実験はどのように不況の間の不確実性を減らすことができますか？

特に将来について予測するのは難しいです。

ヨギ・ベラ

実験の最も価値のある側面の1つは、意思決定の不確実性を減らすことができることです。 しかし、それを完全に排除することはできません。 ビジネスには常に不確実性があります。

「通常の」時間でも、最適な結果に向けた明確な道筋はありません。 しかし、インフレ、経済の繁華街、戦争、パンデミックに彩られた時代には？ 物事はさらに暗くなります。

今後数ヶ月、数年で何が起こるか予測できず、不況時にビジネスを構築したことはありませんが、不況時にどのように運営するかについて多くのことを考え、読みました。 これについては、代理店のオーナーと実験の実践者の観点から考えました。

良いことは、私たちには学ぶべき過去があり、多くの事業者は以前に経済的な冬を経験したことがあるということです。

私たちは彼らの教訓から学ぶことができ、不況を乗り切るだけでなく繁栄するために私たち自身の仮説を適用することができます。

経済見通しは消費者行動を変える

「ニッケルはもうダイムの価値がありません。」 ―ヨギ・ベラ

私たちが知らないことはたくさんありますが、私たちが知っていることは、インフレと不況の恐れが消費者の行動を変えるということです。

すべてが同じですが、インフレは購買力の低下を意味します。 数年前に費やした同じドルは、今ではより少なく購入することができます。

価格インフレは40年間で最高レベルにあり、消費者はすでに裁量的支出を削減するための新しい行動を採用しています。

特定のカテゴリーは、他のカテゴリーよりも苦しんでいます。特に、本質的ではないと認識されているカテゴリーや、より順応性のあるカテゴリー、またはオプションの配列が大きいカテゴリーです。

ちなみに、私の家賃は今年も増え続けており、支払いを続けるつもりですが、DoorDashの支出を削減し（そしてより定期的に料理をし）、地元のアスリートのメンバーシップのような余分な高額な経験を削減していますリカバリーラボ（オースティンの外を歩くことでサウナのメリットを得ることができます）。

私はマクロエコノミスト（またはあらゆるタイプのエコノミスト）ではありませんが、イベントや確実性の喪失により、消費者は現在の予算やライフスタイルを振り返ることができます。

多くの都市住民がより広々とした田舎の宿泊施設のために都市環境を離れたパンデミックの始まりのように、消費者は一時停止して、どこでお金を使っているかについて考える可能性があります。 特にあなたの会社が本質的でないものを販売している場合、価格は重要です。

消費者はまた、比較ショッピングを開始し、現在のサブスクリプションと消費について質問する可能性があります。 Ipsosによると、「買い物客は、これまで以上にさまざまな小売業者やブランドの中から選んで選択する可能性が非常に高い」とのことです。

これは怖いですが、チャンスでもあります。

ブランドとして、あなたはそもそも顧客ロイヤルティを推進しているものを倍増することができ、あなた自身を不可欠なものにします。

また、顧客が新製品の比較と切り替えを検討しているという事実を利用して、新しい取得と採用を促進することもできます。

この比較ショッピング段階を利用できるサラウンドサウンド戦略については、以前に書いたことがあります。

ただし、すべての企業がコストの増加を吸収したり、利益率を下げたりできるわけではありません。

経済的に厳しい場所にいる場合、これは、無駄を省き、焦点を絞り、速度を上げ、卓越性と結果への期待の水準を上げることを意味します（以下のすべてをカバーします）。

とはいえ、消費者が最終的に行うことは非常に投機的ですが、不確実な時期にどのように操作するかは比較的簡単です。

この記事の残りの部分では、不況時に会社を運営するための原則と、具体的には実験プログラムを運営するための原則について説明します。

不況時に運用するための5つの原則

過去の不況を調べた研究はたくさんあります。 これらの調査は、繁栄した、単に生き残った人々と、市場に降伏した人々を区別しようとしています。

私は、データがほとんど驚くべきものではないことを発見しました。 基本的に、ここにアドバイスがあります：

• それが起こる前に不況に最もよく備えている人々は、（明らかに）不況の間に成功する準備ができています。
• 最速または最深の削減を行う人ではなく、予算を適切に再配分して投資を継続する人が成功します（ただし、投資すべきニュアンスはたくさんあります）
• 消費者行動の変化。 適応は、進化と経済の不確実性の両方において生き残るための鍵です。

