e コマース マーケティング: 2022 年の売り上げを伸ばすタイプ、プラン

eコマースマーケティングとは？

「eコマース」という用語は、プロモーション手法を使用して顧客をWebサイトに引き付け、それらの訪問者を有料顧客に変換し、購入後も顧客を維持することを指します.

包括的な e コマース マーケティング戦略には、Web サイトの内外で使用されるマーケティング戦術が含まれます。 綿密に計画されたマーケティング戦略は、ブランドの認知度を高め、顧客ロイヤルティを高め、最終的にオンライン販売を促進するのに役立ちます。

e コマース マーケティングは、オンライン ストアを宣伝したり、特定のアイテムの売り上げを伸ばすことができます。 ここでは、テストするためのいくつかの実用的な提案の簡単な概要を示します。

さまざまなタイプの e コマース マーケティング

1. e コマースのコンテンツ マーケティング

コンテンツ マーケティングは、ビジネスの開発と促進に不可欠なターゲット市場と潜在的な顧客ベースに到達するために、無料のオンライン コンテンツをユーザーに提供するマーケティングの一種です。

この手法は、会社に直接販売の利益をもたらすのではなく、主に会社の評判と信頼を築くために使用されます。

2. アフィリエイト マーケティング

アフィリエイト マーケティングでは、別の個人または会社の製品を宣伝し、コミッションを獲得します。

このアフィリエイト マーケティング手法は、プロセスの基本となる 3 つの基本的なステップに基づいています。

• 魅力的な商品を見つけてください。
• ブランドを宣伝します。
• プロモーションのパーセンテージを取得します。

3. ブランドマーケティング

ブランディング マーケティングのプロセスには、さまざまな戦略と理論を採用した堅実なブランドの開発が含まれます。

それはあなたの会社のイメージとブランド価値を常に高めています。

ブランド名は、ビジネスとしての評判と、顧客に提供する製品やサービスに対する自信を即座に反映します。 したがって、良いブランド名を維持することが不可欠です。 ブランド名は、ビジネスの他の資産よりも劣っていると見なされるべきではありません。

4. メールマーケティング

電子メールによるマーケティングは、見込み客と販売を育成し、顧客満足度を高める上で非常に重要です。 お客様の経験。 この通信チャネルは、b2b および b2c の多国籍企業、ローカル ビジネスなどに適しています。

メール マーケティング キャンペーンを成功させるには、マーケティング戦略にさまざまなメールを含めます。 たとえば、マーケティング メールは、顧客との関係を確立し、顧客が購入するのに役立ちます。 さらに、トランザクション メールは、アカウントの変更や購入のステータス、配送情報の更新などを通知することで、顧客の生活を楽にすることができます。

5. 検索エンジン マーケティング

SEO マーケティングは、検索結果の最適化 (SEO) と有料広告の 2 つの側面で構成されます。 SEO は、コンテンツを改善するためのランキングに関する Google のアルゴリズムの理解に基づいていますが、SEM は、クリック課金型 (PPC) プログラムの表示、表示キャンペーン、またはターゲット広告 (Google ショッピングを考えてください) を含み、ユーザーが検索エンジンの結果ページで上位に表示されます。

Google では、PPC キャンペーンは、見込み客がキャンペーンのルールに一致する検索用語を入力したときに、サイトへのリンクが表示されることを保証します。 ただし、誰かがあなたのページにアクセスするたびに Google に支払うので、収益は非常に高くなります。

6. インフルエンサーマーケティング

インフルエンサー マーケティングは、ターゲットにしたい市場に影響を与える人々やブランドに集中します。 この用語は、多くのフォロワーを持つ Instagram アカウントを表すためによく使用されます。 ただし、フォロワーがフォローしている、または参加している特定の人またはコミュニティの人である可能性があります。

インフルエンサーは、親しみ、賞賛し、信頼する個人のコミュニティを形成します。 これにより、彼らがあなたの製品を推薦したり、「スポンサー投稿」したりすることで、簡単に興味を持ってもらうことができます。

7. ローカル マーケティング

これは、オンラインで販売するビジネスの一般的な戦術です。 それでも、ローカル マーケティングを使用すると、最も可能性の高い顧客がいる地域を増やすことができ (1 つの地域にかなりの数の顧客がいる場合)、見込み顧客にインセンティブを提供できます。

これは、トラッキング Cookie を使用して潜在的な顧客の場所を発見する方法です。 次に、倉庫や配送施設がある地域に住む見込み顧客に割引 (または無料) 配送を提供できます。 これは、潜在的な顧客の注意を引くために必要なことかもしれません。

e コマース マーケティング プランとは

e コマースのマーケティング計画とは、Web サイトにトラフィックを引き寄せ、潜在的な顧客を獲得する方法を定義することです。

この計画は、企業が顧客を獲得し、変換し、維持するためにマーケティングに e コマース チャネルを利用する方法を正確に概説しています。 ビジネスのビジョンとオムニチャネル戦略に沿って計画が統合されている場合、企業はより迅速な結果を期待できます。

e コマース マーケティング プランの実行

この段階では、会社を定義する微妙な詳細を把握する必要があります。

あなたが小規模なビジネスであるか、おそらくオンラインストアの所有者である場合、将来の成長に向けて準備を始める時期であり、確立されたときに、これが拡張計画を加速する方法です。

