成功する電子メール署名マーケティングキャンペーンを実行する方法

ステップ1.マーケティング戦略で電子メールの署名の場所を見つける
ステップ2.オーディエンスをセグメント化する
ステップ3.電子メール署名マーケティングキャンペーンの目標を定義する
ステップ4.ブランドを念頭に置いてメール署名のデザインを開発する
ステップ5.キャンペーンをスケジュールする
ステップ6.メール署名マーケティングキャンペーンを追跡する
ステップ7.このデータに従ってキャンペーンを最適化する

今日は、当社で使用している電子メール署名マーケティング戦略の例を紹介します。

最初のキャンペーンの最適化が完了すると、メールマーケティングキャンペーンのクリック率が10％に向上します。 約束。

同じページにいることを明確にするために、このガイドで探求することについてのいくつかの鈍い定義があります。

アクションが必要な場合は、ステップ1にスキップできます。

電子メール署名マーケティングは、基本的に、広告または販促要素として電子メール署名（「よろしく」の後に続くもの）を使用しています。 プロモーションとは、ブランドの認知度を高めたり、ビジネス、アウトリーチ、マーケティングのメールのクリック率を向上させたりすることを意味します。

なぜそれを使うのですか？

マーケターであるあなたは、リードを増やしながらマーケティングコストを削減することがいかに難しいかを知っています。 したがって、電子メール署名マーケティングの利点は、ROI（投資収益率）が最大34000％上昇する可能性があることと、それを行うために多くのリソースを費やす必要がないという事実です。

これは、メール署名マーケティングでクリック率がどれだけ高くなるかを示すもう1つの例です。 これは、最近のキャンペーンの1つで、署名のバナーをクリックしてもらいたいというものです。

あなたが最初にこの記事を読んでいる理由である、電子メール署名マーケティングキャンペーンを開始する方法についてのステップバイステップガイドである最もジューシーな部分に行きましょう。

このインフォグラフィックをサイトに表示したいですか？
以下のコードをコピーして貼り付けることにより、このインフォグラフィックをWebサイトページに埋め込みます。

 <a href="https://newoldstamp.com/blog/email-signature-marketing-guide/" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img src="https://newoldstamp.com/system/images/files/000/003/812/original/2x_infographic_%281%29.png" alt="7 Steps to Launching Email Signature Marketing Campaign" /></a>
 <br />
 Source: <a href="https://newoldstamp.com/blog/email-signature-marketing-guide/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">7 Steps to Launching Email Signature Marketing Campaign</a> by <a href="https://newoldstamp.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Newoldstamp</a>

ステップ1.マーケティング戦略で電子メールの署名の場所を見つける

それはおそらく最も難しい部分です:)

マーケティング戦略に新しい活動を追加することは少し気が遠くなるように思えるかもしれません。 ただし、マーケティング計画に電子メールの署名を導入するのにそれほど時間はかかりません。 これが私たちの会社でどのように見えるかです：

電子メール署名マーケティング（ESM）キャンペーンは通常、主要なマーケティング活動を補完します。

たとえば、新しい価格プランを開始したとき、明らかにいくつかの電子メールマーケティングが行われていました。 メールはわかりやすくシンプルなものにして、本物の人から連絡があったように感じられるようにしています。

ただし、受信者に行動を促すために、CTAバナー付きの電子メール署名を追加しました。

ステップ2.オーディエンスをセグメント化する

どんなマーケティング活動においても、セグメンテーションは成功への鍵です。 Facebook広告で間違ったユーザーをターゲットにすると、希望するクリック数が得られません。 受信者の問題点を説明していないメールキャンペーンを送信すると、応答がありません。

電子メールの署名マーケティングも例外ではありません。 さらに、たとえば業界ごとに電子メールリストをセグメント化する場合でも、会社の規模ごとに異なる署名バナーを使用できます。 これは、セグメンテーション内のセグメンテーションのようなものです。

そのため、ESMを使用すると、ユーザーセグメンテーションの新しい機会を明らかにできます。

セグメンテーションのニーズが何であれ、電子メール署名マネージャーを使用してそれらを満たすことができます。 最も一般的な例に基づいて、いくつかの例を示します。

部門

これは、電子メールの署名キャンペーンのセグメンテーションについて私が最初に考えたものです。

営業、マーケティング、PR、カスタマーサポートは、ESMキャンペーンから完全に利益を得ることができる部門です。 したがって、それらすべてに対して個別の署名テンプレートを作成するのは自然なことです。

