コミュニティを構築したいですか? メールマガジンを開始する

公開: 2024-05-08

ランディング ページの主な目標はコンバージョンを促進することです。理想的には、見込み客を顧客に変えることです。 ただし、ランディング ページやウェブサイトにアクセスした人全員がコンバージョンに至る準備ができているわけではありません。

潜在的な購読者の多くは、あなたが販売しているものを購入する準備ができていないかもしれませんが、変換するという最終的な決定を下す前に、あなたと関わり続け、つながりを保ちたいと考えています。 彼らは、時間と引き換えに電子メール アドレスを喜んで提供し、見込み顧客として認定する可能性があります。

見込み客は、まだ発生していない将来のコンバージョンにすぎません。 見込み客が最終的にコンバージョンに至ることを確認するには、電子メール ニュースレターでそれらの見込み客を育成する必要があります。

では、成功するニュースレターとはどのようなものでしょうか?

この記事では、電子メール ニュースレターとは何か、電子メール マーケティングの仕組み、効果的な電子メール ニュースレターを作成するためのベスト プラクティスについて説明します。

メールマガジンとは何ですか?

電子メール ニュースレターは、最新情報、ニュース、ストーリー、記事、オファー、その他の貴重な情報を含む、ブランドからのコミュニケーションを受け取ることを (サインアップ フォーム経由で) オプトインしたニュースレター購読者に定期的に送信される電子メールです。

電子メール ニュースレターの目的は、購読者に情報を提供し、関心を持ち続けることであり、一般的な目標は、対象読者との関係を構築し、コミュニティを育成することです。

ただのメールではありません。 ニュースレターは、製品やサービスを宣伝し、ブランド認知度を高め、Web サイトやソーシャル メディア プラットフォームを超えてコミュニティと交流する方法を提供するため、電子メール マーケティング戦略の重要な部分です。

たとえば、ワシントン ポストは日刊ニュースレターの The Post Most を使用して、他の読者が気に入っているウェブサイトのトレンド記事を紹介しています。

電子メールの購読者に、出版物の Web サイトで見つかると予想されるコンテンツの種類のサンプルを提供することで、読者が有料購読者になるよう誘導したいと考えています。

電子メール マーケティング キャンペーンは、視聴者の育成にどのように役立ちますか?

電子メール購読者に(受信箱があふれることなく)定期的にコミュニケーションを送信することで、あなたのブランドを常に念頭に置くことができ、自分をその分野の思想的リーダーとして位置づける機会が得られます。

ニュースレターのコンテンツは、読者に販売することだけが目的ではなく、読者がブランドの声を理解できるようにすることも目的としています。 ニュースレター (件名から始めてください!) は、購読者とディスカッションをしたり、質問したり、ストーリーを伝えたり、ブランドに共感してもらい、最終的にはコンバージョンや販売につながる忠実なファンを構築するのに役立つ場所です。

クリエイターにとって、ニュースレターは通常、高い ROAS を実現するため魅力的です。 これらは製造と発送が安価で、利益が得られる傾向があり、伝えられるところによると、支出 1 ドルごとに推定 ROI が 40 ドルと見込まれています。

何を言うべきかを知る: メールニュースレターの目標とガイドラインを定義する

他のマーケティング戦略と同様、電子メール マーケティングでも、各電子メール ニュースレターの内容について考える必要があります。 送信する各電子メール ニュースレターの一貫性を維持するには、目標とガイドラインを定義する必要があります。

メールを作成する前に、次のような質問を自問してください。

  • 電子メールのサインアップ フォームはどこに保存されますか?
  • このニュースレターで何を達成したいですか? このニュースレターは収益化の新たな手段となるでしょうか?
  • ニュースレターはいつ送信すればよいですか?
  • メールの頻度はどれくらいにしたいですか?
  • 最初からニュースレター購読者を引き付けるために件名を使用するにはどうすればよいですか?
  • 私のニュースレターはどのようなトーンになるでしょうか?
  • 私のニュースレターには厳選されたコンテンツやオリジナルのコンテンツが掲載されますか?
  • 同業界の他のニュースレターと比較して、私がニュースレターで提供できる独自の価値提案は何ですか?
  • オーディエンスをセグメント化するにはどうすればよいですか?
  • ウェブサイトのトラフィックを増やすためにニュースレターを使用したいですか?
  • 電子メール マーケティング キャンペーンの成功を測定するためにどのような主要業績評価指標を使用しますか?

