マーケターのための11のEメールデザインのベストプラクティス

成功するEメー​​ルマーケティングキャンペーンを構築することは非常に簡単です。 Eメールマーケティングプラットフォームを確保したら、Eメールアドレスを収集し、内部プロセスをまとめ、優れたコンテンツをロックダウンすれば、準備は完了です。

右？ あまり！

一見シンプルですが、プロセスの重要な部分である電子メールの設計を見逃すことはできません。

読み込みが速く、適切に設計されたWebサイトは、SEOから販売まですべてに影響を与える可能性があります。 同様に、クリーンでよく考えられた電子メールデザインは、受信者が引き続きサイトにアクセスして製品を購入する（または目的の召喚を実行する）か、完全にバウンスするかに影響を与える可能性があります。

このガイドでは、11のベストメールデザインプラクティスについて説明します。それらがお役に立てば幸いです。 さあ行こう！

メールデザインとは？

Eメールのデザインとは、Eメールを戦略的に設計および作成するプロセスを指します。これは、ブランドのターゲットオーディエンス、特に現在のEメールサブスクライバーおよび顧客の共感を呼びます。

電子メールの受信者は通常、情報をスキャンし、価値がない、または単に密度が高すぎるように見える電子メールを破棄します。 優れたメールデザインを持つことは非常に重要です-それはあなたがあなたのメール受信者の注意と関与を捕らえるのを助けるでしょう。

メールのデザインが重要なのはなぜですか？

ビジネスから受け取った最後のメールについて考えてみてください。 メールを読むのにどれくらい時間がかかりましたか？

ほとんどの人は、電子メールを読むのに推定15秒を費やします。 メッセージが適切に設計されていない場合、メッセージがゴミ箱にまっすぐ進むのに1分もかからない可能性があります。 しかし、適切に設計された電子メールは、同じ15秒で新しい加入者を誘惑する可能性があります。

デザインは、ブランドを構築し、それを受信者に明確かつ効果的に表現するための能力を促進することができます。 たとえば、調査によると、ビデオコンテンツを電子メールに接続すると、コンバージョン率を最大300％向上させることができます。

電子メールデザインのベストプラクティスは、優れたグラフィックデザインの知識とデジタルマーケティングのテクノロジーを組み合わせることができます。 それは単にあなたのテキストが読みやすく、あなたのレイアウトが魅力的であることを確認するだけではありません。 次のセクションでは、電子メールの設計を実装する方法を探りましょう。

11マーケター向けのメールデザインのベストプラクティス

1.封筒の内容から始めます

マーケティングの世界では、第一印象が非常に重要であることが多く、メールも例外ではありません。

説得力のある電子メールコピーの作成に常に時間を費やすことができますが、封筒のコンテンツが目標を達成できない場合、ターゲットオーディエンスがクリックスルーする可能性はほとんどありません。 エンベロープコンテンツは、送信者名、件名、プリヘッダーの3つの主要な要素で構成されています。

送信者名

送信者名の電子メールフィールドの主な目的は、メッセージの送信者を受信者に通知することです。 ただし、それだけではありません。 このフィールドには、件名とプリヘッダーを強化して、メールの開封率を上げることもできます。

送信者の名前は、認識可能で信頼できるものである必要があり、絶対に欺くことはできません。 あなたの受信者があなたのビジネスで前向きな経験をしているならば、彼らはあなたの送信者名がその隣にあるメッセージを開く傾向があります。

それで、あなたはあなたの送信者名に何を入れるべきですか？ 以下は、あなたが従うことができる人気のあるパターンのいくつかです（例を含む）：

• [あなたの会社の名前]-AVADAコマース
• [あなたの会社の名前]の[人の名前]-AVADACommerceのHaley
• [あなたの会社の名前][メッセージ/トピックの名前]-AVADAコマースニュースレター
• [あなたの会社の名前]の[部門の名前]-AVADACommerceのコンテンツ
• [あなたの会社の名前]チーム/コミュニティ/クルー-AVADAコマースチーム
• [従業員の名前]-ヘイリー・トラン

件名

優れた映画の予告編と同じように、受信者にメールを開くように説得するには、メールの件名が興味深く、魅力的で、十分な情報を提供する必要があります。 メールの受信トレイは多忙な場所になる傾向があるため、メールの件名も何らかの形で目立つようにしても問題はありません。

