効果的な離脱意図ポップアップを作成してコンバージョンを改善する 5 つの方法

公開: 2022-09-04

e コマース ストア、SaaS 製品の販売、B2B マーケティングのいずれであっても、質の高いリードを引き付けてコンバージョンを向上させることは最優先事項です。

あなたのウェブサイトは、よく構造化された人目を引くレイアウトと、高品質で関連性の高いコンテンツを備えており、毎週何千ものトラフィックを獲得しています.

しかし、そのトラフィックを顧客に変えるのは複雑に思えるかもしれませんね。

これこそまさに、コンバージョンにおいて出口インテント ポップアップが重要な役割を果たす場所です。

エレガントなデザインとポイントに合った終了ポップアップを使用して、サイトを離れようとしている訪問者に影響を与え、サイトにとどまり、割引、オファー、メールニュースレター、またはその他のオプションの機会をつかむように説得できます.

出口ポップアップは、有利なオファーを使用して、訪問者の注意を引き、顧客に変えるのに役立ちます。

適切に設計され、適切なタイミングでポップアップが表示されると、コンバージョン率が 60% も向上するため、ここ数年、離脱意図ポップアップの人気が高まっています。

また、終了ポップアップは、コンバージョンを促進する最速の方法の 1 つです。

どのように?

exit インテント ポップアップを作成する実用的な方法をいくつか見ていきましょう。

Exit Intent ポップアップとは何ですか?

終了意図ポップアップは、訪問者が離れようとしているとき、またはタブを切り替えているときに表示される、Web サイト内の要素です。 ただし、ポップアップが画面に表示されている間、訪問者はポップアップの背後にあるコンテンツを操作できます。

終了インテント ポップアップは、ツールバー、検索バー、およびブラウザー拡張機能を除く、ブラウザー ウィンドウ内でのマウスの瞬間を追跡することによって機能します。

効果的な出口インテント ポップアップを作成するための鍵は、すべての訪問者に関連性を持たせ、迷惑にならないようにすることです。 たとえば、サイトへの初めての訪問者と、既にニュースレターにサインアップしたリピーターとでは、異なる購入プロセスがあります。

訪問者が初めて訪問するか 100 回目に訪問するかに関係なく、訪問者に影響を与えるために、ポップアップを関連性があり、パーソナライズされ、邪魔にならないようにする必要があります。

これで、終了インテント ポップアップについてある程度理解できました。 それについてもっと深く学びましょう。

効果的な終了意図ポップアップを作成するには?

出口インテント ポップアップは、適切なタイミングで、訪問者向けに適切にパーソナライズされたコンテンツとともにポップアップする場合に効果的です。 以下は、効果的な終了インテント ポップアップを作成するためのヒントです。

適切な訪問者の適切なターゲティング

すべての Web サイト訪問者は同じではありません。 訪問者の中には、あなたの製品をチェックしたいだけの人もいれば、比較ショッピングをするためにそこにいる人もいれば、あなたの顧客になる人もいます.

離脱意向ポップアップは、少なくとも顧客になる意思がある訪問者にもっと焦点を当てる必要があり、次に新しい訪問者に影響を与えて顧客に変える必要があります。

それに応じて訪問者をセグメント化し、出口インテント ポップアップを使用して関連するコンテンツを提供することを検討してください。

たとえば、メール ニュースレターの購読者を増やしたい場合は、ブログや複数のページで楽しい時間を過ごした訪問者をターゲットにします。 または、特定の地域から見込み客や顧客を獲得するのに役立つ場所に従って訪問者をセグメント化することもできます。

また、訪問者がページをどれだけスクロールしたか、または特定のページに多くの時間を費やしたかに応じて、訪問者をセグメント化することもできます。 たとえば、訪問者がページの 80% をスクロールしたか、特定の Web ページに少なくとも 1 分間滞在したとします。

一度ポップアップを閉じた訪問者が繰り返し表示しないようにする必要があります。また、電子メール ニュースレターに既にサインアップしている訪問者にポップアップを表示しないようにする必要があります。

説得力のあるコピーを書く

訪問者を苛立たせるものがあるとすれば、無関係で押し付けがましいポップアップです。 しかし、それ以上のものがあるとすれば、それはお粗末なコピーライティングの実践です。

訪問者の注意を引くまでの平均時間は 9 秒未満です。 終了ポップアップの場合はさらに少なくなります。 (訪問者が Web サイトを離れようとしているため、時間が短くなっていることを忘れないでください)。