最も成功した電子メール ニュースレターは、注目を集め、示唆に富み、興味深い (そしてすぐに読める) コンテンツで永続的な印象を与えます。 彼らはあまりにも販売主導でもなく、非個人的でも、企業的でもありません。 そして、件名は期待を抱かせることに成功しています。

リードの共感を呼ぶものや、電子メール メッセージを通じてブランドをどのように表現したいかを把握したら、それを基盤またはテンプレートとして使用して、ニュースレターを何度も作成できます。

電子メール ニュースレターの継続的な送信を開始すると、キャンペーンの指標を分析し、どこで繰り返しを実行できるかを理解できます。おそらく、毎月のペースでは十分ではなく、毎週のニュースレターの方がパフォーマンスが向上するでしょう。 おそらく、その日の送信時刻を早めたり遅らせたりすると、クリックスルー率が向上する可能性があります。 おそらく件名が長すぎて、聴衆を誤解させている可能性があります。

電子メール マーケティング戦略をさらに詳しく見てみましょう。

ニュースレターの電子メール マーケティング戦略を策定する方法

目標と KPI を特定したら、包括的な電子メール ニュースレター戦略を策定するために行う必要があることは次のとおりです。

  • 電子メール管理システムを選択します。 適切な電子メール マーケティング ツールは、キャンペーンの成功に大きな違いをもたらします。 電子メール マーケティング ソフトウェアは、予算やニーズに応じて、非公式なものから洗練されたものまで幅広く使用できます (始めたばかりの場合は、無料版の電子メール マーケティング ツールを試してみる価値があるかもしれません)。 電子メール管理システムを使用すると、(編集カレンダーと同様に) コンテンツを計画および整理し、配信リストにコンテンツを展開し、電子メール キャンペーンのパフォーマンスについての洞察を得ることができるようになります。

    電子メール サービス プロバイダーなしでやっていけると思いますか? これを自分で行うべきだと判断する前に、電子メール マーケティング ソフトウェアを使用すると、ニュースレターが実際にスパムではなく購読者の受信箱に届く可能性が高く、信頼できる方法が提供されることを理解してください。送信内容と一致しています。 電子メール サービス プロバイダーは、特に多数の購読者がリストに登録されている場合に、安心感を提供します。

  • 毎回価値を提供します。 私たち全員が毎日どれだけのメールを受信して​​いるかを考えてみましょう。 私たちの受信箱は飽和状態です。 人々がサインアップフォームに記入するのに時間を費やしている場合、ニュースレターのコンテンツが時間を費やす価値があり、何らかの形で彼らの役に立つことを確認したいと考えます。

    最終的にはコンバージョンを促進しようとしているため、ファネルのさらに下流にリードを育成するための行動喚起ボタンを含むメールを作成する必要があります。 すべての電子メール オファーを、一貫したメッセージが含まれ、読者が必要なものを迅速かつ効果的に取得できる専用のランディング ページに接続することをお勧めします。

この Salesforce Marketing ニュースレターは、カスタマー ジャーニーを成長させる方法について読者を教育することを目的としており、ダウンロード可能なガイドで詳細情報を入手できます。

ガイドの電子メール ニュースレター CTA をクリックすると、読者は専用のランディング ページに移動し、顧客との関係に関する同じメッセージが表示され、ガイドをダウンロードするための CTA ボタンを簡単に見つけることができます。 さらに、追加の関連 CTA により、読者にコンバージョンの機会がさらに広がります。

  • 視聴者をセグメント化します。 読者に適切なタイミングで適切なメッセージを見てもらいたいため、電子メールのセグメンテーションは重要です。 対象ユーザーをセグメント化すると、よりターゲットを絞ったメールを作成でき、潜在的な ROAS を向上させることができます。

    さまざまな要因が電子メールのパフォーマンスに影響を与える可能性があるため、これらの要因を使用して配布リストを作成できます。 セグメンテーション要素には次のものが含まれます。

    – 人口統計
    - 地理的位置
    – 消費者の行動
    – 購入者のペルソナ
    – ファネル/カスタマージャーニーの段階
    – B2B または B2C

  • A/B テストを実行します。 ニュースレターのコンテンツは、特に初期段階では実験であると考えてください。 反復が鍵となります。 何が機能し、何が改善できるかを理解するには、あらゆる詳細を念頭に置いてください。

