見逃したくない重要なダウンタイム統計

公開: 2022-08-18

すべてのビジネスには浮き沈みがありますが、不況は想像以上に多くの問題を引き起こす可能性があります。

したがって、ビジネスの状況を考慮し、すべての脅威に注意する必要があります。 または、より明確に言えば、ダウンタイムの可能性に注意してください!

ダウンタイムのプロセスを制御して準備するには、まずダウンタイムの統計を学習する必要があります。

さまざまな観点から、最も重要な統計を呼び出して、見積もりやビジネスのすべてに備えることができます.

downtime statistics cover on a green background with an icon of the importance of downtime statistics

ダウンタイムとは?

ダウンタイムとは、システムが正常に機能していない、または活動していない時間です。

また、ほとんどの研究者は、ダウンタイムはシステムが利用可能かどうかに関係していると示唆しているため、ユーザーがページを表示できない場合、ダウンタイムが発生します。

ビジネスで一定期間活動を行わないと、他の活動にも影響を与える可能性があるため、ページの監視に集中する必要があります。

ダウンタイムの原因は?

controlling-statistics by a woman holding book and a smart phone at the same time

以下の表は、Integracon が共有するものに基づく一般的な原因とそのダウンタイムの割合を示しています。

ダウンタイムの原因
原因どれだけ影響するか
ソフトウェア障害

53%
サイバーセキュリティの問題
52%
ネットワークの停止50%
ヒューマンエラー45%
サーバー障害45%
ストレージ障害42%
ハードウェア障害38%
アプリのエラー31%
ハードウェアの盗難24%
停電23%
使用量の急増13%
自然災害10%
サードパーティサプライヤー/
クラウドの停止
10%
不確か7%
その他2%

注意が必要な重大なダウンタイムの統計

✶ 2022 年の年次停止分析レポートの調査結果によると、2021 年の停止の約 30% を回避するのに 24 時間以上かかったとのことです。

✶ このレポートでは、ダウンタイムを引き起こす可能性がある深刻な IT 障害が世界中で少なくとも 20回発生すると予想されるという事実も公表しています。

✶ ショッピング カート エリートが作成した記事によると、ウェブサイトがダウンタイムを経験した場合、ページの SEO は最大 30%に影響します。

これは、ページへのトラフィックが減少し、現在のランキングが崩壊することを意味します。

downtime statistics on the screen of a laptop

✶ ダウンタイムは対処できないものではありませんが、ダウンタイムのコストは高くなります。 Lerner がブログ投稿で述べたように、ダウンタイムの平均コストは 1 分あたり 5600 ドルです。

✶ ダウンタイムの平均コストは 1 時間あたり約 $300.000 です。これは、これらのダウンタイムがすぐに発生する場合、企業にとって高額です。 したがって、リスク許容度が高い場合は幸運であると言えます。

✶ 組織の 70% が保守のための資産に対する認識が不足しているため、ダウンタイムを防止することの重要性を考慮するほど、人々は一般的に十分な意識を持っていません。

✶ さらに、B2B ビジネスの 19% は、次の理由を挙げて、ダウンタイムへの備えが不足していることに気付いていません。


回答料金
ダウンタイムのコストに関する知識が不足している38%
ITチームの準備不足28%
ダウンタイムのリスクを想定していない28%
解決策を見つけるための限られた時間13%

✶ 状況を予測していなかったため、B2C ビジネスの準備不足の割合は 27% と測定されました。

✶ 2020 年に行われたプレス リリースによると、ダウンタイムが計画外であり、事業が不意を突かれたため、中小企業の 17% が収益を失いました。

✶ ダウンタイムの被害は、収入だけでなく顧客にも及びます。 プレス リリースには、中小企業の 37% がダウンタイムによる顧客の喪失を経験したことが含まれています。

✶ 行われた調査に関しては、ダウンタイムは長くは続かないかもしれませんが、それでも必要以上にコストがかかる可能性があります。

たとえば、中小企業の 10% は、1 時間のダウンタイムで 50,000 ドルを失ったと主張しています。 そして、長期的な結果を考えると、会社の損失はどういうわけか問題があります。

この事実に加えて、失われるのはお金ではなく顧客だけです。 顧客の維持はすべてのビジネスにとって不可欠であるため、顧客を失うことは、評判と識別可能性を失うことを意味します。

checking downtime by two people on the computer

✶ プレスリリースのメモによると、顧客を失った中小企業の46%は B2B 組織です。

✶ 視点を B2C ビジネスに向けると、顧客を失う数は25%に減少します。

✶ ServiceMax が実施した「After The Fall: Cost, Causes and Consequences of Unplanned Downtime」と呼ばれる調査に関して、計画外のダウンタイムにより、29% の企業が顧客へのサービスまたはヘルプの提供を妨げ、顧客の信頼を失い、ブランドイメージを損なう。

✶ ServiceMax の調査によると、過去数年間に 82% の企業が 3 年間で計画外のダウンタイムを経験しており、約 4 時間の作業を無駄にして 200 万ドルの費用がかかりました。