そのため、スキャン可能で人目を引く説得力のあるコピーが重要です。 ポップアップに長い形式で書かれたコンテンツを読みたがる訪問者はいません。 シンプルで、クリスピーで、魅力的で、影響力があり、クリーンでなければなりません。

一例として、「ちょっと待って! これを見逃していませんか...」という短い言葉で、訪問者の注意を引きます。

説得力のあるコピーを書くことは、思ったほど簡単ではないかもしれませんが、訪問者を変換する最も生産的な方法です。 したがって、ポップアップには、訪問者に直接つながる最小限の、より注意を引くテキストを含める必要があります。

写真やビデオを追加して、単純で退屈なコンテンツ以上のものを変換することもできます. 信じられないかもしれませんが、画像のあるポップアップは、画像のないポップアップよりも 83.57% 多く変換されます。

露骨で魅力的なコンテンツを使用すると、訪問者が Web ページに長く滞在し、コンバージョンを向上させることができます。

CTAの微調整

訪問者を引き付けるには、ポップアップにオファーや割引をドロップするだけでは十分ではありません。 CTA は注目を集める上で重要な役割を果たします。

離脱インテント ポップアップの CTA は明確で的を射たもので、訪問者がボタン クリックで期待するアクションに共鳴する必要があります。 最高のCTAは、あなたが提供しているものと、次に何をする必要があるかを明確に説明しています.

簡潔にしますが、次のステップが何であるかを理解できるようにし、そのステップを実行する動機を感じます.

多くの場合、e コマース Web サイトでは、2 つの CTA のようなオファーを使用して、オファーを受け取るか、ショッピングを続けるかを選択できます。 さらに、多くの人が「いいえ、割引は必要ありません」などの否定的なオプションを使用して、人々にサインアップさせています。

ネガティブな CTA は、訪問者に、お得な情報や景品を見逃してしまうかもしれないと思わせることで、影響を与えます。 また、来場者の心理的要因「FOMO」を生み出します。

ポップアップからサインアップしないからといって、顧客にならないわけではありません。

モバイル向けに最適化

複数のデバイスでポップアップを適切に表示する必要があります。

今日、トラフィックが複数のデバイスから生成され、モバイル デバイスがインターネット トラフィックの大部分を生成していることは新しいことではありません。 モバイルは大量のトラフィックを生成するため、モバイル画面用に出口インテント ポップアップを最適化する必要があります。

モバイル画面だけでなく、複数のデバイス。 タブレット、携帯電話、デスクトップなどのすべてのデバイスでポップアップが応答するようにします。

ただし、レスポンシブにするもう 1 つの理由は、ポップアップ CTA をデバイス固有にすることです。 たとえば、オンライン小売店を経営していて、より多くの加入者を獲得したいとします。 デスクトップでは、訪問者に登録して、新しいオファー、到着などに関するメールを受け取るように依頼する場合があります。

モバイルでは、ポップアップを避けて、代わりに Instagram をフォローするように依頼することができます。

SaaS 製品を販売している場合は、無料トライアルを開始するための終了ポップアップを表示することがあります。 モバイルでは、デモを予約するよう依頼します。 なんで? 製品が携帯電話で動作せず、ユーザー エクスペリエンスが低下する可能性があるためです。

または、ポップアップを最適化して、訪問者にアプリをダウンロードさせたり、ウェブサイトに誘導したり、ソーシャル メディアのフォロワーを増やしたりすることができます。 唯一のことは、終了ポップアップが応答性が高く効果的である必要があることです。

価値あるオファーを提供する

ポップアップを表示する主な理由は、訪問者に魅力的なオファーを提供することです。 オファーは、訪問者がポップアップを通じて行動を起こすように影響を与える大きな価値を持っている必要があります。

訪問者が離れたくなるような何かを提供し、ウェブページを離れる前に主張したくなるようなものを提供してください。 オファーが訪問者を興奮させない場合、ポップアップはコンバージョンをもたらしません。

サインアップの割引、送料無料、ポップアップでの景品の提供など、単純な場合もあります。 また、少し革新的である必要がある場合もあります。

たとえば、SaaS 製品を販売している場合、会社の財務管理用のレポートを作成するのに役立ちます。 現在、他の多くの製品が同じサービスを提供しているため、訪問者にあなたの製品を試してもらうのは簡単ではありません. 訪問者を顧客に変えたい場合は、ソーシャルプルーフ、無料トライアル、デモなどを使用して、競合他社よりも確実な利点を提供する必要があります.

