2022 年の究極のメール マーケティング ベンチマーク: 業界別および日別

絶え間なく変化するマーケティングの世界では、常に変わらないことが 1 つあります。それは、電子メール ベースのマーケティングの有効性です。 さまざまなオンライン マーケティング手法を導入した後でも、メール マーケティングは重要です。 最も効果的なアイデアは、通常、実装が最も簡単であることは明らかです。

あなたのマーケティングメールは他のマーケティングキャンペーンと比べてどうですか? どの分野に取り組むべきですか？ 次のベンチマークと統計は、マーケティング戦略の有効性を判断するのに役立ちます. (ベンチマーク) マークに達していないことに気付いた場合は、メール マーケティングのトップ プラクティスのリストに目を通し、現在実装していないものを見つけてください。

実際のキャンペーン データに基づく、業界別およびデータ別のメール マーケティング ベンチマーク

すべての業界の平均メール ベンチマーク

• 平均開封率： 17.8%
• 平均クリック率: 2.6%
• クリックして開く平均率: 14.3%
• 退会率: 0.1%
• 平均直帰率: 0.7%

メールマーケティングに最適な日

• 最も高いメール開封率:火曜日 (18.3%)
• 退会率が最も低い:火曜日を除くすべて (0.1%)
• クリック率が最も高い:日曜日、月曜日、木曜日、火曜日、金曜日 (2.6%)
• クリック率が最も高い:木曜日と金曜日 (14.4%)
• 最低直帰率:水曜日 (0.6%)

メールマーケティングにとって最悪の日

• メールの最低開封率:土曜日 (17.5%)
• 退会率が最も高い:火曜日 (0.2%)
• クリックスルー率が最も低い:水曜日と土曜日 (2.5%)
• クリックして開く率が最も低い:日曜日 (14.2%)
• 直帰率が最も高い:金曜日と土曜日 (0.8%)

開封率上位の業種

• 政府30.5%
• 非営利団体25.2%
• 教育: 23.4%

クリックスルー率で上位の業界

• 政府(4.1%)
• 不動産、設計および建設活動(3.6%)
• 農林漁業・狩猟（3.5%）

Click-to-Open レート別の業界

• 不動産・設計・施工業務(17.7%)
• 農林漁業・狩猟（17.1%）
• メディア、エンターテイメント、出版 (16.9%)

KPI と用語の概要

メール マーケティングのガイドラインを理解するには、現在の傾向を示す KPI と用語に精通している必要があります。 これらの概要は次のとおりです。

メール開封率

開封率 (パーセント) は (開封された電子メール メッセージの総数 (開封された電子メールの総数 / 配信された電子メールの総数) * 100

メールの開封率は、送信したメールの数と比較して、メールを開封した人の割合をパーセントで表したものです。

クリック率 (CTR)

クリックスルー率 (パーセント) = メール内の行動を促すフレーズのハイパーリンクをクリックした受信者の数、または (送信されたメッセージの数から返送されたメールの数を引いた数) * 100

クリック率は、メール マーケティング キャンペーンのエンゲージメントのレベルを測定します。 あなたのメッセージに興味を持った人の数です。 これは、メーラーを通じてメッセージを受信したすべての人の活動を追跡する広範な指標です。

Click-to-Open レート (CTOR)

Click-to-Open Rate (%) (%) = (個別のクリックの合計数/一意の開封の合計数) * 100

Click-to-Open レートは CTR の代替手段であり、主にメール キャンペーン内で固有のイベントのエンゲージメント率を測定します。 この測定により、マーケティング担当者は、デザイン、応答性、またはメッセージに関連して、電子メールの有効性を評価できます。

ソース

直帰率

バウンス率 (パーセント) は (配信失敗の数または送信された電子メールの総数) * 100 です。

バウンス率は、電子メールを配信する能力の指標を提供し、送信された電子メールの合計量に対する受信者のサーバーに返された電子メールの数のパーセンテージを示します。 バウンスには、ソフト バウンスとソフト バウンスの 2 種類があります。 1 つ目は、長期にわたる配信の問題です。これは、アカウントが停止されているか、メール アドレスが間違っていることが原因である可能性があります。 ただし、これはサーバーがダウンしているか、受信トレイがいっぱいになっているために発生する断続的な障害です。

