eコマースマーケットプレイスの需要創出を促進する方法

需要の創出は自動化されたプロセスではありません。 代わりに、努力と忍耐が必要です。 需要を生み出すプロセスは人それぞれ異なりますが、基本は同じです。

巧妙に練られた需要創出戦略は、消費者の注意を引き、購入、理解、ブランドの一部になることに興味を持ちます。 多くのマーケティング戦略を採用して、顧客を引き付け、コンバージョンファネルを通過させます。

需要の創出は、エンジンと見なす必要がある広範な戦略です。 あなたのビジネスにとって適切なバイヤーであると思われる人々を最初に特定すると、ブランドは彼らをコンバージョンのプロセスに沿って導くことができます.

デマンドジェネレーションマーケティングとは？

需要創出のためのマーケティングとは、販売スタッフ向けの確立されたパイプラインを作成して増やすことです。 最初のステップは、最初のキャンペーンを含めて、リーチしたい人がニュースレターにオプトインできるようにすることです. さらに、読者がコンテンツと対話したり、イベントに参加したりするように誘導します。 デマンド ジェネレーション マーケティングは、ブランドが顧客の一番の関心事であることを確認しながら、顧客を刺激してつながります。

目的は、見込み顧客になるまでバイヤーズ ジャーニーに沿ってリードすることです。 その後、適切な売り込みを行うことで、それらを潜在的なクライアントに変えることができます.

デマンドジェネレーションとリードジェネレーションの違い

需要の創出は、企業の商品やサービスに対する関心と認識を生み出します。 また、その方法を使用して、新しいグループの人々にリーチすることもできます. 対照的に、リードジェネレーションとは、見込み客の注意を潜在的なリード、つまり顧客になる準備ができているリードに変換することです。

リードジェネレーションとは対照的に、デマンドジェネレーションはよりトランザクション的です。 これが理由です–

リードの生成と需要の生成アクションは、さまざまな B2B セールス ファネル レベルで発生します。 需要を生み出すプロセスは、じょうごの上部にあります。 潜在的なバイヤーを購入プロセスに招待する瞬間です。 たとえば、ソーシャル メディア ページや Web サイトにアクセスしたときなどです。

リードジェネレーションは、見込み客がステージを通過した後に発生します。 彼らはあなたの製品やブランドに十分な関心を持っており、詳細を提供して、たとえばランディング ページを介して、より多くの情報を入手します。

デマンドジェネレーションとリードジェネレーションの主な違いを見てみましょう。

1. 目標

• デマンド ジェネレーションは、お客様のビジネスと、お客様のビジネスが解決する問題の認知度を高めるための戦略です。 そのことを知っている人が現在あなたの製品を必要としていないとしても、問題が発生したときに誰が問題を解決できるかを知っていることが重要です。
• 見込み客を生み出すには、この欲求を見込み客に変えることです。 そして、バイヤーズジャーニーが続くと、人々があなたのサービスを知るのは当然のことです。 次に、製品に関する問題の解決を支援できます。

2. エンゲージメント

• 需要の創出は、顧客やブランドの権威との信頼関係を築くのに役立ちます。 自分の分野でソートリーダーとしての地位を確立すればするほど、より多くの人々があなたの会社とつながります。
• リードジェネレーションは、製品とブランドを競合他社と差別化するのに役立ちます。 それはあなたの製品のすべての利点を示しています。

3. 影響

• 需要創出とは、オーディエンスにあなたのビジネスについて知らせることです。 通常は、顧客の質問に答えることができるオンライン リソースを作成することです。
• リードジェネレーションは、リードの育成とブランドの確立についてより明確なコンテンツの使用を提供することにより、リードジェネレーションを行います. さらに、連絡先の詳細を必要とする保護されたソースを利用します。

e コマースの需要創出戦略

1. 目標を設定する

明確な目的がなければ、戦略を立てても意味がありません。 これは実際の戦略ではなく、ランダムなマーケティング活動です。

継続的な需要の増加を達成するには、達成可能だが容易ではない目標を設定する必要があります。 これらの目標は最初の参照点として機能し、これらの目標に基づいて計画を作成および改善できます。 目標がはっきりしていれば、目標を達成するためのツールを見つけやすくなります。

さらに、目標は、特にあなたが彼らに会い始めていることがわかったときに、需要の創出においてグループメンバー全員に刺激を与えます.

