ビデオストーリーテリング: 物語と感情を通じて視聴者を魅了する
公開: 2023-10-17最近発行された Wyzowl の「State of Video Marketing」レポートによると、マーケティングにおけるビデオ形式の使用率は 2016 年以来常に高い水準にあり、2023 年には 91% の企業がそれをマーケティング ツールとして使用しており、ビデオ マーケティング担当者の全体の 92% がビデオ フォーマットをマーケティング ツールとして使用しています。動画コンテンツに対して優れた投資収益率 (ROI) が得られると主張
ただし、ブログ投稿やイラストに慣れているストラテジストにとって、動画ベースのマーケティングへの切り替えは難しい場合があります。
動画コンテンツを通じてブランド ストーリーを伝えることには、次のような大きな可能性があります。
- 感情を呼び起こし、コンテンツと視聴者の間に個人的なつながりを築き、コンテンツを記憶に残り、共有できるものにします
- 視聴者を物語に引き込み、期待感を利用して視聴者の注意を引き延ばします。
- 複雑なアイデアを簡単に伝達できるため、情報を理解しやすくなり、理解しやすくなります。
- ビジュアル、モーション、オーディオ、テキストを組み合わせて多感覚体験を作成し、さまざまなタイプの人々を魅了します
この記事では、ビデオ コンテンツを通じた説得力のある物語と感情的なコミュニケーションの要点と、それをマーケティング キャンペーンでどのように使用できるかについて説明します。
目次
魅力的な動画コンテンツで顧客を魅了する
動画は、ブランドのストーリーを伝え、顧客に製品/サービスを紹介するのに最適な形式です。
テクノロジーが急速に発展しているため、顧客は毎日消費する膨大な量のコンテンツに圧倒されていると感じるかもしれません。 動画コンテンツは、キャンペーンを目立たせ、顧客の行動に影響を与えるための効果的な方法です。これは、注意力が持続する時間が短い場合でも同様です。
さらに、ビデオは顧客エクスペリエンスを向上させ、あなたのビジネスに関するすべての重要な情報を楽しく創造的な方法で学ぶことができることが証明されています。
ターゲット視聴者にメッセージを届けるためには、ビデオストーリーテリングの物語がユーザーに向けられている必要があります。 動画キャンペーンを作成するときは、次の重要な質問を考慮してください。
- あなたの理想的なユーザー像は何ですか?
- ターゲットとするユーザーの人口統計 (年齢、所在地など) は何ですか?
- 潜在的なユーザーの問題点は何ですか?
- あなたのビジネスはどの問題の解決に貢献していますか?
- 彼らの興味や情熱は何ですか?
- 彼らの核となる価値観は何ですか?
これらの質問に答えることは、潜在的な顧客が購入する動機や、どのような感情が意思決定を促すのかを判断するのに役立ちます。
さらに、ビデオ配信の技術的側面を考慮する必要があります。
たとえば、ビデオが販売用ランディング ページの中心部分である場合、ビデオの処理時間、つまりビデオがページに読み込まれるまでに必要な時間を考慮する必要があります。 ビデオ処理の最適化は SEO Web サイトの最適化の一部であり、カスタマー エクスペリエンスに影響を与えます。 動画の読み込みに時間がかかると、せっかちな訪問者は Web サイトから離れてしまい、販売目標到達プロセスのさらに下に進む機会が得られなくなります。
物語と感情を通じて視聴者を惹きつける方法
視聴者の共感を呼ぶ、魅力的なビデオストーリーテリングを作成するのは複雑な作業です。 それにもかかわらず、専門ディレクターが質の高い結果を確保するために使用している強力なテクニックがいくつかあります。
- フックの紹介– スクロールユーザーがビデオを視聴するためには、好奇心を刺激するフックが不可欠です。
- 関連性のあるストーリー– ビデオの脚本を作成する場合でも、顧客の声を共有する場合でも、ターゲット視聴者に共通する価値観を中心にストーリーを進めます。
- 感情的な旅– 最も魅力的なコンテンツは、視聴者の感情的な体験を活用することです。 強い感情的反応を呼び起こすために、緊張、喜び、葛藤、解決の瞬間を導入します。
- キャラクターに命を吹き込む– 課題に直面するキャラクターを紹介し、結果を期待する視聴者の共感と感情的な投資を呼び起こします。
- 視覚的象徴– 象徴は、直接説明するのが難しい複雑で抽象的なアイデアを伝えるのに役立ちます。
- 予期せぬひねり– 驚きの要素は、視聴者の興味を維持し、さらなる好奇心を刺激する最も強力なテクニックの 1 つです。
これらのルールは、台本付きのビデオ広告にのみ適用されるものではありません。これらのルールは、あらゆるビデオ ストーリーテリングに不可欠です。