Newoldstamp Signature Managerでは、チームごとに特定の「部門」を作成します。 そして、私はあなたが同じことをすることをお勧めします。 それはあなたのマーケティングメッセージを特定の聴衆に向けることをより簡単にします。

また、Signature Managerの部門ごとに、最も重要なEメールマーケティングキャンペーンを分けることができます。

興味

署名の連絡先情報は同じままですが、リードの関心に応じてバナーまたはCTAボタンをカスタマイズできます。

私たちの場合、一部の人々はGoogleWorkspaceまたはMicrosoft365の統合に関心のある企業クライアントです。 また、マーケティング部門にいくつかの署名が必要な小さな会社もあります。

そのため、さまざまなバナーとこれらのバナーがリンクされているさまざまなランディングページを使用して、会社の規模に基づいてこれらの人々をセグメント化します。

ファンネルステージ

目標到達プロセスの段階で顧客をセグメント化する最良の方法は、CRMを使用することです。

インタレストを使用した前の例と同様に、目標到達プロセスの各ステージには、異なる召喚状とランディングページが必要です。 例えば：

意識

興味

欲望

アクション

忠誠心

受信者タイプ

これらすべてに加えて、必ずしもすべての電子メール受信者に一部の機能を宣伝する必要はありません。 内部署名と外部署名が良い例です。

同僚に送信された電子メール署名のクリックを追跡するのはなぜですか（従業員の応答を収集する人事マネージャーでない限り）？

そのため、一緒に仕事をしている人にメールを送信するときに使用する別のメール署名があります。

ステップ3.電子メール署名マーケティングキャンペーンの目標を定義する

あなたがどこに行くのかわからない場合はあなたを助けることはできません:)

現在のマーケティング活動の目標がある場合でも、ESMの目標も明確になっていることを確認してください。

ボールを転がすために、私が通常目指しているのはこれです。

ブランド認知度を高める

このキャンペーンタイプは終わりがないかもしれません。 すべてのデフォルトの電子メール署名（適切に設計されている場合）は、ブランディング要素として機能します。 ブランド認知度を高めることは、間違いなくESMがもたらす最高のことです。

デフォルトの電子メール署名（特別なプロモーションバナーなし）は、このキャンペーンの目標を達成するのに役立ちます。

私たちのESMプランでは、次のようになっています。

注意すべき重要なことは、インプレッションに設定されているメインのKPIです。 ブランド認知度では、これが最も関連性の高い指標です。

通常、部門は[すべて]に設定されていますが、調整することもできます。 たとえば、マーケティングに宣伝する新しいケーススタディがあり、他の部門に機能の更新がない場合です。

オーディエンスセグメントは、バナーのメッセージングを調整する方法をよりよく理解するのに役立ちます。 または、サインオフにバナーを含める必要がある場合。

ブランド認知度キャンペーンに召喚状がなくても構いません。 ただし、チャリティーのようないくつかのユニークなキャンペーンは、正しいことをすることは別として、しばしばブランド認知度をもたらします。 したがって、その原因に特定のバナーを付けることができます。

ブランド認知度の署名バナーのもう1つの例は、賞を共有するバナーです。 このようなバナーは、クリックや特定のコンバージョンを獲得することを目的としたものではありません。 インプレッションを収集するように設計されています。

トラフィックを増やす

これはおそらく、マーケティングマネージャーにとって最も測定可能な目標の1つです。 トラフィックキャンペーンの良い例は、新しいコンテンツ（最近のブログ投稿など）の宣伝です。 当然、できるだけ多くの訪問者を獲得することを目指しています。

電子メールのCTAをクリックしたいという受信者の要望は、本文の内容に直接影響されます。 ただし、CTAを人目を引き、理解しやすく、気を散らさないようにする必要があります。

ベストプラクティスでは、1つのCTAのみを使用することをお勧めします。 したがって、それを電子メールの署名に入れることは間違いなく良い考えです。

署名バナーにメール本文とCTAを適切に組み合わせることで、ランディングページやホームへのトラフィックを簡単に増やすことができます。

リードを生成する

最も明白な例は、特別なイベントです。 招待メールを送信するときは、リンクをクリックして（CTRを目指して）、イベントに登録してもらいます（コンバージョン率）。

これの私のお気に入りの例はウェビナーです。 特定のランディングページを作成し、そこへのトラフィックの実行を開始します。 したがって、ウェビナー登録である変換ポイントを設定するのは非常に簡単です。 または、一般的に、リードが生成されます。

