新しい時代のデジタル マーケティング – 新しい波にいち早く乗るには?
公開: 2020-11-05デジタル マーケティングは、約 10 年前からホットな話題となっています。 しかし、パンデミックが発生したとき、その可能性を受け入れていなかったすべての大小の企業は、参加する時が来たことに気付きました。ほとんどのデジタル市場が知っているように、デジタル マーケティングで成功するには時間がかかります。
理由？ いくつかあります。 他のものと同じように、学習曲線がありますが、より広いデジタル プレゼンスを持つことで得られる特典もあります。 しかし、デジタル マーケティングの成功の最大の要因は、テレビと同じように、デジタル マーケティングが主に 2 つの重要な側面に焦点を当てていることです。
デジタル マーケティングの 2 つの主な側面:
デジタル マーケティングにはさまざまな形式のコミュニケーションが含まれ、ますます多くのプラットフォームを中心に展開されます。 しかし、すべての投稿、動画、ポッドキャスト、または広告の成功は、注目と保持という 2 つの要因に帰着します。
誰かの注意を引くことはますます難しくなっています。 人の注意を引く時間はわずか 2.7 秒です。 しかし、クリック可能な広告は誰でも作成できます。 真のハードルは、期待に応え、実際の売上を達成することです。
いずれにせよ、デジタル マーケティングの経験があれば、これら 2 つの側面をよく知っているでしょう。 それで、何が変わっているのですか？
パンデミックが春に大打撃を与えたとき、デジタル メディアの使用はかつてないほど急増しました。 Facebook のトラフィックは 27% 急増し、他のメディア チャネルも 15 ～ 16% の急上昇ですぐ後に続きました。 その急増は沈静化しましたが、このイベントはデジタル マーケティングの新時代の幕開けに影響を与えました。
デジタル メディアの可能性に対する認識が高まるにつれて、より多くの広告を掲載し、より頻繁に投稿し、デジタル活動により多くの投資を行うことができるすべての人が始めました。 一部の新参者はまだ学ぶべきことがたくさんありますが、ゲームに長く携わっている人は、新たな競争の激化に直面しています.
顧客の関心は限られており、現在、私たちが引き付けたいのと同じ目をつかんでいる他の多くの企業と共有しています.
では、何ができるでしょうか？ どうすればゲームの先を行くことができますか? 移行できる新しいプラットフォーム、または実行できる新しいタイプの追加はありますか?
ゲームは変わりましたが、あなたが考える方法ではありません。 試してみることのできる新しいメディア プラットフォームがいくつかあるかもしれませんし、音声もゆっくりと開発されていますが、他のコートでは注目すべきことは何も起きていません。
ゲームは今でもここで、私たちが使い慣れたチャンネルでプレイされています。 ルールは変更されていませんが、有利に使用できる新しい戦略があります。 これらの新しい戦略は、デジタル マーケティングの新時代を特徴付けるものであり、それらをどのように使用できるかを以下に示します。
2020年のデジタルマーケティングで勝つための3つの戦略
1. 文脈とつながる
デジタル プラットフォームが多すぎて数え切れないかもしれませんが、それはコンテンツをプラットフォームに適応させない言い訳にはなりません。 すべてのプラットフォームには独自の通信方法があり、これらの不文律の行動規則を満たす必要があります。
例として、Instagramは画像が1000語以上の価値があるビジュアルコミュニケーションの場所ですが、Twitterは280文字で誰かの一日を作り、印象を残す場所です.
しかし、それだけではありません。 ネイティブ市場が教えてくれるように、問題はプラットフォームだけではなく、コンテンツに関するコンテンツです。 コンテキスト – それが今、何よりも重要です。
メッセージをその周りのコンテンツまたは現在の状況のコンテキストと関連付けることで、より多くの注目を集め、顧客との関連性を確立できます. これにより、ユーザーがスクロールをやめて、あなたの発言を確認できるようになります。
2. ブランドを人間味のあるものにする
伝統的なメディアは常に、非常に「大衆に語りかける」アプローチをとってきました。 対照的に、デジタルの世界はより個人主義的な性質を持っています (テレビの前にいる家族と、コンピューターの前にいる人を考えてみてください)。
デジタルメディアのこの親密な性質は、コミュニケーションにおいて異なるアプローチを必要とします。 ユーザーとつながる最善の方法は、ブランドを人間味のあるものにすることです。
人々はブランドをアイデンティティ、つまり、関連付けたい、または関連付けたくないものと見なします。 これがおそらく、消費者の 70% が、CEO がソーシャル メディアで積極的に活動しているブランドとのつながりを感じている理由です。 人々は、リーダー、誠実な性格、冗談を言う方法を知っている人々と関わりを持つことを好みます。
これらの特徴をブランドに帰属させるには、友人として行動し、大胆かつ誠実な方法でコミュニケーションを取る必要があります。 あなたの当面の目標は、販売することではなく、会話を開始することです。
3.聞く
すべてのデジタル キャンペーンの成功は、消費者中心主義という 1 つのことに帰着します。 デジタル時代のリスニングは、かつてないほど簡単になりました。 従来のメディアとは異なり、デジタル メディアは双方向コミュニケーションの扉を開いたからです。
これらの洞察は、従来の市場が夢見ることができなかった顧客に関する情報を提供してくれますが、すべてのコメント、エンゲージメント、および統計を追跡することは基本的に不可能です.
すべてのデジタル マーケターにとって幸いなことに、ビッグデータは、それを解釈して追跡するのに役立ついくつかの革新的なソリューションによって満たされています。 Google アナリティクスなどの後継ツールははるかにカスタマイズ可能で、ノーコード テクノロジーにより、ブランドに合わせたカスタムを作成できます。
このようにして、Web サイトの訪問者数からキャンペーンの効果まで、デジタル チャネルで起こっているすべてのことを把握できます。 そして、これらの洞察は、顧客と利益の両方にとって、キャンペーンの効果に実際に違いをもたらすものであると私が言うとき、私は経験から話します.
時々、デジタル世界の絶え間ない変化に頭を悩ませることがあります。 当然のことながら、日常的にプレイ フィールドにいない場合、ゲームの内外を知ることは困難です。 目標を達成するための知識と経験を備えた本物の専門家に相談することは常に賢明です。 ブランドへの投資は、結局のところ、会社の将来への投資です。