ディズニーのマーケティング戦略:ディズニーがエンターテインメント業界を支配する方法
公開: 2021-12-24伝説のウォルト・ディズニーによって作成されたシンボルであるミッキーマウスの誕生以来、彼の名前を冠した会社は、これまでで最も有名なブランドの1つに成長しました。
ウォルトディズニーが「地球上で最も幸せな場所」として知られているのには確かに理由があります。 おとぎ話、お姫様、壮大な冒険に初めて魅了された7歳の男の子でも、子供の目を通して子供の頃の古典的な物語をもう一度見ている親でも、忙しい世界をリフレッシュして取り戻したい人でもあなたの日常生活における普通の魔法、あなたにとってウォルトディズニーワールドよりも良い場所はありません。
その公園とリゾートの年間売上高は129.2億ドルで、ディズニーの映画、おもちゃ、および関連ブランドは、毎年数百億ドルの収入を一貫して生み出しています。 非常に多くのアクティブなグローバルファンと成長を続ける巨大なビジネスがあるため、ディズニーのマーケティング部門が正しいことをしていることは明らかです。
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しかし、彼らは何をしているので、彼らはその大成功を収めましたか? そして、彼らはどのようにそれをしますか? この記事では、ディズニーのマーケティング戦略とそれが成功する理由を詳しく紹介します。
ディズニーのマーケティング戦略における5つのコアの基礎
1.ディズニーは、懐かしさを活かして顧客ロイヤルティを生み出し、発展させます
ディズニーは、1923年の最初の設立以来、何百万人もの人々の生活に感動的な印象を与えてきました。ディズニーは、2016年にリリースされたときに9億ドルの収益をもたらしたジャングルブックのような古い古典を復活させることで、懐かしさの使用を完成させました。現代のテクノロジーを使って古い古典的な物語に取り入れることで、ディズニーはマーケティングキャンペーンにノスタルジア(ほとんどの人にとって良い感じです)を展開することができます。
このノスタルジア戦術のもう1つの例は、古典的な美女と野獣のリメイク版です。これは、1991年の予告編と同じプロット、歌、キャラクターを現代の世界にもたらします。 古いものと非常によく似たトレーラーを持っていることは、現在の両親の間に強い懐かしさの感覚を生み出し、したがって彼らが子供たちを映画に連れて行くように動機づけます。
この戦略をどのように使用できますか?
この戦略をマーケティングキャンペーンに適用したい場合。 あなたのブランドや製品は、利用するための懐かしさの源を持っている必要があります。 ディズニーは、この感情を薄気味悪いところから引き出して、マーケティング戦略に固執することはありません。 懐かしさは彼らの製品(映画)の一部です。 あなたの製品が人々に彼らの美しい過去の思い出を考えるように促すことができるなら、あなたはあなたのマーケティングキャンペーンでその要素を使い始めて懐かしい気持ちを作り出すことができます。
2.ディズニーは、ディズニーワールドとディズニーランドを神聖な目的地として確立します
ディズニーランドやウォルトディズニーワールドに行くことを考えると、おそらくすべての子供が興奮に満ちているでしょう。 これらの場所は、世界中の子供たちにとって神聖な目的地のようなものです。それは、ディズニーが訪問者に提供できる魅力的な体験のおかげです。
ディズニーランドとウォルトディズニーワールドは一年中絶えず変化しており、新しいテーマ、イベント、その他の一時的な時代の人気のトレンドをもたらしています。 この戦略は、誰もが楽しめる新しいコンテンツを常に提供できるため、リピーターにユニークな体験を提供します。
このFrozenテーマは、Elsaを愛する子供と大人を明確に対象としています。 そして、このテーマは、Frozenの誇大宣伝がなくなるまで存在し、その後、その時点で上昇しているトレンドの新しいテーマが登場します。
この戦略をどのように使用できますか?
