より多くのリード、セールス、トラフィックを生み出すための11のメールマーケティング戦略
公開: 2022-03-16あなたがマーケティング担当者である場合、メールマーケティングの概念はあなたを困難な立場に置きます. メール マーケティングの重要性を認識しているため、メール マーケティングの取り組みが目立たず目立たない場合、誰も読みたくない無関係なコンテンツの一部になってしまいます。 これは、時間、エネルギー、潜在能力の不必要な浪費です。
人々が) 気づき、) 実際に気に入るメール マーケティング キャンペーンをどのように設計しますか?
この記事では、電子メール マーケティング戦略と、電子メールを介して効率的な広告キャンペーンを作成するために使用できるさまざまな種類のキャンペーンについて説明します。
(目次)
メールマーケティングキャンペーンとは?
電子メール マーケティング プログラムは、一部の顧客または見込み顧客に送信される電子メールとして説明できます。 効果的なメール マーケティング キャンペーンは、受信者に行動を起こさせ、会社とやり取りし、見込み客と売上の増加に役立ちます。
メールベースのマーケティングの主な利点の 1 つは、人々が引き続きメールを頻繁に使用することです。 メール マーケティングがなくなっていない理由に関する投稿では、成人ユーザーの 90% と 10 代の若者の 74% が定期的にメールを使用していることを示しています。 これが、メール マーケティングが顧客関係を構築するための理想的な方法であり、見込み客や売上の創出に役立つ理由です。
効果的なメール マーケティング キャンペーンを作成して、より多くのリード、売上、トラフィックを生み出す方法に関する 11 の戦略
ただし、電子メールで効果的なマーケティング キャンペーンを実行する前に、最初の電子メールを送信するときに成功する準備ができるように、事前に計画を立てることが重要です。
ステップ 1. ターゲットを絞ったメーリング リストを作成する
最も効果的な電子メール マーケティング キャンペーンは、あなたが提供できるものに惹かれた見込み客の電子メール リストから始まります。 特定のターゲット向けのメーリング リストを作成する最善の方法は、Web サイトの訪問者を購読者に変えることです。
平均して、サイトへの訪問者の 80 % が Web サイトを離れ、ニュースレターを購読しないことをご存知ですか?
離脱を意図したポップアップを使用して、離脱した訪問者を顧客や購読者に変えることをお勧めします。
離脱意図ポップアップは、ユーザーの行動を追跡し、ウェブサイトを完全に離れそうになったときに、特定のキャンペーンに参加するよう促します。 この高度なテクノロジーにより、コンバージョン率を高めることができます。
ステップ 2. 目標を知る
すべての優れたマーケティング戦略は、目標を設定することから始まります。メールによるマーケティングも例外ではありません。 効果的なメール マーケティング プログラムを実行するには、達成したい目標について考える必要があります。 メール マーケティング キャンペーンの一般的な目標は次のとおりです。
新しくサインアップした加入者を歓迎し、会社とその価値を紹介して、彼らとの関係を築き始めます。
イベントを宣伝したり、最初の販売を試みたりするかどうかにかかわらず、あなたのウェブサイトとあなたの会社により多くの人々を引き付けています.
