適格なデジタル マーケティング リードを見つけるための 10 の戦略

リードはあらゆるビジネスの生命線です。 これらは、ブランドの認知度を高め、ポジティブな口コミマーケティングを生み出す機会を提供しながら、新しいクライアントや顧客をテーブルに連れてきます。 ただし、デジタルエージェンシーの規模や種類を問わず、適格なリードを見つけるのは困難な場合があります。

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適切な戦略を策定すれば、競合他社、急速に進化する消費者行動、その他の課題によって困難になっている状況の中で、デジタル マーケティングのリードを見つけることが容易になります。

デジタル マーケティングのリードを見つけるという課題

デジタル マーケティングは競争の激しい業界であるため、デジタル エージェンシーの新興企業や既存の企業であっても、一貫して適格なリードを見つけることが困難になっています。 代理店のオーナーシップ中に経験する可能性のある、デジタルでの潜在顧客発掘に関する一般的な課題には、次のようなものがあります。

• 非常に競争の激しい環境。 デジタル マーケティング業界の世界市場は、2033 年までに 13.6% の CAGR で成長すると予想されています ( Market.us )。 この成長は代理店にとっては良いことですが、デジタル代理店が飽和した市場では競合他社を引き寄せることになります。 この状況でリードを見つけるには、強力で独自の価値提案を持ち、それを伝える方法を知っている必要があります。
• 水を「汚す」低品質の鉛。 できるだけ多くの見込み客を集めるために幅広い網を張ると、別の課題が生じる可能性があります。生成する見込み客が、変換が非常に困難であったり、まったく変換されなかったりする可能性があります。 こうした質の低い見込み客はファネルを混乱させ、マーケティング チームや営業チームに不必要な作業をもたらす可能性があります。 これらの障害を軽減するには、リードの認定とスコアリング戦略を導入することが重要です。
• 理想的な顧客を見つけて正しくターゲットに設定します。 ターゲット ユーザーを特定し、デジタル環境でターゲット ユーザーにリーチする最適な方法を見つけることは、特に特定のニッチ分野では難しい場合があります。 ただし、このハードルを乗り越えると、通常はより質の高い見込み客が得られます。
• 常に変化する消費者の行動。 視聴者を見つけてつながりを持ったら、仕事は終わりではありません。 デジタル消費者の行動は常に、そして急速に変化するため、顧客の行動に関するデータを収集して対応できるようにする方法が必要です。

適格なデジタル マーケティング リードを見つけるための 10 の戦略

デジタル マーケティング戦略に適切なアプローチを組み込むことが、デジタル マーケティングの高品質なリードを確実にファネルに届ける最善の方法です。 以下の 10 の戦略は、開始するための十分な手順を提供します。

1. 対象ユーザーを定義する

デジタル マーケティング会社を立ち上げる場合でも、新しいサービス分野で会社を拡大しようとしている場合でも、適格なリードを獲得するための最初のステップは、理想的な顧客を理解することです。 時間をかけてマーケティングペルソナを作成し、ターゲットユーザーの特徴と人口統計を定義します。 デジタル マーケティングの経験が浅い場合でも、オンラインのどこにいるのか、どのような課題に直面しているのか、マーケティング メッセージングを通じてどのように彼らとつながるのが最善かを理解するのに役立ちます。

2. ウェブサイトを最適化する

デジタル マーケティング代理店を始めるときのもう 1 つの重要なステップは、ビジネス用の Web サイトを作成することです。 ただし、最初に見つけた Web サイト構築ツールを使ってサイトを構築するだけでは十分ではありません。 サイトは、優れたユーザー エクスペリエンスを提供し、マーケティングにおける専門知識を実証できるように最適化する必要があります。

ページの読み込みに 3 秒以上かかると、半数近く (40%) の人が Web サイトから離脱します。 サイトがモバイル向けに最適化されていない場合、モバイル ユーザーは直帰する傾向にあります。そのような場合、モバイル ユーザーは Web 上の他の場所で答えを探す可能性が 5 倍高くなります (Baymard Institute)。 外部の専門家、社内リソース、または信頼できるサイト構築ツールと協力して、Web サイトがコンバージョンよりも多くの潜在的な顧客を遠ざけることがないようにします。

3. コンテンツマーケティングへの投資

コンテンツはマーケティング コンサルティング ビジネスにとって絶対に必要です。 コンテンツがビジネスや見込み顧客発掘の取り組みに役立つことには、次のようなものがあります。

• 人々が貴社のサービスに関連するキーワードを検索したときに、貴社が検索エンジンの結果に表示されるようにし、潜在的なインバウンド見込み顧客の注目を集める可能性を高めます。
• サービス、ブランド、代理店に関する詳細情報を提供して、ページ上のトラフィックが関心のある潜在顧客として自己判断できるようにする
• 専門知識とマーケティング スキルを実証して、リードを興味のある潜在的な顧客、できれば実際の顧客に変えるのに役立ちます。

4. ソーシャルメディアマーケティングと連携する

代理店が投資できる最良の見込み顧客獲得戦略の 1 つは、ソーシャル メディア マーケティングです。 ソーシャル メディアを使用すると、投稿、コメント、共有による有機的なコミュニティの構築や、ソーシャル メディア広告による有料の取り組みを通じてリードを獲得できます。

