EメールマーケティングにおけるCOVID-19。 どのように反応しますか?
公開: 2020-04-29
一時停止するか、送信を続行しますか? これが、最近のメールマーケターや企業が考える質問です。 先月は全世界にとって困難でした、コロナウイルスは長い間構築されていたすべてのものを粉砕します。 ビジネスはクライアントと同様にストレスにさらされています。 したがって、それらをサポートすることは非常に重要であり、大量郵送がそれに最も適しています。 何をすべきかを理解し、電子メールキャンペーンのアイデアを提供するために、コロナウイルスの大量郵送の例を収集します。 検疫は終了し、将来の成功は現時点でのあなたの行動に依存します。 記事を読んで、クライアントをサポートし、彼らの忠誠心と売上を節約する方法を知ってください。
コロナウイルスの危機:ブランドの反応
困難な時期は常に誰が誰であるかを示します。 今日の状況では、誰もが独自の戦略を選択し、トップブランドもそれを行います。- 一部のブランドは、顧客をサポートし、贈り物をすることで顧客を元気づけようとします。
- 一部の人々は沈黙を守り、COVID-19の人々を助けるためにお金を与えます。
- 予算を節約するために、場合によっては大量の郵送をやめる人もいます。
- オンラインビジネスのために取引やメールキャンペーンを継続する人もいますが、
- 他の人は状況を無視します。
- アウディ歴史上初めて、ロゴのリングが分離しました。
前後
会社は、物理的に距離を置き、心の中で一緒にいることを求めています。 それがどのように起こったかを見てみましょう:
- バーガーキング店のタグラインを変更します。 「ワッパーの家」の代わりに「家にいる」。
- IKEA同社は、家にいることの重要性と利点についてのソーシャルビデオを投稿しています。
- ロンドンのタイムズスクエアにあるコカコーラブランドは、名前にスペースを追加します。 彼らは人々が距離を保つべきであることを思い出させたいです。
前後
- Nike Itは、新しいタグラインでキャンペーンを開始します。 「世界中で何百万人もの人々のためにプレーすることを夢見たことがあるなら、今がチャンスです。 内部でプレイし、世界のためにプレイする」 。 そのような方法で、会社は人々に家にいるように促そうとします。
さらに、彼らは彼らのアプリナイキトレーニングクラブでプレミアムトレーニングを無料にします。
- Pornhubプレミアムサブスクリプションの支払いは4月23日までキャンセルされました。 このプラットフォームは、顧客が検疫を順守できるようにしたいと考えています。
- マーベル同社は、検疫期間中、すべてのカルトコミックを無料で提供しています。 あなたはアプリマーベルアンリミテッドでそれらをダウンロードすることができます。
- Apple彼らはCOVID-19に関する情報を使ってアプリを作成しました。 アプリケーションでは、どのような症状、感染を防ぐ方法などを読むことができます。
コロナウイルス感染時の顧客の忠誠心を高めるためにブランドが送信する電子メール
検疫は、顧客に何かを販売するだけでなく、顧客の信頼と忠誠心を示し、拡大するのに最適な時期です。 ユーザーを救うためのバリエーションの1つは、大量のメールを送信することです。これは安価で、受信者と直接通信します。 電子メールキャンペーンでどのような変化が起こり、企業がパニックにどのように対処するか、コロナウイルス電子メールの最良の例を分析していることを知らせてください。- 多国籍パンケーキハウスレストランチェーンIHOP
彼らは何をやる:
- 訪問者の安全を確保するために彼らが行う行動を説明する。
- チームメンバーが健康であり、ゲストの健康を保護することを確認します。
- 中に入ることなくレストランのサービスを使用するために他の変形を提案します。
- COOKSMARTS、食事プランニングサービス
彼らは何をやる:
- 検疫時間を喜んで過ごす方法を人々にアドバイスします。
- この期間は料理のスキルを向上させるのに最も適していることを説明します。
- 商品が気になるユーザーのために、サービスはガイドを用意し、食事の計画を柔軟にしました。
- 購入者の数を引き付けるために特別価格を取得します。
- StubHub、あらゆるイベントの交換および販売チケットの会社
彼らは何をやる:
- コロナウイルスのためにイベントをキャンセルした場合に有益な条件を提案します。
- 今後12か月以内に他のイベントを訪問する機会を与えます。
- 質問をするための連絡先を取得します。
- 会社名ではなく社長の名前でメールを送信して、連絡を取り合いましょう。
- MarketingProfs今日、ビジネスを成功させるためのマーケティングイベントとリソース
彼らは何をやる:
- コロナウイルスのマーケティングへの影響に関するビジネスマン向けの記事のリストを作成し、
- 予算、顧客のオンライン行動はどうなりますか。
- 有用な検疫時間のためにオンラインイベントのタイムテーブルを提供します。
- ホームステイを予約するためのマーケットプレイス、 Airbnb
彼らは何をやる:
- 予約をキャンセルするルールと機能について教えてください。
- 払い戻しの条件を与える。
- コロナウイルスに関する情報を含むウェブサイトのページへのリンクを提供する受信者をサポートします。
- アメリカの小売およびヘルスケア企業CVSHealthの子会社であるCVSPharmacy
彼らは何をやる:
- クライアントが感染するのを防ぐために、サービスを使用する代替のバリエーションを提供します。
- オンラインで相談を受ける機能を作成します。
- 迅速な配達を提供します。
- チャットボットを作成するためのプラットフォーム、ManyChat
彼らは何をやる:
- COVID-19中にビジネスをナビゲートする方法、オンラインで取引を行う方法、代理店を維持する方法などを提案する。
- 将来の仮想サミットについての短い情報を提供します。
結論:コロナウイルスのEメールマーケティング。 何をすべきか
検疫時間は、顧客を無視して顧客を忘れる理由ではありません。逆に、困難な状況で親友であり続けることは、顧客の忠誠心を高めるチャンスがあります。 あなたがすべき:- 状況を無視しないでください。
- あなたの気持ちについて書いて、この状況でのクライアントの感情を理解していると言ってください。
- 検疫時間をクライアントにとってより簡単で興味深いものにします。 たとえば、さまざまなクエストや面白いテストを送信します。 あなたのビジネスが教育と関連しているなら、あなたのプラットフォームを無料または割引で使用する機会を与えてください。
- オンラインストアがある場合は、以前と同じように作業を続けます。 すべての人が怖がっているわけではなく、大部分が退屈で、空白を埋めようとし、オンラインで購入する頻度が高くなります。
Atomic Mail Senderを使用して、検疫キャンペーンを迅速に準備します。COVIDを恐れることはありません。