eBayドロップシッピング:誇大広告なしのガイド
公開: 2020-05-28eBayでのドロップシッピングは、最小限の先行投資またはリスクでビジネスを開始するための一般的な方法です。 残念ながら、インターネットには、この機会が人生よりも大きく見えるかもしれない、誇大宣伝された(役に立たない)ガイドがたくさんあります。
eBayのドロップシッピングは実際に価値がありますか? もしそうなら、成功するためにどのようなステップを踏むべきですか? このガイドでは、eBayでドロップシッピングを開始する方法をほんの数ステップで説明します。
eBayドロップシッピングとは何ですか?
eBayのドロップシッピングでは、eBayで商品を販売し、サプライヤーと協力して商品を直接顧客に発送します。 売り手は、在庫を保持したり製品を作成したりする代わりに、eコマースマーケティング、カスタマーサービス、および販売する新製品の検索に重点を置きます。
あなた自身のeBayドロップシッピングビジネスを始めるために、あなたは製品を見つけて、供給者からそれらを調達して、eBayにあなたのアイテムをリストする必要があるでしょう。 多くの売り手は、サプライヤーから提供された正確な画像、製品タイトル、説明を使用します。 買い物客がeBayのリストから購入すると、詳細がサプライヤに渡され、サプライヤが製品を顧客に発送する責任があります。
あなたの利益は、卸売価格で製品を購入し、それからより高い価格でそれらを再販することから得られます。
eBayドロップシッピングのルール
あなたの店が評判の良いように管理されることを確実にするためにあなたが規則に従うならば、eBayでのドロップシッピングは許可されます。 ボードの上にとどまる方法は次のとおりです。
1.リストの終わりから30日以内の配達を保証します
発送時間はあなたの管理下にないので、これは売り手にとって挑戦になる可能性があります。 効率的で信頼できるサプライヤーを見つける必要があります。 常に進捗状況を監視し、遅延に注意してください。
2.別の小売業者または市場から製品を再販しないでください
eBayで商品を販売してから、AmazonまたはWalmartに商品を注文して、顧客に直接発送することはできません。 顧客がAmazonパッケージをメールで受け取るのは混乱するだけでなく、配送を追跡できないことも意味します。
重要なポイント:eBayのフルフィルメントには引き続きAmazonFBAを使用できます。 違いは、Amazonのマーケットプレイスで商品を購入するのではなく、Amazonのフルフィルメントサービスを使用することです。 以下の記事で、eBayドロップシッピングのこの方法の詳細をご覧ください。
関連記事: eBayフルフィルメントにAmazonFBAを使用する
3.顧客が期待する品質で宣伝どおりに製品を提供する
あなたの説明と製品が並んでいない場合、あなたは否定的なレビューと返品を期待することができます。
あなたが受け取るすべての否定的なレビューは、eBayの検索アルゴリズムでうまくランク付けするのを難しくし、あなたはあなたのeBayスターを失う危険を冒します! あなたがあまりにも多くの苦情を受け取るならば、eBayはあなたの店さえシャットダウンします。
簡単に言えば; 顧客をだましてあなたの製品を買わせようとしないでください!
eBayのドロップシッピングはそれだけの価値がありますか?
ドロップシッピングを成功させる秘訣は、健全な利益率です。 多くの場合、ドロップシッパーは購入ごとに数ドルの利益しか得られません。
明らかに、これはあなたが販売している製品の価格に依存しますが、多くのドロップシッピング店は中価格から低価格の商品から始めます。 これは、リスクを最小限に抑えたい新規販売者にとって当然の傾向です。
あなたがたくさんの低チケット販売を探しているなら、eBayはあなたが必要とする量の買い物客を届けることができます。 2019年の第2四半期には、1億8200万人のユーザーを誇っていました。
ただし、eコマースのニッチを選択するときは注意してください。 高額商品はリスクを伴う可能性がありますが、安価な商品はマージンを危険にさらします。 マージンを完全に失うと、大きな問題になります。
関連記事:収益性の高いeコマースニッチを見つける:例を挙げて!