    最も魅力的な件名を使用しましたか? 最もダイナミックなコンテンツを紹介していますか? 読者はデスクトップとモバイルデバイスの両方を使用していますか? 別の件名、別のレイアウト、またはより大胆なデザインを試したり、モバイル デバイス向けに最適化したり、さまざまな高品質のコンテンツをテストしたりすることは、すべて実験して、ターゲット ユーザーの心に最も響くものを見つける方法です。

    A/B テストが可能な電子メール マーケティング ツールを使用すると、キャンペーンのパフォーマンスを最大化するために必要な深い洞察が得られます。

  • 指標を追跡します。 ニュースレターを作成したら、いよいよ仕事に取り掛かります。 KPI を追跡し、データに基づいてメール ニュースレターのコンテンツを変更すると、非常に効果的なキャンペーンを作成するのに役立ちます。

    具体的には、開封率、クリックスルー率、クリック数、購読者数、記入済みのサインアップフォームなどの指標から、読者が最も魅力的だと感じているものが何かを知ることができます。

DTC および SaaS ブランドの電子メール マーケティング ニュースレターの例 10 件

ここでは、購読者リストに価値のあるコンテンツを提供する 10 の電子メール ニュースレターを紹介します。

1. ウェルカムメールニュースレター

Food52 は、キッチンに立つのが好きな人のためのレシピ、家庭用品、工芸品を厳選したウェブサイトです。 新しい購読者がサインアップすると、Food52 に期待できることの概要と、ショップで使用できる割引コードを提供するウェルカム メールが届きます。

この電子メール ニュースレターは、読者にコミュニティの一員であると即座に感じさせ、有料顧客に変えるよう誘導するのに効果的です。

2. 適切な購読者リストに話しかける

Buffer の電子メール ニュースレターのこの例では、ターゲット市場の特定のセグメントに向けてコピーが明確に書かれています。 「スタン」のようなスラングやゼンデイヤへのポップカルチャーへの言及は、このニュースレターの読者層が若年層に偏っていることを明らかにし、Buffer の作成者が共感を呼ぶニュースレターを作成するために十分な注意を払っていることを示しています。

また、その日のニュースレターにその日の内容の内訳が含まれていることも気に入っています。

3. ソートリーダーシップの内容

Moz の SEO 専門家は、人々がとても忙しいにもかかわらず、常に情報を得る必要があることを理解しています。 特に、最適な SEO 実践のように常に変化するものに関してはなおさらです。

彼らは、Web 上から集めた SEO とオンライン マーケティングに関する最も価値のある記事 10 件を共有するために、Moz Top 10 と呼ばれる半月ごとの電子メール ニュースレターを作成しました。 高品質のソート リーダーシップ コンテンツを提供することで、読者の信頼を獲得し、忠実な顧客に変えたいと考えています。

4. モバイルフレンドリーなニュース

多くの人は朝起きて、朝のコーヒーを飲む前に携帯電話を手に取り、メールを読み始めます。
Marketing Brew は、業界のニュースや最新情報を毎日提供することで、これを活用する電子メール ニュースレターを作成したいと考えていました。 デザインがモバイル デバイスで簡単に閲覧できるという事実により、読者はどこにいてもその電子メール ニュースレターを毎日購読する可能性が高くなります。

5. ブログのまとめ

あなたが書いた、よく練られたブログ投稿にもっと注目してもらいたいですか? Web サイトから最近公開された記事をまとめた毎週のニュースレターは、読者が貴重なコンテンツを見逃さないようにするための良い方法です。

Grammarly は、メール ニュースレターでこの戦術を採用しており、書き方のヒントや文法の事実なども含まれています。 そして、最初のウェルカムメールから、文法のレッスンと適度なユーモアを混ぜ合わせたブランド精神をしっかりと貫いています。

6. 毎日のコンテンツ

すべての電子メール ニュースレターが毎日のペースで恩恵を受けるわけではありません。 多くの企業にとって、その大量の電子メール送信は裏目に出て、読者にとってはスパム的すぎると感じ、作成者にとっては管理が困難になりすぎる可能性があります。

スキムはそれを正しく理解しています。 彼らは、読者の関心のあるトップニュース記事を厳選した非常に人気のあるニュースレターを毎日発行しています。 これは、毎日のニュースの信頼できる情報源としての評判を築きながら、世界で何が起こっているのかを人々に伝える効果的な電子メール キャンペーンです。 さらに、デスクトップでもモバイルデバイスでも同様にスキミング可能です。

