マーケティングオートメーションでより多くのリードを促進する（4ステップのプロセス）

誰もがリードに飢えています。 キャンペーンがどれほど素晴らしいものであっても、リードの数に満足することはありません。

リードを獲得するために一生懸命働いていますが、望ましい結果が得られない場合があります。 また、これらのリードの育成に伴う数百万の手動タスクの処理に飽き飽きすることもあります。

あなたはそれがどれほど難しいかをすでに知っていますが、プロセスを単純化する方法を考えたことがありますか？ それは本当に可能ですか？

マーケティング自動化戦略を実施することで、より多くのリードを推進および育成する際に、金を獲得し、生活を楽にすることができます。

マーケティングの自動化は、マーケティング活動と潜在顧客の活動に効率をもたらすことができます。 マーケティング自動化ツールを使用して、インバウンドリードを管理し、訪問者を購入者に変え、すべての活動を収益に合わせることができます。

たとえば、次のユーザーアクティビティを実行します。

• 無料トライアルまたはニュースレターにサインアップしてください。
• 無料の鉛磁石またはレポートをダウンロードしてください。
• あなたのウェブサイトから無料相談電話を予約してください。
• ウェビナーに参加するか、メール内のリンクをクリックしてください。

これらの活動は購入意向を示しています。 マーケティングの自動化は、この「意図」を捉えるのに役立ち、リードとの対話とフォローアップのプロセスを自動化して、顧客を有料の顧客に育てます。

マーケティングの自動化は、より多くのリードを引き付けるのに役立ちますか？

マーケティングを使用する企業は、適格なリードの数が451％増加します。

マーケティングオートメーションでリードを促進する

すべてのマーケティング自動化戦略には、適格なリードを推進するための4つの基本的なステップがあります。

1. オンラインで見つけてください（リードを引き付けます）。
2. 訪問者をリードに変換します。
3. 入ってくるリードを育てます。
4. 営業チームの助けを借りて営業を終了します（ハイタッチの営業ビジネスを運営している場合）。

マーケティングの自動化は、訪問者を購入者に変えるすべての段階で役立ちます。

一般的に、混雑したオンラインの世界でマーケターが直面する最初の課題は、人々を目標到達プロセスに導くことです。 マーケティングオートメーションを使用してリードを引き付けることを開始するための簡単なプロセスは次のとおりです。

ステップ1：リストの作成を開始する

Eメールマーケティングをまだ始めていない場合は、今すぐ始めてEメールオーディエンスを構築する必要があります。 Aherfsのように、ウェブサイトの訪問者やブログに頻繁にアクセスする人々にニュースレターの登録を依頼することができます。

電子メールの購読者を引き付けるもう1つの優れたアイデアは、厳選された電子メールニュースレターを開始することです。 毎週大量のコンテンツを作成する場合は、トピックの爆発のように、訪問者が厳選されたトピックやブログを毎週受信トレイに配信することを約束できます。

電子メールのオーディエンスを持つことは、最終的にWebサイトの訪問者をリードや顧客に変えるための優れた方法です。

電子メールサブスクライバーを収集するには、フォームリード生成ツールを使用する必要があります。 Enchargeは、主要なフォーム、ウェビナー、およびWebサイトビルダーツールとの統合をサポートします。

ステップ2：リードマグネットを作成する

あなたがまともなウェブサイトのトラフィックを持っているとしましょう。

最も価値のあるコンテンツをリードマグネットとしてパッケージ化することは、リードジェネレーション計画を開始するための優れた方法です。

Enchargeブログ全体で使用するいくつかのリードマグネットがあります。 以下の例を確認してください。

最初に多くの時間を投資したくない場合は、既存のブログ投稿をダウンロード可能なPDFに転用することもできます。

ConvertKitは、ガイドをダウンロード可能なリードマグネットとガイドに変えて、サービスにサインアップできるリードを引き付けます。

リードマグネットとして貴重なコンテンツを提供することで、ドアに足を踏み入れることができます。 次に、マーケティング自動化フローを使用して、エンゲージメントの高い見込み客をフォローアップおよび認定できます。

ステップ3：ウェルカムメールを書く

リードが目標到達プロセスに入る方法が何であれ、パーソナライズされたウェルカムメールでリードをオンボードする必要があります。 これは、会話を開始し、約束した価値を提供する絶好の機会です。

ウェルカムメールは第一印象であり、実際の生活と同様に、第一印象は一生続きます。

このメールを準備するときは、次の点に注意してください。

• 信頼を築く個人的で会話的な口調でウェルカムメールを書いてください。
• 彼らがあなたの電子メールオーディエンスの一部になるときに彼らが得るであろう価値に言及してください。
• 将来、どのくらいの頻度で彼らと交流するかについて、正しい期待を設定します。