ソーシャル メディアを使用すると、視聴者にとってネイティブなデジタル環境で視聴者とつながることができます。視聴者はすでにこれらのプラットフォームのアカウントを持っている可能性が高く、驚くほど多くのソーシャル メディア ユーザーが企業やブランドが視聴者と交流しているのを見たいと考えています。 これはコミュニティを構築し、視聴者との信頼を築くのにも適した場所であり、これらのチャネルからのリードが最終的にコンバージョンに至る可能性が高まります。

画像出典: ヴェンダスタ

5. 電子メールマーケティングを活用する

購読者リストには、デジタル マーケティング代理店の質の高い見込み客がたくさんいます。 サインアップと引き換えにマーケティング資料を提供して、今すぐリストの作成を始めましょう。 短い電子ブックやチェックリスト、無料のウェビナーなどの役立つダウンロードは、サインアップの促進に役立つことがよくあります。

リストを作成したら、それを活用してみましょう。 興味深いコンテンツへのリンクやマーケティングやビジネス管理のヒントなど、価値のある電子メールを適切なタイミングで送信して購読者とつながります。

6. クリック課金型 (PPC) 広告を使用する

PPC は、デジタル マーケティング代理店サービスの迅速なリード生成を提供します。 検索における広告のクリックは、キーワードの購入と強い相関関係があります。 Google での広告クリックの約 65% はキーワードの購入に関連していますが、オーガニック クリックの 35% がそれに関連しています (Enterprise Apps Today)。 これは、広告が、購入プロセスをさらに進めており、サービスを購入する準備ができている人々とのつながりを促進するのに役立つことを示しています。

有料検索と広告の取り組みは、コンテンツ マーケティングや検索エンジンの最適化などの自然な取り組みのバランスを取るのにも役立ちます。 オーガニックなリードジェネレーションの構築には時間がかかる場合がありますが、有料広告は多くの場合すぐに結果をもたらします。

7. 検索エンジン最適化 (SEO) に取り組む

マーケティング代理店の戦略には、ページの内外での SEO 取り組みが含まれている必要があります。 強力なキーワードの調査と使用、優れた技術的な SEO の取り組み、およびリンク構築戦略を導入すると、検索結果の目立たない範囲から最初の数ページの 1 つに到達することができます。または、できれば最初の数ページのオーガニック検索結果に到達することができます。

ただし、Google の検索結果の 1 ページ目に到達するために、網を広げすぎないでください。 適切なキーワードと検索者の意図をターゲットにしていない場合、トラフィックのためのトラフィックを誘導している可能性があり、これは良いリード生成とは言えません。

8. インフルエンサーマーケティングを通じてコラボレーションする

インフルエンサー マーケティングの人気は高まり続けており、小規模マーケティング代理店にとっては特に優れた見込み顧客獲得戦略となり得ます。 2019 年から 2024 年にかけて、インフルエンサー マーケティングの世界市場は 3 倍に増加しました (Statista)。

自分とは異なる視聴者を持つインフルエンサーと協力することで、マーケティング メッセージのリーチを拡大できます。 また、人々がすでに信頼している新しい大使からのメッセージであるため、そのメッセージの信頼性も高まるかもしれません。

9. ネットワーキングとパートナーシップに時間を割く

エージェンシーの構築に一人で取り組んでいるように感じることがあるかもしれませんが、それが真実である必要はありません。 マーケティング業界にはネットワーキングやパートナーシップの機会が溢れています。 代理店のスキルを向上させるのに役立つウェビナーやカンファレンスから、マーケティング代理店にとって最適な分野を見つけるのを手伝ってくれるコンサルタントまで、他の企業と協力して成長し拡大するための多くのオプションを見つけることができます。

リードジェネレーションに関しても同様です。 潜在的な新規顧客と出会うために、時間をかけて業界内外のネットワークを築きましょう。

10. 見込み顧客発掘ツールとプラットフォームを統合する

見込み顧客の発掘と販売目標到達プロセスの最適化に関して、テクノロジーは非常に役立ちます。 見込み客の発見と特定に役立つプラットフォームだけでなく、見込み客への対応、管理、育成にも役立つプラットフォームを統合します。 結局のところ、デジタル マーケティングの適格なリードを見つけることに全力を注いだのに、無視したためにそのリードが目標到達プロセスから外れてしまうことは望ましくありません。

デジタル マーケティングの潜在顧客を見つけるときに避けるべきこと

デジタル マーケティングのリードを探すことが代理店のブランド アイデンティティにどのような影響を与えるかを考慮し、評判や提供するサービスの価値を下げる可能性のある戦術への関与を避けてください。 リードを生成するときに避けるべきその他の事項は次のとおりです。

• 走行量に重点を置くあまり、リードを獲得することの重要性を見落としています。
• 何が効果的かを理解し、それを繰り返したり改善したりできるように、リード生成指標を追跡および分析しない。
• リード生成戦略を多様化せずに単一のチャネルに依存する - オンラインでの消費者の行動は急速に変化するため、現在機能しているチャネルが明日にはリードを獲得できるとは限りません。
• 対象ユーザーの特定のニーズに応えるようにメッセージを調整していない。
• 新しい見込み客を探すときに、効果的なコミュニケーションで関係を構築できない。

見込み顧客発掘の取り組みを改善するよう努める

マーケティング代理店のクライアントを見つける方法を学ぶと、デジタルでの見込み顧客発掘に関する課題に直面する可能性があります。 上記の戦略を実行すると、これらの障害を克服するのに役立ちます。 デジタル マーケティング代理店にとって、成功には適応が不可欠です。消費者の変化やニーズに直面して見込み顧客発掘戦略を継続的に適応し、洗練させることで、より多くの顧客を獲得することができます。