しかし、直感に反する学習は、特にカードを正しくプレイした場合、経済の不確実性に対する多くの銀の裏打ちがあるということです。

ブームの時期にうまく動作したか、少なくともパニック/サバイバルモードになっていないと仮定すると、オプションのある良い場所にいます。

ここで、不確実な状況で操作できるモデルが必要です。 ここでは5つのアイデアについて説明します。

1. 速度を上げる
2. 基準を引き上げる
3. 焦点を絞る
4. まだ設定されていない場合は、デフォルトで有効になります
5. シルバーの裏地を活用

私のお気に入りの手術モデルは、フランク・スロートマンの著書「AmpItUp」にあります。

その中で、彼は超成長を推進するための3つの原則を説明しています。

• 速度を上げる
• 基準を引き上げる
• 焦点を絞る

これらの原則は、経済見通しに関係なく効果的ですが、不確実な時期には特に重要です。

これらは、私が実験プログラムを実行するための原則であり、コンテンツエージェンシーの運営方法でもあります。

1.速度を上げる

スロートマンの第一原理は「速度を上げる」ことです。 彼によると、ほとんどの組織は驚くほどゆっくりと運営されており、不快に感じる程度までペースを上げる必要があります。

ペースは、深遠で、口当たりが良く、息をのむような、桁違いのタイプの変化でなければなりません。 20％速く行きたいですか？ それはほとんど識別できず、やがて古いモードに戻ります。

ソフトウェアの世界では、私たちはしばしばテーブルの周りに座って、製品に必要なものと、それをいつ見ることができるかについて話します。 開発チームは、物事を直線的に行っており、十分な緊急性を持って考えていないため、許容できない時間枠で戻ってくる傾向があります。 しかし、圧力がかかると、誰かが突然、物事を別の方法で行う方法を理解し、物事を劇的に早く得ることができます。 圧力は物事を変えます。

これは、ピーター・ティールの思考演習のようなものです。「[どこかに]到達する方法について10年間の計画がある場合は、次のように質問する必要があります。6か月でこれを実行できないのはなぜですか。 」

実験で小さな決定をバイクシェッドする代わりに、それをより速く出荷し、次の決定を繰り返します。 1か月に2つのブログ投稿しか公開できないと仮定する代わりに、仮想的に、出力を2倍または4倍にするにはどうすればよいかを尋ねます。 それをするためにあなたは何を犠牲にしなければなりませんか？

ほとんどの場合、重要性の低いイニシアチブを犠牲にする必要がありますが、品質と基準を犠牲にしたくはありません。

実験プログラムのレッスン：

速度を上げるということは、単にテストの数を増やすことを意味するかもしれませんが、私はこれをより広義に意味します。 どうすれば6か月で達成したいことを実行し、6週間でそれを達成できますか？

それは多かれ少なかれ思考実験です。

たとえば、設計と開発の承認の時間を短縮して、物事をより早く稼働させるにはどうすればよいでしょうか。 実験の実行と分析をより民主化するために、実験プラットフォームを構築する代わりに購入できますか？

2.基準を引き上げる

スロートマンの第2の原則は、卓越性の基準を引き上げることです。

ほとんどの人は彼らが高い水準の卓越性を持っていると思いますが、私のさまざまな仕事の経験から、私を伸ばし成長させた品質の期待を本当に持っていたのは1社だけでした（名前は言及しません）。

