ダイレクトメールマーケティング:あなたが知る必要があるすべて
公開: 2021-12-24ちょっと考えてみてください。1日に受信するメールの数と、受信トレイはどれくらいいっぱいですか。
ブランドがエンゲージメントと忠誠心を高めることを目的として、オーディエンスとつながるために電子メールマーケティングをますます使用しているため、あらゆる種類のコミュニケーションに圧倒される可能性があります。
今日は、ダイレクトメールマーケティングを使用してメールマーケティングを効果的に実行する方法を紹介します。 それが何であるか、そして他の有用な情報を詳細に説明します。
さあ行こう!
ダイレクトメールマーケティングとは何ですか?
ダイレクトEメールマーケティング(DEM)は、Eメールマーケティングの戦略であり、サブスクライバーに直接送信されるEメールキャンペーンを指します。 目的は、より多くの製品/サービスを販売し、パーソナライズされた意図的な電子メールコンテンツとの顧客関係を改善することです。
直接メールマーケティングキャンペーンは、多くの場合、対象となる顧客のクラスターに送信されます。 彼らは、オーダーメイドのコンテンツを、それを見たいと思う可能性が最も高い(したがって、クリックスルーして購入に変換する可能性が最も高い)人々をターゲットにすることを目指しています。
さらに、直接電子メールマーケティングは、一般に、一方的な商用電子メール(UCE)ではなく、許可ベースのオプトイン電子メールです。 一般に、キャンペーンでは、トラフィックの増加、クリック、コンバージョン、購入などの主要業績評価指標(KPI)に基づいて、特定の定量化可能なターゲットを念頭に置いています。
要するに、ダイレクトメールマーケティングはブランドと消費者の間の相互交換です。
ダイレクトメールマーケティングは引き続き機能しますか?
その信任状にもかかわらず、多くの人々は、直接の電子メールマーケティングがその時代を迎えたという意見です。 現代の顧客は、この種のコンテンツにもはや興味がないということです。 しかし、数字は非常に異なる物語を語っています。
- B2Bマーケターの81%は、Eメールマーケティングがコンテンツやニュースレターを送信するための最良の方法であると信じています。
- 顧客の59%は、プロモーションメールが購入決定に影響を与えたと述べています。
- 買い物客は、電子メールでオファーを受け取らない人と比較して、電子メールで販売される場合、138%多く費やすことができます。 (これらの上記の統計は、AVADA Email Marketingによって編集されています)
ダイレクトメールマーケティングは引き続き機能します。 しかし、それは正しく行われなければなりません。
正しく行われた場合、ダイレクトメールマーケティングは優れたプラットフォームです。 それは、魅力的で、インタラクティブで、記憶に残り、真剣にパーソナライズ可能でありながら、大勢の(非常にターゲットを絞った)オーディエンスに届きます。 ダイレクトメールマーケティングキャンペーンが群衆に対して際立っている場合、それらは消費者の関心を生み出し、ROI(投資収益率)を高めることは確実です。
ダイレクトメールマーケティングの長所と短所
実際のところ、直接の電子メールマーケティングがその可能性を下回っている場合、それは多くの場合、不十分な実行の結果です。
これらの一般的に報告されている長所と短所を見て、自分の目で確かめてみましょう。
長所:
- セグメンテーションは、見込み客との関係を確立するのに役立ちます。 セグメンテーションが適切である場合、見込み客はあなたの製品とサービスを必要とします。
- メールをパーソナライズすることで、メールの開封率を上げることができます。
- メールの開封率、クリックスルー、コンバージョンを確認することで、キャンペーンのパフォーマンスを最適化できます。
短所:
- メールリストを正しく分割しないと、結果が得られず、お金を無駄に使ってしまいます。
- あなたの製品/サービスに興味がない人はあなたの電子メールを無視するだけでなく、彼らのスパムフォルダにそれを送るかもしれません。
これを念頭に置いて、直接の電子メールマーケティングは、正しく行われた場合、完全にあなたの時間の価値があると言うことができます。 しかし、どうすれば私たちの努力が無駄にならないようにすることができますか? 予算が十分に使われていることを保証し、1日の終わりにそれらのコンバージョンをもたらすにはどうすればよいでしょうか。
それがまさに次にお話しすることです。
ダイレクトメールマーケティングのすべきこととすべきでないこと
ダイレクトメールマーケティング戦略に関しては、いくつかの簡単なすべきこととすべきでないことがあります。 これらの原則に従うことはあなたを遠くへ連れて行き、あなたのキャンペーンが目的に合っていることを確認することができます。
さて、それはあなたにいくつかの秘密を教えてあげる時です。