ウェビナーは通常、マーケティング部門と営業部門にとって等しく大きな問題であるため、両方に参加することをお勧めします。

明らかにウェビナーバナーが含まれる署名を持つ専用の電子メールマーケティングキャンペーンに加えて、人々の署名のデフォルトのバナーを更新します。 できるだけ多くの登録を生成することを目指しているので、これは間違いなく害にはなりません。

売上または収益を増やす

会社の収益は時期によって異なりますが、指数関数的に増加する日もあります。

ブラックフライデー？ 涼しい！ クリスマスセール？ 素晴らしい！ これらは、季節割引キャンペーンを開始する大きな理由です。

ただし、このタイプのキャンペーンに特別な予算があるとは限りません。 何だと思う？ 署名をメールで送ってください。

デフォルトの署名の単純なCTAボタンがどれだけ多くの収入を得ることができるかに驚かれることでしょう。 ここですべてを説明しました。34100％の優れたROI（ジョークなし）について見てみましょう。

ここではROIが最も重要な指標ですが、クリックは外出先で迅速な意思決定を行うのに役立つ指標なので、注意を払ってください。

新しい製品やサービスを宣伝する

これは、（当然のことながら）イベントのプロモーションと似ています。 通常、チーム全体が、あなたが作成した新しいものについて人々に知ってもらうことに関心があります。

ただし、一部のクライアントまたはリードのみが関心を持っている単一の機能である場合は、一部の部門にのみ新しいバナーを使用することをお勧めします。

長期的には、リードを生成することを目的としていますが、クリック数も追跡するのに適した指標です。

既存の顧客を維持する

顧客維持について考えるとき、電子メールの署名バナーに何を入れるかはあまり明確ではありません。

一般的に、あなたはあなたのクライアントが助けを得る方法を知っていることを確認したいです。 また、ニュースや会社の計画について彼らに通知することも重要です。 それは顧客にあなたが「生きている」ように感じさせるだけなので、彼らはあなたのサービスに対して次に請求されたときに購読を解除することはありません。

カスタマーサポートマネージャーの署名へのナレッジベースリンクを含むバナーを追加します。 シンプルでエレガントなソリューション。

クリックを追跡して、保持キャンペーンが成功したかどうかを確認します。 人々があなたの行動への呼びかけに注意を払わなければ、保持キャンペーンを実行する意味がないからです。

顧客の忠誠心を育む

これはもう1つの非常に長期的な戦略です。 顧客を維持するだけでなく、顧客を忠実にし、支持者にすることさえ、確かに困難です。

あなたの製品の正直なレビューを共有することは、透明性を確保するための良い方法です。 あなたがフィードバックや問題についてオープンになっているとき、人々はそれを好きです。

署名のG2またはCapterraリンクがそのトリックを行います。

また、あなたはアフィリエイトプログラムを作成することを考えるかもしれません。 これは、顧客の忠誠心をリード生成に使用するための最良の方法の1つです。 したがって、署名にアフィリエイトリンクを追加します。

特定のブランドロイヤルティキャンペーンを実行および測定するのは複雑な場合があります。 したがって、ここでどのKPIを選択するかは実際にはあなたの期待に依存します。

ステップ4.ブランドを念頭に置いてメール署名のデザインを開発する

いいえ、このステップではデザイナーは必要ありません。

電子メール署名ジェネレーターを使用すると、事前に設計されたテンプレートから選択できます。 適切な色を選択してロゴをアップロードするには、ブランドブックが必要です。 他のすべてはすでに行われ、テストされています。

電子メールの署名デザイン（および一般的な署名）がいかに重要であるかについての簡単な例があります。

私たちのチームは、短いフォームに記入する方法で顧客の考えを集める必要がありました。 メールとフォローアップを送信しました。

これが最初のものです：

そして、これがフォローアップです：

最初のメールの「回答をここに残す」ボタンを除いて、両方のメールはプレーンテキストでした。

ただし、署名には顕著な違いがあります。 簡単に言えば、最初のものは11の応答しか得られませんでした。 そして2番目のもの：

統計的に言えば、それはほぼ5倍の返信です。 そして、すべてスマートに設計された電子メール署名に感謝します。

ここでの秘訣は、2番目の電子メールがすべてプレーンテキストで書かれていることです。 リンクやCTAボタンはありませんでした。 したがって、受信者がアンケートにアクセスする唯一の方法は、バナーをクリックすることです。

