Eメールマーケティングリードを獲得するための9つ以上のベストプラクティス
公開: 2021-12-24電子メールマーケティングは、過去数年にわたって悪いラップを持っています。 マーケターが長年にわたって手に入れてきた他の新技術と同様に、それはかなりの嘲笑の標的になっています。 ゲイリー・ヴェイナーチュクは、「マーケターはすべてを台無しにする」と有名に言っています。 彼は、インバウンド会議の基調講演で電子メールを選び出しました。
電子メールマーケティングに対するこの広範な軽蔑のために、いくつかの企業はその力と有効性を完全に受け入れることを躊躇しています。 電子メールマーケティングはすべてのインターネットマーケティングの要であるため、それは残念です。 マッキンゼーによると、電子メールマーケティングは、顧客獲得の点でソーシャルメディアよりも40倍効果的です。
電子メールは、より多くのWebサイト訪問者を引き付け、Webサイト訪問をリードに変換し、リードを顧客に育て、そしておそらく最も重要なこととして、クライアントとの関係を深めます。 適切なタイミング(およびアップセールス)で適切なオーディエンスに適切な情報を提供できれば、Eメールマーケティングは、リードの生成、販売終了率、および顧客の満足度を高めることができます。
この記事では、Eメールマーケティングキャンペーンのリードを獲得するために使用できるさまざまなプラクティスを紹介します。 詳細に飛び込みましょう!
メールリードとは何ですか?
製品、サービス、またはブランドに関心を示し、ビジネスからのマーケティングメールの受信を選択した見込み顧客は、メールリードと呼ばれます。 リードの電子メールアドレスは、通常、サブスクリプションフォーム、直接チャット、または電話で取得されます。
メールリード獲得とは何ですか?
メールリードの生成は、メールオプトインフォームを使用してリードを収集する方法です。 それはすべて、名前や電子メールアドレスなどの潜在的な顧客に関する情報を取得することに帰着します。 ただし、電子メールのリード生成戦略は、リードキャプチャフォームだけにとどまりません。 また、リードをクライアントに変換するために、リードを慎重に育成する必要があります。
メールリードの取得が重要なのはなぜですか?
新しいマーケティングチャネルの台頭にもかかわらず、電子メールは、マーケターがターゲットオーディエンスに連絡して関与するための人気があり信頼できる方法であり続けています。 なぜあなたは電子メールのリード生成に集中する必要がありますか?
- 莫大な投資収益率があります。Eメールマーケティングに投資する1ドルごとに、38ドルを稼ぐことができます。
- これは、より高品質のリードを取得するための優れた方法です。
- それは消費者の相互作用を改善する機会を提供します。
- 電子メールは、新しいオファー、取引、製品、イベント、またはサービスを見込み客に通知するための簡単なアプローチです。
Eメールマーケティングリードを獲得するための9つのベストプラクティス
1.リードマグネットを作成します
あなたが彼らに望んでいるという理由だけで誰もあなたに彼らの電子メールアドレスを与えないことを受け入れてください。 人々は彼らの電子メールアドレスを保護する傾向があり、あなたは彼らにあなたとそれらを共有する説得力のある理由を与える必要があります。 この目的のために鉛磁石が使用されます。
リードマグネットは基本的に、連絡先情報、特に電子メールアドレスと引き換えに潜在的なリードに提供するインセンティブです。 リードマグネットを作成するには、訪問者が電子メールアドレスを送信するように誘う価値のあるものを考えてください。 あなたの業種はあなたにあなたが何を提供できるかについての考えを与えることができます。
では、最も強力な鉛磁石にはどのようなものがありますか?