これは安定して収入を生み出すための最良の方法の1つであるため、あなたはビジネスとして、顧客に戻ってきてほしいと確信しています。 ただし、それを実現したい場合は、通常よりも多くの成果を上げていることを確認してください。 ディズニーランドのことを考えてみてください。この場所は単なる旅行や乗馬以上のものです。 楽しくてエキサイティングなストーリーが含まれています。 あなたがあなたの顧客に戻って来て欲しいなら、それは会社が必要とするものです。 退屈しないで、面白くしてください。
あなたのビジネスが誕生日や他の種類のケーキを販売しているとしましょう。 Webサイトがジェネリック型ではないことを確認してください。 代わりに、あなたからケーキを買うのを楽しく楽しくしてください。 ビデオを使用して、顧客がプロセスに関与し続けるためにケーキがどのように作られているかの画像。 ウエディングケーキメーカー以上のものになるために、より楽しく創造的なアプローチを見つけてください。
3.ディズニーは、マルチチャネル戦略で視聴者をターゲットにしています
ディズニーがファンの関心を維持する1つの方法は、視聴者のさまざまなセグメント向けに戦略的にコンテンツを作成することです。 たとえば、ディズニーのスターウォーズの復活は、ミレニアル世代とそれ以上の世代の両方で、元のスターウォーズの評価を効果的に引き付けました。
1,300万人以上のフォロワーを擁するディズニーの公式スターウォーズInstagramアカウントは、ファンを動画、レシピ、楽しい事実、その他の資料に引き付け続けています。
あるいは、ヒット映画「アナと雪の女王」は、スターウォーズに必ずしも興味がないはるかに若い観客を対象としていました。 多くのアナと雪の女王のファンはInstagramページを持っていないため、ディズニーは代替メディアであるおもちゃや消費者向け製品でこのオーディエンスにアプローチしています。
冷凍人形は単独で5億ドルを稼いでおり、ディズニーの収益を強化する冷凍をテーマにした本、ゲーム、バックパック、食品、その他の公式に認可されたアイテムの数百万も数えていません。
この戦略をどのように適用できますか?
さまざまなオーディエンスセグメントがありますか? そうでない場合でも、オーディエンスがさまざまなプラットフォーム(Facebook、Instagram、Tiktokなど)でたむろしている場合は、ビジネスとオーディエンスの間のブランド露出を高めるために、これらのチャネルでプレゼンスを確立するようにしてください。 また、ブランド効果を生み出すために顧客にアップセルするために、主な製品以外の他の製品を見つけるようにしてください。 たとえば、ケーキとは別に、ウォーターボトルや、ロゴが芸術的に配置されたTシャツを販売できます。 これらのアイテムは必ずしも多くの収益をもたらすわけではありませんが、ブランド認知度を大幅に高めることができます。
詳細:すべてのビジネスのためのソーシャルメディアマーケティングガイド
4.ディズニーはブランドの中核としてテーマを使用しています
テーマがなければ、ディズニーについて特に注目すべきことは何もありません、そしてあなたはどこかからはるかに良い旅行を期待することができます。 テーマは魔法を機能させるものであり、乗り物の窓に漫画のキャラクターのペアを置くことだけではありません。 ディズニーのテーマは夢のようなもので、とてもシンプルですがエレガントなファッションです。 より本格的なものにするために、すべての旅行に香りが注がれています。蜂蜜はくまのプーさん用、ブラインはカリブ海の海賊用です。彼らの駐車場はミッキーアンドフレンズパーキングストラクチャー、プンバパーキングなどと呼ばれています。
彼らの俳優でさえ、キャラクターのサインは正確に主題であり、彼らのキャラクターの署名、ディズニーランドでのベルの署名がディズニー東京でのベルの署名に似ていることを知っているので、彼らの俳優の必需品です。 彼らのカトラリーとドアノブもミッキーの頭の形をしています。 ディズニーに来た瞬間、まったく新しい宇宙にいるような感覚で、すべてがテーマになっています。
この戦略をどのように使用できますか?
各ブランドには独自の声があり、あなたはあなたのメッセージがあなたの聴衆によって聞かれそして理解されることができることを確実にするでしょう。 あなたのタイポグラフィ、ウェブサイト、そしてあなたの404メッセージでさえ、あなたのアイデンティティを含むことを意図しています。 誰かがあなたのサイトを訪れるとき、彼らはあなたのペルソナを感じるでしょう。 音が何であれ、それがまだ一定であることを確認し、それを上げないでください。 視聴者にあなたのキャラクターを知る機会を増やし、彼らがあなたの資料を読んだときにそれがあなたであることを知ってください。
詳細:ブランド開発:定義、プロセス、例
5.ディズニーは、共鳴し、刺激を与える物語を語ります
ディズニーは、現代の最も強力なストーリーテラーの1つであり、エンターテインメント企業であるだけではありません。
たとえば、インサイドアウトの映画は、自分の感情を認識して受け入れることについての強力なレッスンを教えています。 ディズニーは、映画を宣伝するために、現在のイベントや季節に関連するミームのコレクションを開発しました。 それらの面白いミームは一見、すべての楽しさとゲームのように聞こえます。 しかし、それらは本当に非常に実用的です。それらは、まったく商業的ではない、明確でブランドのタッチポイントを設定します。
この戦略をどのように使用できますか?
