ピークと季節性を考慮したマーケティング予算を作成する方法
公開: 2022-05-07使い勝手が季節に合った商品やサービスを思いつくことができますか? 有名人やニュース番組で宣伝された後、人気が急上昇した製品はどうですか?
毎年1月、いつものジムにいつもの時間に現れたとき、すべてのトレッドミルで、それぞれが希望と決意を表した見知らぬ人を見つけただけだと思います。 ジムはピークシーズンにあり、新しいメンバーで溢れています。そのほとんどは3月までに衰退します。
これらの指標は、季節性の影響を受けるビジネスの確かな印です。 視覚的な学習者の方は、2013年から2016年までのスターバックスのインデックス販売をご覧ください。パンプキンスパイスラテの力に注目してください。 2016年の最高月である12月の売上高は、最低月である1月よりも58%も大幅に増加しました。
スターバックスのインデックス販売は、季節がビジネスに与える影響を示しています(出典)
あなたがママとポップショップであろうと業界のリーダーであろうと、あなたがマーケティング戦略と予算を構築するとき、あなたの会計年度を通しての山と谷はあなたのチームにユニークな一連の挑戦と機会を提示します。
これらの季節的な圧力は、経済的、文化的、または時間ベースである可能性があります。 それらは年間を通じて顧客に影響を与え、関心の波と潜在的な売上を生み出します。
適切なデータ収集計画、分析ツール、およびマーケティングメッセージを使用すると、企業はこれらの季節変動から貴重な洞察を得ることができ、波を最大限に活用するだけでなく、それらを成功に導くマーケティング予算を構築できます。
データの適切な収集と文書化は、成功するマーケティング予算の基盤です
成功する季節的なマーケティング予算を構築する上での最大の課題の1つは、ピークシーズンを追跡する方法を見つけることです。
会社の経費を追跡している場合でも、最新のブログ投稿をクリックしている場合でも、Webサイトの一般的なトラフィックを追跡している場合でも、追跡できるすべてのデータポイントは、マーケティング予算の作成方法を通知します。
始めたばかりの場合は、おそらくすでに持っているソフトウェアを利用してください。 ExcelとQuickBooksを使用して、各経費とトランザクションを追跡します。 これらのデータポイントが十分にあれば、消費習慣を評価し、定期的なコストを特定することができます。 これらはあなたの予算の構成要素です。
Matrix MarketingGroupのCEOであるGeorgeSchildgeに、クライアントとのマーケティング予算を計画する際にデータが果たす役割について尋ねました。
「売上データの見方が調整されていないため、ホリデーシーズン中に上昇傾向が見られる場合がありますが、その傾向は前のホリデーシーズンから加速したのでしょうか、それとも変わらなかったのでしょうか。 データを季節調整するまで、その答えはわかりません。 データポイントのシーケンスから山と谷を削除する必要があります。 それが完了すると、季節性に基づいて変化しない売上データが得られます。」
Schildgeがここで説明するプロセスは、季節調整と呼ばれます。 簡単に言えば、季節調整は、分析するデータポイントの前年比です。
例として私のジムに戻りましょう。 今年1月のジム会員数が他の年と比べてどのように増加したかを知りたい場合は、その月の売上高と通年の売上高の比率を計算します。 毎年1月にこれを行い、結果を平均することで、1月が通常の月とどのように異なるかについて季節調整されたアイデアを得ることができます。
データを収集してマッピングするときに、この調整が重要なのはなぜですか? Schildgeに説明させます:
「分析されないままになっている傾向は誤読される可能性があり、不適切な決定を下す可能性があります。 あなたが製品を販売していて、ビジネスが落ち込んでいるとしましょう。 9月まで新製品の展開を考えていて、売り上げが伸びていると思います。 あなたはあなたの現在の製品提供にとどまるかもしれません。 ただし、季節調整済みのデータは別の話を示しています。」
簡単な予測を使用して、今後の季節的な傾向について知識に基づいた予測を行います
データを収集する作業が完了したら、会社の過去のデータを使用して将来の意思決定に情報を提供することで、予測を開始できます。
労働力を増やす必要性を計画しますか? または、メールキャンペーンが販売問い合わせに与える影響を確認したいですか? データを使って予測するときは、「何を知り、何を予測したいのか」などの質問をします。 と「どうすれば不確実性を取り除き始めることができますか?」
たとえば、私のジムでは、過去数年間に収集したデータを使用して、1月に参加したメンバーの何人が4月のプロモーション契約によって積極的に動機付けられる(そしてジムへの参加を増やす)かを予測したいと思うかもしれません。
多くの場合、これを行うための最良の方法は、ビジネスインテリジェンスソフトウェアを使用することです。 適切なインテリジェンスソフトウェアは、傾向を視覚化し、予測を行い、調査結果を共有するのに役立ちます。これらはすべて、アクセス可能で理解しやすい方法で行われます。
「しかし、サム」とあなたは言います。「私にはビジネスインテリジェンスソフトウェアを研究する時間がありません。それを購入するための予算の余分なお金は言うまでもありません!」 心配無用! 最高の無料でオープンソースのビジネスインテリジェンスソフトウェアツールの8つのレビューについては、ここをクリックしてください。
