コロナウイルスと職場の変容

公開: 2022-06-12

COVID-19は、非常に多くのレベルの企業にとっての課題です。社会がパンデミックに対処し、制限が徐々に解除されるにつれて、私たちの何人かを待つ次の課題の1つは、職場に戻ることです。

過去数週間または数か月にわたって、従業員の大多数は社会的な距離を取り、自宅で仕事をするように求められてきました。労働力の安全は、あらゆるビジネスリーダーの最大の関心事です。ですから、企業は従業員を安全かつ慎重にオフィスに戻す方法を自問しているので、ソーシャルベーカーズで行ういくつかのステップを共有したいと思います。

リモートワークは関連性を維持

長年にわたり、企業はリモートワーカーの生産性について心配してきました。 COVID-19はデジタルトランスフォーメーションを加速させ、過去数週間にわたって、リモートで作業しているときにチームがどれほど生産的になることができるかを学びました。

Socialbakersはテクノロジービジネスであり、私たちは常にWFHに非常に友好的です。ですから、COVID-19後の私たちの働き方に永続的な影響が見られると私が信じている分野の1つは、リモートワークです。

経験のための圧縮アルゴリズムはありませんが、この期間は、従業員が機能するだけでなく、リモートでの作業で繁栄できることを企業に教えるのに役立ちます。 317人のCFOを対象とした最近のGartnerの調査では、回答者の4分の1近くが、リモートワーカーのコスト削減を実現するために、オンサイト従業員の少なくとも20％を永続的なリモートポジションに移動すると述べています。

そして、TwitterやSquareを含む彼の会社の従業員が永遠にリモートで働くことができると発表したTwitterのCEO、ジャック・ドーシーの先導に従う企業が増えるかもしれない。すべての企業がリモートで作業できるわけではありませんが、将来的には、より大きな割合でリモートで作業できる可能性があります。

Slack、Zoom、Monday.com、およびその他の多くのクラウドベースのコラボレーションツールなどのテクノロジーを使用すると、チームはオフィスにいるときと同じように生産性を高めることができます。覚えておくべき重要な点の1つは、従業員の生産性を高めるのはツールではなく、企業の価値観、従業員の関与、および生産性を推進するリーダーシップの明確さであるということです。

よりリモートワークのデメリットは人間の側にある可能性がありますが、これは実際のデメリットよりも認識されているデメリットであると私は信じています。同僚とコーヒーを飲む機会は少なくなりますが、チームはコラボレーションの個人的な側面をどのように維持するかについて創造性を発揮する必要があります。

ソーシャルベーカーズでは、このような創造性が過去数週間にわたって有機的に発生し、この強制された距離の期間中にチームをまとめる仮想ランチと仮想ハッピーアワーをすでに見ています。

パンデミック後のオフィスガイドライン

物理的な職場になると、答えるべきいくつかの重要な質問があります。私にとって最も重要なことは、同僚とつながり、生産性を高めるための安全で健康的な環境を従業員にどのように提供するかということです。

まず最初に、フェイスマスク、手袋、手指消毒剤がオフィスですぐに利用できるようにします。私たちはソーシャルベーカーズのフェイスマスクを製造しています。これは、従業員の安全を守るだけでなく、着用することを誇りに思うでしょう。また、すべてのレセプション、コラボレーションスペース、会議室で手指消毒剤ディスペンサーを利用できるようになり、従業員は互いに対話する前にそれらを使用することが奨励されます。

また、社会的な距離を確保するためのスペースを確保します。オフィス環境を調整して、通常はカフェエリアやソファの1つでコーヒーを飲みながら行われる非公式の会議用の新しいエリアを作成する予定です。

今、私たちは、人々が安全な距離を置いて一緒に会うことができるように、非公式の座席を空けることを計画しています。会議室では、椅子がいっぱいにならないように、また、隣人との間に安全な距離を置いておくことができるように、いくつかの椅子を取り外します。

オフィスへの復帰に関しては、会社レベルとチームレベルでエンゲージメントのルールを作成する予定です。これらの規則は、従業員がオフィスで過ごす予定の時間、入社する理由、そして最終的にはオフィスにいるという社会的ルールになります。

各チームがそれぞれの目標に向けてどのように協力したいかを決定できるようにします。一部のチームは毎週会合する必要があり、他のチームは毎日追いつく必要があります。 1つのサイズですべてに対応できるわけではありません。

重要なのは、チームのニーズに基づいて、現地の規制に沿ってオフィスタイムを計画できることです。これらの変化は、従業員が職場に再び入るとすぐに古い習慣に戻るため、従業員にとって最大のマインドシフトになると思います。チームがより慎重な職場行動で新しい通常に適応するのを助けるのは、チームリーダーとマネージャーにかかっています。

社会的距離を保ちながら社交する

オフィスでの社交時間に関しては、私たちが従業員に提供してきた従来のオフィス特典の多くは、COVID後も変更する必要があります。集まりは当面変更する必要がありますが、それでも私たちが会社として存在する上で非常に重要な部分です。

私たちのチームがいつも楽しみにしていたのは金曜日の朝食でした。これは、本社のすべての従業員が同僚と一緒に何かを食べて追いつくために時間をかけるための重要な機会です。今後は、人間関係を築くためのこのような重要な機会を排除したくはありませんが、それらを再考する必要があることは承知しています。

リーダーシップチームとして、地元のレストランと協力してオープンビュッフェ形式を置き換え、オフィスにいる従業員ができるように1週間を通してより頻繁に配達される小さなスナックボックスに置き換える方法を調査しています。広いオフィススペースで社交性をお楽しみください。また、このコンセプトは、危機の最中に苦しんできた地域のレストランを支援する方法でもあります。

最後に、重要なトピックは出張です。 Socialbakersは、ニューヨークからシンガポール、ロンドンからサンパウロに至るまで、世界中に従業員を擁するグローバルビジネスです。これまで、旅行は、お客様や同僚との物理的な距離を保つ方法として一般的でした。

出張は過去のものになるとは思いませんが、対面での会議は非常に重要であるため、当面は、出張がビジネス上重要かどうか、またはそれが重要かどうかをチームに自問するように促します。ビデオ会議を介して処理することができます。

テイクアウェイ

パンデミック後のオフィスへの復帰をナビゲートすることは、私たち全員にとって学習プロセスであり、新しい通常の状態への切り替えというよりも、移行のようなものと見なす必要があると思います。リーダーは、従業員との真の双方向コミュニケーションを可能にし、職場の変化の結果として直面する質問や課題を共有するように促す必要があります。

リーダーが従業員に安全と安心を維持し、生産性を維持するために取っている手順を示すことができれば、COVID-19危機は、企業文化を強化するだけでなく、従業員の関与を高める機会になる可能性があります長期的には生産性を向上させます。