eBayドロップシッピング料金
eBayでドロップシッピングする場合は、いくつかの異なるコストを処理する必要があります。 マーケットプレイスを使用するためのeBay自身の料金と、サプライヤーの料金。 主なeBayドロップシッピング料金は以下の表にあります。
挿入料 | 上場料とも呼ばれ、月額50ドルが無料になります。それを超えると、ほとんどのカテゴリのアイテムを上場するための料金はわずか0.35ドルです。 |
最終的な価値の料金 | 販売手数料とも呼ばれるこれらの手数料は、アイテムの総販売価格のパーセンテージです。 ほとんどの売り手にとって、それはわずか10%以下です。 |
アップグレードのリスト | 国際的なサイトの可視性、大きな写真などのオプションのアップグレードを使用すると、より多くの購入者を引き付けることができます。 |
一部のカテゴリーの料金 | 料金は、自動車、不動産、ビジネスおよび工業製品など、特定のカテゴリで異なります。 |
考慮すべき2つの重要な料金は、上場料金(販売するかどうかに関係なく、アイテムを投稿するためのコスト)と最終価値料金(アイテムの最終販売価格に基づいて計算)です。
あなたはeBay料金計算機を使ってあなたのリストのために潜在的な料金を計算することができます。
eBayでドロップシッピングするのに最適なアイテム
eBayドロップシッピングビジネス向けの製品を選択するときは、戦略的であることが重要です。 需要があるが、他の多くの売り手によってまだ販売されていないアイテムを特定する必要があります。 そうでなければ、競争するのは難しいでしょう、そしてそれはあなたの価格を下げることを意味します。
以前にマージンの危険性について私たちが言ったことを覚えていますか? 利益を得ることができ、簡単に調達できるアイテムを選択する必要があります。 スイートスポットは40ドルから150ドルの範囲です。 それより低くなると、利益率が低下します。 より高く、潜在的な購入者を変換することはより困難です。 より高価なアイテムは、出荷するのにより高価になる可能性があることを忘れないでください。これもまた、利益率を低下させます。
最後に、複数アイテムのリストとして投稿できる商品を見つけることを検討してください。 あなたは一度リストを作ることができます、あなたの在庫のサイズをeBayに伝えてください、そして彼らはあなたのために追跡します。 このように、あなたは投稿とリストに対処するために費やす時間を減らし、カスタマーサービスに対処するためにより多くの時間を持っているでしょう。
eBayでドロップシッピングするいくつかの素晴らしいアイテムのいくつかの例を次に示します。
- Bluetoothヘッドフォン
- 有機茶
- 気化器と電子タバコ
- 防水バッグ
- 抵抗バンド
- ベビーキャリア
関連記事:製品調達101:2020年の究極のガイド!
あなたのeBayドロップシッピングビジネスを始める方法
あなたはあなたの勝者の製品を見つけて、行く準備ができています。 どうやって始めますか?
1.信頼できるサプライヤーを探す
あなたが選んだサプライヤーはあなたのビジネスを成し遂げたり壊したりすることができます。 彼らは製品の保管と出荷に責任があるので、あなたの評判は彼らの手に委ねられています。
ドロップシッピングサプライヤーを選択するときは、次の重要な要素を考慮してください。
- 彼らはどのような配送オプションを利用できますか? 彼らは迅速な輸送を提供できますか?
- 注文の発送にはどのくらい時間がかかりますか? サプライヤーは満足した顧客の歴史を持っていますか?
- 彼らはどのように品質管理を行っていますか? 彼らは良いカスタマーレビューを持っていますか?
- あなたはあなたのeBayリストで彼らのマーケティング資料(写真、スペック、そして説明)を使うことができますか?
ここでの警告の言葉:これは正しく行うための非常に重要な段階です。 信頼できるサプライヤーを必ず見つけてください。 eBayドロップシッピングは、正しく理解すれば優れたビジネスモデルですが、危険なサプライヤーと提携すると詐欺に遭う可能性があります。
2.商品を試してみる
eBayで販売する場合、評判がすべてです。
売り手は、サプライヤーの商品が宣伝どおりであると誤解し、すぐに販売を開始することがよくあります。 しかし、あなたが見たことのない製品を注文し、あなたの顧客があなたの販促資料とは異なる何かを受け取った場合、あなたは悪いレビューのためにあなた自身を準備しています。
早い段階で顧客からの苦情を受け取ることほど早くeBayドロップシッピングビジネスを殺すものはないので、常にそれらのバイヤーを幸せに保ちます。 将来の製品の品質に満足していることを確認するために、最初にサプライヤーにサンプル注文を依頼してください。
3.eBayセラーアカウントを設定します
まだeBayで販売していない場合は、独自の販売者アカウントが必要です。 ブランドを構築するためのプロのユーザー名を選択してください。 eBayアカウントを開設するには、メールアドレスのみが必要です。 ビジネスアカウントを開設するには、ビジネス名、種類、住所が必要です。
4.支払いプロバイダーを選択します
次に、支払いプロバイダーに接続する必要があります。 初めてのeBayドロップシッピング販売者のほとんどは、PayPalを使用します。これは、無料で簡単に開始できるためです。 もう1つのオプションはStripeです。 Stripeは、カスタマイズの可能性が高いため、大企業に好まれる傾向があります。
5.商品リストを作成します
商品リストは、コンバージョン率に最も大きな影響を与えます。 高品質の画像を使用してプロの商品説明を作成することで、買い物客に自分の商品が最適な選択肢であることを納得させることができます。 よく書かれた商品リストは、eBayの検索エンジンで上位にランク付けされ、ベストマッチとして返される可能性が高くなります。
関連記事: 2020年にeBayの売り上げを伸ばすための14の重要なハック
買い物客があなたの製品を競合他社と比較しているとき、彼らは彼ら自身に尋ねている質問のリストを持っています:
- これは私が探している正確なアイテムですか?
