致するコンテンツを検索して消費することで、以前は不可能または想像を絶するものとさえ考えられていた方法で、広告メッセージをターゲットオーディエンスに合わせて調整するユニークな機会を広告主に提供します。」

一方、Google は、キーワードと行動に基づいて文脈に応じて広告を配信します。 Facebook と比較できるユーザー情報のストレージはありません。 そのため、Facebook は、たとえば子供の誕生など、誰かの人生の特定の詳細に焦点を当てた製品を提供する広告主の選択肢となっています。 ジョー・カストロは次のように説明しています。

製品またはサービスの購入が特定のライフ イベントに基づいて強く相関している場合は、Facebook が最適な選択肢である可能性が高くなります。 Facebook には、人生を変える出来事に基づいてターゲティングできるなど、強力なターゲティング機能があります。 たとえば、最近婚約または結婚した人、65歳になった人（メディケア保険）、または最近赤ちゃんが生まれた人をターゲットにすることは、ライフイベントの例です。これらはすべて、Facebook広告を介して正確にターゲティングできますが、簡単または効果的ではありませんAdWords を通じて。

ターゲティングの特異性を求めるなら、多くのマーケティング担当者は、Facebook から始めるべきだと考えています。

何を宣伝しているか

Google はリーチと年功序列を味方につけていますが、広告のクリエイティブに関しては Facebook が勝っています。 没入型キャンバス (現在は「インスタント エクスペリエンス」として知られている) のようなフォーマットは、ユーザーの画面から製品ショーケースを作成でき、360 ビデオはモバイル デバイスを世界への窓に変えることができ、リード広告はプラットフォームから直接リードを生み出すことができます。

Facebook のインタラクティブな広告タイプは、洗練された製品や視覚的なデモンストレーションに役立つ楽しい製品を宣伝する企業にとって、ソーシャル ネットワークを理想的な選択肢にしています。

対照的に、Google の広告タイプは無数にありますが、魅力的ではありません。 製品を宣伝する方法に柔軟性を求めている場合は、Google を選択することをお勧めします。 エンゲージメントのために、Facebookを選択してください。

AdWeek の投稿で Sherry Gray は次のように述べています。 「Google は通常、ユーザーの評価を提供しますが、Facebook では、ブランドは相互に作用し、質問に答えたり、追加情報を提供したり、予想される反論を克服したりできます。 ブランド エンゲージメントが売り上げを促進し、顧客ロイヤルティを促進することに異論はありません。」

それで、あなたは何を宣伝していますか？ バイラルの可能性を高める可能性のある魅力的な広告タイプに値する、洗練された、感情的な、または楽しいものですか? それとも、キャンペーンの成功は、状況に応じた環境でメッセージを繰り返すことに帰着しますか? エミリー・リーファーによると：

あなたが販売している製品が、ユーザーが何千人もの友人にあなたの製品への関与をブロードキャストできるFacebookに最適かどうかを検討する必要があります.トイレットペーパーの卸売り。 すべての B2B リマーケティングを Google で行うべきだと言っているわけではありませんが、覚えておくべき重要なことは、実際に販売している商品がどれほど魅力的かということです。

広告キャンペーンにバイラルの可能性がある場合、いいね、コメント、共有する機能は、そのリーチを拡大するだけです。 そうでない場合、Google 広告はより良いオーディエンスを提供する可能性があります。

あなたの業界

最終的に、予算をどこに割り当てるかは、業界によって異なります。Google 広告は、特定のビジネス分野で価値の高いトラフィックを引き寄せることで知られています。 そして、これらの領域のより多くの企業がネットワークに群がり、あなたに関連するキーワードに高く入札するにつれて、クリック単価が上昇します. ジョン・カストロは経験に基づいて次のように説明しています。

CPC の観点から非常に高価な特定の業界またはサブ業界があります。 たとえば、Google でこれらのキーワードのいずれかを宣伝することを検討していて、非常に大きな予算がない場合は、再検討することをお勧めします。 私は、高等教育、金融、法務、医療の分野で直接働いた経験があります。 すべてが AdWords 内で非常に競争が激しいため、成功するのは非常に困難です..