しかし

電子メールの署名を洗練されたマーケティングツールとして扱う人は誰もいません。 それはあなたがあなたの電子メールを終わらせる方法です。 そのため、メール全体が自然で個人的なものに見えました。 アイレンがあなたに具体的にそれを述べたかのように。

注意：署名のデザイン（または少なくともバナー）が、リンク先のランディングページと類似していることを確認することをお勧めします。

CTAするかしないか…

各部門および各ESMキャンペーンについて、CTAを決定します。 それはどんな形であるべきですか？

かもね：

• CTAはまったくありません。 受信者をどこにでも案内する意図がなく、純粋なブランディングを目指している場合。
• クリック可能なリンク。 ウェブサイトへのトラフィックを生成し、ブランド認知度を高めるのに適しています。 あなたは連絡先情報にあなたのウェブサイトへのリンクを持っているか、そして/または下部にもっと明確なリンクを追加することができます。
• 召喚ボタン。 これは、強調したいことに注意を向けるために機能します。 たとえば、優れたYouTubeチャンネルがある場合は、「登録」というCTAボタンを追加してみませんか。
• ソーシャルメディアのアイコンはそのまま。 CTAとは言えませんが、署名に追加するソーシャルアイコンに注意してください。 死んだページやほとんど生きていないページを宣伝する必要はありません。
• バナー。 署名（または電子メール全体）で最も重要なことを素晴らしく強調する必要がある場合。

署名にデフォルトのバナー（アクティブなキャンペーンがないときに表示されるバナー）を含めることにした場合は、ブランドの色で作成してみてください。

また、特別なESMキャンペーンでは、人目を引くものを使用します。 Newoldstampには、何かを思い付くのが難しい場合に備えて、事前にデザインされたバナーのギャラリーがあります。

ただし、場合によっては、特別なバナーが必要になります。 たとえば、ウェビナーを宣伝するときは、その日付をバナーに正しく表示します。

ステップ5.キャンペーンをスケジュールする

プロマーケティングは計画に依存しています。

どのキャンペーンをいつ実行するかがわかったので、計画を実装できます。

新しいキャンペーンを実行するたびに署名バナーを変更する代わりに、任意の部門のすべてのキャンペーンをスケジュールできます。 Newoldstampバナーキャンペーンはそれを支援します。

メールマーケティング戦略を使用して、計画されているすべてのキャンペーンを署名マーケティングソフトウェアに移動します。

各部門には、バナーキャンペーンを配置できる独自のタイムラインがあります。

キャンペーンのパフォーマンスを追跡するようにしてください。 すべて設定されていると思っていても、メトリックに基づいて変更したいことがいくつかあるかもしれません。

バナーに追加したリンクトラッキングに問題があることがよくあります。 または、デザインに土壇場での変更があります。

ちなみに、Newoldstampバナーは電子メールクライアントで自動的に更新されます。 ですから、不器用なので、小さな変更を加えるたびに署名を再インストールする必要はありません。

ステップ6.メール署名マーケティングキャンペーンを追跡する

物事を軌道に乗せ、軌道に乗せます。

マーケティング活動における新人の間違いは、追跡を設定して手放すことです。 したがって、キャンペーンを開始してから1か月後に戻ると、実際に必要なデータが収集されていないことがわかります。

コインのもう1つの側面は、収集するデータが多すぎることです。 重要なのは、メールマーケティングでは、トラッキングピクセルとリンクの量を最小限に抑える必要があるということです。 多くの電子メールクライアントはそれをスパムとして扱うかもしれません。

したがって、ESMキャンペーンを実行する場合は、追跡をシグニチャマネージャ分析のみに制限してください。

署名の各要素をクリックした人の数を確認できます。 また、デバイス、場所、日などによっても区切られています。

その情報があれば、コンバージョン率とROIを追跡するのは簡単です。

電子メール署名マーケティングの場合、ROIは次のようになります。

基本的に、署名がある場合、CRM追跡なしで電子メールキャンペーンがどの程度うまく機能しているかを理解できます。

ただし、UTMは使用できます。 Google Analyticsにすべてのユーザーデータを含めることは、決して悪い考えではありません。

要約すると、Newoldstamp署名マネージャーで簡単にアクセスできる分析が得られます。 また、Google Analyticsで詳細（署名内のリンクをクリックした後に受信者が表示したページなど）を確認できます。