以下は、メールの件名をより見やすくするために使用できる要素の一部です。

• パーソナライズ（つまり、受信者の名前）
• 数字
• 絵文字
• 質問
• 駄洒落
• イディオム
• あなたのブランドに関連する用語

同時に、次のことは避けたほうがよいでしょう。

• 件名をすべて大文字で書く
• 過度の句読点を使用する
• スパムに一般的に関連するフレーズを使用する（例：「今すぐ購入」、「$」、「無料ギフト」など）
• 受信者をだましてメールを開くように仕向ける

電子メールの件名に追加する文字が多すぎると、一部の電子メールメールボックスプロバイダーで切り捨てられる場合があります。 したがって、メッセージが確実に届くようにするには、件名を比較的短く（60文字未満）する必要があります。

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プリヘッダー

最後に、プリヘッダーテキストがあります。これは、受信トレイでメールを表示したときに件名の直後に続く短いテキストスニペットです。

プリヘッダーは、電子メールの件名の延長と考えることができます。 これは、メールの件名に収まらない、より多くの価値やその他の興味深いものを提供するための追加のチャンスです。

ここでの最善のアプローチは、これら2つの要素をペアで作成して、プリヘッダーが件名を基にして強化できるようにすることです。 例えば：

件名：今または決してありません！

プレヘッダー：これらのハロウィーンのお得な情報は残りわずか5時間です！

もう1つ覚えておくべきことは、プリヘッダーが電子メールクライアントに表示される量を見積もるのが難しい場合があるということです。 これは、電子メールクライアント自体、受信者が使用しているデバイス、および件名の長さによって異なります。 したがって、最も重要なメッセージがプリヘッダーの最初に配置されていることを確認してください。

2.メールをブランドに保つ

受信者があなたのメッセージを開くとき、彼らは電子メールがあなたのビジネスから送信されたことを知っているはずです。 つまり、メールにはブランドを付ける必要があります。

メールをブランドに保つために、次の戦術に従うことを検討してください。

• 他のコンテンツやマーケティング資料（Webサイトやソーシャルメディアチャネルなど）を補完できるトーンをメールで使用します

• 他のブランディングやマーケティング資料で使用しているものと同じフォントと色を取り入れます

• ブランドロゴ、Webサイトへのリンク、ソーシャルメディアアカウントへのリンク、および製品/サービスとの関連性が高いCTA（召喚状）を含めます。 これは、コンバージョンを促進しながらブランド認知度を高めるための優れた方法です。

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3.レイアウトについて考えます

受信者が圧倒され、見捨てられ不安が増える可能性があるため、雑然とした整理されていない電子メールを読みたがる人はいません。 電子メールのレイアウトは、受信者がメッセージを簡単かつ正しい順序で消費できるようにする必要があります。

使用する可能性のある一般的なメールレイアウトがいくつかあります。

1列

その名前が示すように、すべての電子メールコンテンツは1つの列に次々に配置されます。 実際、これはシンプルなモバイルファーストのアプローチであり、すべての情報がモバイルデバイスやその他の大画面で完全に表示されるようにします。 また、視聴者の注意をあなたが見たい場所に集中させるのにも最適です。

逆ピラミッド

このフレームワークにより、受信者になりたい領域でのフォーカスとクリックをさらに簡単に行うことができます。 幅の広いコンテンツ（多くの場合、ヘッダーまたはバナー）を上部に配置し、スリムなコンテンツ（CTA）を下部に配置することで、視聴者の目は、コンバージョンに直接結びついている場所に自動的に移動します。

ジグザグ

この興味深いレイアウトは、メッセージを下にスクロールするときに、画面の片側から反対側に視聴者の目を前後に移動させます。 あなたがあなたの製品を見せびらかして、そしてあなたの製品ページにつながる説明とCTAでそれらに従うならば、それは魅力的なオプションでありえます。

ただし、このレイアウトには小さな注意点があります。 メッセージの各要素が個別のブロック（製品の画像や説明など）であり、左から右へ、次に右から左へと進む場合、モバイルデバイスでのこの順序は理想的ではない可能性があります。

説明やCTAが画像の前に表示されることがあり、視聴者を混乱させる可能性があります。

2列

このレイアウトは、メールでの画像の使用に重点を置いているブランドでよく使用されます。 一般に、上部に幅の広い単一列のヘッダー（メインのオファーまたは製品を特徴とする）が含まれ、その下のいくつかのブロックが2つの列に分割されます。