- 小売店の場合は、サブスクライブ後の顧客の最初の購入に割引を提供できます。 送料無料の提供も考えられます。
- あなたの会社が研究または分析を専門としている場合、あなたの鉛磁石はあなたの研究の完全なテキストであるかもしれません、そしてそれはあなたがダウンロードのために登録されたユーザーに利用可能にします。
- フィットネスおよび栄養会社は、頻繁に電子メールを介してトレーニングまたは食事療法を提供します。
- 無料トライアルは、ソフトウェア開発会社がリードマグネットとして使用できます。
あなたはその考えを理解します。 ただし、鉛磁石を作成して機能させる際に従う必要のあるガイドラインがいくつかあります。 完全に効果的にするには、オファーに次の要素を含める必要があります。
- お客様がすぐに感じられる真の価値。
- 一瞬で。 あなたの訪問者が購読するとすぐに報酬を提供する必要があります。
- 具体的かつ正確。 顧客がメリットを理解できるように、常に明確な言葉でオファーを説明してください。
- 現実世界の問題に対する現実世界の答え。 クライアントが必要とするものを提供するようにしてください。
2.読者にメールを共有するように勧めます
既存のサブスクライバーを活用することで、新しいリードを獲得できます。 あなたの電子メールに「友達に転送」ボタンを追加すると、あなたの顧客はあなたにリードを与え始めます。 もちろん、電子メールは共有するのに十分興味深いものでなければなりません。
- 時間制限のあるオファー
- 注文後、確認コードが記載されたメールが届きます。
- 新会員への歓迎のメール
この戦略は、強力なブランドへの信頼を築きます。 人々はあなたからではなく、彼らが知っている誰かからあなたの電子メールを受け取った場合、あなたの製品を購入する可能性が高くなります。 または、クライアントとクライアントが紹介する個人の両方にインセンティブを提供することで、クライアントからの紹介を求めることができます。
もう1つの優れた提案は、企業の電子メール署名にサブスクリプションリンクを組み込むことです。 従業員の電子メールがこの方法で転送されると、受信者は電子メールアドレスを提供することであなたのコンテンツを購読できるようになります。
3.すべてのブログ投稿にCTAを含める
あなたのブログはあなたの電子メールリストを拡大するもう一つのアプローチです。 ブログ記事は、多数の召喚状(CTA)を含めるのに最適な領域です。そのため、「購読」をその1つとして含めてみませんか。 あなたのサイトを訪れて作品を読む人々は、将来あなたの資料をフォローしたいと思うかもしれません。 各投稿の下部に「購読」リンクまたはボタンを含めることで、このオプションを提供します。
あなたのビジネスについての読者の興味に基づいてCTAをターゲットにすることは確かな戦略です。 すでに購読している人に購読を提供するのは無意味ですね。 むしろ、投稿を共有するように促してください。
ただし、初めての読者の場合は、さらに魅力的で価値のあるコンテンツを表示するために、ブログを購読するオプションを提供してください。 ただし、過度に侵襲的ではないようにしてください。必要なものだけを尋ねてください。 メールアドレスが必要な場合は、メールアドレスだけを尋ねる必要があります。 そしてもう1つ、読者に購読を促すには、関連性のある価値のあるコンテンツを提供する必要があります。
4.ブログに追加のコンテンツを追加します
これから説明する種類の情報は、「ゲート付きコンテンツ」とも呼ばれます。 購読して初めてアクセスできるコンテンツです。 Webサイトの訪問者は、追加のコンテンツを表示、再生、またはダウンロードするために、サブスクリプションフォーム(通常は1つのフィールド(電子メール)のみ)に記入する必要があります。
ゲートコンテンツを使用することを恐れないでください—統計によると、すべてのB2Bコンテンツの80%がゲートされています。 レポートや製品のデモを見たいと思ったら、間違いなく登録フォームが表示されることに気づきました。 それはあなたにとってゲートされたコンテンツの一部です。
もちろん、あなたの訪問者を参加させるために、あなたは彼らが購読した場合に彼らが期待するかもしれないものへの魅力的な紹介を提供する必要があります。 コンテンツの重要な要素の簡単な説明を作成し、登録フォームの横にあるWebサイトに公開します。 あなたの訪問者が魅了されている場合、彼らは残りのコンテンツを見るために購読します。
ゲートコンテンツとして何を提供できますか? それは実際にはかなりたくさんあります:
- 本
- レポート
- 製品デモ
- ビデオ
- 作成したその他の魅力的なコンテンツ
5.ライブチャットでメールを取得する
ライブチャットは、電子メールリストを取得する絶好の機会でもあります。 登録なしでチャットを利用できるようにすることは良い習慣です。 それでも、セッション中に顧客の詳細を尋ねることはできます。 あなたが取ることができる多くのアプローチがあります:
- チャット前のフォームで、次に利用可能なエージェントが応答するのを待つときに、消費者に記入を依頼します。 顧客の情報を収集することに加えて、より個人的な方法で会話を開始するために顧客の名前を尋ねることもできます。 また、顧客の問題の簡単な要約のフィールドを含めることもできます。
- チームがオンラインでない場合は、オフラインフォームが表示されます。 消費者への主なメッセージは、チームがバックアップされたときに消費者に通知するために、消費者の電子メールアドレスを要求しているということです。
- ディスカッション中に、直接質問することができます。 これは、消費者とサポート担当者の間の対話で尋ねる自然な質問です。 通常、チャットのトランスクリプトは、後で参照できるように顧客の電子メールアドレスに渡されます。 したがって、彼らの電子メールアドレスを尋ねることは非常に合理的です。
6.exit-intentポップアップを使用する
終了を意図したポップアップは、コンバージョンを促進するための優れた方法です。 統計によると、exit-intentポップアップは、既存の訪問者の10〜15%を変換できます。 出口意図ポップアップとは正確には何ですか? あなたはおそらくそれを何千回も見たことがあるでしょう。 マウスを動かしてWebサイトの特定の場所を閉じると、ライトボックスが画面に表示されます。 システムはマウスの動きを検出し、その正確な瞬間にポップアップを表示します。
訪問者が探索しているWebサイトに応じて、ポップアップにさまざまなコンテンツを表示できます。割引オファー、特別割引ですが、基本的には、購読して価値のあるオファーを受け取るための呼び出しです。 それは、電子書籍、チェックリスト、チュートリアル、またはニュースレターである可能性があります-あなたの会社に最適な資料は何でも。 もちろん、リードとして顧客を獲得しながらコンテンツを顧客に送信できるように、電子メールセクションを提供します。
7.共同マーケティングの機会を利用する
共同マーケティングパートナーシップは、消費者基盤を拡大し、もちろん、新しい電子メールリードを獲得するための優れた方法です。 コラボレーションでパートナーの顧客にリーチしたり、その逆を行うことができます。
では、共同マーケティングパートナーシップはどのように機能しますか?