彼らが楽しめるものを提供することで、現在の購読者を維持します。
アクティブではなかったサブスクライバーが再度エンゲージしました。
メール購読者をセグメント化して、よりターゲットを絞ったメール マーケティング キャンペーンを配信できるようにします。
コンバージョンの目標に基づいて、メール マーケティングの目標を設定することもできます。
ステップ 3. メールの種類を理解する
また、送信されるさまざまな種類の電子メールに注意することも不可欠です。 さまざまな方法で分類されますが、主なメールの種類は次の 3 つです。
セールやオファーについて説明し、自己宣伝を含むプロモーション メールは誰もが知っています。
また、毎月のニュースレターや無料プレゼントの関連情報など、受信者に約束したことを提供するリレーショナル電子メール メッセージもあります。
さらに、以下を含むトランザクション電子メールがあります。
- サブスクライバーのサインアップ確認
- ウェルカム メッセージ
- 購入または注文の確認
- 加入者情報の変更の確認
トランザクション メールは、通常、顧客のアクションによって発生し、Web サイトで顧客が実行したアクションの結果です。
送信できるさまざまな種類の電子メールを理解したら、効果的なマーケティング電子メール キャンペーンを作成する次のステップに進む準備ができています。
ステップ 4. オーディエンスを知る
メール マーケティングのビジネスにしばらく携わっている場合は、ターゲット ユーザーが誰であるかを認識している可能性があります。 始めたばかりの場合は、コンテンツに焦点を当てるために、知識に基づいた推測を行う必要があります。 最初の電子メールを送信した瞬間にサブスクライバーに関する情報を収集し、次回は実際の情報を取得します。
その間、Google アナリティクスやソーシャル メディア アカウント (Facebook インサイト データなど) で情報を収集します。 Facebook アナリティクスの情報は以下のとおりです。
どちらのソースにも、人口統計、地理、関心に関するデータが含まれており、クライアントの概要と顧客が最も関心を持っていることを示すその他の多数の指標も含まれています。効果的なマーケティング メールを作成するための出発点として適しています。
ステップ 5. テクノロジーを賢く使う
最高のメール マーケティング ソリューションには、マーケティング用のより効果的なメールの作成を支援するツールが含まれています。 次のような機能を探すことができます。
- テンプレートとワークフローを使用して、キャンペーンと自動化を簡単に作成できます。
- WordPress や OptinMonster など、すでに使用しているプログラムとの統合。
- ターゲットオーディエンスを分割する戦略。
- メール キャンペーンのパフォーマンスの詳細な分析。
以下に示す Mailchimp の自動メールなどの機能を使用すると、ブログ主導のメールやトランザクション メールのスケジュールを設定したり、顧客に迅速に対応したり、プロモーションやその他のメールを作成して配布したりできます。 これらはすべて、電子メールによるマーケティングで成功を収めるための優れた方法です。
ステップ 6. 優れたオプションを作成する
キャンペーンを成功させるために、メーリング リストに人を含める必要があるのは当然のことです。
これを達成するには、興味を引き、ニュースレターに署名するように人々を鼓舞する魅力的なオプトイン フォームをデザインする必要があります。 Web サイトのさまざまな領域で、さまざまな種類のオプトイン フォームを試してください。たとえば、次のようになります。
ウェルカム ゲートは、Web サイトへの訪問者の到着時に表示されます。 また、ページのスライド機能を利用して、訪問者が適切なタイミングでコンテンツに直接アクセスできるようにすることもできます。
ライトボックス ポップアップは、任意の Web ページに表示されるポップアップであり、オプトインに集中するためにページの残りの部分を一時的に完全にブロックします。 彼らは非常にうまく変換します。
ユーザーが Web サイトを離れようとしているときに、終了意図ポップアップが表示されます。 これは見込み顧客を紹介する絶好の機会です。
オプトインをさまざまな場所に配置し、ルールとターゲット ページを使用して表示方法を選択すると、最良の結果が得られます。 これにより、効率を確保しながら刺激のレベルが低下します。
ステップ 7. メールとフォローアップを計画する
使用している電子メールの種類、ターゲット オーディエンスと共に目標を設定し、オプトインに焦点を合わせてリストに人を集めたら、電子メール マーケティング戦略を設計します。 これにより、手順 7 から 9 に従って電子メールを作成するために従うべき概要が提供されます。
次のように書き留めておくことをお勧めします。
- 以下で検討します。
- メールの種類は手順 2 に記載されています。
- 内容の大まかな概要
顧客に完了してもらいたい主要なアクション (イベントへの参加、ソーシャル メディアへの参加、アイテムの購入など)
Kuno Creative は、メールを作成するときは、それらが最新で、関連性があり、魅力的で、有益であることを確認する必要があると述べています。
多くの企業は、提供する製品やサービスを知るのに役立つ一連の電子メールを送信して、新規顧客を歓迎します。
Asana は一連の 4 つのメールを送信します。 メールの件名には次のものが含まれます。
- アサナへようこそ
- 今週は何をする必要がありますか?
- Asana を使ってその日の議題を設定する
- 次の締め切りに間に合わせる
最初のメールは、プログラム内で実行できる 3 つの重要なタスクを含む招待メールです。 数日後、プログラムの使用を開始するために何を完了する必要があるかを尋ねる別の電子メールが届きます。 数日後、Asana ダッシュボードの使用方法を強調したメールが届きました。 このシリーズは、2 日後に別の電子メールで締めくくります。この電子メールでは、カレンダー ビューがどのように表示されるかに焦点を当てています。
頻繁に電子メールを送信して購読者を圧倒しないでください。 これにより、スパム ページに誘導されます。 代わりに、通知した計画に従ってください。そうすれば、彼らは何を期待するかを知ることができます.
