動的な製品フィードを使用して販売メールを設計する方法
公開: 2021-12-24今日、動的コンテンツは、電子メールマーケティング担当者が使用できる最も効果的なツールの1つです。
電子メールに動的コンテンツを含めることにより、次のことができます。
リアルタイムのコンテンツを配信し、受信者を最新の状態に保ちます。 メールマガジンで最新のブログ投稿を送信したり、プロモーションメールでオファーの有効期限が切れる時期を受信者に通知したり、ユーザーに予定を予約させたりすることができます。
製品をパーソナライズして、電子メールの関連性をさらに高めます。 プロモーションメールで使用して、個人の好み、以前の購入、地理的位置、性別などに基づいてオファーを作成したり、放棄されたカート、注文確認メールなどで使用したりできます。
動的コンテンツを使用せずにEメールマーケティングを収益性の高いチャネルに変えることは不可能です。 メールマーケターは、メッセージ内の製品データを管理するスマートな方法を見つけ、リソースを無駄にすることなくメールキャンペーンに購入の機会を追加する必要があります。
実際、キャンペーンモニターによると、消費者の69％は、パーソナライズ技術を使用する企業から購入する可能性が高くなっています。
では、どのような種類の動的な電子メールコンテンツを使用でき、それらを将来の電子メールキャンペーンにどのように実装するのでしょうか。 それがこの記事で説明する内容であり、AVADAEmailMarketingの強力で動的な製品フィードを紹介します。 これにより、マーケティングの自動化をさらにパーソナライズし、販売に重点を置くことができます。
始めましょう！
メールに動的な商品フィードが必要なのはなぜですか？
ほぼすべてのeコマース小売業者および企業は、すでに定期的に製品データフィードを使用しています。 それの最も一般的な使用法は、マーケターがグーグル、フェイスブック、またはアマゾンで製品を宣伝するのを助けることです。 ただし、それだけではありません。 メール内に製品データを表示することで、マーケターがより強力なメール育成キャンペーンを作成するのにも役立ちます。
すべてのサブスクライバーに同じタイプの製品を送信したり、セグメント化されたグループごとに電子メールを作成したりする代わりに、データフィードと組み合わせた電子メールの自動化により、電子メールキャンペーンのパーソナライズプロセスが新しいレベルで簡素化されます。 つまり、製品を動的に表示して、必要に応じてメッセージを育てることができます。 さらに、データ駆動型のマーケティングオートメーションは、実用的な時間の節約として存在するだけでなく、より良い結果をもたらすこともできます。
MailChimpがカスタマイズされた推奨ツールをテストしようとしたとき、何千もの電子メールが何千ものユーザーに送信されました。 興味深いことに、結果は、手作りのメッセージングの結果が、スマートで製品指向の電子メールマーケティングの自動化に次ぐことを示しました。 顧客は自分たちのために厳選された製品を見るのが大好きです。
要するに、動的な製品の推奨事項が記載された電子メールは、より多くのお金を稼ぎます。
電子メールで動的な製品フィードを使用する必要があるのは誰ですか？
製品データは、オンライン小売業者のための単なるツールではありません。 もちろん、シャツ、ゲーム、ハウス製品を探している消費者は、スマートな製品の推奨事項を使用するための明白な候補ですが、電子メールメッセージで「製品」を送信するビジネスはこれから恩恵を受けることができます。 採用担当者、不動産業者、旅行代理店-これらはすべて、動的な製品データフィードを使用して、電子メールをよりスマートで自動化することができます。
広告や販売の内容に関係なく、マーケティングの自動化と動的な製品フィードにより、売り上げが増加し、メールマーケティングが容易になります。 それでは、どのように始めて動的な製品をメールに追加できるかを見てみましょう。
動的な商品フィードを使用して販売メールを設計する方法
動的な商品フィードをメールキャンペーンに表示する方法はたくさんあります。