これは、Google 広告を使用すべきではないと言っているのではなく、単に Facebook での競争が減る可能性があるからです。 また、競合が少ないということは、CPC が低くなるということです。 あなたの業界では、Facebook を始めるのが理にかなっているかもしれません。

キャンペーンの目標

広告の最終的な目標は、購入者を引き付けて維持することです。 しかし、すべての広告が売れるとは限りません。 チームやビジネスのメンバーと同様に、各キャンペーンは最終的な目標を達成するために独自の役割を果たします。 次の広告グループで検討できるいくつかの小さな目標を次に示します。

トップ ファネルの目標: ファネルの最大の部分であるトップは、訪問者がブランドとそのソリューションについて学び始める場所です。 彼らはあなたのソーシャル メディア アカウントをフォローして関与したり、特定の問題に関する情報を検索したりします。たとえば、Facebook 広告と Google 広告のどちらがビジネスに適しているかなどです。 したがって、ブランドの認知度を測定する一般的な方法は次のとおりです。

• ウェブサイト訪問
• ソーシャル メディア インタラクション
• ソーシャルメディアのリーチ
• ブログを読む
• ソーシャルシェア
• ニュースレターの購読

ミドルファネルの目標:ファネルのサイズが縮小し始めると、見込み客が同じカテゴリの製品またはサービス内のオプションを排除し始めます。 たとえば、見込み客が PPC 管理を自分で行うためにソフトウェアを購入するのではなく、広告代理店に外部委託することを決定した場合、この段階は適切な代理店を見つけることです。 目標到達プロセスの途中で成功を測定しようとする企業は、次の方法で測定できます。

• セッションの長さ
• 直帰率
• ケーススタディのダウンロード
• メールが開きます
• メールのクリックスルー
• クリック後のランディング ページの訪問数
• ウェビナーのサインアップ
• デモのサインアップ

ボトム ファネルの目標: ファネルの最下部は、見込み客が製品を購入するか別の製品を購入するかを決定する場所です。 ボトムファネルの成功を測定する一般的な方法:

• 販売
• 収益
• 粗利益
• 販売ページのコンバージョン率

では、なぜこれらの段階が重要なのでしょうか? これらは、各ネットワークのユーザーに関連付けられています。

Facebook はトップ ファネルの巨人として際立っており、Google の追随を許さないバイラルな認知度を広める能力を備えています。 ソーシャルは、人々が自分にとって重要なものをブラウズして共有する場所です。 これらのものがミドルファネルとボトムファネルのキャンペーン素材であることはめったにありません。

代わりに、Facebook で成功しているのは、楽しませたり感情を呼び起こしたりする画像、動画、メッセージです。 Amazon のこの「アレクサが声を失う」という広告は、この投稿の時点で 5,000 万回近く再生されており、このようなバイラル キャンペーンの好例です。

比較すると、Alexa のユニットを販売しようとした Facebook キャンペーンは、この製品に対する微妙で気さくな見方よりもはるかに成功しない可能性があります。

一方、ボトムファネルのトラフィックを引き寄せるという点では、Google は Facebook に勝っています。 その理由は、AdWords の検索者の意図です。

「意図」とは、クエリに対する解決策に対する検索者のニーズを指しています。 結局のところ、そもそも検索エンジンに移動するのはそのためです。 検索している場合は、答えを探しています。

そのクエリに Google 広告主のビジネスに関連するキーワード フレーズが含まれている場合、対応する検索エンジンの結果ページに広告が表示されます。 これらの広告は、検索者をクリック後のランディング ページに誘導し、ソリューションに関連するオファーを主張できるようにします。 ユーザーがメール マーケティング ソフトウェアを探している場合、Google の広告によって、ソフトウェアを無料で試用できるページに誘導される場合があります。 SendGrid の例を次に示します。

