Eメールマーケティング統計および測定ツール

公開: 2021-05-07

マーケティングのROIを向上させるために、最も重要な電子メール分析と測定基準についてさらに洞察が必要だと感じた場合は、適切な場所にいます。この記事では、メーリングの作業を常に評価するのに役立つKPIのリストを作成します。

メールマーケティングKPIの改訂

多くの企業は、効果の測定を選択し、電子メールキャンペーンの成功を評価する方法を知らないため、訪問者を引き付けて維持するための電子メールマーケティングおよび関連する方法を無視しています。

それでは、1つの信じられないほどのEメールマーケティングインフォグラフィックに集められたEメールの有効性に関するいくつかの主要な指標を見てみましょう。

実りあるEメールマーケティングに不可欠な10のKPIは次のとおりです。

1：配達率

郵送で最初の、そしておそらく最も重要なKPIは、配達された手紙の割合です。

配信率は、配信された電子メールの総数に対する比率によって決定される相対的な指標です。

したがって、送信された電子メール数とエラー通知の数の差を計算することにより、正常に受信された電子メールの数を知ることができます。これは、100％の配信可能率は実際には不可能であり、それは非常に一般的であることを意味します。

その上、あなたの手紙がスパムフォルダに入れられるかもしれないことを忘れないでください、そして同時に、それは配達されたとみなされます。

2：オープンレート

受信トレイに入れるだけでは不十分です。それはマーケティングキャンペーンの効果についてではありません。

次の同様に重要な指標は、公開書簡または公開率のパーセンテージです。

オープンレートは、送信されたメッセージの数と拒否またはバウンスの差に対する公開書簡の比率として計算されます。

オープンメールの割合は非常に単純で論理的な指標であるという事実にもかかわらず、対処すべき多くのニュアンスがあります。結局のところ、公開書簡は必ずしも読まれたものではありませんよね？ 3：クリックスルー率

クリック可能なリンクを備えたCTAが電子メールでどの程度効果的であるかを測定することは、電子メールマーケティングKPIの1つです。受信者が提供された少なくとも1つのリンクをたどると、結果は肯定的と見なされます。

これは、電子メール内のリンクをクリックした人の数を示し、送信された電子メールとバウンス数の差に対する電子メールのクリック数の比率を使用して計算されます。

その助けを借りて、あなたはどの資料が読者にとって最も興味深いかを理解するかもしれません。したがって、最もクリックしやすいリンクを分析し、それらをメールの本文に配置することで、この指標が増える可能性があることは驚くべきことではありません。

また、リンクに正しい召喚状があり、あらゆる種類のデバイスのユーザーに表示されていることを確認する必要があります。

4：クリックして開くレート

CTOは、クリックスルー数と比較したオープン数です。マーケターの中にはそれらを計算する人もいれば、計算しない人もいます。マーケティングの目標に応じて、選択するのはあなた次第です。ただし、残りのすべてが問題ないように見える場合は、全体像を把握できる可能性があります。

5：退会率

メーリングリストが購読者にとって真のメリットと関心を持っているかどうかを理解するには、購読を解除したユーザーの数に注意を払う必要があります。

もちろん、購読解除率をゼロにすることはできませんが、それを最小限に抑えることはできます。業界によって最適値は異なりますが、0.2％の登録解除率はごく普通のことと考えられます。

ユーザーは単にあなたの電子メールキャンペーンを無視し、公開書簡をまったく開かない可能性があるため、この指標は必ずしも客観的ではありません。

ただし、そこから学ぶこともたくさんあります。たとえば、このレートは、人々があなたの電子メールをスパムとして報告しなかったことを示唆している可能性があります。たとえば、彼らはあなたの郵送物にもう興味がありませんでした。

6：バウンス率（ハード＆ソフト）

ハードバウンス率とソフトバウンス率を区別できますか？ハードが永続的でソフトが一時的である場合。

ハードと呼ばれるバウンスは通常、いくつかの無効な電子メールアドレスが原因で発生します。 これは、たとえば、誰かが仕事を辞めてメールアドレスを削除したり、スペルを間違えたりした場合に発生する可能性があります。

原則として、ハードバウンスが検出された場合は、無効なアドレスをメーリングリストからできるだけ早く削除する必要があります。確かに、これらのアドレスは二度と機能しません。

一方、一時的なバウンスについて話すとき、それらは受信側の特定の問題によって引き起こされる可能性が高く、あなたはそれとは何の関係もありません。それをどのように追跡しますか？メール応答時間トラッカーを適用するか、メールトラッカーを使用してください。