スロートマンによると：

平凡はサイレントキラーです。 組織はCプレーヤーによって殺されることはありません。 誰もが彼らが誰であるかを知っており、パフォーマンスは最終的に対処されます。 組織を殺すのはあなたのBプレイヤーです。 多くがあり、それらは一般的に受け入れられているので、それは企業の惨劇です。 多くの場合、それらは発砲するのに十分悪くはないが、維持するのに十分ではないと見なされます。 彼らは究極の乗客です。Bプレーヤーはペアリングする必要があります：彼らはAプレーヤーになるか、Cプレーヤーになってフラッシュアウトされます。 あなたは平凡な結果を拒否することによって、基準を上げることによって助けることができます。

彼は、成長への道のりで「ドライバー」と「乗客」について説明しています。基本的に、誰が誰であるかを特定し、できるだけ多くのドライバーを乗せるようにします。

乗客は中立であるだけではありません。 彼らはあなたを圧迫します。 乗客を迅速に特定することが重要であり、景気後退時には、友好的に部分的に特定することが重要です。

実験プログラムのレッスン：

より大きなスイングを取り、マーケティングと製品体験の有意義な違いをテストします。 針を動かすには、質的に大きなアイデアに焦点を当てるだけでなく、インパクト、使いやすさ、自信に基づいて最大のアイデアに重みを付ける必要があります。

これは、リーダーシップの観点から行うのが最適です。 リーダーはストレッチする必要がありますが、チームを壊してはなりません。 実験を通常の快適ゾーンの外に押し出します。 単に競合他社をコピーしてボタンの色のテストを実行するのをやめ、「上位1％の実験プログラムはどのように見えるでしょうか？」と自問してください。 次に、それらの基準を守ります。

3.焦点を絞る

「どうすれば超高水準を維持し、速度を上げることができるのか」と自問するかもしれません。

それは燃え尽き症候群につながりませんか？

まず第一に、ペースと基準を上げることは、人々をやる気にさせるのではなく、活力を与える傾向があります。 燃え尽き症候群は仕事に対する無関心の機能でもあることを人々は忘れています。 ペースが遅くて目的がないときは、激しくてエキサイティングなときよりも燃え尽き症候群を感じました。 あなたはスイートスポットになりたいです：

ここでの答えは、焦点を絞る必要があるということです。

ボートを速く動かさないものをすべて排除します。 多くのチャネル、市場、および戦略にわたってあなたの努力を薄めようとするのではなく、あなたが従事するいくつかのイニシアチブで公園からそれをノックアウトしてください。

スロートマンが言うように：

焦点を絞ると、残りの優先順位でリソースを増やすことになります。 タイムスライスして、他の多くのものと競争する必要はありません。 そして、物事は動き始め、物事は成し遂げられ、そして私たちは次のことに移ります。 多くの人々や組織は、幅1マイル、深さ1インチに焦点を合わせています。 彼らがカタツムリのペースで進歩するとき、それは驚くべきことではありません。

実験プログラムのレッスン：

「すべてをテストする」のではなく、結果をもたらす可能性が最も高いターゲットを選択します。 ビジネスにもよりますが、これは最も視認性の高いページやエクスペリエンス、またはコンバージョンポイントに最も近いものである可能性があります。

あなたの努力を広範囲に拡大することは良いことですが、おそらくあなたの結果はべき法則に従うでしょう。 いくつかのページといくつかのテストは、プログラムの残りの部分にお金を払うでしょう。 少なくとも現在の機会を最大限に活用するまでは、プログラムの焦点を本質的なものに絞り込んでください。

4.デフォルトのアライブまたはデフォルトの投資可能になります

不況にどのように取り組むかは、不況に陥ったときのビジネスの健全性によって異なります。

ベインの調査で、「好況期の規律が向上したことで、痩せた年の柔軟性が向上した」ことがわかったのは当然のことです。 さらに、「リーンイヤーの間にそれを正しく行うことは、物事が改善した後の企業の成長率に大きな影響を及ぼします。」

