チームが無視できない 7 つの e コマース広告テクニック (例)

公開: 2019-06-03

米国では、消費者はすでに実店舗よりもオンラインでの購入を好んでいます。 買い物客の半数以上が、マウスで購入したいと言っています。

そして、ほとんどの買い物のお金はまだ実店舗で使われているという事実にもかかわらず、96% がインターネットで何かを購入したと答えており、先月だけでも 80% です。

e コマース広告オンライン ショッピング統計

今年、2 億 2000 万人以上のアメリカ人がデジタルで買い物をすることになります。 そのうちの 11% は、昨年よりも支出が増えると回答しています。

言い換えれば、e コマースは成長の一途をたどっており、それに伴って e コマース広告への支出も増加しています。

eコマース広告とは?

e コマース広告とは、オンラインで商品を販売するために有料メッセージを配信する方法です。 広告主は、たとえば、Facebook、YouTube、または TechCrunch などのパブリッシャーでの配置、インプレッション、クリックなどに対して支払います。

今年、e コマースの売上高は、世界中の小売売上高の 13.7% を占めると予想されています。 eMarketer は、2021 年までにその数が 17.5% に増加し、合計で約 5 兆ドルの売上に達すると予測しています。

eコマース広告の世界的な小売収益

収益のパイが大きくなり、商品を手に入れるのが難しくなるにつれて、e コマース広告でより多くの顧客を引き付けるために企業が行っていることを以下に示します。

eコマースの広告手法

注目、クリック、販売を獲得するには、さまざまな手法を組み合わせる必要があります。 e コマースの広告主が現在使用している最も強力なものをいくつか紹介します。

1.パーソナライゼーション

マーケティング担当者の 95% 以上が、パーソナライゼーションによって顧客との関係が向上すると述べています。 それがその力の証ではない場合は、悪いパーソナライゼーションが過去に企業に 4 分の 3 兆ドルの損失をもたらしたことを考えてみてください。

そのため、e コマース マーケターのレパートリーの定番となっています。

パーソナライゼーションにより、e コマースの広告主は、マーケティング ファネルのあらゆる段階で正確なターゲティングを行い、顧客の期待に応えることができます。 パーソナライゼーションとは、基本的に、データ収集を通じて顧客のニーズを発見し、それに基づいてセグメント化することです。 学べば学ぶほど、真の 1 対 1 のパーソナライゼーションに近づくことができます。

e コマース広告のパーソナライズ

2. モバイルファースト

今では、モバイル マーケティング戦略を策定するだけではなく、優先事項にする必要があります。 買い物客がモバイルであなたの店を訪れる可能性は、他のどこよりもすでに高いです。

実店舗にいるときでも、買い物客の 80% がモバイル デバイスを使用して、レビュー、価格、さらには他の店舗の場所を検索します。 2021 年までに、e コマースの 73% がモバイル デバイスで行われると予想されています。

3.ポストクリック最適化

ほとんどの e コマース広告キャンペーンの問題は、リソースが半分だけに集中していることです。 そうすることで、彼らは不均衡で次善のキャンペーンを作成します。 通常は次のようになります。

広告主は多くの時間、労力、お金を無数の広告の作成とテストに費やしていますが、トラフィックを 1 つのランディング ページ、さらに悪いことにホームページに誘導するだけです。

これにより、パーソナライゼーションのギャップが生じます。 広告はセグメント化されており、テスト済みなどの理由で適切に設計されています。ただし、クリック後、オーディエンスは一般的なランディング ページに誘導されます。

このエクスペリエンスは、早い段階でパーソナライゼーションを提供することに成功しますが、キャンペーンの後半では失敗します。 これが発生すると、ページの放棄につながる可能性があります。

クリック後の最適化は、広告エクスペリエンス (クリック前のエクスペリエンスと呼ばれる) をランディング ページのエクスペリエンスとそれ以降 (クリック後のランディング ページと呼ばれる) に一致させることを目的としています。広告、クリック後の自動化ツールを使用してページを即座に作成し、全体的な編集を行うことで、広告グループを作成するのと同じくらい簡単にランディング ページ グループを作成できるようになりました。