eコマースビジネスが最新の製品のニュースレターを送信する場合、製品フィードを使用して、特定の受信者グループからの関心を刺激する可能性が最も高い製品を動的に表示できます。 広告主は、すでにカートに入っていたものと同様の製品を含む、放棄されたカートの電子メールを送信できます。 採用担当者は、商品フィードを使用して、特定の地域の新しい求人情報を自動的に表示することもできます。
ただし、動的な商品フィードをメールキャンペーンに追加するだけでは、大規模なクリックを保証することはできません。 重要なのは、ユーザーのプロファイルに実際に適合する動的な製品を追加することです。 これには、強力なデータフィードと適切なマーケティングツールが必要です。
この記事で使用するツールは、AVADA Email Marketingに他なりません。これは、自動化された電子メールシーケンスを作成し、顧客にパーソナライズされたメッセージを送信するのに役立つeコマース専用アプリです。 このアプリには、以下を含む、開始するために必要なすべてのオンラインビジネスがあります。
現実的な製品マッチングをサポートするための強力なオーディエンスセグメンテーションと分析。
サブスクライバーデータ、製品データ、およびアクセス可能な分析のための簡単な電子メール配信をまとめるための素晴らしい電子メールマーケティング自動化ツール。
製品を顧客プロファイルと適切にペアリングするための製品推奨生成機能。
提供された製品が魅力的であることを保証するための、染みのない最適化された動的製品フィード。
この記事では、AVADA Email Marketingを使用して、動的な製品フィードを電子メールに追加する必要がある2つの重要な場所について説明します。 それらがどこにあるか見てみましょう：
1.動作によってトリガーされる電子メールに動的な製品フィードを追加します
これらは、顧客または見込み客が最も関与し、メールを開く可能性が非常に高い重要な瞬間です。 彼らは開いてクリックする意図が強いので、これらの電子メール内に独自のオファーや製品の推奨事項を配置することが重要です。
動的な製品フィードが必要な、動作によってトリガーされる一般的な電子メールは次のとおりです。
放棄されたショッピングカートの電子メール：ユーザーは、カートに追加するために選択された1つまたは2つ（またはそれ以上）の製品に目を向け、その後ブームになります。 ユーザーはチェックアウト時にストールします。 これには多くの理由があります。ユーザーが他の場所で見つかった同様の製品と製品を比較しているか、まだ購入を検討している可能性があります。 ユーザーがフェンスにいて少し押す必要がある場合に備えて、今が放棄されたカートのリマインダーメールを作成する絶好のタイミングです。
注文確認と更新メール：すべての顧客は、購入が進行中であるかどうかを知りたがっています。 そのため、ほとんどの場合、あらゆる種類の注文確認メールを開きます。 購入者は積極的に確認を求めているため、すべてのプロモーションの圧倒的なリストを用意するのではなく、このメールをシンプルに保ち、独自に関連する商品を送信してください。 たとえば、関連商品を記載した「見た目を完成させる」メールを送信できます。 顧客が購入を行い、購入意向がまだ温かいので、購入に適している可能性のある製品について顧客に思い出させます。
ウェルカムメール：最も人気のある製品、またはデータやプロファイルに独自に関連する製品を共有することで、最初からオファーを購読者に知らせます。 また、時間に敏感なインセンティブやプロモーションの絶好の機会でもあります。
誕生日のメール：誰もが特別オファーを気に入っています。顧客は誕生日メッセージに特別オファーを期待しているため、特別な日に送信されたメールを開く可能性があります。 それは彼らのエゴを撫でて、彼らが彼ら自身に何か特別なものを与えたいと思う取引を彼らに与える絶好の機会です。
マイルストーンメール：1年以上顧客になっているユーザーはいますか？ 誰かが10回目の購入をしただけですか？ ユーザーとブランドの関係におけるマイルストーンを記念することで、ユーザーは連絡を取り合い、より多く購入したいと思うようになります。 マイルストーンは、何ヶ月も一緒に過ごした後、あなたの会社が顧客が気に入るであろういくつかの素晴らしい取引を特定できることを顧客に知らせる絶好の機会でもあります。