1. 見込み客と販売創出戦略を決定します。

これは、画一的なソリューションが停止するポイントであり、創造性を発揮する必要があります。 会社を売り込むためのさまざまなオプションは事実上無限です。

デジタル マーケティングのバズワードの数に頭が混乱するかもしれませんが、成功事例を示した戦術とツール、および検討する価値のあるより革新的な戦略について説明します。

意識から欲求、そして行動へのクライアントの経路を示す販売目標到達プロセスのイメージを想像してみてください。 プロセスの各ステップには、潜在的な顧客がこの目標到達プロセスをナビゲートできるようにするために使用する特定のマーケティング戦略に関する詳細が付随している必要があります。

じょうごの上部には、オーガニックなソーシャル メディアにコンテンツを投稿したり、プログラマティック ディスプレイ広告を使用したりするなど、ブランドの認知度を高めるための e コマースの方法があります。 下部には、検索ネットワークでの Google 広告、Instagram のリターゲティング広告、およびダイレクト メール通信が表示されます。

マーケティング担当者は、実行することを選択したすべての戦略の背後にある理由と、それが目標到達プロセスのどこに適合するかを認識する必要があります。

2.   関連性のある個人的なコンテンツを作成する

カスタム コンテンツは、顧客の注意を引くための手段です。 コンテンツ マーケティングに、製品の提案を含むメッセージ、ショッピング カートに入れ忘れたものを顧客に思い出させるカスタム デザインの広告、または郵便で送られたはがきが含まれるかどうかに関係なく、重要なブランドの印象を作成する必要があります。コンテンツが視聴者のコンテンツと一致していることを確認しますか?

3. レポートおよびテクノロジー ソフトウェアを使用します。

重要なマーケティング キャンペーンを開始する前に、次の質問に答えることができる必要があります。

• マーケティング キャンペーンの成功を監視するために使用しているツールは適切ですか?
• KPI を改善しようとしているかどうかを判断するのに役立ちますか?
• 私たちの取り組みの影響を正確に評価できるでしょうか？

前に述べたように、マーケティングのチャネル数は増加しており、そのデータを追跡するために使用するツールは適切でなければなりません。

考慮すべき優れたツールには次のものがあります。

• Google データポータル (無料 + 有料の統合)。
• ラッキーオレンジ。

4. 変換から始めます。

リードジェネレーションとセールスファネル戦略には、顧客をラインに引き込むために作成されたファネルの底部戦略を含めることが不可欠です. これらのキャンペーンから始めて、販売を促進し、上昇の勢いを確立します。

最終的な分析では、コンバージョン率は、オンラインで販売するビジネスにとって最も有用なデータの 1 つであり、ビジネスの長期的な成長にはその理解が不可欠です。

5. A/B テスト。

革新的な戦略を試すために、マーケティング予算の一部を割り当てるようにしてください。 最終的には、実際に試してみるまで、何が機能し、何が機能しないかを判断することはできません。

予算に基づいて、小規模な市場でいくつかの簡単なテストを実施することで、予算の増加を正当化したり、以前の提案を確認したりして、まったく新しい市場への扉を開く必要があるという証拠が得られる場合があります。

6. 柔軟に計画を立てる

マーケティングの計画は、e コマース ビジネスに直結する「最終的なもの」ではないことに留意することが重要です。 初心者向けの e コマース マーケティング プランを作成したことがなく、将来を完全に正確に予測できるのはあなただけである場合は、変化に応じて変化する可能性のある作業文書としてマーケティング戦略を検討する必要があります。ビジネスであるパターン。 eコマース商業市場。

7. e コマース マーケティング戦略を開発し、改良します。

プラスの成長に気づいたら、e コマース マーケティング プランをさらに改良して強化することができます。 この時点で、何が機能しているか、何を改善する必要があるか、どのような機会があるかを認識しておく必要があります。

したがって、予算を増やして増やすことで、当初の計画を改善および拡張する必要があります。 ここ。 ここはさらに想像力を働かせる場所です。

考えるべきいくつかの戦略は次のとおりです。

• ジョイント ベンチャーとパートナーシップ: 補完的なブランドはコラボレーションで成功を収めています。 パートナーとコンテンツを共同作成することで、両方のブランドを互いのメーリング リストに含めたり、さまざまなブランドを含む完璧なホリデー ギフトを作成したりできます。 ブランドが互いに一致する場合、両方のブランドが得をします。
• 平均注文額 (AOV) の増加: 一貫した売上が見られたら、注文の平均額を引き上げる時期です。 割引クーポンを使用して、より大きな購入を促進したり、現在の AOV より最大 50% 多い注文に対してより迅速な配送を提供したりできます。
• 紹介: 現在の顧客だけでなく長年の顧客にも、紹介から利益を得るために友人を紹介する機会を提供します。 顧客体験が快適であれば、既存の顧客はブランド大使の軍隊に成長する可能性があります.

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