あなたのブランドの裏話は何ですか? ブランドのイメージを介して、視聴者にどのような教訓を提供できますか? それを理解すれば、ディズニーのように人々に影響を与えるストーリーを伝えることができます。
ディズニーの多くの素晴らしいマーケティングキャンペーンからの11のポイント
1.ティンクルとジングル-脳の調子
私たちは、さまざまなディズニーの長編映画やテレビシリーズの歌やジングルを歌って育ちました。 それは私たちの生活の不可分の一部です。
- マーケティングキャンペーン:ジャングルブックと他の多く
- マーケティングのヒント:生涯記憶されているシンプルで歌いやすいパロディーやジングルを循環させることで、聴衆の心の奥深くに座ってつながりを築きます。
2.家族の頭のドアをノックする
ディズニーの優先事項は子供たちを楽しませることですが、同社はこの単純な概念を超えています。 これは、あなたが許可を得るか、子供の家に入るために両親を説得しなければならないことを知っています。 そして、これはディズニーが裏口のルートを取り、両親に彼らの頭をうなずくようにさせる広告を回覧する方法です。
- マーケティングキャンペーン:これまでにない健康
- マーケティングのヒント:ディズニーのサービスは、健康的な食事と運動を取り入れ、奨励しています。 Finding Doryキャンペーンの下で、ディズニーはNHS、USAスイミング、およびChange4Lifeプログラムで英国公衆衛生サービスと結びつき、健康を促進するという彼らの意図にさらに信頼性を追加しました。
3.ツイート、ミーム、クロスプロモーションで楽しみを広める
ディズニーは、1923年に1世紀以上前に誕生して以来、劇的な変化を遂げてきました。ディズニーが強力な地位を維持している理由は、移行に適応できる能力にあります。 ソーシャルメディアサイトがFacebookの投稿、ツイート、ミーム、複数のアウトレットを通じてエンターテインメントで楽しい今日の時代に、ディズニーは現代に合ったアプローチで映画やシリーズを宣伝しています。
- マーケティングキャンペーン:スターウォーズおよびその他
- マーケティングのヒント:ソーシャルメディアとクロスプロモーションを介して製品を宣伝する
4.懐かしさを現金化する
ディズニーの世代の不可欠な部分であるという考えは、大人がディズニーのキャラクターを無視するようにすることではありません。 カムバックを含むさまざまなモードを通じて、まだ近くにあります。
- マーケティングキャンペーン:ジャングルブック
- マーケティングのヒント:製品/サービス(ここではキャラクター)のカムバックを有効にして、新しい世代を活用し、古い世代を接着します。
5.オーディエンスをブランドに恋させる
ブランドが維持され、目標を持って発展するとき、その目標との関係は強化されます。 ディズニーが行ったことは、ブランドがさまざまな方法で彼らの生活にどのように関係しているかについて視聴者に説明することです。
- マーケティングキャンペーン:オーマイディズニー
- マーケティングのヒント:ディズニーのマーケティング戦略には、ディズニーTV、長編映画、テーマパーク、商品、舞台裏のものなど、ターゲットオーディエンスとの絆を確立するもののコレクションが含まれます。
6.有名人のカリスマ性を受け入れる
ディズニーは大きなコングロマリットであるため、ファンの心を宿す有名人の顧客を現金化することで顧客ベースを拡大する方法を知っています。 それは確かにディズニーがさまざまな興味からより多くのファンとフォロワーを引き付けるのに役立ちます。
- マーケティングキャンペーン:Disney Dream Portraits
- マーケティングのヒント:ディズニーは、ハリウッドスターの写真をアニメのキャラクターと一緒に表示します。これにより、ファンの楽しみが高まり、関係が築かれます。
7.ノックするプロファイルデータをさらに取得する
ディズニーにはたくさんのテーマパークがあり、会社が訪問者の詳細を取得できるようにするマジックバンドのアイデアを紹介し、これらの情報を今後のプロジェクトのさらなるマーケティングに使用します。
- マーケティングキャンペーン:マジックバンド
- マーケティングのヒント:顧客のデータを使用して、ブランド製品やプロジェクトの認知度を広めます。
8.Merchandizeでからかう