マーケティングの自動化により、新規加入者へのウェルカムメールがトリガーされる可能性がありますが、どの時点でも、メールが自動応答のように感じられるべきではありません。

あなたの電子メールリストを購読する人々はあなたからの個人的で感情的な反応を期待しています。 デザインに多くの時間を費やす必要はありませんが、友達に手紙を書いているかのように書いてください。

あなたが彼らの電子メールの見返りに何かを約束したならば、あなたの最初の電子メールですぐにそれを届けることを忘れないでください。

メールシーケンスの1つに使用する上記のウェルカムメールは、感情を呼び起こし、適切な期待を設定し、つながりを構築し、サブスクライバーに価値を感じさせるために作成された個人的なウェルカムメールの適切な例です。

ステップ4：自動化ファネルを構成する

マーケティング自動化ワークフローを構築すると、インバウンドリードをマーケティング適格リードに変えるのに役立ちます。

最新のマーケティング自動化ツールはすべて、自動化されたフロー、ユーザーのセグメンテーション、およびパーソナライズ機能を備えています。 フローを使用して、リードとの関係を構築し、リードの注意を引き、自動操縦で変換するように促すことができます。

たとえば、次の自動化されたワークフローを使用して、試用ユーザーを有料の顧客に変換できます。

1. 製品のコア機能、チュートリアルビデオ、およびヘルプ/サポート情報を強調した自動ウェルカムメールを作成します
2. トライアルの3日後に、問題が発生した場合、またはサポートが必要な場合に、彼らがどのように行動しているかを確認する2番目の電子メールをトリガーできます。
3. 数日後、別のメールで既存の顧客の成功事例やケーススタディを共有し、希望する目標に近づいていると感じているかどうかを尋ねることができます。
4. 試用版のお客様がメールを利用している場合は、試用期間が終了するわずか3日前に特別オファーを共有できます。
5. リードがメールに関与していない場合は、追加のコンテンツでリードに再度関与するための別のリストを作成できます。

Enchargeの自動フローは、ユーザーの行動に基づいて関連するトリガーを使用して事前に構成できます。 パーソナライズされたワークフローは、次の場合にいつでもトリガーできます。

• 新しい訪問者があなたのブログまたはニュースレターを購読します。
• トライアルユーザーがマーケティングメール内のリンクをクリックします。
• サブスクライバーがウェルカムメールを開きます。
• 誰かがあなたのランディングページでオファーを操作します。

フロービルダーを使用して、リードの育成、顧客のオンボーディング、営業活動、およびソーシャルメディア広告を使用したエンゲージメントのないリードのリターゲティングを自動化することもできます。

リードの資格と育成のためのリードスコアリング

マーケティング自動化ワークフローでインバウンドリードを獲得している場合は、おめでとうございます！ 最初のチャレンジを無事にクリアしました。

しかし、戦いはまだ半分勝っていません。

すべてのリードが平等であり、時間を費やす価値があるわけではありません。

マーケティングの自動化は、オーディエンスの潜伏者を「排除」し、顧客への真剣なリードを育むのに役立ちます。 チームが質の低いリードに時間を費やしたくないですよね？

リードスコアリングは、多くの時間を節約するのに役立ちます。 それはあなたのチームがぶら下がっている果物（MQL）を特定し、収入を増やすのに役立ちます。

マーケターの68％は、リードスコアリングが彼らの武器庫で最も収益に貢献しているものの1つであることに同意しています。

リードスコアリングは、コンバージョンの可能性を理解するのに役立つ強力な戦略です。

これは、「深刻な」リードとタイヤキッカーを区別し、「セールスレディ」リードをセールスチームに渡すのに役立ちます。 リードのリードスコアが高い場合、コンバージョンに至る可能性が高くなります。

ユーザーの行動によって、リードスコアの増減が決まります。 ここではいくつかの例を示します。

リードスコアリングにマーケティングオートメーションを使用する

リードスコアリングを使用すると、行動、アクション、インタラクション、およびアクティビティに基づいてすべてのリードを評価できます。

マーケティング自動化ツールを使用すると、ポジティブ（およびネガティブ）アクションに重みを割り当てることで、リードスコアリングのプロセスを自動化できます。 たとえば、サブスクライバーが電子メールを開くと、リードスコアが増加し、その逆も同様です。

Enchargeを使用すると、以下に基づいてすべてのリードを自動的にスコアリングできます。

• 訪問したWebサイトページ
• 訪問数
• メールのオープン率とエンゲージメント
• リンククリック
• 読んだブログ
• ダウンロード
• セッション期間

企業はリードスコアを使用して、リードにもっと時間を費やす価値があるかどうかを判断します。 営業チームは、リードスコアを使用して有望なリードをより迅速に変換できます。 EverFruitDigitalは、リードスコアリング方法を使用して、電子メールマーケティングを介してリードを育成し、リードを認定します。