もう 1 つの例は、ガス ストーブやソーラー ストーブを販売する場合、競合他社との差別化が難しいことです。 そのため、「今すぐ購入すると、無料のインストールまたは 1 年間の無料サービスを利用できます」というポップアップを提供できます。

上記のサービスは、訪問者が購入の決定について再考するのに役立ちます。それが、出口インテント ポップアップの目的ですよね?

緊急性を作成する

切迫感を生み出すことは、訪問者の意思決定に効果的に影響を与え、素晴らしいオファーを逃したと感じさせます。 Web サイトにアクセスする訪問者のタイプは関係ありません。 希少性と緊急性への対処は常に機能します。

最良の例は、「20% オフのクーポンを手に入れよう! オファーは 1 時間有効です。」

もう 1 つの方法は、入手可能な製品がほとんどないことを示すことです。 今すぐ手に入れてください!」 ポップアップは実際の数字を表示する必要があり、売り上げを伸ばすために偽の数字を作成しないことに注意してください。

重要なのは、訪問者が行動を起こさないかオファーをつかまなければ何かを失うような気分にさせることです. 次に、出口ポップアップは訪問者に重要なオファーを表示し、訪問者を納得させるのに役立ちます.

緊急性を追加し、訪問者がポップアップに反応するよう説得することで、欲求の感覚を生み出す必要があります。

おまけのヒント: WordPress サイトの Exit Intent ポップアップ

WordPress をすぐに使えるようにすれば、何百ものプラグインをすべて手に入れることができます。 そして、ポップアップに関しては、さらに多くのことがあります。

プラグインを使用することは、パーソナライズされた人目を引くプラグインを作成する最も簡単な方法です。

WordPress は、最も使用されているプラ​​ットフォームの 1 つです。 ほとんどのポップアップは互換性があり、使いやすいです。 つまり、さまざまなツールから多くのオプションがあり、サイトのポップアップを作成できます.

あなたの選択が何であれ、考慮すべき点がいくつかあります-

  1. アクセスしやすい:プラグインは、より優れたポップアップを設計するために、簡単なインターフェイスとドラッグ アンド ドロップ機能を提供する必要があります。 プラグインを使用するためにコーディングや技術的な専門知識が必要ないことを確認してください。
  2. 分析:プラグインは、インタラクティブなダッシュボードから追跡しやすいキャンペーン メトリックと結果を提供する必要があります。 クリック数、CTR、キャプチャされた電子メールなどを含める必要があります。
  3. クイック サポート:プラグインの統合中またはポップアップの設計中に問題に直面すると、作業が遅れる可能性があります。 適切なシステムで解決するには、迅速なサポートを利用できる必要があります。
  4. Colossal Library:テンプレートは、すぐに使用できるポップアップをすばやく使用することで、作業を容易にするのに役立ちます。 期間限定のオファー、割引セール、景品、メール購読者などのポップアップ用の魅力的で人目を引くテンプレートが十分にあることを確認してください。
  5. シームレスな統合:プラグインは、セットアップや技術サポートに多くの時間を費やすことなく、WordPress プラットフォームに簡単に統合できる必要があります。 また、CRM、販売、マーケティングなどの他のプラグインやツールと統合する必要があります.

最高の WordPress プラグインは、コンバージョン率を改善し、電子メールの購読者と売上を増やすのに役立つ、コンバージョン率の高いポップアップを作成するのに役立ちます. ポップアップ プラグインを初めて使用する場合は、Wiser Notify と同様に、無料のプラグインまたはフリーミアムのプラグインを使用して、その仕組みを理解する必要があります。

出発する前に

出口ポップアップ マーケティングが台頭しており、コンバージョン率を改善するための優れたツールです。 ターゲットを絞ったリードを生成し、売上を増やし、適切な終了意図ポップアップでビジネスを成長させることができます.

e コマースでは、訪問者の注意を引くためのユニークで魅力的な方法を試すときに成功します。 たとえば、終了ポップアップを人目を引く効果的なものにする必要があります。

結局のところ、あなたのブランドが訪問者に影響を与え、彼らの決定に影響を与えることを望んでいませんか?