サービス ビジネス向けメール マーケティング: データ品質の重要性
公開: 2019-03-06サービス ビジネス向けのメール マーケティングに関するこの記事は、メール検証担当の PR およびマーケティング マネージャーである Corina Leslie によるものです。
世界の電子メール トラフィックの 47% がスパムであることをご存知ですか? また、間違ったデータや古いデータが原因で、メーリング リストの 30% がわずか 1 年以内に危険にさらされます。
現在の状況では、メール マーケティングに携わるすべての組織にとってデータ品質が最も重要です。 サービス業やブランドが CRM やメール マーケティング戦略を構築する際に、正しい情報を確実に収集するにはどうすればよいでしょうか?
答えを見つけるのはそれほど難しくありません。実際、電子メールの衛生ソリューションを探している人なら誰でも利用できます。
リストを成長させますが、正しい方法で成長させてください
絶え間ないデータの劣化に直面している現在、企業はメール マーケティング戦略を再考するしかありません。 勝利戦略は良質なデータから始まります。
そのため、ますます多くの組織がより健全な考え方に移行しています。彼らは、何としてもメーリング リストを増やすのではなく、正しい方法で増やすことを選択しています。 どういう意味ですか？
メールベリファイアを使用してメール衛生を保護する
あなたがサービス業の経営者で、マーケティング ミックスに電子メールを使用している場合、心に留めておく価値のあることがあります。本当に重要なのは、もはや電子メール リストのサイズではなく、その品質です。 リストを拡大することは常に目標ですが、有効で安全な電子メール アドレスを収集していることを確認することが重要です。
レポートから始めましょう: 平均して何通のメールが返送されますか? 直帰率は、インターネット サービス プロバイダー (ISP) が送信者の評価を判断する際に最初に確認するものの 1 つです。 バウンス率が 2% を超えている場合は、メールの衛生管理に取り組む必要があることがわかります。
次を入力してください: 電子メール検証者。 メーリング リストをスキャンし、無効な偽のメール アドレスを探すスマート システム。 ダブル オプトイン サブスクリプション方式やフォームでの reCAPTCHA の使用など、メール マーケティングのベスト プラクティスに従っている場合でも、リストは依然としてリスクにさらされています。
電子メールの衛生状態が悪いと、電子メールがスパムフォルダーに振り分けられます
ボットとスパム トラップは、基本的なセキュリティ対策を回避できます。 あなたのメールを購読しようとするとき、人々はタイプミスをする可能性があります。 メール マーケティングにまったく役に立たないスペルミスのあるメール アドレスを入力する可能性があります。
または、景品または割引のみを購読したい場合は、一時的なアドレスを入力することもできます. 悪用、役割ベース、キャッチオールのメールを追加すると、送信者の評判が跳ね返ったり、傷ついたりする連絡先がたくさんあります。 その結果、受信トレイに届く電子メールの数が減り、代わりに人々の迷惑メール フォルダに振り分けられます。
良いニュースは、電子メール検証ツールがこれらの危険なアドレスを検出し、リストから除外することです. これは、評判を維持し、メールの到達率を確保するのに役立つ簡単なプロセスです。
メールの使い方 V エリファイアー ?
電子メール検証プラットフォームにより、マーケティング担当者はリストをきれいにすることが非常に便利になりました。 ファイルをアップロードすると、システムが簡単に検証します。 リストのサイズによっては、数分から数時間かかる場合があります。 その後、結果をダウンロードすると、データベースを安全に使用できます。
メーリング リストがきれいになったので、望ましくないメール アドレスがメーリング リストにサインアップするのを防ぐためにできることがもう 1 つあります。 メール検証ツールは、API キーを提供できるはずです。これは、メールの衛生状態を保護するために Web サイトに簡単にインストールできるコードです。
例: サービス ビジネスはメール V からどのように利益を得ますか エリファイアー
実際に、サービス ビジネス オーナーとして、メール検証ツールを使用することでどのようなメリットがあるかを見てみましょう。 あなたがハウスクリーニングサービスを持っているとしましょう。
あなたのビジネスは順調に進んでおり、優れたメーリング リストを増やし、ニュースレターやマーケティング メールを毎週または毎月送信しています。 いくつかのバウンスに気付き、開封率は自慢できるものではありませんが、続けています。
売上を刺激し、顧客ロイヤルティを促進する方法として、キャンペーンを実行することにしました。最初の 3 時間の清掃が 20% オフになります。 あなたはそれをソーシャル メディアで宣伝しますが、メールが人々にリーチするためのより良い方法であることを知っているので、言葉を広めるために主にメーリング リストに頼っています。
しかし、驚いたことに、あなたが送信した 1,000 通のメールのうち、145 通のバウンスがありました。 残念！
その上、37 件のスパムの苦情が寄せられます。
さらに、開封率は 1 月のさわやかな朝のアラスカの気温と同じくらい低いです。
「以上です。メール マーケティングは完了です。」
あなたはすぐに、メールはそれほど素晴らしいものではないと考えるようになり、メール マーケティング プラットフォームのサブスクリプションをキャンセルする必要があるかもしれません。 バウンスしたり、ほとんど誰も見ないメールを送信するためにお金を払う必要はありません。 あなたは友達に文句を言って、それで終わりだと伝えます。メール マーケティングはもう終わりです。 そのうちの 1 人がメール認証について教えてくれるまで。
オンラインに接続し、正当に見える電子メール検証ツールでアカウントを開始し、リストを削除します。 結果を見て、あなたは唖然とします: 145 個の無効な電子メール アドレスがあっただけではありません (もちろん、それらはバウンスされました)。 しかし、55 通のキャッチオール メール、28 通の役割ベースのメール、42 通の悪用メールによってリストが台無しになりました。
37 件のスパム苦情を覚えていますか? それらは、あなたの 42 通の迷惑メールのうち 37 通からのものである可能性が最も高いです。これらは、メールにスパムのラベルを付けた歴史を持つ既知のメール苦情者です。 送信者の評判に常に影響を与える可能性があるため、それらをリストに残しておくのは危険です。 しかし、電子メール検証ツールはそれらを分離したので、配信可能性を危険にさらす他のすべてのアドレスと一緒に、それらをすぐに削除できます.
「しかし、私のリストは今では小さくなっています!」
私はあなたがこれを言うだろうと思っていました！ これは、メール キャンペーンのパフォーマンスを向上させたい場合に、すべてのマーケターが行わなければならない妥協点です。 メーリング リストが縮小するのは悲しいことですが、配信到達率が向上するのを見るのがどんなに良いことか考えてみてください。 開封率とコンバージョン率が上がります。
あなたの電子メールが実際の人々に届き、購読者と真にコミュニケーションする機会を与えることを知る. 「損」に値するのではないか？
サービス ビジネス管理ソフトウェアがビジネスをどのように変革し、成長させるかについて知りたいですか? Vonigo の無料のプライベート デモを予約します。