あなたはB2Bですか、それともB2Cですか？

Facebook と Google の両方をよく調べた投稿で、Saunder Schroeder は、顧客に販売するか企業に販売するかによって、選択するプラットフォームが異なると主張しています。

「一般的に、Facebook で得られる B2B トラフィックとリードの質は、AdWords で得られるものよりも低くなる傾向があります。 CPC は 1.00 ドルかもしれませんが、間違ったトラフィックを誘導していると、実際にはお金を節約できません。」

B2Cは？ 「それは Facebook のドメインです」と彼は付け加えます。 Schroeder 氏によると、その理由は、Google 広告と比較して、ネットワークでのクリックのコストが著しく低いためです。

LTV が比較的高い CPC を簡単に吸収できる B2B マーケティングとは異なり、B2C 広告はコストに敏感です。 平均的な B2C クライアントの場合、クリック単価は約 0.90 ドルですが、0.05 ドルから 3.00 ドルの範囲です。 対照的に、これらのクライアントは、AdWords のクリックに対して約 8.00 ドルを支払います。

しかし、通常、安いということは品質が低いことを意味します。 Facebook のトラフィックは、意図に満ちた Google 広告のトラフィックよりもはるかに質が低いことがわかっています。 それでも、これは問題ではありません、と Schroeder 氏は言います。 たとえば、Google AdWords のコンバージョン率が 8% で、Facebook のコンバージョン率が 3% だとします。

• Google 広告のクリック 1 回あたり 8 ドルを支払っている場合、コンバージョンごとに 100 ドルの費用がかかります。
• Facebook で 1 回のクリックあたり 0.70 ドルを支払っている場合、Facebook のコンバージョンごとに 23.33 ドルの費用がかかります。」

これは、予算の大きさ以上のものになります。 できるだけ効率的にお金を使うことです。 あるネットワークでのコンバージョン率が高ければ、ROI が高いように見えるかもしれません。 ただし、実際には、コンバージョンごとにより多くの金額を支払っている可能性があります。

数字の内訳

上記の例では、Google で 1,000 回クリックすると 1 回あたり 8 ドル、Facebook で 1,000 回クリックすると 1 回あたり 0.70 ドルで 700 ドルの費用がかかります。 Google でのコンバージョン率が 8% の場合、1,000 回のクリックから 80 回のコンバージョンを獲得したことになります。 Facebook では、コンバージョン率が 3% の場合、30 を獲得することになります。したがって、Google での 80 回のコンバージョンで 8,000 ドルは、コンバージョンあたりの平均で 100 ドルになります。 Facebook では、30 回のコンバージョンで 700 ドルがコンバージョンあたり平均 23.33 ドルになります。

つまり、Facebook に 10 倍の費用をかけて、7,000 ドルで 300 のコンバージョンを生み出し、Google で 80 人をコンバージョンするのにかかる費用よりも 1,000 少ない費用を費やすことができます。 マーケターはコンバージョン率にとらわれてしまうことがよくありますが、コンバージョン率が高いからといって効率が保証されるわけではありません。

Facebook 広告 vs. Google 広告: まとめ

ツールとネットワークの多くの比較の場合と同様に、答えが白黒であることはめったになく、どちらか一方でなければならないこともめったにありません。 Facebook と Google は、特にリマーケティングに関しては、強力に連携できます。

メタ ピクセルと Google のリターゲティングを使用すると、広告主は、両方のネットワークでリマーケティング広告を配信することにより、訪問者がコンバージョンに至らない場合でも、訪問者をクリック後のランディング ページに引き戻すことができます。 実際、多くのマーケティング担当者は、両方のネットワークでリマーケティングを開始することを推奨しています。

予算の大部分をどこに費やすべきかということになると、正解も不正解もありません。 簡単に言えば、どれがあなたに最適かによって異なります。 始めたばかりの場合は、これらの考慮事項を参考にしてください。ただし、どれが最も効果的かについてデータを収集し続け、それに応じて調整してください。

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