これは、実際には1列のレイアウトとジグザグのレイアウトを組み合わせたものです。 そのため、これらのレイアウトの長所と短所のいくつかで構成されています。

どちらのレイアウトを選択する場合でも、コンテンツは、読者が実行したいアクションに向けて読者を導くストーリーを伝えるように配置する必要があります。

さらに、次の点に注意することをお勧めします。

• メールの幅。 ほとんどのデバイスでメールの見栄えを良くしたい場合は、メールテンプレートの幅を600px（最大640px）に保つことをお勧めします。

• メールの長さ。 電子メールの長さに関する明確なガイドラインはありません。 短くて甘く、ウェブサイトに直接つながるようにメールをデザインすることを好む人もいます。 他の人は、できるだけ多くの情報を伝えてから、電子メールに話をさせたいと思っています。 だから、それはあなたのビジネスの目的に依存します。

• 間隔とパディング。 電子メールのすべての要素を組み合わせる必要がありますが、それらの間に「呼吸する空気」も必要です。 つまり、空白を意味します。 ホワイトスペースを使用すると、メールを読んだりクリックしたりするのがはるかに簡単で直感的になります。 実際、適切な間隔またはパディングがどうあるべきかについての特定の数はありません。 あなたはこれを自分でテストし、あなたの意見で何が良く見えるかを決定する必要があります。

4.画像に注意を払う

優れた画像は、メールを含むマーケティングのあらゆる側面で常に重要です。

通常、受信者はテキストをすばやくスクロールして通過することがありますが、説得力のある画像を求めて停止します。 しかし、何がメール画像を魅力的にしているのでしょうか？

高解像度

まず、画像は鮮明で高解像度である必要がありますが、ダウンロードに時間がかかるほど大きくはありません。 サイズは約1MB、5MB以下で撮影してください。

画像が大きすぎると、オーディエンスが読み込まれるまでに長い時間がかかる可能性があります。さらに悪いことに、画像がSPAMフォルダに送信される可能性があります。 ただし、小さすぎるとピクセル化されたように見え、メールは専門的ではないように見えます。

ストックまたはカスタムメイドの画像

ストック画像とカスタム画像のどちらを選択するかについては、正しい方法も間違った方法もありません。 選択するアプローチが全体的な視覚的アイデンティティに適合し、ブランドに適切な感触を与えるのに役立つことを確認してください。

明るい

照明の良い写真をメールに追加してください。 この細部に注意を払うと、画像に色が浮かび上がります。

本当に楽しいデザインの秘訣は、一部のコンテンツブロックの背景に、画像の同じ色のより柔らかい色合いを使用することです。 巧妙なデザインにより、実際にメール全体をまとめて、よりプロフェッショナルで合理的に見せることができます。

画像が暗すぎると、受信者は何が起こっているのかを理解するために時間を費やす必要があります。 ネタバレ注意：彼らはしません。 代わりに購読を解除することもあります。

続きを読む：Eメールマーケティングで画像の使用をマスターする方法は？

5.本文のコピーをシンプルに保つ

メールを書くときは、メッセージを簡単に読み飛ばすことができます。

段落よりも数文を書くのははるかに難しいです。 ただし、テキストが簡潔であれば、メールの見た目も読みやすくなります。 あなたが共有することがたくさんあるとしても、ほとんどの人は複雑な電子メールを消化するために多くの時間を割り当てるつもりはありません。 彼らは理にかなっている明確で率直なメッセージを高く評価するでしょう。

箇条書きや短い段落を読む方がはるかに簡単です。 また、受信者を混乱させる可能性のある決まり文句や内部用語は避けたいと思うでしょう。 複数の意味を持つスラングを使用しないように注意してください。 そして、あなたがそれにいる間、タイプミスがないか再確認してください。

さらに、メールに追加するリンクを注意深く確認してください。 壊れたリンクは、デザインを損ない、顧客を苛立たせるだけでなく、ブランドの信頼性が低いという印象を与えます。

6.CTAを使用してメールを最適化する

メールのクリック数を増やしたい場合は、CTAを使用する必要があります。 それらは、読者がたどる矢印として機能します。

CTAボタンの単語は、「詳細」や「今すぐ購入」など、次に何をすべきかを示しています。 適用するテキストが何であれ、その背後にある考え方が、最初に電子メールを送信する主な理由です。

CTAを効果的にするには、CTAを目立たせる必要があります。 理想的には、対照的な色を使用し、ボタンの周囲に十分な空白を設けて、視聴者が親指や指でタップしながらボタンを見ることができるようにします。

各電子メールのCTAまたはリンクの数を制限することが不可欠です。 電話帳サイズのメニューがあるレストランで食事をしたことがあるなら、選択肢が多すぎると混乱することをご存知かもしれません。 CTAボタンは、受信者に多数のオプションを提供するためのものではありません。 むしろ、それらは特異で明確でなければなりません-受信者に1つの特定のことをするように頼みます。