2.研究

バイヤーのペルソナとバイヤーのジャーニーを定義することは、すべてのマーケティング プランの開発において不可欠なステップです。

バイヤーペルソナは、製品を購入する可能性が高い人物です。 ただし、単一のペルソナを作成することはできません。 ほとんどの場合、セールス チームとマーケティング チームは異なるバイヤー ペルソナを作成します。 たとえば、クライアントの欲求、ニーズ、および問題は、ライフスタイル、人口統計、および地位によって異なります。 このプロセスには、個別のプロファイルの作成が含まれ、セグメンテーションと呼ばれます。

バイヤーのペルソナを特定したら、ペルソナごとに顧客のジャーニーを作成する必要があります。 企業は、すべてのタッチポイントと、ジャーニーのさまざまなポイントでの顧客の反応と行動を特定する必要があります。

3. 高品質のコンテンツを作成する

これまで、需要創出戦略の主な功績はインバウンド マーケティングによるものでした。 ただし、コンテンツの作成がそれほど重要視されることはありませんでした。

コンテンツを継続的に作成することで、より多くのリードを引き付け、ブランドの認知度も向上させることができます。 これにより、ユーザー エンゲージメントが向上し、サイトへのトラフィックを増やすことができます。 最もよく知られているタイプのコンテンツは、記事、インフォグラフィック、ブログ投稿、チート シート、電子書籍、ウェビナー、トレーニング コースなどです。

ソーシャルメディアを利用して情報を共有し、あなたの分野の最新の開発やプロモーションを発表することは、ターゲットオーディエンスに好奇心を生み出すコンテンツを作成するための素晴らしい方法です. また、ブログやソーシャル メディア プラットフォームにお客様の声を掲載して、顧客の満足度とビジネスの専門知識を示すことをためらわないでください。

コンテンツは、需要の創出と同様に、長期間続く投資です。 成功するためには、多くの企業がコンテンツに関して持っていない一貫した努力が必要です。

ブログ投稿はコンテンツの最も一般的な形式の 1 つですが、それだけではありません。 コンテンツは次の場合もあります。

• インフォグラフィック
• 写真
• 動画
• メールによるニュースレター
• ポッドキャスト
• クイズ
• 電子書籍
• チャート
• チェックリスト
• そのイベント
• ウェビナー

さまざまな種類のコンテンツを組み合わせてさまざまなプラットフォームに公開し、信頼を高め、顧客の注目を集めます。

4. リマーケティングの力を活用する

マーケティング担当者は、コンバージョン率を高める効果的な方法としてリマーケティングを広く受け入れています。 コンバージョン率を向上させるためにリマーケティングを行う必要があるため、リマーケティングはブランドの認知度を高める非常に効果的な方法です。

数年前、サイトに新しいユーザーを引き付け始めたとき、私たちは非常にうまくいっていることに気付きました. しかし、受信したトラフィックを維持または変換することを考えると、最高のパフォーマンスではありませんでした. トラフィックの大部分はオーガニックでブランド化されていないものであり、変更されることはありませんでした. ほとんどのユーザーは、ウェブサイトを離れる前に閲覧するためだけに来て、その後戻ってくることはありませんでした。 ここで、リマーケティング機能の表示が役立ちます。

ブランドの認知度を高めるアプローチであるディスプレイ リマーケティングを使用すると、時間の経過とともにコンバージョン率が劇的に向上します。

ブランド名を冠した特定の検索語に対するダイレクト トラフィックをプロキシとして利用することで、ディスプレイ マーケティングの実装後、サイトへの訪問数、コンバージョン率、および平均時間を増加させることができることがわかります。かなりの量でオンサイト。

5. メールマーケティング戦略の最適化

メールによるマーケティングは、需要創出キャンペーンの非常に効果的な要素になり得ますが、多くの広告主はそのメリットを最大限に活用できていません。

マーケティング メールがチェックインされている場合、A/B テストは非常に重要であり、この状況には「 Less is More 」というフレーズが当てはまります。 リストに定期的に大量のメールを送信すると、潜在的な顧客を遠ざけ、ブランドに損害を与える可能性があります。 ただし、リストを定期的に爆撃して、それ以上ではなく、より良い結果を出せるようにすることが重要です。

A/B テストを使用してメール マーケティングのあらゆる側面をテストし、メールが最適に機能していることを確認できます。 見出しの長さや件名のコピーから、リンク戦略やオファーのポジショニングまで、あらゆることをテストして、情報に基づいて電子メール マーケティング キャンペーンに関する十分な情報に基づいた選択を行う必要があります。

注目スポットへのUber

この Uber のメール マーケティング キャンペーンは、顧客の注意を引き、需要を促進する方法を完璧に示しています。 これは、Uber がよく計画され、適切に設計された電子メール キャンペーンを介して、最新の製品をユーザーに宣伝しようとする方法の例です。 忙しい人をターゲットにしたキャンペーンで、まさに需要創出の見本ですね！

