Eメールマーケティングを使用してeコマースビジネスの売上を伸ばす6つの方法
公開: 2019-07-18ほとんどの場合、電子メールとソーシャルメディアマーケティングの戦いは終焉を迎えました…
はい、効果的なデジタル戦略には、これらのチャネルの両方にとって重要な場所があります。 しかし、低取得コストで売上を伸ばすということになると、Eメールマーケティングは依然として最高の地位を占めています。
ほとんどのeコマース企業はすでにこれを知っています。 リードジェネレーションキャンペーンがとても人気があるのはそのためです。 潜在顧客キャンペーンは、加入者リストを増やし、長期的な獲得コストを削減するだけでなく、見込み顧客との信頼を築くことができます。
eコマース業界でリードのデータベースを拡大することに焦点を当てていることは否定できませんが、このリストをどのように使用して売上を伸ばしていますか? これが6つの方法です…
#1。 定期的にメールを送信する
消費者の80%以上が、少なくとも1日に1回は個人の電子メールをチェックしていることをご存知ですか? このグループの大部分は、さらに定期的に受信トレイにアクセスしており、11%の人が1日に15回以上メールをチェックしています。
Eメールチェックの頻度に関するEメールマーケティング統計。
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これは、多くの情報が消費されたり、電子メールがアーカイブされたり、無視されたり、場合によっては電子メールが開かれたりすることです。 データベースに月に1回だけ電子メールを送信する場合、その電子メールはどの程度記憶に残る可能性がありますか。 実際に開かれる可能性はどのくらいありますか?
多くのeコマースビジネスは、加入者に十分な電子メールを送信していません。 彼らは、「スパム」として出くわしたり、戦術に積極的すぎたりすることを心配しています。 はい、頭を悩ませる人と迷惑な人との間にはバランスの取れた行動がありますが、ほとんどの企業ははるかに多くの電子メールを送信する可能性があります。
重要なのは、プロモーションと役立つコンテンツの適切なバランスを取ることです。 メールキャンペーンで何かを売る必要は必ずしもありません。それは、存在し、(潜在的な)顧客との信頼を築くことです。
額縁の小売業者であるFramebridgeからの吊り下げアートに関するこの教育用メールをチェックしてください。
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教育用メールの例。
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#2。 イベントベースのキャンペーンを実行する
バレンタインデーやハロウィーンなどの年間を通してのイベントは、ターゲットを絞ったオファーで購読者に電子メールキャンペーンを送信するための優れた言い訳です。 イベントベースのキャンペーンはトレンドであり、人々を開いてクリックし、頻繁に購入するように促します。
このスタイルのキャンペーンのすばらしい点は、プロモーションを実行する目的でハイジャックできるイベントが一年中あることです。 たとえば、以下は聖パトリックの日を最大限に活用するUberEatsからのメールキャンペーンです。
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UberEatsのイベントベースのメールキャンペーン。
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#3。 ローリング製品の発売を使用する
ローリング製品の発売は、緊急性や希少性などの心理的トリガーを使用して、顧客に行動を起こすように説得するように設計されています。 その目的は、製品を一定期間利用可能にし、その期間の前、最中、および後にサスペンドを構築することによって、ビジネスの売上を繰り返し急増させることです。
Appleは、製品の新しいバージョンを毎年リリースすることでこの戦術を使用しているビジネスの一例です。 彼らは数年ごとに新しい電話を発売することができましたが、代わりに、人々が自分のブランドについて話し続けるために、マイナーな改善を行い、常に新製品を発売しています。
以下は、HERO7 Blackがリリースされた、GoProからのローリングローンチの別の例です。
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GoProからの製品発売メール。
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#4。 期限切れのクーポンを提供する
ローリング製品の発売やイベントベースのキャンペーンと同じように、Eメールマーケティングによる売り上げの増加は、人々が行動を起こす緊急性を生み出すことです。 これを行う別の方法は、リストに特定の時間に期限切れになるクーポンを提供することです。
これらのクーポンの配信は、ほとんどの場合、フラッシュセールの形で行われます。この場合、クーポンが利用できなくなる前に、ストアでクーポンを使用するために3〜4日をサブスクライバーに与えます。 もちろん、この戦術が疲れて効果がなくなる前に、あなたは非常に多くのフラッシュ販売を実行することができるだけです、それでそれをやり過ぎないでください。
以下は、特定の日に有効期限が切れる230ドルのクーポンを提供するSleepCountryからの電子メールキャンペーンです。
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有効期限が切れるクーポンメール。
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#5。 トリガーシーケンスを自動化する
メールマーケティングで売り上げを伸ばすためにこれまで説明してきた戦術は、リアルタイムの労働集約的なキャンペーンでした。 基本的に、あなたはあなたの加入者からの行動を誘うために短期間で電子メールまたは一連の電子メールを送信します。 Eメールマーケティングから売り上げを生み出すもう1つの方法は、スマートなEメール自動化を最大限に活用することです。
ほとんどのEメールマーケティングソフトウェアでは、行動のトリガーに基づいて送信される一連のEメールを作成できます。 たとえば、役立つブログ記事のセットとビジネスのバックグラウンドストーリーを使用して、新しいサブスクライバーをオンボーディングできます。 これらの電子メールで実行するアクション(開く電子メール、クリックするリンク、アクセスするWebページ)に基づいて、よりパーソナライズされ、各個人の利益を対象とした電子メールの送信をトリガーできます。
旅行会社Suitenessからのパーソナライズのこの巧妙な使用をチェックしてください:
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メールのパーソナライズの例。
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トリガーされた自動化によりリストがセグメント化され、Lyrisの調査によると、オープンレートが増加し、見込み客との関連性が高まり、登録解除率が低下します。
#6。 テストと最適化
Eメールマーケティングでは、キャンペーン要素を正確にテストおよび変更できます。 件名、アクションの呼びかけ、オファー、またはその他のさまざまなバリエーションをテストして、どれが顧客に最も共鳴するかを確認できます。
どのテストを選択する場合でも、仮定に挑戦することは、Eメールマーケティング活動のパフォーマンスを向上させ、売上を増やすための有意義な方法です。
結論
あなたのeコマースビジネスはEメールマーケティングを最大限に活用していますか?
いくつかの販売機会をテーブルに残していると感じた場合は、この記事のヒントを適用することを検討してください。
- メールでのコミュニケーションに一貫性を持たせる–常に頭を悩ませることとメールをやりすぎることのバランスを取ります。
- 年間を通じて人気のあるイベントを最大限に活用して、視聴者の注目を集めましょう。
- 製品の発売と有効期限が切れるクーポンを活用して、顧客が行動を起こすように緊急性を感じさせます。
- 自動化で時間を節約し、パーソナライズへの関与を高めます。
- キャンペーンをテスト、分析、最適化して、最高のパフォーマンスを実現します。
幸運を!
電子メールが売り上げ増加の原動力であると述べているので、顧客が電子メールを開いているように聞こえるようにこれを回転させる必要がありますか?
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