7.レスポンシブデザインを使用する

レスポンシブデザインとは、デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイスのいずれであっても、表示されている画面に合わせてメールの形式を変更することを意味します。

ほとんどの電子メールクライアントはモバイルデバイスのレイアウトを自動的に調整しますが、それでも調整しないものもあります。 柔軟なレイアウト、テンプレート、およびカスケードスタイルシート（CSS）コードを使用して、電子メールがレスポンシブであることを確認してください。

可能であれば、1列のレイアウトに固執し、 3列を超えて使用しないでください。 フォントとCTAを大きく、明確で、クリックしやすいものにします（46 x 16ピクセルはモバイルフレンドリーなCTAに最適です）。 さらに、常にさまざまな電子メールクライアントとデバイスで電子メールをテストして、正しくレンダリングされていることを確認してください。

8.フッターを忘れないでください

通常見過ごされがちですが、フッターはマーケティングメールの最も重要な要素の1つです。

このセクションでは、全体的な設計を混乱させることなく、CAN-SPAM法などの法律で要求される特定の情報を含める機会を提供します。 フッターの必須情報には次のものがあります。

• あなたの会社の名前と住所
• 「登録解除」リンク
• 受信者がプロファイルを更新する方法
• あなたの会社のプライバシーポリシー
• サービスプロバイダーに関する詳細

古典的な悪い動きは、「購読解除」ボタンを非表示にすることであることに注意してください。 「購読解除」リンクのフォントを非常に小さくしたり、背景に色を混ぜたりしないでください。 このトリックは機能しません。 あなたの製品やサービスに興味のない人はとにかく退会します。

この方法で受信者を苛立たせると、受信者があなたの電子メールをスパムとして報告する可能性が高くなります。 代わりに、登録を解除することを親切な行為と見なしてください。 この場合、あなたの電子メールリストがあなたと取引をしないことをすでに決定した人々でいっぱいであるならば、より多くは必ずしも楽しいとは限りません。

確かに、メールフッターのデザインに夢中になり、それを使用してポジティブなブランドエクスペリエンスを構築し、追加の目標を達成する場合。 例えば：

• 独自の販売提案を強調する
• 視聴者からフィードバックを収集する
• ブログ、ポッドキャスト、またはその他のコンテンツを宣伝する
• 最も熱心なファンだけが見ることができる特別オファーを宣伝する
• アプリ、便利なリンク、電話番号を宣伝する
• あなたの会社のより人間的な側面を見せてください

9.設計のA/Bテスト

他のマーケティング活動と同様に、電子メールの設計は反復的なプロセスです。 電子メールのデザインを最大限に活用するために必要な変更や更新を決定する場合があります。

色、画像、レイアウト、トーン、またはCTAを変更する場合でも、A/Bテストの電子メールデザインを恐れないでください。 そうすることで、最大数の受信者に到達し、共鳴し、変換する能力の観点から、どれが最も効果的かを判断できます。

10.電子メールの署名をデザインする

優れた電子メール署名は、電子メールを介して専門的かつ個人的な感覚を確立できるもう1つの方法です。 電子メールの署名には、名前だけでなく、あなた、あなたの会社、あなたの役割、および連絡先情報に関する他の明確で記憶に残る特徴を含める必要があります。

電子メールの署名に含めることができるいくつかの詳細は次のとおりです。

• 名前と苗字
• 連絡先
• 役職/役割
• 会社名
• ソーシャルメディアリンク（つまり、LinkedInプロファイル）

そして、ここにあなたのために電子メールの署名を作成するためのガイドがあります。

11.絵文字の使用を恐れないでください

最初は、絵文字は電子メールへの不必要または専門的でない追加のように見えます。 これは公正な仮定かもしれませんが、実際には多くのシナリオでは正しくありません。

実際、調査によると、メールの件名やメールのコピーに絵文字を追加すると、開封率とクリック率が向上する可能性があります。 ただし、マーケティング目的で絵文字を使用する場合は、組み込む特定の絵文字の意味と意味を知っていることを確認してください。

結論

優れた電子メールデザインを使用すると、オーディエンスメンバーとより効果的に連絡を取り、共鳴することができ、より良い成長が可能になります。 インパクトのある人目を引くメールは、健全な関係を築き、より多くの人々を有料の顧客やブランド支持者に変えるのに役立ちます。

したがって、レビューしたベストプラクティスを念頭に置いて、メールの設計を開始してください。