6. 最高のものを贈る

コンテンツのダウンロード、無料提供、または別のプロモーションの場合は、最高の製品を提供するようにしてください。 直感に反するように聞こえるかもしれませんが、本物の価値のある景品を提供することには多くのメリットがあります。

最初は、ターゲット ユーザーと会社の間に根底にある信頼が生まれます。つまり、彼らはあなたの Web サイトやサイトに戻ってくる可能性が高くなります。 さらに、それはあなたの会社に良い影響を与えます。つまり、あなたの製品に満足している顧客がさらに進んで、あなたに代わってあなたのブランドの支持者になり、企業が常に話している達成不可能な「ブランド大使」になる可能性があります. 最終的に、何か価値のあるものを提供すると、訪問者は実際のリードとして確立するために必要な情報を提供する可能性が高くなります。これが需要創出プロセスの最初のステップです。

需要創出の例

HubSpot は常に無料アイテムを提供する機会を提供してきました。 実際、アイデア ジェネレーターや Web サイトの評価など、さまざまな無料ツールがフッターにあります。 これにより、他の企業よりも多くの需要が生まれました。 これは、需要創造の例では最良の要因の 1 つです。

7.ウェビナーで業界のスーパースターと仕事をする

一部の企業 (ここでも、特にテクノロジー企業や新興企業) は、ウェビナーに参加しています。 それらは確かに作成が簡単で、多くの費用を必要としませんが、ウェビナーに十分な注意を払わなければ、ウェビナーを見るために時間を費やす必要があるでしょうか?

ラリーは、彼のウェビナーのためにデジタル マーケティングのいくつかのトップ ブランドと協力してきました。

コンテンツ リマーケティングに関する Rand Fishkin をフィーチャーしたこのウェビナーのスライドは、こちらからご覧いただけます。

ウェビナーが需要を生み出すための戦略の要素になる場合は、ウェビナーのために業界で最高のものとのみ協力し、全力を尽くす必要があります. これを行うことで、自分の分野での地位を高め、重要なインフルエンサーとのつながりを確立し、イメージを高めることができます。これは、需要を生み出すための継続的なマーケティング戦略の不可欠な要素です.

もちろん、業界のスターとのコラボレーションは、Guy Kawasaki にメールを送信して次のライブ ウェビナーへの参加を依頼するほど簡単ではありません。 接続には時間と労力がかかります。 そして、最初は希望のスピーカーを確保するのが難しいかもしれません。 ただし、ウェビナーを作成して提示するときは、できる限り最も有名で有名な講演者を迎えるようにしてください。前のポイントで述べたように、ウェビナー自体で最も価値のある提案、ヒント、および方法を共有してください。

8. インフルエンサーマーケティング

あなたがチョコレートを購入しようとしていて、製造業者があなたに近づき、最高のチョコレートを製造していると言った場合、それを信じるのは良い考えでしょうか? あなたがフォローし、信頼している影響力のあるフードブロガーが、ソーシャル メディアで暴言を吐き、同じチョコレート セットを勧めていると信じますか?

これは事実ですよね？ その理由は、インフルエンサーが商品やサービスの即時レビューを提供するためです。 また、見込み客がより良い意思決定を行い、より迅速な選択を行うのにも役立ちます。 ブランドの 50% は、流行のために、インフルエンサー マーケティングにより多くの資金を確保しています。 私たちはインフルエンサー マーケティングの大ファンなので、インフルエンサー マーケティング キャンペーンの効果を高めるのに役立つアプリケーションであるマイクロ インフルエンスを思いつきました。 今すぐ入手してください！

Tinderでダブルタップ

Tinder の主なターゲット ユーザーは若者です。 また、若い年齢層を正確にターゲットにする方法でもあります。 インフルエンサーを参加に招待することは、出会い系アプリで採用されている数多くの驚くべき戦略の 1 つにすぎません。

Tinder は最近、最新の衣料品ラインを発表しました。インフルエンサーを参加させるよりも、人々にリーチするためのより良い方法は何でしょうか? トップインフルエンサーがブランドのファンであることがわかっている場合、ユーザーはそれを試してみたいと思っています。 これは素晴らしい需要創出モデルだと思います。

結論

成功した需要創出戦略は、新規顧客の注目を集め、エンゲージメントにつながる可能性があります。 あなたの会社のマーケティング戦略がどのようなものであっても、需要の創出に従うことは、潜在的な顧客とあなたとの間のつながりの基盤を築くのに役立ちます.

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