- ゲストの投稿を書く。 パートナーのリソースを活用して、コンテンツを宣伝し、ブランド認知度を高めることができます。 さらに、作品の最後に巧妙なCTAを含めることで、訪問者にブログを購読して将来の更新を促すことができます。
- あなたとあなたのパートナーは同じ業界にいるので、あなたとあなたのパートナーは、ウェビナー、コンテスト、景品などのプロモーションイベントを組み合わせて開催できます。そこでは、魅力的な賞品や教材を提供するためにリソースをプールできます。
- あなたのビジネスパートナーのニュースレターで言及されている。 これは彼らの電子メールリストに連絡する方法です。
もちろん、そのようなコラボレーションは双方向のパートナーシップです。 パートナーの消費者基盤への露出と引き換えに、同等のメリットをパートナーに提供できることを確認します。 たとえば、メールリードを獲得しようとしているが、Twitterでの存在感が高い場合は、パートナーにTwitterのフォローを紹介しながら、大規模なメールマーケティングキャンペーンを実施している会社と協力することができます。
8.ゲスト投稿の略歴にCTAを追加します
著者の略歴は、訪問者がゲストの投稿で最後に目にするものの1つである必要がありますが、その主要なハイライトの1つでもある必要があります。 あなたの略歴の主な目的は、読者にあなたについて知らせることではありません。 代わりに、Webサイト、ソーシャルネットワークプロファイル、またはその他のビジネスツールへのゲートウェイとして機能します。
変換するバイオを構成するコンポーネントは何ですか?
- 優れたゲスト投稿コンテンツ。 あなたは最初から最後まであなたの読者の注意を魅了し、保持しなければなりません。
- あなたの略歴は簡潔で、あなた自身の写真を含める必要があります。 読者は、「顔を合わせて」会うことができる著者に対してより高いレベルの信頼を持っています。
- CTA(召喚状)。 読者に、ブログを購読するか、他の高品質のコンテンツをダウンロードするかを選択できるようにします。 どちらの場合も、読者はメールアドレスを入力する必要があります。 そして、ちょうどそのように、あなたの電子メールのリードが入ってくるでしょう。
9.ソーシャルメディアでコンテンツを宣伝する
大規模なソーシャルメディアをフォローしている場合は、それを使用してメールアドレスの収集を増やすことができます。 たとえば、TwitterやFacebookでキャンペーンを開始して、高品質のコンテンツをダウンロードすることができます。
ここでソーシャルメディアで何を宣伝できますか? 一般的に、それはあなたがどこか他の場所でサブスクリプションのために提供するのと同じコンテンツです:
- レポート
- 製品デモ
- 電子書籍
- ビデオチュートリアル
- 等。
フォロワーがコンテンツを表示するには、メールアドレスを入力する必要があります。 ソーシャルネットワークのフォロワー間でコンテストを開催して、メールアドレスと引き換えに賞品を提供することもできます。
可能な限り、顧客へのメール、ウェルカムメッセージ、お礼のメッセージなどにソーシャル共有ボタンを含めて、人々があなたのブランドでの経験を友人やフォロワーと共有できるようにします。 また、ランディングページにソーシャル共有ボタンがあることを確認してください。
10.Facebookのビジネスページにサインアップボタンを追加します
Facebookのアクティブユーザーは2019年12月に25億人を超えました。今日、Facebookの存在感は、あらゆるマーケティング戦略にとって不可欠です。 その塩に値するビジネスにはFacebookページがあります。それを利用して、Eメールマーケティングの新しいリードを獲得してみませんか?
フォロワーやユーザーでなくても、閲覧中にFacebookページに出くわすことがあります。 友達の勧めであなたのところに来る人もいれば、友達の「いいね」を熟読する人もいれば、似たような商品やサービスを探しているときにあなたを見つける人もいます。 彼らが他の場所を見ないように彼らの興味をそそるのはあなたの責任です。
Facebookプロフィールが最新であり、定期的に公開して、フォロワーにニュース、新着、特別な取引を通知していることを確認してください。 もちろん、「単なるビジネス」ではなく、楽しい事実、休日の挨拶、およびあなたの仕事に関連するその他の興味深いものを提供するようにしてください。
これはあなたの訪問者の興味をそそり、より多くを発見するように彼らを誘惑します。 この時点で、彼らはあなたのページに「サインアップ」ボタンを見ることができるはずです。それは彼らをあなたのウェブサイトに連れて行き、そこで彼らはアカウントを作成したりあなたの資料を購読したりするかもしれません。
最後の言葉
それでおしまい! この記事が、Eメールマーケティングのリードを生成する方法についての貴重なヒントを提供してくれることを願っています。 このトピックに関する詳細については、以下にコメントを残してください。