退会率

退会率＝（購読者数（配信メール総数）×100）

「購読解除率」という用語は、メール キャンペーンのメーリング リストからオプトアウトしていない受信者の割合です。

2022 年に向けた 16 のメールのベスト プラクティス

1.リードマグネットを作る

メール マーケティングを有利に利用するには、多数の購読者にメールを送信してもらう必要があります。 今日、人々は、自分にとって価値のあるものがある場合に、自分の電子メール アドレスを明かしたくありません。 これがリードマグネットの出番です。 オンライン プランナーや印刷可能なワークブックなどの無料の役立つリソースを提供すると、リーチしたい人がニュースレターにサインアップする可能性が高くなります。

2. メールアドレス確認のメール送信

リード マグネットは購読者数を増やすための優れた方法ですが、新しい購読者のアドレスと電子メールを確認するために、必ずフォローアップ メールを送信する必要があります。 この追加の手順を実行して、すべての新規顧客に電子メール アドレスでサインアップして配信率を高め、リストがアクティブで応答性の高いサブスクライバーで満たされるようにします。

3. イベントを前もって計画する

土壇場での取引は切迫感を生み出すのに最適ですが、送信するすべての電子メールが日付の前日にある必要はありません。 あなたのスケジュールに特別なイベントを強調することで、効果的なドリップメールキャンペーンを作成することができます. これにより、期待を高めることもできます (そして競合他社を打ち負かすこともできます)。

4. セグメント化、ターゲティング、パーソナライズ

本質的に、電子メールのセグメンテーションは、人口統計、購入履歴、興味などの要因によって購読者をグループ化することにより、メーリング リストの購読者を小さなグループに分割するプロセスです。 これにより、より適切なターゲットを絞ったメールを送信できます。 件名から始めてメッセージを送信するまで、さまざまな要素をカスタマイズできます。 読者が毎日受け取るメールはあなたのメールだけではないことを考えると、開封率を上げるにはパーソナライゼーションが不可欠です。

5. 関連するプリヘッダーを含める

件名は重要ですが、プリヘッダーも重要な役割を果たします (特に短いメッセージを使用したい場合)。 GetResponse は、プリヘッダーのある電子メールの開封率が、プリヘッダーのない電子メールよりも 7% 多いことを観察しました。 プリヘッダーが提供する追加情報は、受信者が電子メールをクリックする必要がある追加のインセンティブになる可能性があります。

6. 重要な情報をスクロールせずに見える位置に配置する

メールの上部にある見出しは、読者が下にスクロールせずに見ることができ、すぐに注目を集めます。 確実に注目を集めるには、巧妙で魅力的な見出し、魅力的な画像、明確な CTA を用意する必要があります。

7.明確なCTAを含める

ほとんどの場合、読者はメールを読んだ後、特定の行動に関与したいと考えています。 最新のブログ投稿を共有することから、ウェビナーに署名すること、さらには売り上げを確認することまで、メールを書くときに考えたさまざまな望ましい行動があります。 電子メールに含めたメッセージを受信者が確実に受信できるようにするには、目立つように明確なアクションを促すプロンプトを提供することが重要です。 たとえば、明るい色合い、大きなフォント、または創造的な言葉を使用して、購読者の注意を引くことができます.

8. フッターを最適化する

フッターには、住所などの標準的な情報以外にも追加できる情報がたくさんあります。 社会的証明に加えて、特徴的なセールス ポイントを含めることもできます。 このエリアを使用して、それを読んだ人に会社について知らせて、コンバージョンを増やすことができます。

9. メールを校正する

電子メールを送信する前に、必ず電子メールの校正を読んでください (校正とは、単にスペル ミスをチェックするだけではありません)。 文法とスペルのチェックに加えて、ハイパーリンクが機能するかどうか、画像が読み込まれるかどうかなど、他の重要なコンポーネントも確認する必要があります。

10. メールがモバイル デバイス用に最適化されていることを確認する

99Firms によると、85% の人がスマートフォンを使用してメールをチェックしています。 したがって、モバイル デバイスで表示したときにメールがぼやけて見える場合は、大多数の顧客をオフにする理由になる可能性があります。 これを回避するには、携帯電話で適切に表示されるレスポンシブ メール テンプレートを使用してください。