これは古典的ですが、成功した方法です。 商品で観客をからかうことは、来たるべき映画/テレビシリーズの興味と好奇心を生み出すのに役立ちます。
- マーケティングキャンペーン:冷凍およびその他の映画
- マーケティングのヒント:映画のキャラクターの商品を提供し、それをマーケティングツールとして使用することで、視聴者の関心を高めます。
9.ソーシャルメディアの暖かさ
ソーシャルメディアプラットフォームは、ディズニーが視聴者や顧客との個人的なつながりを確立するために効果的に使用されています。 投稿を公開し、ディズニーパークでの体験について語る訪問者に返信します。 このアプローチにより、ディズニーは適切なフィードバックを受け取り、より良い顧客体験を生み出すことができます。
- マーケティングのヒント:ソーシャルメディアを介して顧客と対話し、製品やサービスに関するフィードバックを入手します。
10.さまざまな世代に根ざしたブランドストーリー
ディズニーは、感情や人間関係を前向きに活用する方法をよく知っています。 一般的に、ブランドは製品やサービスを作成し、それを中心にストーリーを構築して販売します。 ただし、Disneyは、最初にブランドストーリーを作成し、次にそれを中心に構築された製品を販売することで、逆のトリックを実行します。
- マーケティングキャンペーン:ディズニーの長編映画とテレビシリーズのほとんど
- マーケティングのヒント:最初にストーリーを特定してから、そのストーリーに基づいて製品を構築します。
11.共有するのがエキサイティングなマーケティング製品
今日のソーシャルメディアの時代では、バイラルになることは、幅広いオーディエンスにリーチするための非常に強力な方法です。 ディズニーは、その広告とマーケティングキャンペーンがエキサイティングであり、人々がそれらを共有したくなるようにします。 たとえば、面白いと思う長編映画のティーザーを見つけた場合は、他の人にも見てもらうために共有したいと思うでしょう。
- マーケティングキャンペーン:ジャングルブックおよびその他
- マーケティングのヒント:人々が共有して話したいマーケティング資料を作成します。
最後の言葉
だから、私はあなたがディズニーの強力なマーケティング戦略から引き出すことができる多くの教訓を経験しました。 ディズニーが壮大なストーリーを作成し、それを相関する製品や経験で表現できるのであれば、ブランドや製品についても同じことをしてみませんか?
時間をかけて考えてみてください。 あなたの製品は中心的なキャラクターです。 あなたの従業員はストーリーラインを開発するために一緒に住んで働きます。 あなたの広告キャンペーンはあなたがあなたの物語を世界に伝える方法になるでしょう。 あなたの会社についてのすべてはあなたのブランドの壮大な物語のフィルターを通して見直されるでしょう。
私はあなたがあなたの製品を売り込むために映画が必要だと言っているのではありません。 しかし、私が言っているのは、すべてのブランドにはストーリーが必要だということです。 ナイキのストーリーは、スポーツアリーナでの決意、意欲、勝利についてです。 UPSは、効率と、それらがどのようにそれに取りつかれているのかについての物語です。 コーラの物語は、楽しさと幸福、そしてブランドがその感情を世界中にどのように広めるかについてです。
ディズニーのような映画会社がストーリーから始めて、そのストーリーから製品をリバースエンジニアリングすることを知ることは本当に刺激的です。 説得力のあるストーリーが不足していることに気付くマーケターとして、ディズニーとは逆のことをしなければなりません。つまり、今日の会社のすべてを見て、その周りの優れたブランドストーリーをリバースエンジニアリングします。 ブランドストーリーを前進させる目的を果たさなくなった「キャラクター」を削除することもできます。 この種のリバースエンジニアリングマーケティングは、最高の広告代理店が彼らの生活のために行うことです。 彼らは、単なる広告以上のものであるため、会社の過去の行動すべてを合理化するブランドのストーリーを作成します。 それは、企業が信じ、言い、実行するすべてのものです。
それで、あなたのマーケティング戦略の次のブレーンストーミングセッションで、あなたがディズニーから学んだことをテーブルに持ってきて、そして素晴らしい何かを思い付く!