1.パーソナライズを使用してください
あらゆるタイプのマーケティングに関しては、パーソナライズは非常に重要です。
お客様は常に大切な人として扱われることを期待しています。 実際、パーソナライズされた電子メールは、平均して50%も驚異的に改善された開封率の恩恵を受けています。 これは、一般的な挨拶を捨て、キャッチーなテキストと鮮やかなグラフィックを使用して、名前で受信者に対応することも意味します。
続きを読む:
- ビジネスのためのパーソナライズされたEメールマーケティングへのガイド
- 最高の電子メールパーソナライズのヒント
2.CTAを含める
CTA(召喚状)は、すべての電子メールの中心となる必要があります。
優れた魅力的なコピーがあっても、受信者がブラウザをナビゲートして製品を見つける可能性はほとんどありません。 代わりに、彼らはあなたの電子メールが宣伝しているものへの直接リンクを期待しています。
クリック数を増やす最善の方法は、キャッチーでコンバージョン率の高いCTAを使用することです。 あなた自身の望ましい結果に応じて、それはあなたのソーシャルメディアプレゼンス、サブスクリプションサインアップ、教育コンテンツ、または特定の購入へのリンクである可能性があります。
あなたの電子メールの見出しを読んだ読者の90%があなたのCTAコピーも読んでいることを知っていますか? さらに、調査によると、CTAを中央に配置すると最良の結果が得られることが示されています。
3.メールの件名をおろそかにしないでください
メールの件名は必須です。 それは最初のクリックの鍵です。
したがって、件名を直接、的確で、魅力的なものにするようにしてください。 受信者の混雑した受信トレイで目立つようにすると同時に、受信者がその中にあるコンテンツを見たくなるようにする必要があります。
さらに、電子メールの件名は、パーソナライズのもう1つの機会です。 調査によると、件名がパーソナライズされた電子メールは、対応する電子メールよりも50%高い開封率を受け取ることができます。
コンバージョン率の高いメールの件名を作成するためのヒントやアイデアについては、次のブログ投稿をご覧ください。
- オープンレートに最適な件名を書く方法は?
- 電子メールの件名テストのガイド
- 春のシーズンに向けた99の魅力的なメールの件名
- 33ホリデーメールの件名と最も人気のある絵文字
- 33以上の最高の感謝祭の電子メールの件名
- 32以上の最高のハロウィーンの電子メールの件名
4.校正することを忘れないでください
私たちの学校の先生は私たちの仕事を校正するように注意深く教えてくれたかもしれませんが、それは私たち大人がしばしば忘れることを選ぶ一つの教訓です。 ただし、電子メールの内容を校正することは不可欠です。
あなたの電子メールはあなたのビジネスを直接反映していると見なされます。 あなたの電子メールがタイプミスや文法の間違いでいっぱいの場合、彼らはプロ意識がないことを話し、受信者があなたのコンテンツに完全に関与することから気をそらします。
スペルミスやデザインの悪さも、メールをスパムのように見せてしまいます。それが何を意味するのかは誰もが知っています。 これは、エンゲージメントがほぼゼロで、すぐにゴミを捨てること(またはさらに悪いことに、完全に購読を解除すること)を意味します。
5.フォロースルーを忘れないでください
フォロースルーを忘れると大きな間違いを犯します。 Eメールマーケティングキャンペーンを送信し、それを宇宙に任せてやるのは無駄です。
成功しているマーケターは、多くの場合、精度の高い指標とKPIを使用して追跡、追跡、および追跡を繰り返します。 これは、受信者があなたの電子メールにどのように応答しているか、そして後日、個人的かつ効果的な方法でそれらをフォローアップする方法を分析することを意味します。 最も熱心なオーディエンスのサブスクライバーリストを作成し、将来のメッセージングの対象にします。
3つのダイレクトメールマーケティング戦略
独自のダイレクトメールマーケティングキャンペーンを開発する場合、最初のステップは常に明確で意図的な戦略を作成することです。
コンテンツを送信する前に、ターゲットオーディエンスが誰であるかを明確にし、最適化されたメーリングリストを作成し、最適な結果を得るためにコンテンツ配信の時間を計る必要があります。
さらに、キャンペーン中およびキャンペーン後に、主要なパフォーマンス指標を使用して出力の包括的なテストに従う必要があります。 これはあなたの成功を収益化し、将来のダイレクトメールマーケティングキャンペーンの弱点を改善するのに役立ちます。
したがって、戦略について話しましょう。
骨格の形で、典型的な直接の電子メールマーケティングキャンペーンは3つの重要な段階に要約されます。 彼らです:
- あなたの聴衆をターゲットにする
- メールリストの作成
- メールのテスト
よく見てみましょう!