調査や投票を通じて、電子メールのスケジュールに関する購読者の意見を求めることをためらわないでください。 また、購読者に、あなたの電子メールのファンであるが頻繁に受信したくない人のために、「オプトダウン」オプションを提供できます。
メール戦略を策定したら、次は執筆を開始します。
ステップ 8. 件名を作成する
メールマーケティング戦略を成功させるための最良の出発点は、人々にメールを開いてクリックするよう説得するために重要な件名です. ブログの見出しと同じように、電子メールの件名は注目を集める必要があります。
メッセージを伝えるのにたくさんの言葉が必要なわけでも、印象を与えるのにたくさんの言葉が必要なわけでもありません。 Campaign Monitor の情報によると、被験者の大多数は 40 ~ 50 語を使用しています。 件名の前の %age はモバイル デバイスで表示されるため、最も重要な要素をリストの一番上に配置することをお勧めします。
件名を改善するための代替手段は次のとおりです。
- 読者がメールをチェックしたときに何が見つかるかを読者に知らせます。 それがあなたのブランドの特徴ではないという意味で、面白くて賢い必要はありません。
- トピック ラインに人物の名前を含めるなどのパーソナライズにより、関心を維持できます。
- メールが確実に受信トレイに配信されるように、スパムのトリガーとなる単語に注意してください。
- 電子メールの件名の 1 つから電子メールの件名を借りて、適切に変換したり、自分のニーズに合わせたりすることができます。
ステップ 9. コピーを書く
次のステップは、メールのコピーライティングを作成することです。 読者が続きを読みたくなるような冒頭のフックを作成することが重要です。
最良の結果を得るには、メール マーケティング コンテンツを短くし、最初に製品の売り込みを控えます。 決定を下す前に、快適になることが重要です。
購読者に名前で電子メールを送信します。 パーソナライズされたメールははるかに効果的です。 Buffer はまた、ユーザーのさまざまな期待を満たすメールを送信するために、ユーザーのニーズに応じてメールをパーソナライズすることをお勧めします。 これにより、より具体的になり、成功する可能性が高くなります。 特定の調査では、メーリング リストを教えてセグメント化すると、メールのクリック率が最大 50% 増加することが示されています。
メールのコピーを作成する際に考慮すべきその他の事項は次のとおりです。
個人的な話。 人間であることは企業に損害を与えることはなく、多くの場合、顧客との絆を築くのに役立ちます。 この方法の採用について読んだ中で最も効果的なメール。
読者にとって価値のあるもの。 これは、ちょっとしたコンテンツ、有用な情報、または宣伝しようとしている製品である可能性があります。 これが受取人にどのように利益をもたらすかを明確にしてください。 以下の例は、SEMrush からのもので、メールの最初の行で潜在的なメリットを強調しています。
調査、投票、GIF、またはビデオこれらのいずれも、読者の興味を引き続けることが証明されています。
もちろん、すべてのメーラーにすべてを含める必要はありません。 理想的には、メールは簡潔で、それぞれにいくつかの重要な側面のみが含まれている必要があります. もっと長くすることにした場合は、メールをスキャン可能にします。
マーケティング メール テキストの最後の部分は、「行動を促すフレーズ」 (CTA) です。 CTA は、メールを読んだ後に読者に実行してもらいたいことを伝えます。
通常、CTA は電子メールのマーケティング コピーで複数回使用されます。 あまりにも早く読者の注意を引くべきではありませんが、CTA を途中、最初または中間、最後に含める可能性があります。
最も効果的な行動喚起は、明確かつ簡潔です。 あなたのコピーが正しければ、読者はあなたのリンクをクリックしやすくなります。
ステップ 10. メール マーケティング デザインに焦点を当てる
メールのデザインは、マーケティングメールを成功させるために非常に重要です。 あなたのメールが魅力的でない場合、あなたへの印象が悪く、人々が読むのをやめてしまう可能性があります. スマートフォンでメールを読む人がかつてないほど増えているため、レスポンシブなメール テンプレートを選択することが重要です。これにより、スマートフォン、タブレット、デスクトップのいずれで読んでも、メールのサイズが自動的に変更されます。
優れたメールの大部分は、写真よりもはるかに多くの言葉を含んでいます。 画像がメールをより魅力的に見せることができるのは事実です。 ただし、多くの人が画像をブロックしていることに注意してください。 そのため、画像を表示できない場合でもメールが機能する必要があります。