動的な商品フィードを使用して、これらのメールの動作を見てみましょう。 AVADAEmailMarketingユーザーが使用する実際の手順を説明します。
まず、メールキャンペーンの自動イベントを選択する必要があります。 AVADA Email Marketingの内部では、ユーザーは複数の自動トリガーを見つけることができます。これらのトリガーは、アクションに基づいて1つ以上のEメールを（Eメールシーケンスとして）サブスクライバーに送信できます。 スクリーンショットでわかるように、ウェルカム、放棄されたカート、注文確認などのイベントトリガーがあります。
クリックして好きなイベントを選択すると、メールエディタにアクセスできます。 この記事では、放棄されたカートの電子メールを試してみましょう。
「ワークフロー」ステップと呼ばれる第2フェーズでは、ユーザーは電子メールシーケンスの完全な概要を確認できます。 イベントの開始があります。これは、トリガー、待機時間、および電子メール自体です。 電子メールが希望どおりに機能するようにワークフローをカスタマイズできます。 放棄されたカートの電子メールの1時間の待機時間はすでにかなり合理的であるため、デフォルトで設定しました。
次に、放棄されたカートの電子メールとその動的な製品フィードを見てみましょう。 カートリカバリメールをクリックし、[編集]をクリックして続行します。
メールエディタ内には、カート放棄メールのメールテンプレートがあります。 これには、放棄されたカートについて購入者に通知するためのコピー、カート内の商品を表示する動的な商品フィード、および「チェックアウトにジャンプ」のコピーを含むアクションの呼び出しボタンが含まれています。これにより、購入者はのチェックアウトページに移動します。カート。
ここでの動的な商品フィードは、ユーザーがカート内にすでに持っている商品を表示するために使用され、購入者ごとに更新されます。 購入者は、製品名、価格、合計価格を表示してチェックアウトできます。 右側のパネルでは、動的な商品フィードの制限設定と並べ替え設定を制御できます。
エディター内で動的な商品フィードのスタイルを変更して、タイポグラフィ、背景色、テキストの色を変更することもできます。 動的な商品フィードのコンポーネントは、注文/カート情報に従って自動的にレンダリングされるため、他の種類のメールでも使用できます。
このような動的な商品フィードにアクセスするには、左側のパネルの[動的]をクリックするだけで、メールにドラッグできます。 ご覧のとおり、そのすぐ下で使用するのを待っている別の動的な商品フィードがあります。 それが実際に動作しているのも見てみましょう。
ここでは、注文確認メール内で、動的な商品フィードの動作を確認できます。 これはプロ機能であるため、使用するにはAVADAEmailMarketingのプロバージョンにアップグレードする必要があります。
この注文確認メールのアイデアは非常に単純です。 お客様はこのメールを開いて注文を表示し、次回の購入が20％オフになるクーポンコードを送信したことを確認します。 彼らに新製品をチェックしてもらい、すぐにクーポンの使用を検討させるために、電子メール内に動的な製品フィードが含まれています。
フィードに表示する商品のリスト、表示する商品の数、および商品フィードをカスタマイズするための列を選択できます。 顧客はまだ暖かいですが、1つか2つのアイテムしかチェックアウトしたくないので、ここでは3つのアイテムが適切な数です。
動的フィード内に表示する製品のタイプを選択するには、右側のパネルのドロップダウン選択をクリックして選択します。 ベストセラー、新製品、コレクションのオプションがあります。 [コレクション]オプションでは、ホームページの商品や夏の商品など、事前に商品のコレクションを作成できます。 これにより、顧客向けにパーソナライズする製品の種類を制御できます。
適切な商品がフィードに表示されるので、これは次の売り上げを獲得するために必要なツールになる可能性があります。
2.一般的な育成メールキャンペーンに動的な商品フィードを追加します