1.オーディエンスをターゲットにする
オーディエンスのセグメンテーションは、ダイレクトメールマーケティングキャンペーンを成功させるために重要です。 できるだけ幅広い聴衆と話すのをやめ、本当に重要な聴衆に焦点を合わせ始める必要があります。
価値の高いコンテンツを作成するには、具体的で、ターゲット顧客に話しかける必要があります。 そうは言っても、あなたの最初のステップはあなたのユニークなターゲットオーディエンスを特定することです。 自問してみてください。
- あなたの製品/サービスに最も適しているのは誰ですか?
- 彼らがオンラインで最も関与しているのはいつですか?
- 彼らはどこにいる?
特定の市場グループに焦点を合わせると、大衆をターゲットにするために盲目的に費やされる金額が削減されます。 あなたはより少ない支出と見返りにより多くを受け取るでしょう。 あなたの電子メールリストは、そこにリストされている人々があなたの製品やサービスに適切でない場合、何の意味もありません。
希望する視聴者に焦点を合わせたら、彼らの興味や期待に合うようにコンテンツを調整できます。 新規のお客様は、教材とウェルカムオファーに焦点を当てることを忘れないでください。 長年のものについては、アップセルを考えてください。
2.メールリストの作成
ターゲットを見つけました。 今必要なのはキラーメールリストだけです。
あなたの電子メールリストの品質は、肯定的な反応の唯一の最も重要な保証人の1つです。 あなた自身の電子メールリストは、応答率を上げるのに最適です(これは、これらの人々が以前にあなたのビジネスに「持ち込んだ」ためです)。
誰にでもできる電子メールリストを生成する最良の方法は、可能な限りリードを集めることです。 SMSマーケティングの電子メールアドレスと電話番号を考えてください。 たとえば、顧客リスト、以前の購入、または応答は、開始するのに最適な場所です。
データベース内のこのデータを保持します。 ただし、時々クリーンアップするようにし、サブスクライバーに定期的に詳細を更新するように常に促してください。
詳細:
- 最速でゼロからメールリストを作成する方法は?
- なぜあなたはあなたの電子メールリストをきれいにする必要がありますか?
3.メールをテストする
ダイレクトメールマーケティングの最も優れている点の1つは、テストのしやすさです。 訪問販売またはレターボックスベースのダイレクトメールキャンペーンに対する消費者の反応を測定することがどれほど困難であったかを考えてみてください。
ダイレクトメールマーケティングキャンペーンがどのように進んでいるかを確認するには、途中で個々のパフォーマンス指標をテストすることが不可欠です。
メールを配信する前に、さまざまなデバイスの同僚でテストしてください。 キャンペーンがデスクトップ、タブレット、モバイルで完全な配信可能性を提供することが重要です。
また、試すことができます:
- A / Bテスト(分割テスト)-どのコンテンツが最良の応答を得るか?
- さまざまなオファーや割引をテストします-どのプロモーションが最良の結果をもたらしますか?
- さまざまなタイミングをテストします-最良の結果を得るためにいつメールを送信できますか?
- さまざまな件名または見出しをテストします-クリック数が最も多いのはどれですか?
- GDPRを確認し、マーケティング戦略が準拠していることを確認してください。
無視できない4つのダイレクトメールマーケティング指標
ダイレクトメールマーケティングキャンペーンのパーソナライズされた性質を考えると、他の形式のマーケティングよりも簡単に測定できます。 視聴者はテレビ広告を操作できないため、アクションと広告の関係を計算するための指標はありません。
ダイレクトメールマーケティングの効果を測定する方法を知りたい場合は、以下の点に注意する必要がある一般的な指標があります。
オープンレート。 メールの開封率は、メールを開封した人の割合を示します。 このメトリックは、メーリングリストのエンゲージメントを評価するために不可欠です。
クリック率。 これは、サブスクライバーがクリックして電子メールを操作した回数の割合です。
配達率。 配信率は、送信者のサーバーから受信者のサーバーに配信された電子メールの割合を示します(バウンスが記録されていないすべてのメッセージ)。 したがって、データベースの品質を評価します。
コンバージョン率。 これは、目的のアクションを完了してコミュニケーションを操作した人の割合を示します。
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結論
ダイレクトメールマーケティングは、実際には顧客との直接の接触のためのコミュニケーションの勝利形態の1つであり、他のコミュニケーションツールと比較してはるかに高いROIを持っています。
このガイドがあなたの次のダイレクトEメールマーケティングキャンペーンのためにあなたに何かを与えたことを願っています。 メールマーケティングについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 いつでも喜んでお手伝いさせていただきます!