- このアイテムには、私が興味を持っている特定の機能がありますか?
- 私のアイテムはどれくらい早く到着しますか?
- 私は信頼できる売り手と取引していますか?
これらすべての質問に製品の説明で答えることができれば、顧客のビジネスを勝ち取る可能性がはるかに高くなります。
6.価格を効果的に設定する
eBayの最も興味深い機能の1つは、その独自の価格体系です。 顧客がアイテムに入札できるようにするか、特定の開始入札を設定するか、「今すぐ購入」価格を提示するかを選択できます。 eBayで商品の価格を効果的に設定することで、利益を最大化し、より多くの商品を販売できます。
あなたが利益を上げることを確実にする最良の方法は、あなたがどんな固定費(製品コスト、輸送、そしてeBayの上場料金のような)もカバーすることを確実にする開始入札を設定することです。 そこから、利益目標を満たす「今すぐ購入」の価格を設定できます。
eBayはまた、あなたに良い出発点を与えるのを助けることができる他の同様のアイテムに基づく価格設定の推奨を提供します。 ただし、追加の参照ポイントとして同様の項目を確認してください。 eBayは当然、可能な限り最低価格で販売することを望んでいます。
マルチチャネル販売者の場合、eBayの価格がAmazonの価格を下回らないように十分に注意する必要があります。 これが発生した場合、Amazonはあなたのリストを一時停止する可能性があります。
eBayへの拡大を考えているAmazonセラーの場合は、repricer.comを使用してみてください。 そのマルチチャネル価格設定機能は、Amazonの価格をeBayに複製するため、両方のマーケットプレイスで一貫した価格で販売しています。
関連記事: eBayとAmazonでマルチチャネル価格をマスターする方法
7.ブランドを管理および維持します
eBayで商品リストを設定したら、顧客との強力で前向きな関係を構築することが優先されます。 あなたは彼らが持っているかもしれないどんな質問や問題にも素早く対処することによってこれをすることができます。
eBay独自のカスタマーサービスポータルは、実際にはプロのオンライン販売者向けに設計されていないため、機能が制限されています。 たとえば、同じ人からの着信メッセージはスレッドに統合されません。これは非常に厄介で、非常に高速になる可能性があります。
eコマースヘルプデスクの使用は、カスタマーサービスを真剣に受け止めている売り手にとって不可欠です。 eDeskは、在庫管理ソフトウェアやソーシャルチャネルとともに、eBayを含むすべての主要なオンラインマーケットプレイスと統合されます。 必要なすべての情報を1つの画面に表示することで、カスタマーサービスをすばやく簡単に管理できます。
お客様からのお問い合わせに対応する際は、次のヒントを忘れないでください。
- 迅速に対応する:顧客は回答を待ちたくない。 eDeskユーザーは、AIを利用したワンクリック応答を利用して、瞬く間にクエリを解決できます。
- 礼儀正しく友好的であること:あなたの電子メールの口調は怒っている顧客を好転させる可能性があります。 カスタマーサービスのスキルを使用して、前向きな結果を生み出してください。
- 問題を解決します。注文の詳細と追跡情報を使用して、顧客の質問に対する最善の解決策を見つけます。 eDeskを使用すると、これらは通信とメッセージの履歴とともに表示されます。 これは、問題を解決するために遠くまで行く必要がないことを意味します。
8.フィードバックを求めます!
注文が入り始めたら、幸せな顧客からのフィードバックを求めることを忘れないでください。 肯定的なレビューはあなたのリストの可視性を助け、これはあなたのeBayの売り上げを増やすことを忘れないでください。
xSellcoフィードバックは、ブランドの評判を向上させ、ビジネスを成長させるスマートで選択的なフィードバックリクエストを送信することにより、販売者の評価を高めるのに役立ちます。 SKU、製品タイプ、納期厳守、仕向地などで注文をターゲットにするように戦略を調整できます。
関連記事: 2020年のオンライン販売者のための最高のeBayソフトウェア!
最後の言葉
eBayのドロップシッピングを取り巻く誇大宣伝はたくさんありますが、努力すれば、非常に収益性の高いビジネスモデルになる可能性があります。 さまざまな要素が関係していますが、販売量が利益の鍵であり、優れたサービスが売上の鍵です。
eBayの他のものと同様に、売り手はアイテムと彼らの買い手の満足の両方に責任があります。 問題がある場合、それを解決するのはサプライヤーではなく、あなた次第です。 そのため、そもそも問題を回避するために、信頼できる調達会社と協力することが重要です。
常に最新情報を把握し、顧客に迅速に対応すれば、eBayのドロップシッピングビジネスを成功させることができます。