ブログのフォロワー、ニュースレターの購読者、および電子メールキャンペーンの個人は、あなたの製品とサービスに明確な関心を示しています。今こそ、電子メールマーケティングを使用してそれらを特定の販売に変換するときです。
ハイキング用品に関するメールを受信するユーザーは、たとえば、自分の興味に合った特定の商品についてもっと知りたいと思うでしょう。 トレンディなファッションショップや旅行会社のニュースレターの購読者は、旅行や場所などの関連トピックについて詳しく知りたいと考えています。
要するに、現代のマーケターが電子メールキャンペーンで製品フィードと自動化された推奨事項を活用すべきではない理由はありません。
ただし、動的な商品フィードをメールキャンペーンの育成に追加する場合は、フィードがメールを引き継がないように注意してください。 購読者のユーザーはブログニュースレターにサインアップしています。主な目標は、コンテンツを強調するために製品のみを使用して、優れたニュースレターを配信することです。
この方法をまだ試したことがない場合は、次の単語をCTAとして使用して、動的な製品フィードを使用していくつかの製品の推奨事項を次のキャンペーンに追加してみてください。
「補完商品」
「見た目を完成させる」
"最も人気のある"
"発売中"
「最近見た」
ここでも同じプロセスが適用されます。動的な商品フィードをニュースレターにドラッグするだけで、受信者に表示されます。 少しの色とデザインで、あなたの育成メールキャンペーンは上記のもののように壮大に見えることができます。 動的な商品フィードは、メールのデザインに基づいて色を更新し、他の要素と完全に調和します。
動的な商品フィードをメールに追加するためのベストプラクティス
メールキャンペーンに商品が動的に表示されたら、最適化を開始して最良の結果を得ることができます。 動的な商品フィールドをメールに追加するときに常に覚えておくべきいくつかのベストプラクティスとヒントがあります。
短くしてください。 あなたの「トップレコメンデーション」には50の製品があってはなりません。誰もそれらすべてを調べることはありません。 膨大な選択肢は、ブランドが顧客を本当に理解していないことを意味するだけであり、クリックスルーは発生しません。 買い手は彼らに最も関連性のある製品だけを見たいと思うでしょう、それであなたの最善の足を前に出すようにしてください。
1つのタイプの提案や製品だけに甘んじてはいけません。 一部のユーザーは、「類似商品」フィードに応答することがよくあります。 「最も人気のある」コレクションを愛する人もいます。 他の人はあなたのベストセラー製品の厳選されたリストを楽しむかもしれません。 メールに動的な商品リストが含まれる場合は、1つのタイプだけを使用しないでください。 ユーザーがたくさんの選択肢を持てるように、いくつかの異なる製品の提案を含めてみてください（ただし、圧倒されることはありません）。
それを混ぜます。 メールの後に同じ商品フィードメールを表示しないでください。 「動的」な部分の面白さは、購入者が目標到達プロセスのどこにいるかに応じて、さまざまなリストのユーザーを照合できることです。 じょうごの一番上にいるバイヤーは、大規模な購入の準備ができていない可能性があり、しばらく買い物をしている人は、「最も人気のある」製品リストを覚えて、小さなセールを待つだけかもしれません。
それをすべて与えないでください。 顧客は好奇心をそそられるべきなので、すべての情報を前もって伝えないでください。 「これらの商品は見栄えが良い」というケースをクリックに変えるには、商品フィードからの情報量を保持する必要があります。 それが最終価格であろうとスペックであろうと、単に見るだけでなくクリックスルーするインセンティブを顧客に与えます。 そのクリックが購入につながらない場合でも、将来的に役立つ別のデータポイントを取得できます。
最後の言葉
動的な製品フィードを含む販売メールは、メールマーケティング担当者の親友です。 個々の購入者の関連性に基づいて、オファーを送信するための推奨事項をパーソナライズできます。 これは、Eメールマーケティング活動のコンバージョン率と全体的なROIに大きな影響を及ぼします。
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