スタートアップの一般的な言い回しは、あなたがデフォルトで生きているか、デフォルトで死んでいるかのどちらかです。 これは、数年前に書かれたエッセイでポール・グレアムによって造られました：

8ヶ月か9ヶ月以上運営されているスタートアップと話すとき、私が最初に知りたいことはほとんどいつも同じです。 彼らの費用が一定であり、彼らの収入の伸びが過去数ヶ月のそれであると仮定すると、彼らは彼らが残したお金で収益性に到​​達しますか？ それとももっと劇的に言えば、デフォルトで彼らは生きるか死ぬのでしょうか？

あなたがデフォルトで生きてキャッシュフローがプラスになることができれば、あなたは不況の銀色の裏地を利用するためにはるかに有利な立場にいます。 ただし、これはすべてのスタートアップにとって現実的ではありません。 そのため、David Sacksは、代わりに「デフォルトの投資可能」に焦点を当てることを推奨しています。 彼が言うように：

デフォルトアライブ」は、キャッシュフローがプラスであることを意味するため、初期段階のスタートアップにとってはほとんど不可能な基準です。

一方、「デフォルトの投資可能」とは、メトリックが現在の環境で次のラウンドを上げるのに十分であることを意味します。

彼は、SaaS企業の優れた指標、優れた指標、不十分な指標を説明する次の画像にリンクしました。

ウォーレンバフェットが有名にアドバイスしたように、健全な現金残高を維持し、収益性（または少なくとも投資可能性）を追求することで、「他の人が恐れているときに貪欲になる」ことができます。

または、実行中の比喩を好む場合、丘を駆け下りるときは慎重に扱い、丘を駆け上がるときはスプリントすることで、エラーを回避し、他の人が苦労しているときのためにエネルギーを節約できます。 ライアンホリデイはそれについて書いています：

あなたがレースをするとき、それはあなたが丘の上でどのように振る舞うかだけが重要です。 下り坂–荒々しさに抵抗し、まっすぐな場所よりもここでより多くのコントロールと規律を示しましたか。 あなたの衝動を無視し、あなたの歩幅を短くしてください。 上り坂–あごを握り締め、一度見下ろしてから視線を上げて、あごの目を直接見つめましたか。 レースはここで勝ちますが、そこでは勝ちません。スピードを上げるのが最も難しい場所であり、最も簡単な場所ではありません。

実験プログラムのレッスン：

コストセンターではなく、キャッシュジェネレーターになりましょう。 できることは何でも（コストの削減、チームの再構築、優先順位のリファクタリング）して、経営幹部が削減する項目ではないことを確認します。

5.シルバーの裏地を活用する

オプションの準備ができている場合は、不況の多くの銀の裏地を利用できます。

• より安く、より利用可能な才能
• CPM、CPCが安く、広告チャネルでの競争が少ない
• 競合他社の削減と抑制

これは本当に秘密です。丘を駆け下りるとき（他の人が暴走するとき）は減速し、他の人が曲がっているときに丘を疾走するためのエネルギーを節約します。

マーク・リトソンは彼の不況プレイブックを書きました、そしてそれは基本的に勝者のあらすじでした：

たとえば、カテゴリが広告費の半分を削減し、広告費を維持している場合、他のすべての人が比較的少ない投資をしているという理由だけで、[声のシェア]が大幅に向上します。 また、不況時に通常行われるように、複数の業界が支出を削減した場合、メディアのコストが下がることが多く、比較的大きな広告支出がさらに多くのメディア価値にまで拡大します。

他の人が彼らのマーケティング予算を引き戻すとき、あなたは先に進みます。 他の人が採用を凍結するとき、あなたは確かな才能を手に入れます。

もちろん、これらのことはあなたのビジネスの健全性と最初の現金ポジションに依存します。 しかし、あなたが今投資する準備ができているなら、それはあなたが前進しなければならない最大の機会の1つです。

実験プログラムのレッスン：

実験への投資を続けます。 他の人が減速しているとき、それはあなたの頭を下げてより速く走る最良の機会です。 不況の反対側では、あなたは恐れを抑えた人々よりも数周先を行くでしょう。