11. 人間のアカウントを使用してメールを送信する

あなたの電子メールアドレスは、あなたの信頼性を破壊するか高めるかの違いになる可能性があります. 返信のないアドレスから送信されたメールは、開封率と配信に悪影響を及ぼし、エンゲージメントの低下につながります。 結局のところ、電子メールはコミュニケーションを促進するために使用されるものです。 一方通行の通信回線を作ることは、最も効果的な通信方法ではありませんね。

12. 購読解除を簡単にする

奇妙に聞こえるかもしれませんが、購読者が簡単に購読を解除できるようにする必要があります。 そうでない場合、彼らがしなければならない唯一のオプションは、あなたのメールにスパムとしてフラグを立てることです. 結局のところ、これはあなたの情報に興味のない数人の購読者を失うよりも大きな損害をもたらします。

実際には、受信者がオプトアウトを選択した場合でも、ある程度の価値を得ることができます. 配信停止を決定した理由を説明するよう依頼すると、マーケティング メールやニュースレターの品質を向上させるのに役立つフィードバックを収集できます。 ただし、問い合わせが多すぎて受信者を圧倒しないように注意してください。 これは 2 段階の手順であり、長い調査ではありません。 提供した電子メールに登録解除ボタンを追加するか、(新しく強化された) フッターのフッター内にボタンとして追加することができます。

13.メールリストを更新する

メーリング リストを購入していないと仮定します (購入していることに気付いていない場合、これは非常に危険です)。 これらの人々は最初にあなたの電子メールを受信することを決して選択しなかったため、あなたの電子メールはスパムとしてマークされます。

それが完了したら、定期的に (約 6 か月ごとに) メール購読者のリストを必要とします。 これは、購読者リストから行動していない人を削除することを意味します (過去にメールをチェックしていない人という意味で)。 このようにして、メールがスパムとしてフラグ付けされる可能性を低くします。

14.A/Bテストの実施

プロの電子メール マーケティング担当者は、件名、画像、色、メッセージの長さなどの要素を時間をかけて実験すれば、一見重要ではないように見えるこの手順を標準的な手順にすることができます。 視聴者をより効果的に理解し始めることができます。 この知識があれば、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、メール マーケティング キャンペーンの効果を高めることができます。

15.電子メールの自動化

メールを自動化するためのさまざまな優れたツールがあり、タイミングとタイミングを正しくするのに役立ちます. プライマリ メール アドレス確認の送信から放棄されたカートのフォローアップまで、利用できる多くの自動化されたメール キャンペーンから選択できます。

時間を節約するもう 1 つの方法は、テンプレートを利用することです。 各メールを手作業で作成するのは、時間と労力の無駄です。 これらの自動メール ツールの多くは、会社のブランドに合わせて変更できるテンプレートを提供しています。

16. 分析と調整

電子メールのベスト プラクティスは、電子メールの書き方や送信方法だけではありません。 また、結果を定期的に記録するなどの「舞台裏」の作業も含まれます。 マーケティング メールが実際に成功したかどうかを評価するには、キャンペーンの有効性とその結果を調べる必要があります。 繰り返しになりますが、HubSpot などのメールを介したマーケティング用のサードパーティ ツールは、キャンペーンの効果を監視するのに役立ちます。

https://influencermarketinghub.com/email-marketing-benchmarks-best-practices/

ベンチマークを使用してメール マーケティングを改善する方法

ベンチマークは、電子メール プログラムが業界標準とどのように比較されているかを判断するのに役立ちます。 これらは、改善できる領域を把握するために必要なベースラインを確立するために使用できます。 また、過去のパフォーマンスを参照点として使用することをお勧めします。 これは、ビジネスにとって成功が何を意味するかを判断する最も簡単な方法の 1 つです。

過去の開封率を見てみましょう。 あなたのリストが成長するにつれて、彼らは上昇していますか、それとも疲れているために減少していますか?

あなたのサイトへの通常の収益またはトラフィックは、各電子メールからどのくらいの量を生み出していますか? これらの傾向は、多くの場合、戦略を最大化するために理解する必要があることを正確に示しています。

関連するすべての要因を考慮することも重要です。 たとえば、すべてのサブスクライバーに送信されたブロードキャストは、関与している一部のサブスクライバーに送信されたブロードキャストほどには機能しません。

メール キャンペーンのすべての側面を最適化する最善の方法は、テストすることです。 これは、読者についてさらに学び、これまでで最も効果的な結果を得る最も効果的な方法です。

最新の e コマースと Amazon のニュースを入手するには、www.cruxfinder.com でニュースレターを購読してください。