組織の従業員エンゲージメント計画を作成する方法

従業員エンゲージメントとは何かについてはもうおなじみでしょうが、従業員エンゲージメント イニシアチブを制定する準備はどの程度できていますか?

文化を構築するのと同じように、組織内でのエンゲージメントを改善することは、金曜日のハッピーアワーを実装するような単純な修正ではありません.しかし、それらは少し役立ちます. 経営陣と人事チームは協力して、従業員の満足度、モチベーション、生産性、健康を維持するための包括的な計画を作成する必要があります。

ビジネスの従業員エンゲージメント計画を構築するためのいくつかの手順を次に示します。

会社のミッション ステートメントに焦点を当てる

あなたの会社のミッションステートメントは何ですか? ミッション ステートメントから直接、従業員エンゲージメント プランのコア バリューと目標を「借用」します。

Flock のミッション ステートメントの一部を見てみましょう。健康な心と体があれば、何でも達成できます。

私たちは、すべての従業員の身体的および精神的な健康を実現するという目標に向けて、明確な取り組みを行っています。 これを実現するために、ムンバイとバンガロールのオフィスで、社内ジムや当直医の施設、仕事、個人、または法律に対処するための短期カウンセリングなど、さまざまなウェルネス イニシアチブを提供しました。問題。 これらのイニシアチブは、従業員の全体的な健康を確保するという私たちの使命に役立ちました。

もちろん、パンデミックは私たちの健康計画にいくつかの適応をもたらしました…私たちがどのように適応したかを知るために続きを読んでください.

ミッション ステートメントから直接的な目標を立てることで、従業員は自分の価値観が会社の価値観と一致していることを知り、その目標に参加するよう促されます。

現在の従業員エンゲージメント レベルを測定する

言うまでもなく、エンゲージメント プランは、その成功を測定できなければ意味がありません。 従業員からフィードバックを得ることから始めます。 一般的な幸福度と生産性のレベルについて質問します。 彼らが働いている時間を見て、ワークライフバランスがどのように見えるかを見てください. あなたの福利厚生と文化への取り組みを彼らと一緒に見直し、彼らが満足し、投資していると感じているかどうかを確認してください。

特に従業員が多すぎて何時間もチャットを続けられない場合は、長く長々とした会話である必要はありません。 このフィードバック プロセスを業績評価と退職面接に織り込み、従業員が定期的に人事部にフィードバックを送信するよう奨励します。 エンゲージメントを測定するのに役立つツールやシステムはたくさんあります。いくつか例を挙げると、Google フォームによる不定期のパルス調査、15five での毎週のチェックイン、 Gallup Q12 Employee Engagement Survey 、従業員 NPS (または eNPS)などがあります。

ここで、受け取ったすべてのフィードバックから学んだことを取り上げます。従業員は、社内にジムがあることを高く評価しているかもしれませんが、オフィスで運動したり、家で子供の世話をしたりする時間がありません。 . これらのギャップに対処して、エンゲージメント プランが全員のニーズに適合するようにします。

組織でのエンゲージメントの測定に関する詳細については、従業員エンゲージメントに関するガイドをお読みください。

従業員エンゲージメント計画を立てる

組織が従業員のエンゲージメントを維持するために実行できる取り組みは無数にあります。 私が言及した金曜日のハッピーアワーを覚えていますか？ このようなイベントは、関係を構築し、従業員がお互いに気を紛らわせるために最適です。 トリビアクイズやゲームナイトなどのイベントでチームをまとめると、会社への連帯と感謝も得られます。

おそらく、あなたの従業員はお互いに満足していますが、専門能力開発の機会をもっと望んでいます。 社内セミナー、スキル共有の機会、さらには授業料の払い戻しを提供して、その成長を促進し、開発中の従業員に投資することができます.

または、従業員の健康を維持する方法を探しているかもしれません。 そして、それはおそらくパンデミックに照らして変化した.

「前例のない状況では、革新的な考え方と、私たち全員が健康で生産性を維持できるようにするための集中的な取り組みが求められています」と、フロックの最高執行責任者であるアビシェーク センは説明します。

Abhishek は、人事、施設、財務、IT チームと協力して、リモートでの作業に適応したすべての従業員、場合によっては他の国での作業にさえ適応した、最先端の医療サポートの計画についてブレインストーミングを開始しました。 私たちのヘルスケア イニシアチブは、遠隔医療、仮想ワークアウト、1 対 1 の仮想カウンセリング セッションに簡単に変換できましたが、新しいコロナウイルスに対する規定は含まれていませんでした。

これを行うために、CARE (Covid Assistance and Risk Elimination) と呼ばれるシンプルな 3 本柱のイニシアチブを構築しました。

1. このイニシアチブをデジタル化し、リモートですべての従業員が簡単にアクセスできるようにしたいと考えていました。
2. サポートを包括的にしたかったのです。 医療保険や医師の診察だけでなく、診察、投薬、経済的支援、さらには影響を受ける従業員のための改善された休暇ポリシーを提供する必要があります。
3. 私たちは皆家にいるので、このイニシアチブを通じて、従業員と場合によってはその家族の両方をカバーする必要がありました。 1人が感染すると、自宅で他の人も感染し、従業員だけでなく家族にも注意が必要です。

当社の CARE プランは、従業員に机と椅子の在宅勤務、ブロードバンド インターネット プランと IT サブスクリプションの払い戻し、および最大 3 か月の緊急給与の前払いを提供します。 新たに導入された医療給付には、家族全体の遠隔医療サポートと、Covid から回復するための追加休暇が含まれます。 また、プランでまだ対処されていない従業員の懸念やニーズのために、特別な CARE ヘルプラインを設置しています。

この計画は 2020 年 11 月の時点でまだ初期段階にありますが、CARE イニシアチブは、パンデミックの影響を受けた従業員とその家族の何人かをすでに支援しています。 また、今後も組織内で最先端の従業員福利厚生を改善および確保できるように、継続的にフィードバックを受け付けています。

従業員エンゲージメント イニシアチブを開始する

イニシアチブを開始する前に、効果的な従業員エンゲージメント計画を作成するために必要な手順を確認しましょう。

1. 会社の価値を分析する
2. 現在のエンゲージメントを測定する
3. 従業員のフィードバックに基づいて計画を立てる

各チームのマネージャーがこの計画を実行します。 包括的で、すべての従業員がアクセスできるようにする必要があります。特に、ほとんどの従業員が現在在宅勤務している場合はなおさらです。 会社がイニシアチブを財政的にもロジスティクス的にもカバーできるようにし、障害が発生する前に対処できるようにします。 次に、従業員が関与して魔法が起こるのを見てください!