✶ Infrascale によると、中小企業のダウンタイムのリスクは通常、特定の理由で発生します。


ダウンタイムのリスク料金
ビジネスの混乱29%
従業員生産の不足21%
ブランドイメージの問題16%
費用13%

✶ 計画的なダウンタイムがある場合、確実にコストがかかります。 ただし、INTECH で共有された重要な調査結果に基づくと、計画的なダウンタイムは、計画外のダウンタイムよりも 10 倍の収益性があります。

✶ 組織の 72% がダウンタイムの防止を最優先事項にしています。これは、その結果が将来、より重大な問題を引き起こす可能性があるためです。

ダウンタイムとその原因を回避するには

これらすべての統計の後、Web サイトの将来について不安を感じるかもしれません。 ただし、それらを脅威と見なす必要はありませんが、警告と見なす必要があります。

statistics of downtime checked by a person displaying her hand and the numbers

これらすべての統計を考慮して、あらゆる種類のダウンタイムを防ぐためにいくつかの手順を実行する必要があります。

  • バックアップ計画を立てる必要があります。
  • ダウンタイムの緊急事態の重要性についてチームに知らせる必要があります。
  • 状態をチェックするために定期的なテストを行う必要があります。
  • 所有しているシステムを適切に監視する必要があります。
  • ダウンタイムが発生した場合に備えて、戦略を準備する必要があります。
  • システムを最新の状態に保つ必要があります。

これらすべての基準に対処するのではなく、アップタイム監視ツールを使用して物事を管理する方がよいでしょう。

これをより整理してウェブページをチェックできるようにする Websiteuptime.io は、高度にカスタマイズ可能なステータス ページと、ページの改善に役立つ独自の機能を備えた最も簡単なツールです。

結論として

さまざまな情報源から収集したダウンタイムの統計によると、ダウンタイムはさまざまなアクションの影響を受け、ビジネスに望ましくない結果をもたらす可能性があります。

全体として、ウェブページを定期的に監視することへの努力と愛情によって、アップタイムを維持できます。

ここで、ビジネスを保護し、行動を管理する方法でビジネスを導く可能性のある統計を知ることができて幸運である必要があります.

checking downtime in a meeting with people discussing and the papers on the desk

出発する前に、よくある質問の部分をざっと見て、何か新しいことを完全に準備できるようにすることをお勧めします.

ページをチェックし、ビジネスの将来を啓発する安全で安全な日々を願っています。

よくある質問

これらの重要な調査結果を読んだ後、ダウンタイムについていくつかの疑問が浮かぶかもしれません。 最も一般的な質問を共有しようとしました。

これらが、ダウンタイム統計に関する疑問符の解決に役立つことを願っています。

ダウンタイムの種類は何ですか? ダウンタイムには、計画的ダウンタイムと計画外ダウンタイムの 2 つの一般的なタイプがあります。 計画されたダウンタイムの間、Web サイトは注意深く監視されます。 計画されたダウンタイムには、テスト、チェック、修理、ソフトウェア制御、ハードウェアのアップグレード、または定期的なメンテナンスが含まれます。 これらは意図的に行われ、問題があれば完全に解決されます。
一方、計画外のダウンタイムは非常に多くの損害を引き起こします。 さまざまな危険な原因があるため、計画外のダウンタイムを制御するのは困難であり、問​​題が長引けば長引くほど、最終的にはより悪い影響が見られます。


ダウンタイムの結果は? ダウンタイムは現在の問題よりも大きな問題につながるため、もちろん、これらの結果は誰も満足させることはできません。 たとえば、データの損失、他のビジネスとのコラボレーションの機会の損失、時間の無駄、ブランド アイデンティティの損傷、従業員の不活発などです。 したがって、ダウンタイムが発生した場合は、これらの結果を解決するか、それらを修正するための代替手段を事前に準備しておくことを強くお勧めします。


ダウンタイムの反対は何ですか. 稼働時間です。 ダウンタイムは制限を引き起こすため、アップタイムは可用性と機能を意味します。 これは、ほとんどの人が慣れて見たいページのステータスです。 Web ページがアップタイムの場合、問題はないようです。 また、ウェブサイトが 99% 完璧に機能していることも認められます。


ダウンタイムはどのように測定できますか? ビジネスの状況によって結果は変わりますが、ダウンタイムのコストを算出するには、ダウンタイムの分数に 1 分あたりのコストを掛ける必要があります。 会社の規模に基づいて、1 分あたりのコストを決定できます。


ダウンタイムの利点はありますか? ダウンタイムが計画されていない場合、ダウンタイムが制御不能になる可能性があり、コストが高くなるため、メリットはほとんどありません。 それ以外の場合、ダウンタイムが計画されている場合は、Web サイトが制御されているときに Web サイトを監視するなどの利点があります。 これにより、ダウンタイムを引き起こす可能性のある欠陥を確認できます。


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