e コマース ストアのローカライズ: 売り上げを伸ばす 7 つの方法

ニッチな分野を見つけたら、次のステップについて考える時が来ました。 それが e コマースのローカリゼーションです。 「ローカリゼーション」とは、e コマース ストアが販売および使用される国の文化と言語を反映したサイトを作成することを意味します。 これは必ずしもウェブサイト全体を再設計することを意味するわけではないことに注意してください。 ブランドのアイデンティティを損なわずに、地元の視聴者に合わせて適応させる方法は他にもあります。

このブログでは、オンライン販売を増やすために従うことができる e コマースのローカリゼーションの 7 つの実証済みの方法について説明します。

eコマースのローカリゼーションとは?

e コマースでは、ローカリゼーションは、Web サイトのコンテンツを各国に合わせて調整できるようにするプロセスです。

これは、サイトのローカライズ バージョンごとに、個別のドメイン、個別のキーワード セット、および製品の説明を持つことを意味します。 これは大変な労力のように思えるかもしれませんが、多くの理由で価値があります。

• ローカライズされたドメインは、ローカル検索エンジンでのランキングが高くなります。

• これにより、地元の市場からより関連性の高いトラフィックを得ることができます。

• 関連するコンテンツを使用して、関連するトラフィックからより多くのコンバージョンを得るのに役立ちます。

簡単に言えば、ローカリゼーションとは、オンライン プロフィール、オンライン ストア、製品、および画像を現地の言語に翻訳することです。 これは、人口の文化的および地域的な習慣を考慮して、拡張しようとしている国の言語です。

ローカリゼーションの目的は、世界中のバイヤーに、自分の国で得られるものと同じオンライン ショッピング体験をあなたのストアで提供することです。

実際、オンライン ユーザーの 40% は、母国語ではないこれらの Web サイトから何も購入することはありません。

したがって、e コマース ストアのローカライズをまだ開始していない場合は、開始することが重要です。

E コマース ストアをローカライズする 7 つの方法

「ローカリゼーション」という用語とその重要性について理解が深まったところで、e コマースの売り上げを伸ばす方法について説明します。

ストアの説明とコンテンツを翻訳する

何よりもまず、ストアの説明とコンテンツを対象国の言語に翻訳する必要があります。

英語圏がインターネットを支配しているため、ほとんどのトラフィックが英語圏から来ることは驚くことではありません。 しかし、誰もが英語を知っているわけではありません。 したがって、この市場に対応していない場合、ビジネスは潜在的な顧客の膨大なグループを逃しています! では、ストアとそのコンテンツをどのように翻訳しますか?

まあ、それは簡単です。 スムーズに進めたい場合は、すべてのコンテンツをシームレスに母国語に翻訳できる翻訳ツールの使用を検討してください。

幸いなことに、Apimio はこの問題も解決してくれます。 これは、ユーザーがすべてのコンテンツをターゲット言語にローカライズできる製品情報管理ソリューションです。 さらに、複数の製品を管理し、複数のチャネルで製品属性をシンジケートすることもできます。

クリエイティブに考え、ローカルに考える

あなたが e コマース ビジネスを拡大する準備ができているビジネス オーナーである場合、すべきことが 2 つあります。 これらの戦略はどちらも、ブランドを国際的に成長させるのに役立ちます。

特定の市場の文化を理解するには、その地域について考えてください。 企業が別の国に新しいオフィスを開設することを決定した場合、その国の文化や生活様式を理解している従業員を確実に雇用する必要があります。 これは、すべての言語が同じであるとは限らないため、企業はウェブサイトや販売資料に翻訳者を雇う必要があることを意味します.

Shopify ストアが 1 つの言語だけである場合でも、多言語であることを確認する必要があります。

現地通貨を使用する

新しい市場への参入に関心のある企業にとって、ローカリゼーションは不可欠です。 海外の消費者にリーチするには翻訳サービスが不可欠ですが、ターゲット ユーザーの現地の支払い方法、通貨、買い物の習慣を考慮することも不可欠です。

世界の e コマース市場は、前例のない速度で拡大しています。 ただし、多くの企業は、支払いの障壁により、国際市場のメリットを享受できません。

販売先の国には、顧客からの支払いの受け取り方法を規定する法律があります。 また、その市場で人気のあるさまざまな支払い方法についても通知する必要があります。 製品を国際的に販売する場合、為替レートから支払い法まですべてを知る必要があります。