Enchargeを使用すると、ユーザーをスコアリングして、製品またはサービスに最適なリードを見つけることができます。 一般的なワークフローに組み込まれたリードスコアを使用すると、パーソナライズをトリガーし、目標到達プロセスを通じてリードを移動し、より速いレートでリードを認定できます。

次のワークフローを使用して、リードスコアリング方法でリードを育成します。

• すべてのアクションがリードスコアを増減するスコアリング基準を作成します。
• アクションの価値に基づいてスコアと重みを区別します。 価格設定ページにアクセスすると、メールを開くよりもリードスコアが上がるはずです。
• リードスコアに基づいてユーザーをセグメント化し、パーソナライズされたキャンペーンをアクティブにして、リードを目標到達プロセスに移動します。
• リードスコアが特定のしきい値に達したら、営業チームに自動アラートを設定します。

ボーナスのヒント：インテントを測定し、リードをより早く認定するためのエクストラを提供します

リードスコアを設定すると、関連性の高い追加コンテンツを共有するという簡単な戦術で、リードをすばやくフィルタリングできます。

予期しない貴重なコンテンツを無料（またはオファー）で電子メールで送信すると、見込み客はすぐにそれを取得します。 関連する景品が気に入らないのは誰ですか？

オファー（またはコンテンツ）をダウンロードする見込み客は、（少なくともほとんどの場合）最も高い購入意向を持っています。 これらのサブスクライバーは「ホットリード」セグメントにセグメント化でき、自動化されたワークフローを設定してフォローアップと販売プロセスをアクティブ化できます。

Encharge内の自動フローにより、リード認定プロセスを次のレベルに引き上げることができます。

セールスレディに合格すると、セールスチームにつながります

これは、営業チームを招集し、営業担当者に「自分のことをやらせる」瞬間です。

リードスコアが高い見込み客は、営業チームにチャンスへの道を開きます。

リードスコアリングは、「リードが十分な資格を持っていない」という苦情を解決するのに役立ちます。 また、販売サイクルを短縮し、販売チームの1分ごとが価値のあるリードに費やされるようにします。

たとえば、マーケティングエージェンシーのZEWSは、リードスコアリングを使用して、エンゲージメントの高いリードを見つけてセグメント化します。 リードスコアが80以上のユーザーは、新しいリストにセグメント化されます。

リードがセグメントに入るたびに、営業/事業開発チームは、これらのリードをフォローアップするための自動Slack通知または電子メール通知を受け取ります。

Enchargeを使用すると、営業スタッフ向けの自動通知を作成して、営業スタッフが迅速にフォローアップし、営業を迅速に終了できるようにすることができます。

ユーザープロファイルによるコンバージョン率の過給

マーケティングの自動化は、バイヤージャーニーのすべてのアクション、すべてのステップ、およびすべてのターンへの洞察を提供します。 これにより、営業チームが取引を成立させるための適切なデータ、情報、およびコンテンツを確実に入手できるようになります。

Enchargeのユーザープロファイルは、リードと実りある会話をするために必要なすべてを提供します。 インタラクションとユーザージャーニーの全体像を把握することで、営業チームは不安に答え、リードをより迅速に転換することが容易になります。

マーケティングオートメーションの成功の測定

マーケティングオートメーションの相棒があると、リードの生成が簡単になります。 しかし、ロビンでさえ、時には監督が必要です。

パフォーマンス分析なしの自動化は危険である（そして無駄でさえある）可能性があります。 チームが次の点で改善している場合、マーケティング自動化戦略は成功します。

• リードジェネレーション

• 販売とコンバージョン
• ユーザー維持

これらのアクティビティに関連する重要なKPIを追跡することで、自動化の成功を監視できます。

マーケティング自動化の成功を追跡するためのKPI：

マーケティングオートメーションでより多くのリードを推進するための最終的な考え

男に釣り方を教えれば、二度と彼に餌をやる必要はありません。 マーケティングオートメーションの使用も同じです。 あなたがそれでしばらく過ごすならば、あなたは一生の間利益を享受するでしょう。

最初は、少し複雑で圧倒されることさえあります。 しかし、一度配置されると、それはあなたのリード生成の努力をより良くするでしょう。

適切なマーケティング自動化ツールを選択し、潜在顧客の目標を調整し、成長を追跡するための適切な指標を設定してください。 これらの手順のいずれかでサポートが必要な場合は、遠慮なく私たちとの簡単なチャットを予約してください。