4.コンバージョン率の最適化

コンバージョン率とは、Web ページにアクセスしたり、広告を見たりした人の数と、そのページや広告の主な目的 (購入、ダウンロード、サインアップ、クリックスルーなど) を達成した人の数を比較したものです。

コンバージョン率の最適化とは、データの収集、分析、仮説、テストを通じてコン​​バージョン率を改善することです。 A/B テストと多変量テストは、2 つのデザインのどちらが優れているかを判断するためによく使用されます。 ビジネス上の問題から始めて、健全な実験プロトコルを使用して見込み客に対して解決策をテストすることで、コンバージョン率を改善する方法を見つけることができます。

5. オムニチャネル

マルチチャネルの買い物客は、シングルチャネルの買い物客の 3 倍以上の買い物をします。 Facebook、YouTube、Google 検索とディスプレイ、Instagram、実店舗 — これらは、多くのブランドの「オムニチャネル」を構成するチャネルのほんの一部です。

オムニチャネルは、あらゆる顧客に究極の利便性と関連性を提供する戦略です。 優れたオムニチャネル エクスペリエンスを提供するということは、購入者の旅のどの時点でも、すべてのチャネルにわたってシームレス性を提供することを意味します。 それには優れた調整と戦略が必要です。具体的には、組織を取り巻くサイロの解体です。

オムニチャネル エクスペリエンスを使用すると、たとえば、誰かが店内でシャツを購入し、次に Instagram にログインしたときに、そのシャツに合うパンツの関連するレコメンデーションを受け取ることができます。 Instagram をクリックして会社の Web サイトにアクセスすると、近くの店舗で在庫がある商品を確認できるはずです。 店頭では、販売員はオンライン リストと同じくらい多くの情報を製品について提供できる必要があります。

このような体験はますます一般的になっています。 e コマースは、マーケティング担当者によるオムニチャネル支出の 5% を占めていますが、業界の成長の 40% を牽引してきました。

6. 人工知能

あなたの Google Home、Siri、Alexa — 検索や購入の手動の方法ほど依存していません。 しかし、彼らは買い物客のためのリソースとして成長しています. 調査によると、オンライン ショッパーの 10% が音声ホーム アシスタントを使用して購入したことがあります。 スマート スピーカーの所有者も増えており、アメリカ人は 5,300 万人に達しており、スマート スピーカーが e コマースの購買力になる可能性があります。

AI サービス業界でスマート スピーカーを補完するのは、チャットボットです。 彼らはまだ成長の痛みを経験していますが、チャットボットはすでにいくつかの強力な機能を備えています. たとえば、実際の人と話すことなく旅行を予約できるカヤックを考えてみましょう。

eコマース広告カヤックチャットボット

チャット アプリは、すでに世界で最も使用されているアプリの 1 つです。 そのため、チャットボットがホストされているプラ​​ットフォームの人気にようやく追いついたとき、何らかの騒ぎが起こることは間違いありません. 専門家は、チャットボットが 2024 年までに 13 億ドルの市場を形成すると予測しています。

7.ソーシャルプラットフォームでのターゲティングとリターゲティング

購買を促進するソーシャル ネットワークの力は、一般的に知られています。 4 分の 3 近くの人が、購入を検討する際にソーシャル ネットワークに話しかけます。

オンラインでは、Facebook は依然として e コマースを推進しており、18 ~ 34 歳の買い物客の 78% が Facebook で e コマース製品を見つけたと述べています。 また、買い物客の 55% が、ソーシャル メディアで見つけた商品をオンラインで購入したと言っています。

モバイルで過ごす時間のほとんどがいくつかの厳選されたアプリで費やされていることを考えると (その中で最も人気があるのはソーシャル ネットワーキングです)、人気のあるソーシャル メディア プラットフォームでのリターゲティングは簡単です。

eコマース広告ソーシャルメディアの使用

e コマース広告の例

キャンペーン戦略では全体像を検討する必要がありますが、クリックに値する e コマース広告をデザインするには、細部に細心の注意を払う必要があります。 いくつかの例を見て、注意とクリックを獲得するために必要なものがあるかどうかを見てみましょう.

