5つのひどいタイプのEメールマーケティングとそれらを回避する方法

購入者の60％が、購入はEメールマーケティングによるものであると述べており、ソーシャルメディアマーケティングへの注目が高まっているにもかかわらず、この方法は回復力があることが証明されています。

まず、Eメールマーケティングに関するいくつかの神話を反証しましょう。

神話＃1：ソーシャルメディアはメールマーケティングよりも多くの人々に届きます。

世界中で40億人が電子メールを使用しているため、電子メールのマーケティング担当者は確実に幅広い読者にリーチできます。 さまざまなオーディエンスに対応する複数のソーシャルメディアプラットフォームは、36億人のユーザーをそれらの間で分割するため、実際には影響が少なくなります。

神話＃2：ソーシャルメディアはメールよりも早くユーザーに届きます。

ソーシャルメディアアルゴリズムにより、投稿を公開しても、フォロワーのニュースフィードに表示されるかどうかはわかりません。 投稿は、ユーザーがオンラインの場合にのみ機能します。

しかし、21％の確率で、メールは最初の1時間以内に開かれます。 3時間後、41％がメールを開いたはずです。 これは、41％の明確なオープン率とビュー率です。

神話＃3：メールが多すぎると、潜在的な顧客がオフになります。

実際、消費者の61％は、週に少なくとも1通のマーケティングメールを受信することを気にしません。 約38％は、週に1通以上の電子メールを受信して​​もかまいません。

これはあなたのビジネスにどのように当てはまりますか？

Eメールマーケティングに投資する1ドルごとに、平均で42ドルの収益が見られます。 これは4200％の投資収益率です。

また、以前の統計が示しているように、現在および将来の消費者は、更新やプロモーションに関する電子メールの受信を高く評価しています。

効果的なEメールマーケティングは、業界のベンチマークを達成し、より効果的に販売戦略を立てるのに役立ちます。

避けるべきEメールマーケティングの種類

メールマーケティング戦略を絞り込むための良い方法の1つは、何が機能しないかを知ることです。 効果のないEメールマーケティングの例をいくつか示します。

1.ゼロ値でメールを送信する

消費者は最新のアップデートやプロモーションを入手するためにメーリングリストに登録しますが、購入者のようにターゲットにされていると感じることを好む人は誰もいません。 電子メールが最新の製品ラインまたは販売期間のみを共有している場合は、購読者の減少を期待してください。

代わりに、業界の最新の議論について意見を述べたり、周りの神話を反証したり、製品の使用に関するヒントを共有したりする必要があります。 それはあなたの加入者をあなたのブランドに引き付けるでしょう。

価値のあるメールは次のようなものです。

• 良い件名を持ってください。
• 話をしてください。
• 人間味を加えます。
• 面白いコンテンツを教える。
• コンテンツの最後に召喚状（CTA）を用意します。
  

2.写真やデザインが多すぎるメール

メールに高解像度の画像が多すぎると、読み込みが遅くなったり、まったく読み込まれなかったりする可能性があります。

ある人の就業時間の28％が電子メールの閲覧に費やされているため、電子メールを開いてから最初の数秒以内に電子メールを判断する可能性があります。

読み込みの遅いマーケティングメールは、時間の価値があるとして登録されない場合があります。 また、グラフィックデザインが多すぎると、気が散ってしまいます。

これを解決する方法は次のとおりです。

• 関連する画像を使用する

画像はコンテンツと一致している必要があります。 彼らがあなたが話していることを消費者が理解するのを助けることを確認してください。 注意を引くためだけに画像を使用することは避けてください。

• 画像のサイズを適切に変更する

画像に最適な形式を調べ、受信者がどのデバイスを使用していてもすぐに読み込まれるように、画像のサイズを変更してください。

• さまざまなデバイスでメールをテストする

デスクトップレイアウトで魅力的に見える電子メールは、モバイルでは十分に魅力的ではない可能性があります。 メールが応答性が高く、すべてのデバイスで見栄えがよいことを確認してください。