予測がビジネスの季節的な山と谷を追跡および分析するのにどのように役立つかを探求し始めるとき、予測は非常に迅速に技術的になる可能性があることを忘れないでください。
Pythonなどのコーディング言語に精通し、機械学習アルゴリズムを試す準備ができている経験豊富なデータサイエンティストであれば、それは素晴らしいことです。 あなたにもっと力を! ただし、それがあなたでない場合は、最初にこれらの技術に巻き込まれないように最善を尽くしてください。
円グラフ、線グラフ、地理マップなどの単純なデータ視覚化ツールには豊富な予測値があり、ビジネスインテリジェンスソフトウェアはそれらをいつどのように使用するかを理解するのに役立ちます。
マーケティング予算の作成を開始する方法
ビジネスの履歴データポイントを注意深く季節ごとに調整して記録するために必要なスキルと、これらのデータポイントをマッピングし、来年の傾向を予測するのに役立つ適切なビジネスインテリジェンスソフトウェアを備えているので、割り当てを開始できます。マーケティング予算。
予算を設計するときは、定量的な目標(たとえば、利益、顧客数、販売数、Webトラフィック)と戦略的な目標の両方を設定してください。たとえば、新しい市場に参入したり、慈善活動に焦点を当てて会社のブランドを変更したりします。持続可能性。
- GoogleやBingなどの検索エンジンのクリック課金(PPC)広告
- 検索エンジン最適化(SEO)
- グラフィック(例:Webバナー、インフォグラフィック)
- 思想をリードするウェブコンテンツ
- イベント/トレードショーの費用(例:ポップアップバナー、販売シート、景品、旅行、宿泊)
- 新聞、ラジオ、またはテレビを介した従来の広告
- ソーシャルメディアツールとサービス(LinkedIn広告、宣伝された投稿など)
Coalmarch Productions(主に害虫駆除と芝生の手入れの分野で中小企業と協力しているマーケティングエージェンシー)のオーガニック戦略のアソシエイトディレクターであるLaura Simisに、マーケティング戦略の予算について尋ねました。
「私たちは、クライアントの収益目標、現在の顧客の経常収益と減少、および販売終了率を考慮して、収益を上げるために1年間に何人の新規顧客を転換する必要があるかを予測します。 また、コンバージョン率、過去のパフォーマンス、クリック単価モデルを使用して、大量の月に最も有益なPPC予算の割り当てを予測します。」
季節性は、顧客をいつどのように売り込むかを知らせます
季節産業で働く人として、あなたは潜在的な顧客との関わりがピークシーズン中に簡単でより成功することを誰もが知っています。 しかし、生産的なピークシーズンは、慎重な計画とマーケティングの最終成果であり、ピークシーズンに至るまでとそれが頂点に達した後の数か月の両方になります。
遅い季節は、ピークシーズンまで、そしてピークシーズンを通して入念に収集したすべてのデータを監査および分析するための時間とスペースを提供します。 Webトラフィックの傾向、従来のピークシーズンの日付以外の売り上げの急増、SEOを最も多く生み出すフレーズやキーワードを探します。
「マーケティングに関しては、ほとんどの場合、ピークシーズンが到来したときに準備するのは遅すぎます」とSimisは説明します。 「シーズン前に、どのコンテンツが最も価値があり、ウェブサイトに掲載する必要があるかを計画しています。」
Simisは、ここで優れた点を示しています。あなたの遅い季節は、B2Bマーケティングおよび販売戦略を準備する絶好の機会です。
このように考えてください。オフシーズンの準備と予測に費やす時間とエネルギーが多ければ多いほど、ピークシーズンに予想できる売上とトラフィックが増えます。
あらゆるタイプの中小企業(多くの季節的な企業を含む)に助言するB2BSaaS企業のシニアアカウントエグゼクティブであるCaseyHillは、企業はオフシーズン中に自社のビジネスのブランドや物語に十分な焦点を当てることができない場合が多いと述べています。
「販売指向または割引指向の電子メールで人々を厳密に攻撃するのではなく、ブランドが異なる理由、ブランドがどのように還元されているのか、またはなぜそれが重要なのかについて話します。 人々にあなたの理由とつながり、あなたが表現していることに興奮してもらうと、それらの人々はあなたの製品に戻ってくるだけでなく、あなたを紹介する可能性がはるかに高くなります。」
顧客の旅について考え、彼らがいる場所で彼らに会います。 潜在的なクライアントにどのような気持ちを呼び起こしたいですか? 興奮であろうと心配であろうと、最終的には、あなたはこの人に行動を起こさせるように動機付けようとしていることを忘れないでください。 B2Bマーケティングメールを作成するための迅速で効果的なクラッシュコースについては、このCapterraの記事をご覧ください。
業種内の他のビジネスとは一線を画す、カスタマイズされたナラティブを構築することに加えて、巧妙に作成されたメッセージは、複数のマーケティングプラットフォームにまたがる必要があります。 キャンペーンをさまざまな媒体(電子メール、ブログ、広報、ソーシャルメディアアカウント、Webサイト、新聞広告など)に配布すると、人々があなたのコンテンツを見つけて共有しやすくなります。