電子メールのコピーによって、目的の電子メールの目標を達成できるかどうか、または応答のないメッセージが大量に送信されるかどうかが決まります。 メールキャンペーンのコンバージョン率を上げたい場合は、効果的で的を絞ったコピーを作成する必要があります。 さまざまな効果のない方法を試す時間を無駄にする代わりに、変換を目的とした実証済みのコピーライティング手法のリストをまとめました。 次のヒントのリストは、電子メールの変換を促進するために必要なすべての情報を提供します。
1.印象的な件名を書く
第一印象が重要です。 受信者の電子メールの第一印象は、件名によって決まります。 適切に記述された件名の重要性を理解するには、次の統計を検討してください。
- メール受信者の33％は、件名がわかりにくいためにメールを開いています。
- 69％の人が、件名のみに基づいて電子メールをスパムとして報告します。
最高の開封率では、件名に6〜10語のメールが含まれているため、その長さを目指してください。
具体的に、件名をパーソナライズし、好奇心や緊急性を目指します。 例えば：
- 「ジョン、あなたは私を覚えていますか？」 （パーソナライズされた件名）
- 「うーん、あなたの処方箋は期限切れになります」（緊急性を呼び起こす件名）
- 「あなたのために私たちのトップピックをチェックしてください」（緊急性を呼び起こす件名）
2.顧客中心のアプローチを使用する
それはすべて顧客に関するものです。 それがあなたの指針となる考えです。 受信者と直接話しているかのように書き、受信者のニーズと関心に焦点を合わせます。 最高の効果を得るには、二人称名詞（つまり、あなた）と日常の言葉を使用します。 ユーザー中心のアプローチが何かわからない場合は、次の2つの例を見てください。
- 「当社は市場で最高のサービスを提供していると信じています。」
- 「当社にチャンスを与えれば、市場で最高のサービスを受けることができます。」
この単純な例は、ユーザー中心のアプローチ（2番目の例）がどのように機能するかを示すのに十分なはずです。 最終的に、人々は彼らの問題の解決策を探しており、彼らは彼らの質問に対する答えを求めています。 あなたのブランドとあなたがどれほど素晴らしいかについて書くことは彼らの注意を引き付けません。 作成する電子メールのコピーの種類に関係なく、常に顧客に焦点を合わせます。 Birchboxは、カート放棄メールにも顧客中心のアプローチを使用しています。
3.おかしいピンチを追加します
面白いコンテンツには、メールの受信者を顧客に変える大きな力があります。 Chubbiesは、一流のユーモラスなメールコピーで有名なブランドです。 これが1つの例です：
そして、彼らだけではありません。 多くのブランドは、潜在的な顧客を獲得するために、電子メールのコピーにユーモアを使用しています。 マークウェルドンはその一人です。
ユーモラスなコピーであなたのブランドの個性を絡み合わせてください。 あなたの創造的なジュースを流してください、そうすれば電子メールの受信者はあなたの電子メールに抵抗することができなくなります。
4.オーディエンスをセグメント化し、さまざまな電子メールバージョンを作成します
SupremeDissertationsのデジタルマーケティング担当者兼寄稿者であるAngelaBakerは、次のようにアドバイス
しています。 ただし、オーディエンスが多い場合は、同じメールのさまざまなパーソナライズバージョンを作成することを検討する必要があります。」Anthonyはそこに良い点があります。たとえば、男性、女性、子供向けの衣料品を販売しているとします。プロモーションメールを作成できます。興味のある製品の推奨事項を含む3つのグループすべてについて。もちろん、パーソナライズの基準はこれだけではありません。支出に基づいてオーディエンスをセグメント化し、それに応じてさまざまなメールバージョンを送信できます。例：
5.ストーリーテリングテクニックを使用する
ストーリーテリングは、感情的な反応を生み出すため、非常にインパクトのあるライティングテクニックです。 人々が彼らの感情に導かれるとき、彼らはあなたが望む行動を購入したり実行したりする可能性が高くなります。 現在、JetBlueは、パーソナライズとストーリーテリングを組み合わせているため、優れたコピーの達人であることが証明されています。 このメールをご覧ください。
この記念日のメールには、お客様の個人的なストーリーが組み込まれており、さらに価値が高まります。 ブランドのストーリーを伝えることは、受信者にとっても魅力的です。 ブルックスブラザーズがメールに組み込んだような直線的なストーリーテリングは、読んだり行動したりするのと同じように魅力的です。
6.明確なCTAを含める
受信者があなたのコピーを読んだら、何をすべきかを明確にしたいと思います。 CTA（召喚状）は、コピーが成功したと結論付ける前の最後のステップであるため、非常に重要です。 最も推奨されるCTAの慣行の1つは、電子メールで単一のCTAを使用することです。 コピーへの迅速な応答が必要であり、電子メールの受信者に2つ以上のCTAから選択させると、アクションが遅れて躊躇する可能性があります。 ポーター氏による次の電子メールは、私たちが話していることを完全に示しています。
彼らは彼らの電子メール受信者が彼らの製品を閲覧して購入することを望んでいます、そしてそれは電子メールで利用可能な唯一のCTAです。 それは明確で、目立ち、そして具体的です。 優れたCTAから必要なものすべて。
7. A/Bテストを使用する
コピー関連のジレンマを検討する代わりに、A / Bテストを使用して、視聴者にとって何が機能し、何が機能しないかを特定します。 たとえば、件名を変更してメールのコピーを保持し、その逆を行って、メールのどの部分が結果をもたらし、どの部分が視聴者を回避するかを定義します。
コピーライティングは芸術と才能以上のものです。 また、戦略的決定とデータ駆動型ソリューションにも依存しています。 ほとんどの電子メールキャンペーンソフトウェアには、A / Bテスト用のツールがすでに組み込まれているため、それを十分に活用してください。 CTAの対象となる電子メールからコピーのすべての部分をテストできます。 CampaignMonitorがA/Bテストでわかったことは、テキストリンクの代わりにボタンを使用するとクリックスルーが増える可能性があるということです。
最終的な考え
そこにそれがある。 これらの7つのトップコピーライティングテクニックを使用して、最終的にコンバージョンを促進するメールを作成できます。 何度も何度も試行錯誤するのではなく、望ましい結果をもたらすこれらの実証済みの方法を使用してください。
