COVID-19のパンデミックは世界を席巻し、ほとんどすべての起業家に次のような質問を投げかけました。 ウイルスは急速に広がり、人々は家にいることを余儀なくされていますが、これは中小企業にとってまさに夢の実現ではありません。 それどころか、コロナウイルスはすでに組織全体を危険にさらしているようです。 最近のゴールドマンサックスの中小企業の調査で明らかになったものは次のとおりです。
- 所有者の51％は、自分たちのビジネスは0〜3か月間しか運営を継続できないと主張しています。
- 中小企業の所有者の96％は、すでに発生の影響を受けていると述べています。
- 75％が、売り上げの減少がビジネスに影響を与えていると述べています。
- 起業家の53％は、従業員には在宅勤務ができないと述べています。
- 67％は、緊急資金にアクセスして申請する方法について不確かです。
COVID-19のパンデミックは明らかに中小企業を傷つけていますが、最も重要な問題は、危機にどのように対応し、プロジェクトを存続させ、キックするかです。 会社の特性に合わせて即興で調整する必要があることは明らかですが、あらゆる種類の組織に適用できる実践的な手法を共有することができます。 コロナウイルスの封鎖における中小企業のための10の最も重要なヒントはここにあります。
1.リモートチームを設立する
標準的なオフィスベースの運用を主張することは、COVID-19の時代にしか到達できないため、できるだけ早くリモートチームを設立することをお勧めします。 あなたの会社のメンバーは、誰もがより安全で便利に感じるようになるので、自宅で仕事をするという選択肢を持つべきです。 重要なのは、ラップトップ、ソフトウェアプログラム、通信プラットフォームなどの必要な機器を人々に提供することだけです。 それに加えて、毎週のビジネス目標を設定し、同じ作業スケジュールを守り、通常のルーチンを中断しないようにする必要があります。
2.効率的なコミュニケーション計画を作成します
あなたとあなたのチームが自宅で仕事をするという事実は、あなたが効率的なコミュニケーション計画を作成しなければならないことを意味します。 電話会議の整理やグループチャットメッセージの入力に一日中時間をかけたくないので、この手順は非常に重要です。 最善の解決策は、毎日のブリーフィングを準備して、全員の成果をすばやく確認できるようにすることです。 もちろん、従業員との毎週の1対1のビデオ通話を忘れないでください。これは、従業員の問題や専門的な課題について個別に話し合う唯一の方法だからです。
3.従業員を十分な注意を払って扱います
COVID-19の時代のビジネスはいつもとはほど遠いので、あなたとあなたの同僚は途中でたくさんの即興をしなければならないでしょう。 間違いを犯す人もいることを忘れないでください。従業員が日常の習慣を変えるのは当然のことです。 だからこそ、スタッフには十分な注意と理解を持って接することをお勧めします。 あなたは一緒にこれを経験しなければならないでしょう、そしてパニックと怒りはあなたの中小企業がすぐに回復するのを助けません。
4.長期的な作業計画を立てます
コロナウイルスはあなたの組織（そして、さらに言えば、他のすべての中小企業）に長期的な影響を与える可能性が高いので、対応する作業計画を立てる必要があります。 ビジネスエッセイライターのジェイクガードナーは、すべての企業が3つのタイプの計画を考え出す必要があると主張しています。-最悪のシナリオ-最良のシナリオ-現実的なシナリオこれらの戦略のそれぞれには、活動の詳細な説明が必要です。金銭的義務、主要業績評価指標など。すべての可能性に備え、それぞれの場合に迅速に対応するのに役立ちます。
5.財政援助を求める
中小企業の大多数は、危機を乗り切るのに十分な資本を持っていません。 そのような会社を経営している場合は、遠慮なく資金援助を求めてください。 結局のところ、世界中の政府や金融機関が質の高いプログラムを開始しており、それを利用しない理由はありません。 たとえば、中小企業庁は、企業や雇用主向けの指示とともに、コロナウイルスの資金調達オプションに関するガイドを発表しました。 ここでは、地元の支援、債務救済のオプションなどを見つけることができます。
6.可能な変更について顧客に通知し続ける
あなたのビジネスの目的は顧客にサービスを提供することですので、起こりうる変更について顧客に知らせ続けることを忘れないでください。 これは、あなたの店に戻ってきて利益の大部分を生み出し続ける忠実な消費者にとって特に重要です。 実際にはどういう意味ですか？ さて、あなたはあなたのビジネスの物理的なブランチがまだ機能しているかどうかを発表する必要があります。 また、ポートフォリオの変更、配送条件、在庫の問題などに関連するその他の変更についても説明する必要があります。
7.オンライン販売を開始します
中小企業は正確にはオンライン販売のパイオニアではありませんが、今がついにそれについて考え始める絶好の機会です。 オンライン小売は着実に成長しており、米国の食品および飲料のeコマース売上は2020年に23.4％増加すると報告されています。同じ論理がデジタル小売の他のすべての支店にも当てはまります。つまり、COVID-19を扱う必要があります。オンラインに接続し、インターネット上で製品やサービスの提供を開始する機会としてのパンデミック。
8.割引マーケティングキャンペーンにまったく新しい後押しを与える
最近の長期購入を確実にすることは容易ではありませんが、割引マーケティングキャンペーンであなたの努力を最大化することができます。 たとえば、より安価な年間メンバーシッププランを宣伝できます。 もう1つのオプションは、送料無料ポリシーを再度有効にすることです。これは、ほとんどの購入者が望んでいることだからです。 また、地域コミュニティの非競合企業をサポートし、相互プロモーションすることもできます。 必要なのは、近隣の商人からの最近の請求書を提示した顧客に割引を提供することだけです。 考えるべき他の多くのオプションがありますが、創造性を発揮し、ターゲットオーディエンスに最も適切な割引キャンペーンを見つけるのはあなた次第です。
9.デジタルマーケティングの取り組みを強化する
人々は過去数週間でより多くの時間をオンラインで過ごしてきました、そして彼らはそうし続けるでしょう、それはあなたがあなたのデジタルマーケティング努力を強化するための素晴らしいチャンスです。 これが実際にあなたの専門分野ではない場合は、少なくとも次のような基本から始める必要があります。
- あなたのウェブサイトのためにいくつかの興味深い記事を書く。
- メール購読者向けの週刊ニュースレターを作成します。
- ソーシャルメディアネットワークに面白くて面白くて教育的な投稿を公開する。
- ターゲットを絞った広告を使用して、最新の製品やサービスを宣伝します。
10.オンラインでイベントを開催する
最近イベントを計画している場合は、オンラインで自由に行うことができるため、プロセスを停止する必要はありません。 たとえば、いつでもデジタル会議を開催したり、ライブストリーミングを使用して新製品を宣伝したりできます。 これは、追加費用をほとんどまたはまったくかけずに、オーディエンスを引き付け、ブランド認知度をすばやく高めるための優れた方法です。
結論
COVID-19のパンデミックの結果に実際に備えている人は誰もいなかったので、中小企業について心配したり不安を感じたりするのは自然なことです。 最も重要なことは、落ち着いて、さらなる被害を防ぐ方法について徹底的な戦略を準備することです。 この投稿では、コロナウイルスの封鎖における中小企業のための10の実用的なヒントを紹介しました。 これらの提案について考え、ビジネスニーズに合ったものを使用してください。これは、深刻な経済的損失なしにこの混乱を乗り越えるのに役立ちます。