たとえば、ウェビナーは、より幅広い視聴者を魅了し、ブランドとユーザー間の交流を確立するための素晴らしい方法です。 ライブビデオ会議を開催する場合でも、オンデマンドのウェビナーを開催する場合でも、興味深い導入と感情的で共感できるストーリーで参加者の興味を引くことを検討する必要があります。
顧客にストーリーを語ってもらいましょう
ユーザー生成コンテンツはさまざまな業界で必須となっていますが、それには十分な理由があります。 顧客レビューは社会的証明を生み出すだけでなく、マーケティング キャンペーンを成功させる柱にもなり得ます。
世界中の企業がビデオの紹介文を使用して顧客のストーリーを強調しています。 視聴者が作成した動画は、視聴者にとってより信頼できるものになるだけでなく、ブランドが顧客満足度を重視し、最も忠実な顧客との健全な関係を維持していることを示唆しています。
さらに、現実の出来事に基づいた優れたストーリーテリングは、より強力なメッセージを伝え、チームが作成できるほとんどの台本付きコンテンツよりも感情をうまく伝えることができます。
顧客があなたのブランドを評価およびレビューできるさまざまなプラットフォームでビデオの紹介文を受け取ることができます。 これらのレビューの多くは、Facebook ビジネス ページや Instagram や Twitter などのソーシャル メディア ページに投稿され、ユーザーは製品に関する投稿でブランド ハンドルをタグ付けします。
顧客を Web サイトのソーシャル ウォールに掲載して、ブランド アンバサダーの力を最大限に引き出すことができます。 サイトにソーシャル ウォールを実装すると、ハッシュタグ、ハンドル、メンション フィードを使用して、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームから得た新鮮で最新の顧客ストーリーを共有できるようになります。
ブランドと顧客の間のこの架け橋は、ブランドの一貫性を実現し、それを現実に保つのに役立ちます。つまり、本物の、無償かつ台本なしの顧客フィードバックが投稿されるたびに公開されます。
ソーシャルメディアのストーリーテリングを活用する
動画広告は長年にわたって改善されており、多くのマーケティング キャンペーンに不可欠な要素となっています。 テクノロジーが進歩し続けるにつれて、ビデオ広告を最適化してパーソナライズできる可能性は高まるばかりです。
TikTok の人気の急成長に伴い、新しい形式のコンテンツが世界中のあらゆる年齢層の視聴者に広く受け入れられています。 この傾向は Instagram と YouTube にもさらに続き、リールとショートを使用して短い形式のビデオで視聴者の注意を引くことを模索しました。
短いビデオ形式は、マーケティング キャンペーンを成功させるための最も効率的な方法の 1 つとなり、多数の視聴者にリーチし、エンゲージメントを高めます。
ソーシャル メディアでの広告は、ブランドがターゲット ユーザーにリーチするための最も有益な方法の 1 つです。 ただし、広告を含め、作成するソーシャル メディア コンテンツは、ブランドや伝えるストーリーと一致している必要があります。
ソーシャル メディアのストーリーテリングを成功させる最も重要な側面は次のとおりです。
ブランドとの一貫性を保つ
人口統計を知る
ユーザーの視点から書く
ソーシャルメディア自動化ツールの活用
さまざまなビデオ形式 (投稿、ストーリー、リール) を試してみる
キャプションの最適化
感動的な物語を作る
顧客に参加してもらう
動画キャンペーンを作成するには、ブランドと視聴者間の双方向コミュニケーションが不可欠であることは明らかです。 ただし、コンテンツのリーチとエンゲージメントを真に加速するには、さまざまな形式やストーリーを実験してテストすることが重要です。
顧客の行動やアンケートを通じてターゲット グループについて知ることができることは限られています。 どのコンテンツが最も効果的かを知りたい場合、指標を試し、テストし、ピボットし、分析することによって学ぶのが最善の方法です。
あなたへ
オンラインの消費者や受動的スクロールユーザーに提供されるコンテンツの海の中で、目立つことは困難です。 ビデオストーリーテリングは、視聴者の注意を引き付け、ブランドと視聴者との関係を確立するための強力なツールです。
動画コンテンツは B2C ビジネスにのみ便利なわけではありません。 B2B ビデオ マーケティングには、クライアントがコラボレーションを最大限に活用できるよう、結果、クライアントの成功事例、ビデオ チュートリアルを紹介することで、ブランドの信頼を構築する可能性が大いにあります。