ソーシャルメディアで母国語で顧客と話す

Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat はすべて複数の言語で利用できます。 世界のインターネット ユーザーの 50% 以上が米国外に住んでいます。 ただし、ほとんどの企業はソーシャル メディアを国際市場向けにローカライズしていません。 これは、異なる文化での期待に応えるコンテンツを作成するのが難しい場合があるためです。 または、企業がすべてのコンテンツを他の言語に翻訳する必要があると考えているためです。

ビジネスとして、常にすべてのプラットフォームで顧客の期待に応えようとする必要があります。 顧客は、企業が母国語で話しかけてくれることを期待しています。 ただし、企業が時間とリソースを見つけるのは難しい場合があります。

ソーシャル メディアは、母国語で顧客にリーチする優れた方法です。 会社が顧客と個人的に通信できるようになるため、e コマースのローカリゼーションに便利です。

ソーシャル メディア チームは、ターゲット市場の言語を話す個人で構成する必要があります。 これにより、ターゲット顧客のニーズをよりよく理解し、彼らの心に響く方法で対応できるようになります。

国または地域への送料無料を提供する

配送料は、e コマースの買い物客にとって最も大きなフラストレーションの原因の 1 つです。 実際、調査によると、配送料が高すぎる場合、買い物客の半数以上がショッピング カートを放棄します。

Walker Sands の調査によると、無料または低コストの配送は、電子小売業者を選択する際の最大の要因です。 さらに、コンバージョン率と販売量を増やすための優れた方法です。 取引量が多いほど、サプライヤーやベンダーとより良い利益率を交渉できる可能性があります。

特定の地域への送料無料を提供することは、世界の特定の地域からの売り上げを伸ばすための優れた方法です。

たとえば、米国から製品を販売している場合、それらの製品を英国に住む人々に売り込むことは、売上を伸ばす大きな方法になる可能性があります。 同様に、中国からの製品を販売する場合、それらの製品を日本に住んでいる人に売り込むことも良い考えです.

たとえば、eBay には世界中のさまざまな国のローカル マーケットプレイスがあり、ユーザーはローカル マーケットプレイスを使用して PayPal で支払うことにより、送料無料を利用できます。

サイトにブログを追加して、より多くのコンテンツと信頼性を得る

オンライン ストアがブログを持っている場合、潜在的な購入者を引き付ける可能性が高くなることが現在知られています。 ブログは、見込み客や顧客が製品について学び、ニーズとニーズを理解し、より快適に感じるのに役立ちます。

ブログの助けを借りて、e コマース サイトはさまざまな方法でビジネスを後押しすることができます。 ブログは、e コマースのローカリゼーションに不可欠なツールであり、サイトの SEO ランキングを高め、海外のユーザー向けにコンテンツをローカライズするのに役立ちます。

ブログは主に製品やサービスに関する情報を共有するために使用されますが、ビジネスに直接関係のないコンテンツを共有するのにも適しています。 この種のコンテンツは通常、製品やサービスをより適切に使用するためのヒントやアドバイスなど、本質的により個人的なものです。

ビジネス用の Google プレイス ページを作成しましょう!

ここ数年で、Google はローカル検索からローカル検索への大幅なシフトを構築してきました。 この新しいローカル検索の世界では、ビジネスを見つけてもらいたい場合は、Google プレイスにビジネスを登録する必要があります。

Google ローカル検索結果は、ユーザーが最初に目にする結果ページであることが非常に多いため、ビジネスを見逃さないようにすることが重要です。 Google プレイス ページは、ビジネス オーナーがオンラインでビジネスを簡単に見つける方法を消費者に提供する優れた方法です。

場所のページは、企業が消費者に場所を宣伝するもう 1 つの方法です。 また、Yelp、TripAdvisor、Facebook などで肯定的なレビューがあることが示されるため、Google でのストアの SEO を改善するのに役立つ、顧客からのレビューを収集する機会も与えられます。

結論

e コマース ビジネスの可能性を最大限に引き出すには、ローカライズを検討する必要があります。 この記事に記載されている方法は、手間をかけずに効果的に行うのに役立ちます。 今日それらをフォローして、売上がどのように増加するかを確認してください! ご質問がある場合、またはコンテンツのローカリゼーションについて詳しく知りたい場合は、お気軽にお問い合わせください。