実験の焦点を変える方法

上記の一般的な動作原理はすべて実験に適用されます。ペースを上げ、基準を上げ、焦点を絞ります。

あなたは、あなたの努力からあなたが組織のために生み出している価値への明確な線を引くことができることを確実にしたいのです。

経済の不確実性の中で実験の価値を最大化する方法に関するいくつかのアイデアがあります。

1.プログラムと費用を節約する

まず最初に：既存のプログラムを監査し、無駄な領域を見つける必要があります。

全社的に、これは残念ながら人員の削減または新規採用の制限を意味する場合があります。 それがあなたが取り組んでいるものである場合、制約がありますが、制約はイノベーションを生み出すこともあります。

私の最初の仕事は、実験のバックログを調べて、現在焦点を当てているWebサイトまたは製品の領域の数を確認することです。

次に、容赦なく優先します。 ビジネスに大きな影響を与える結果を直接生み出していないものを取り除きます。 私は、組織にとっての実験の一般的な価値と同じくらい、従業員の仕事の安全のために話している。

作業中のものが目に見えず、目に見えてROIを生み出している場合は、それが途切れ途切れになっている可能性があります。

ロスシモンズは次のアドバイスをしました：

あなたはあなたがするように頼まれた仕事について考え、あなたのチームが彼らの包括的な目標を達成するのを助けるためにそれがどれほど重要であるかを考える必要があります。 価値が低いと感じた場合は、追加の責任を探して求め始めてください。 小規模な会社の場合– c-suite / foundersに直接アクセスし、[ここに組織の目標を挿入]を達成するために彼らのプレートから何を外すことができるかを尋ねます。 あなたがこれをうまく実行することができれば、それはあなたに彼らの信頼を与え、あなたをかけがえのないものにするでしょう。

これには、情熱プロジェクト（大規模かつ完全な精度でパーソナライズを自動化できる予測ターゲティングシステムの構築など）を停止し、代わりにプロジェクトとスキルセットを通常の範囲外の領域に拡張する必要がある場合がありますが、リーダーシップはそれを気にします。

一般的に、経済的に困窮している場合、企業は2つの選択肢に直面します。それは、善良な人々を解雇するか、より多くのお金を稼ぐことです。

あなたの会社がそもそも採用しすぎた場合、これを認めて、どこで人員を削減できるかを確認することが重要です。 これは人気がありませんが、それが会社の存続に役立つのであれば、それは必要です。 初期段階またはスケールアップ段階のスタートアップは、特にこれに苦労しています。

ポール・グレアムが言うように：

あなたの問題の原因が過剰雇用であるならば、あなたは人々を解雇することにもっと傾くべきです。 自分が何を構築しているのかさえわからないうちに外に出て15人を雇ったとしたら、壊れた会社を作ったことになります…ですから、解決策は縮小してから成長する方向を見つけることかもしれません。結局のところ、あなたはやっていないのです。あなたが彼らと一緒に会社を地面に飛ばせば、それらの15人はどんな恩恵も受けます。 彼らはすべて、この運命の会社に費やしたすべての時間とともに、最終的には職を失うでしょう。

2.実験のコストを下げる

期待値は、アクションのコストとその結果の確率の関数です。 各実験の期待値を増やしたいと考えています。

あなたは勝利の確率またはその勝利のサイズを増やすことによってそれを行うことができます。 または、そもそも実験を実行するコストを下げることができます。

そのための1つの方法は、作業の一部、特に実験の設計と開発を代理店やフリーランサーに外注することです。

別の方法は、退屈なものを自動化することです。 実験プロセスの中で最も時間がかかる部分（分析、実験計画、許可、レビューなど）のプロセスとフレームワークを構築できれば、実験のリソースコストを下げることができます。