7：スパムの苦情

あなたのメールをスパムとしてマークした購読者の数を数えることによって、苦情の数を知ることができます。

事実、苦情率は非常に深刻な率です。高品質の宛先データベースにも不満があることに注意してください。

確かに、メールに関する苦情を完全に回避することは不可能です。ただし、それらを最小限に下げることを試みることができます。キャンペーンの段階に関係なく、全体的な苦情率は0.1％を超えてはなりません。レベルが高いほど、評判に悪影響を与える可能性が高くなります。

また、キャンペーン要素に変更を加える場合は注意してください。

8：転送

チャンネル登録者があなたのコンテンツを気に入って、それが面白く、便利で、面白いと感じた場合、彼らは確かにそれを共有したいと思うでしょう。読者はあなたの手紙を友達に送ったり、ソーシャルネットワークでコンテンツを共有したりできます。

あなたがこれについて知るかもしれないのは、Eメールマーケティングのフォワードレートメトリクスの助けを借りてです。 これは、送信された電子メールの総数に対するリダイレクトの数の比率として計算されます。

以前のメトリックと比較して、リダイレクトの割合はそれほど重要ではないと見なされます。ただし、その助けを借りて、コンテンツに関心のある新しい連絡先のデータベースを生成し、全体的なマーケティングの全体像に追加することができます。

9：コンバージョン

Eメールマーケターにとって最も重要であると考えられているEメールメトリクスはコンバージョンです。

それはあなたのEメールキャンペーンの目標と関係する他の多くの要因に依存します。これらの主要な電子メールメトリック–コンバージョンは、販売、Webサイトへの登録、ニュースレターの購読、デモ注文、営業チームの見積もり、ホワイトペーパーのダウンロードなどに関連している可能性があります。

10：ROI

最後に、電子メールニュースレターからの収入は、ビジネスの性質と範囲に応じて形成されるため、売上やサービスオーダーなどの増加になる可能性があります。コンバージョン率は、電子メールからの投資収益率（ROI）の計算にも役立ちます。キャンペーン。

郵送費は、メールメールサービスの利用料と、キャンペーンに携わったマーケター、デザイナー、レイアウトデザイナー等の専門家の仕事に対する報酬で構成されています。

ROIは、特定の電子メールキャンペーンのコスト数に対するキャンペーンからの収益とコストの差の比率として計算されます。

Eメールマーケティング分析のためのトップツール

専門的なメールリスト管理の場合、およびメールを含むどのチャネルが収入を生み出しているかをよりよく理解するために、特別なサービス（たとえば、Google Analytics）を使用する必要があります。

すべてのEメールマーケティングキャンペーンがsales=conversionsを生成することを目的としているわけではないのが一般的です。ただし、会社のROIはそれがすべてです。他の目標は、リマーケティング、ブランド認知度の向上、別の電子メールリストの拡大、または単にサブスクライバーに関するデータの収集などに集中する可能性があります。

現在、加入者への効果的な郵送とWebおよび検索エンジン分析との統合を可能にする多くの電子メールマーケティング分析ツールがあります。したがって、以下ではそれらの中で最も人気のあるものを検討します。

グーグルアナリティクス

今日、あなたのビジネスのウェブサイトにインストールされたGoogle Analyticsシステムは、成功するビジネスを構築するために必要な要素です。このサービスを使用すると、Webサイトからいくつかのタイプのキャンペーンを実行および追跡し、レポートを収集して、電子メールのコンバージョン率を含む多くのKPIを向上させることができます。

あなたがそれがどれほど成功しているかを知らなければ、この世界のすべてのマーケティングは無価値です。この重要な情報は、世界でこのデータアナリスト＃1によって収集されます。これは、デジタルマーケティングの取り組みとその経済的影響を追跡します。

そのツールキットには、インターネット上の広告キャンペーンを深く研究するのに役立つ可能性のある多くのソリューションが含まれています。このサービスを使用すると、ユーザーからのデータに基づいてサイトを変更し、すぐにコンバージョンと売上を増やすことができます。

ソーシャルメディアを除く、デジタル広告作業のほとんどの部分に対するオールインワンソリューション。これは、実りあるデジタルマーケティングのために、すべてのビジネスオーナーにとってなくてはならないものです。

アトミックメールトラッカー

Atomic Email Trackerは、AtomParkSoftwareによって作成されたEメールキャンペーンの効果を監視するためのオンラインサービスです。

これは、キャンペーンを追跡するための有益で効果的なツールキットを備えた高品質のソリューションです。 Atomic Mail Senderを介して電子メールキャンペーンを送信し、進行状況を追跡したり、将来の電子メールキャンペーンに必要なその他のデータを収集したりすることがいかに簡単で安全かを自分で確認できます。

特別な技術的知識やコーディングスキルを必要としないこの便利なサービスでは、登録するだけで、誰が開いているかを調べたり、ニュースレターを読んだりすることができます。