3.モバイルフレンドリーではないメール

80％以上の人がモバイルでメールを読んでいるため、デスクトップとモバイルの両方のレイアウトでメールをテストしないと、ターゲットオーディエンスのほとんどを失うことになります。

受信者は、モバイルでの読み込みが遅い、またはフォーマットが不十分な電子メールをすばやくアーカイブする可能性があります。

メールをモバイルフレンドリーにするためのヒントを次に示します。

• 最初のフレームにテキストを配置します。

受信者がメールを開いた瞬間に、タイトルまたは売り込みがはっきりと表示されていることを確認してください。 それが画像で始まり、消費者が下にスクロールする必要がある場合、彼らは余分な努力を避けるかもしれません。 テキストが画像上にある場合は、すぐに読み込まれることを確認してください。

• 重複しないようにコンテンツを再配置します。

デスクトップレイアウトに画像とテキストが並んでいる場合は、それらが重ならないようにしてください。 受信者を苛立たせ、スパムフォルダに到達する可能性を高めます。

4.追跡とフォローアップが不十分なメール

MailChimpやHubSpotなどのツールを使用せずにメールを送信して開封率とクリック率を追跡する場合、メールの効果を測定する方法はありません。

詳細なダッシュボードを備えたツールを使用すると、誰が電子メールを操作し、誰がフォローアップするかを確認できます。

また、メールとの一貫したやり取りに基づいて、消費者の旅の中でどのメールをさらにセグメント化するかがわかります。

この間違いを回避するためのヒントを次に示します。

• メールの開封率とクリック率を長期にわたって一貫して追跡する

ブランドとメーリングリストに最適なものを確認するには、メールマーケティング戦略を一貫してテストおよび変更する必要があります。

• 誰を大切にするかを知る

あなたの「トップファン」は誰ですか？ どの消費者が一貫してあなたの電子メールを操作し、あなたのプロモーションをクリックしますか？ それらは消費者の旅で長い道のりを歩んできました、そしてあなたはよりターゲットを絞ったキャンペーンのためにそれらをセグメント化することができます。

• フォローアップする人を知る

あなたの電子メールを開いたがクリックスルーしなかった消費者のマージンはまだあなたのコンテンツに興味を持っていますが、どういうわけか変換しません。 フォローアップメールは、彼らが決定を下すのに役立つ場合があります。

5.一貫性のあるCTAのないEメール

読者から最も注目されるメールは、行動を促すメールです。

Harvard Business Reviewは、アクションが必要な電子メールが、知っているバケットではなく、やることリストに自動的に移動されることを共有しています。

消費者がCTAなしで一貫して電子メールを受信する場合、「なぜ私はまだこれらの電子メールを受信して​​いるのですか？」と尋ね始める可能性があります。

• 各メールで召喚状を確認する

Webサイトで新しい記事やプロモーションをチェックするのと同じくらい簡単な場合もあれば、ウェビナーにサインアップするのと同じくらい複雑な場合もあります。

• 各メールをパーソナライズする

各消費者は、彼らが個人的に対処されているように感じる必要があります。 彼らの名前だけでも、オープニングラインをパーソナライズすることは、彼らがターゲットを絞って個人的に欲しがっていると感じさせるのに大いに役立ちます。

あなたのEメールマーケティング戦略を修正する時が来ましたか？

非常に多くの新しい戦略がデジタルの世界に打撃を与えた後、電子メールマーケティングを通じて従来の戦略に戻ることはかなり混乱するかもしれません。

ただし、ソーシャルメディアアルゴリズムとスポンサー付きの投稿が証明するように、パーソナライズされたターゲットを絞ったアプローチが最適です。 そして、受信トレイで受信した電子メールほどパーソナライズされたものはありません。

ニュースフィードに見られるスポンサー付きの投稿と比較すると、このデジタル世界でメールマーケティングが引き続き回復力があることが明らかになります。

上記の間違いをしましたか？ メールマーケティングで別の問題に直面していますか？ 下記のコメント欄でお知らせください。