7. ビジュアルでリードする

ニューヨーク・タイムズのマーケティング担当者は、自分たちが何をしているのかを知っています。 ニュースを配信したり、頭脳を鍛える楽しい方法を紹介したり、夕食に何を作るか決めるのを手伝ったりするなど、彼らは電子メール キャンペーンを次々と成功させて新しい購読者を引き付ける方法を知っています。

ニューヨーク タイムズのクッキング ニュースレターでは、画像に語らせています。 よだれが出るほどの料理の大きく鮮やかな写真には、読者がさらに読みたくなるようなレシピや逸話が添えられています。

8. 読者がリズムを​​選択します

人々は、重要なテクノロジー ニュースの信頼できる情報源として TechCrunch に注目しています。 そして、彼らには共有すべきニュースがたくさんあります。 それを承知して、彼らはオプトインできる 10 のニュースレターを提供しており、その中には毎日のペースのもの、毎週のペースのもの、そしてすべてが特定のトピック (フィンテック、暗号通貨、または朝の最新情報など) に合わせて調整されています。

これにより、読者は受け取るコンテンツをコントロールできるようになり、体験がよりパーソナライズされたものに感じられるようになります。これは、出版物が購読者と対話するための一般的なアプローチを伝えるための賢い方法です。

9. ビジネスと喜びの融合

Bloomscape は、ニュースレターを使用して e コマース ビジネスをサポートする消費者直販 (DTC) ブランドです。 彼らは植物を顧客の玄関口に直接送り、ニュースレターを、より良い植物所有者になる方法を顧客に教育する機会として使用するとともに、販売される新製品や入手可能な製品を紹介します。

同社の電子メール キャンペーンは、視覚的に魅力的で理解しやすい方法で行われ、潜在顧客と既存顧客が何度もリピートし続けるようにします。

10. ファネルボトムのコンテンツ

General Assembly は、ソフトウェア エンジニアリングや UX デザインなどのキャリアに向けた次のレベルの技術トレーニングを提供する会社です。 電子メール キャンペーンにより、熱心な購読者はファネルの最終段階に移動し、そこで今後のイベントの座席を購入できます。

業界の専門知識や教育コンテンツを提供することに加えて、今後のイベントのタイトル、日付、時間をレイアウトし、読者がイベントに簡単に登録できるようにします。 この戦略は、継続的に関与し、定期的にコンテンツと対話する購読者に効果的です。

ニュースレターキャンペーンを最大化する専用のランディングページ

自分自身の電子メール ニュースレターについて熟考するときは、必ず時間をかけてください。 誰かがあなたの電子メール購読フォームに記入し、忠実な顧客になるための最初の一歩を踏み出すかどうかには、多くの要因が関係します。 ソーシャル メディア アカウント、Web サイト、有料広告のいずれからのものであっても、あなたの目標は、貴重な情報を提供することでそれらをエコシステム内に維持することです。

特定のニッチ分野に焦点を当てたり、既存のコンテンツをより多くの人にアピールしたり、e コマース ビジネスを拡大したりすることを目標とする場合は、適切なツールを選択することで目標を達成できます。

ランディング ページはメッセージを強化し、コンバージョンを促進するさらなる推進力となるため、成功したニュースレターには戦略の一環として専用のランディング ページが含まれることが多いことを覚えておくと良いでしょう。

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Instapage ユーザーは、Instapage Experiments で A/B テストを実施できる機能を気に入っています。 これは、ユーザーがランディング ページ要素のバリエーションをテストして、何が訪問者の心に最も響くかを理解できる直感的な機能です。 Instapage Experiments を使用すると、ユーザーは次のことができます。

  • スクロールの深さ、マウスの動き、ページ上のクリックを視覚的に表示するヒートマップにアクセスします。 ヒートマップを使用すると、訪問者の行動を追跡し、それに応じてランディング ページ上の要素の配置を改善できます。
  • 既存のテキスト、対象ユーザー、製品説明、API からの推奨事項に基づいて、AI ジェネレーターを使用して見出しとページコピーを書き換えます。
  • ページ上のビデオ、画像、テキストなどの要素を比較して、どれが最も魅力的かを確認します
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