私たちの提案: 電子メールのアクセシビリティに悪影響を及ぼす可能性があるため、画像で詳細を非表示にしないでください。 画像を無効にした人が何をすべきかを理解できるように、画像を説明するために alt タグを使用することを忘れないでください。 明確な説明は、読者が画像を有効にするのに役立ち、メールをより魅力的に見せることができます。
ステップ 11. テストと追跡
メールを送信することは、メール マーケティングを成功させるための最初のステップにすぎません。 真の成功を収めるには、次のキャンペーンの改善に役立つデータを収集する必要があります。
これは、レイアウトやデザイン、メール マーケティング コピーの件名や電話番号など、メールのあらゆる側面を試すことを意味します。 さまざまなセグメントを使用してメールをテストし、メールを送信するタイミングもテストしてみてください。
クリック、開封、サブスクリプション、および転送に関連して、サービスプロバイダーとの電子メール分析を追跡することも重要です. これは、メール マーケティングで機能しているものと機能していないものを特定するのに役立ちます。
もう 1 つ注目すべき点は、送信者の評判です。これは、メールの配信速度に影響を与える可能性があります。 送信者スコアを利用して、電子メールが購読者のメールボックスに配信されるのを妨げる可能性のある警告サインがあるかどうかを判断します。
メール マーケティング キャンペーンの種類
特定のビジネス目標に基づいて、サブスクライバーに送信できるさまざまな種類のメールがあります。
お知らせメール:
これらのメール ニュースレターでは、新製品やセール、休日や記念日をお客様にお知らせします。
休日のメール:
これらの電子メールは、ホリデー シーズン中の販売活動の増加から利益を得るために、ホリデー シーズン中に配信されます。 ブランドは、休暇中の割引、フラッシュセール、バンドル、フラッシュセール、その他のオファーを提供して、購入を促し、注文の価値を高めることができます.
招待メール:
ローンチ パーティー、ウェビナー、ローンチ パーティー、カンファレンスなどのイベントを定期的に主催するブランドは、出席者と登録を増やすための招待状を発行できます。
プロモーションのキャンペーン:
受信したメールは、機能のスポットライト、レビューやフィードバックの共有、購入または詳細を確認するための CTA など、サービスや製品を宣伝します。
季節のキャンペーン
これらのメールは特定の日に送信されます。 たとえば、衣料品店は、夏の間はビーチウェアのコレクションを宣伝し、冬にはコートやジャケットを披露し、母の日までの間に母親へのギフトのアイデアを提供することができます.
トリガーされた一連の電子メール:
電子メールは、クライアントの特定のアクションによって送信されます。 たとえば、ウェルカム シリーズは、新しい連絡先がメーリング リストに追加されたときに開始されますが、放棄されたカート コレクションは、買い物客がカートを離れてから 3 時間後にアクティブ化される場合があります。
購入後のドリップ:
電子メールは、顧客がストアから購入した後に送信され、エクスペリエンスを向上させ、収益を増やすことができます。 たとえば、配達時に顧客に最新情報を送信し、エクスペリエンスを確認するか、次の購入の割引を提供するように依頼できます。
Connect-via-social キャンペーン:
電子メールにより、サブスクライバーはソーシャル メディアのブランド ページに参加できます。 ソーシャル メディアのプロフィールで購読者をフォローして、購読者に報酬ポイントまたは無料のクレジットを与えることで、これを促進できます。
証言のメールをリクエストする:
電子メールは、現在の顧客からのフィードバックとレビューを収集するように設計されています。 顧客は、Web サイトやソーシャル メディアにレビューを残したり、レビュー サイトに星を付けたりするよう求められる場合があります。
結論
11 のメール マーケティング手法に関する記事をお楽しみいただけたでしょうか。 これらの方法を使用して、マーケティング メールを改善し、ビジネスとそのサービスの認知度を高めてください。 最も重要なことは、他の法律に違反していない電子メール アドレスを持っていることを確認することに加えて、特定の国で電子メール マーケティングを管理する法律を遵守していることを確認することです。 また、効果的なメール キャンペーンに費やす時間と資金を確保することも重要です。 質問や問題に対処する必要がある場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。
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