スプリント

スプリントの e コマース広告の例

白い背景に背の高い黒い超高層ビルの広告がこの Sprint のプロモーションに目を引きます。これは、月額 35 ドル未満の電話、プラン、Hulu のバンドルのようです。 悪い取引ではありません。 会社のロゴは Sprint を一番上で識別します — 多くのブランド エクイティを持つ一般的に認識されているシンボルです — そしてその下の視覚的な階層がその役目を果たします。

あなたの目には、広告の最大のセールス ポイントである 35 ドルが表示されます。つまり、低価格です。 上と下に、価格で得られるものを示します。プラン、電話、緑色の文字で: Hulu が含まれています。 その下には、ハイライトされた行動を促すフレーズが黒の背景で際立っており、スキミングアイの注意を引きます。 「今」という言葉は、オファーをすぐに請求できることを示しています。

ザ・リッジ

リッジ ウォレットの e コマース広告の例

これが Ridge の広告です。無駄を省くように作られたモダンな金属製の財布です。 それはその合理化を示す良い仕事をしていますが、…この財布でどのように合理化するのでしょうか?

リッジは、必要のない古いカードを捨てることを強制することで、合理化に役立ちますか? それとも、新しい Ridge ウォレットにすべてを効率的に収めることができますか? これらが内部でどのように見えるかを確認すると役立つ場合があります。 おそらく、金属製の財布から何かをつかむ手のヒーローショットは、サイズと機能のより良いアイデアを提供するかもしれません.

それ以外はシンプルな商品のシンプルな広告です。 大きな画像はコンテンツから目を引き、ボタンはクリックする場所を知らせてくれます…

ただし、書体は、もう少しスリムですっきりとしていて、もう少し間隔が広いほうが見栄えがするかもしれません. 現在、「Before」ウォレットと同じくらい不格好に見えます。

ベライゾン

Verizon e コマース広告の例

これは別の電話バナー広告ですが、今回は Verizon のものです。 背景が白なので、Sprint の広告ほど目立ちません。 ただし、これは電話の画像を特徴としており、フルサイズでもかなり小さい画像ですが、多少役に立ちます. 左側のテキストは割引を提供し、「私たちに」という用語を使用して 5G 景品を提供しています。 ただし、その右側のテキストは専門用語のように聞こえます。 一部の下取りと無制限とは何ですか? 以下の「今すぐ購入」は、どこをクリックしてすぐに購入できるかを示しています。

ノマティック

Nomatic バックパックの e コマース広告の例

この Nomatic e コマース広告は、ニュース フィードの真ん中に大きなプレーヤーで自動再生ビデオを使用して、すぐに注目を集めます。 各フレームはまさに製品画像に求めるものです: 製品のすべてのインとアウトと角度の情報を表示します. 上記のコピーは、社会的証明を使用して、製品が約 300 万ドルをクラウドソーシングで調達したと主張することで人気を示しており、絵文字で遊び心さえ持っています。 次に、世界中に出荷されていることを視聴者に知らせながら、視聴者にそれを請求する方法を提供します.

サムスン

Samsung e コマース広告の例

ページには競合するものがたくさんありますが、このSamsung YouTubeバナー広告は、完全なサイズと自動再生ビデオで私たちの目を引きます. ページ全体にまたがるこのビデオでは、製品をあらゆる角度からクローズアップできます。 右側の「5G」がオーバーレイされた電話の画像は、最新の「HyperFast」技術が完全に搭載されていることを示しており、その横のコピーはそれを明確にしています. 下の青い CTA ボタンは、ページ上で唯一の青い要素として目立ち、訪問者が詳細を知りたいときにクリックする場所を提供します。

結論

e コマース広告を高レベルかつより具体的に見てみると、今日のマーケティング戦略でより人気があり、効果的になっていることが明らかです。 最新の広告技術とフォーマットの助けを借りて、e コマースの売上は今後 2 年間で 1.5 兆倍に増加します。 関連性のあるパーソナライズされた広告キャンペーンでコンバージョンを生成する方法について詳しくは、こちらから Instapage Enterprise のデモを入手してください。