ステップ7.このデータに従ってキャンペーンを最適化する

分析結果に応じて、実行または変更できることがたくさんあります。 それはすべてあなたの目標に関するものであり、あなたはそれらに従ってキャンペーン（ESMを含む）を最適化する必要があります。

これが、ESMキャンペーンが期待どおりに機能しない場合に実行するToDoリストです。

• 署名マネージャーと、電子メールの送信元の電子メールクライアントまたはCRMで署名を確認します。
• なぜ期待どおりに機能しないのか、何を改善できるのかについて仮説を立てます。
• A/Bテストの仮説の1つを選択してください。
• 署名を更新します（-s）。
• テストキャンペーンを開始または再起動します（より小さなユーザーセグメントを使用できます）。
• 結果を比較します。
• 理にかなっている場合は、次の仮説に進みます。
• では、ESMキャンペーンで何を改善できるでしょうか。

バリュープロポジションを確認する

バナーをクリックしない人の最も一般的な理由は、あなたが提案しているものを必要としないことです。

さて、あなたは彼らがその事例研究をチェックする必要があるように彼らに感じさせることができます。 メール本文が署名コンテンツで補完されていることを確認してください。

また、メールを送信する相手があなたの提案に興味を持っているかどうかを確認してください。 Androidを使用している場合、なぜiOS用のアプリが必要になるのでしょうか。 そして、そのようなもの。

メールの署名デザインを確認する

メッセージングですべてが大丈夫だとしても、人々はそれに気付かないかもしれません。 電子メールの内容とあまりにも異なって見える（またはあまりにも混ざり合っている）CTAは、簡単に無視できます。

署名、特にバナーが、電子メールのスタイルとそれにつながるランディングページに適合していることを確認してください。 このように、人々は無意識のうちに進みたいと思うでしょう。

さまざまなランディングページをテストする

ランディングページのCTAを署名のCTAと一致させることは非常に重要です。 たとえば、バナーに「Book a Demo」と表示されている場合は、それをクリックしたときに、宛先ページに同じボタンがあることを確認してください。

これは、追加の思考プロセスを排除する小さな潜在意識のトリックです。

また、購入者のペルソナごとに異なるランディングページをテストします。 メールの送信先に応じて、バナーのリンクを変更できます。 または、受信者ごとに異なるバナーを使用します。

たとえば、さまざまなニーズを持つさまざまなNewoldstampユーザーがいます。 そのため、グループごとに特別なLPがあります。

コンバージョンのためにウェブサイトまたはソーシャルメディアを最適化する

LPと同様に、ホームページの訪問とコンバージョンのサイクルが短いことを確認してください。 サインアップするためにユーザーが何回スクロールしてクリックする必要があるかを自問してください。 そして、この数を最小限に抑えます。

ソーシャルメディアについては、署名に関連するチャネルのみを使用してください。 それぞれを追加する理由を知っていることを確認してください。 ブランド認知度の向上を目指す場合は、投稿の品質を確認してください。

人々に回心させたいのなら、できるだけ早く回心させましょう。 たとえば、各投稿と略歴にウェブサイトへのリンクを追加します。 また、チャットで質問に答える準備をしてください。

さまざまなCTAとバナーバージョンをテストする

最後に、署名のバナーを変更してみてください。 それがデザインであろうと、その中のCTAであろうと、あるいはそのサイズであろうと。 別のことを試すことを恐れないでください。

これが私のPCファイルで見つけた悪いバナーのいくつかの例です。

この例は、不明確なCTAがコンテキストなしで署名を役に立たなくする方法を示しています。

ここでは、バナーに含まれる情報が多すぎるため、バナーの内容を推測するのは困難です。

そして最後の例は、署名のスペースを間違った方法で使用しているだけです（電子メールの最後に引用符が必要です）。

結論

チーム全体の電子メール署名を作成し、それらをマーケティングチャネル全体として扱います。 ESMキャンペーンの開始は、電子メールキャンペーンやFacebook広告の作成などのマーケティング活動よりも時間がかかりません。 そしてESMはまだ素晴らしい結果をもたらします。

このガイドを使用して、電子メール署名マーケティングキャンペーンを専門的なレベルに保ちます。 ただし、将来のキャンペーンのパフォーマンスを向上させるために、必ず独自のアイデアやアクティビティを追加してください。

電子メールの署名は、さまざまな要素をテストして、特定のユーザーセグメントや補完的なキャンペーンに合わせてすばやく調整できるものです。 すべてを管理している限り。 そのことについては、電子メール署名ソフトウェアを使用してください。