優れた実験プラットフォームに投資するだけでなく、他のチームや個人にその使用方法を教育することも、実験のコストを下げるのに役立ちます。

ただし、どこでも予算を削減しないでください。 複合する分野に投資する。 ブランド、SEO、CRO、製品の経験など、より良い経済状況で報われる戦略的賭け。

HBRの調査によると、「コスト削減がライバルよりも早く、深くなるとは限らないことが確認されています。 時間が良くなると、競合他社に先んじる確率が最も低くなります（21％）。」

多くの企業は、実験のコストを下げるために手頃な価格の実験プラットフォームを検討することで恩恵を受けるでしょう。 本当に重大なエッジケースがない限り、実験プラットフォームの構築は、多くの場合、重点分野とエンジニアの時間にとって機会費用になります。

さらに、ベンダーのカスタマーサクセスチームを活用して、有効化、文書化、セットアップ、および教育を支援できます。 これにより、より多くの従業員が実験の実行を開始できるようになり、より多くのテストをより手頃な価格で実行できるようになります。

3.現在の取り組みからより多くのジュースを絞り出します

マーケティングと製品のリーダーは、彼らがすでに作成したものを見て、それからより多くの価値を引き出す方法があるかどうかを確認する必要があります。

コンテンツでは、これはコンテンツの最適化と履歴の更新のように見えます。 マーケティングでは、一般的に、これはCROへの投資を増やすための良いケースです。

有料広告を掲載していて、これらの期間中も有料広告を掲載し続けることができる場合は、ランディングページのコンバージョン率を上げることで、成長への投資を継続できます。

残念ながら、これらはまさに不確実な時期に削減される傾向のある取り組みです。 ロスシモンズによると：

ほとんどのブランドは、SEOとCROの予算を引き戻すという間違いを犯します。 これは賢くない。 競合他社がコンテンツの改善、リンクの構築、SEOモートの成長に投資し続けると、競合他社がトップに立つため、賢明ではありません。

戦術レベルでは、CROは、既存の収益を生み出す資産、経験、およびページに焦点を移す必要があります。 革新的な実験には確かに価値がありますが、チェックアウトファネル、デモフォーム、オンボーディングシーケンス、および製品内のPQLポイントに焦点を当てる時期かもしれません。

4.焦点を絞る

「お金に最も近い最適化」は、私がPeepLajaから学んだ最も重要な教訓の1つでした。

トレードオフと機会費用は常にあります。 文字通り何でも最適化できます。 ただし、そうすることで、努力が薄れてしまいます（大企業であっても、リソースは常に制約となるため）。

会社のすべてのチームを支援し、会社のすべての部分を最適化およびテストするのではなく、優先順位を付けます。 本当に重要で針を動かす場所を選んでください。

これはあなたのビジネスに依存しますが、あなたが引っ張らなければならない最大の手段のいくつかは、収入のポイントに最も近い経験です：

• 価格ページ
• デモフォーム
• 製品のオンボーディング
• PQL

特に価格設定は、経済状況やユーザーの行動の変化に焦点を当てるのに最適な場所です。 価格を変更することはできないかもしれませんが、パッケージを変えて、顧客が価格にどのように反応しているかを知ることができます。 のようなもの：

• 顧客にとってより良い条件（契約を短縮するか、より長い取引のために割引を提供する）
• 使用量または値ベースの価格設定パッケージ
• サブスクリプション価格
• 顧客がさまざまな要素に対して個別に支払うことができるようにアンバンドリング
• 割引、送料無料などのインセンティブに必要なしきい値を下げる。
• クレジットおよび支払いプランを顧客に拡張する
• 入門プランまたはトリップワイヤーの提供

可能であれば、製品のフリーミアムバージョンを提供することは、ユーザーモートを構築し、価値を提供し、経済が再び回復し始めたら、多くのユーザーに製品を学ばせるための優れた方法です。

パフォーマンスセンターを最適化することは重要ですが、私が思っていたのとは逆に、ブランド投資は経済の不確実性の中で報われる傾向があります。 マーク・リトソンによると：