Atomic Email Trackerを使用すると、以下を追跡できます。

ニュースレターを読んだ人の総購読者と割合、
国別の加入者、
応答ダイナミクス、
さまざまなキャンペーンの効果など。

分析により、顧客、ビジネスパートナー、および潜在的な購入者と効果的にコミュニケーションをとることができます。これは、信頼性が高く便利な電子メールニュースレタートラッカーであり、任意の数の受信者に無制限の数のメッセージを送信しながら、データ駆動型を維持できます。

Atomic製品は、Eメールマーケティングプロジェクトを作成および送信するための一連のプログラムも提供する場合があります。これにより、電子メールの抽出、アドレスの確認、文字のパーソナライズオプションなどが提供される場合があります。

複合施設の主な機能は次のとおりです。インターネット、ローカルファイルおよびデータベースでの電子メールアドレスの検索。アドレスの有効性をチェックします。メーリングリストのセグメンテーション。電子メールメッセージを作成し、それをサブスクライバーベースに送信してレポートします。

キャンペーンモニター

こんな感じです

これは、メールトラックを開くのに役立つ人気のあるメールサービスです。

このサービスは非常にシンプルで直感的なインターフェースを備えています。あなたはそれで働くためにhtmlの知識さえ必要としません。

約70のテンプレートを自由に使用でき、無料で使用できます。

次のアプリケーション：Salesforce、Zendeskなどがこのリソースと統合される場合があります。また、公式Webサイトでは、電子メールマーケティングに関する優れた資料を見つけることができます。

Kissmetrics

Kissmetricsルック

Kissmetricsを適用することもできます。オンラインコマースがビジネスの重要な部分である場合は、Webサイトとチェックアウトページで顧客がどのように行動しているかを知る必要があります。サイト訪問者が顧客になるとすぐに、KissmetricsはWebサイトでのアクションを顧客プロファイルにリンクします。そこから重要なデータを収集して、データベースの改善に使用できます。

Optimizely

OptimizelyWebページ

Optimizelyを使用すると、有名なGoogle Analyticsと同じように、A / Bテスト、コンバージョン率の追跡、およびWebサイト全体の結果の分析を行うことができます。

Optimizelyは、特に便利で機能的です。 GoogleAnalyticsと呼ばれる巨人と同じ作業スキームを安全に使用できます。とは異なり、このサービスは、ユーザーフレンドリーなデザインでより簡単なインターフェースを使用することを提供します。

アウトリーチ

アウトリーチのウェブページ

潜在的な顧客が何を読んだりダウンロードしたりしているのかをどうやって知るのですか？どのようなメッセージが彼らと共鳴しますか？主に販売エンゲージメントを測定するためのアウトリーチには、マーケターがコンテンツへのオーディエンスエンゲージメントを判断するのに役立つ強力な分析が満載です。

Zapier

Zapierを介して統合する

場合によっては、互いにうまく機能しない複数のツールを使用する必要があります。幸いなことに、Zapierは統合を支援します。アカウントで許可されている数のZapユニットを設定すると、マーケティングの成功についてレポートするためにどちらを選択したかに関係なく、ツールがはるかに簡単に相互作用することがわかります。

あらゆる種類のアプリケーションやソーシャルネットワークとの統合が許可されています。

マーケティング支援とコンバージョン率の電子メール投資を目的とした、より複雑なサービスも数多くあります。ただし、電子メールの優れたソリューションを求めているため、電子メールマーケターにはあまり適していないことが判明する場合があります。電子メールの処理は非常に特殊なマーケティング部門であり、電子メールの送信と進行状況の追跡の両方に最適なサービスを選択するのは難しい場合があります。

したがって、効果的な電子メールキャンペーンを開始する最終ステップを実際に実行する前に、設定した目標を決定する必要があります。それらに基づいて、完璧なソリューションを選択し、細心の注意を払って作業を進めます。これは、結果がどれほど効果的であるかをよりよく理解できる唯一の方法であり、KPIを最も正確に計算し、それに応じてROIを向上させることができます。

メールの指標が重要です

メールの成功の追跡を開始する前に、測定対象を把握してください。

始める前に、スマートな方法で広告を測定する方法と、成功をオールインワンで追跡するために使用するツールを見つけてください。素晴らしいEメールマーケティングキャンペーンを組織し、前向きな結果をもたらすために、すべてのマーケティング担当者が知っておくべき関連するマーケティングパフォーマンス指標を見つけてください。

要約すると、インターネットマーケティングにはスマートな戦略のみを使用し、高品質のソフトウェア製品のみを使用して、特定のケース/ビジネス/マーケティング戦略で可能な限り最良の方法でマーケティング効果を評価する方法を見つけることをお勧めします。

メールキャンペーンを適切に支援し、料金を改善し、スパム、エラー、その他の苦情など、キャンペーンに関連する可能性のあるすべてのリスクを最小限に抑えるバルクメールサービスを自由に使用してください。

幸運を！