1世紀のデータを要約すると、不況下でブランドがブランド構築予算を維持する必要がある理由は、不況自体や消費者の行動によるものではありません。 それはあなたの競争相手が彼らの神経を失いそしてそれのために無防備であるからです。 あなたの周りの人々が彼らを減らしている間あなたがあなたの頭とあなたのブランド予算を保つことができれば、あなたは不況後の利益を得るでしょう。

5.顧客調査と変化するパターンの特定

上記のように、消費者の行動パターンは不確実な時期に変化します。 そして、あなたの最善の予測にもかかわらず、あなたは賢明ではありません。 たとえば、トイレットペーパーがパンデミックの間にそのような渦潮を引き起こすことを誰も知りませんでした。

実験チームがしばしば「洞察」チームに包まれているのには理由があります。 私たちはものを学びます。 実験はあなたに何かを教えるべきです。 良い実験を知らせるためにあなたが行う顧客調査はあなたに何かを教えるべきです。

今こそ知識を広める時です。 実験と分析の学習を保存するための知識ベースを構築します。 毎週または毎月の会議または営業時間を実行します。 これらの洞察を製品およびブランドのマーケター、需要世代のマーケター、および製品マネージャーの手に渡して、ロードマップに通知します。

6.「負けたテストは学習である」を再構成する

私はその感情を理解していますが、「テストに負けることはなく、学ぶことだけ」という言葉はいつも嫌いです。

学習は素晴らしいですが、彼らは手形を支払いません。 実験プログラムでは、アクションとROIを優先する必要があります。

これは、実験ごとに厳密に当てはまりますが（もちろん、すべてが勝者になるわけではありません）、特にマクロおよび戦略レベルでは当てはまります。

マーク・リトソンはそれを彼の不況のプレイブックにうまく入れました：

そして、不況の間に私たちが楽しまない新しくファッショナブルな概念に失敗を加えましょう。 私は、成功の本質的な前兆として失敗を推し進めるマーケティングのすべての人にうんざりしています。 かもね。 しかし、そうである必要はありません。 そして不況の時代には、そうではないことが本当に重要です。 不況前の機会が失敗することはないので、学び、会議のサーキットでそれについて自慢し、そして次の目的のために物事をやり直してください。 あなたは失敗し、あなたは負けます。 そして、教訓は、あなたが失って、それが終わったということです。

失敗は主に良い時の贅沢です。 失敗の恐れがあなたを麻痺させないでください、しかし単に「学習」を祝うのをやめて、あなたの会社のためにいくらかのお金を稼ぎに行ってください。

7.誰も気にしない、もっと一生懸命働く

結局のところ、あなたはあなたがコントロールできるものをコントロールし、あなたがコントロールできないものをコントロールすることはできません。

私の共同創設者と何度も話し合った後、私たちは無数の不況の恐れについて同じ結論に達しました。 より努力する。"

あなたが賢いなら、あなたはあなたのカットを作り、乱気流に備え、そしていくつかの滑走路を持っています。 他に何ができますか？ 頭を下げて、物事を成し遂げましょう。

結論

実験では、多くの理由で景気後退時に投資が増加するはずです。

• これは顧客の洞察の家であり、経済の変化の間に消費者の行動が変化するため、これを常に把握することが重要です。
• 実験により、既存の資産のさらなる成長を促進し、すでに得ているものからより多くのROIを引き出すことができます。
• 実験はスイスアーミーナイフであり、製品、オーガニック、有料チャネルなど、多くのベクトルに沿ってさらなる成長を促進できます。

ただし、考え方を変えて、コストセンターではなく、収益センターになることが不可欠です。 これには、それを増幅すること（速度を上げる、基準を上げる、焦点を狭める）が含まれます。 また、最も影響力のある重要な活動を優先して、持ち物を切り刻むことも含まれる場合があります。

一日の終わりに、あなたがコントロールできるものに焦点を合わせ、明白で明確な価値を追加し続けます。 そうすれば、これをうまくやり遂げることができます。