会計事務所のためのコンテンツマーケティング: 知っておくべきこと

公開: 2023-12-06

税務シーズンではない場合、優秀な公認会計士マーケティング専門家は、会計事務所にとってのコンテンツマーケティングの価値を調査する時間を見つけるかもしれません。来シーズン以降のビジネスを拡大するためのキャンペーンを作成することが、4 月を忙しく過ごす方法です。

より多くの潜在的な顧客を獲得し、既存の顧客を維持するには、デジタルコンテンツ戦略が必要です。これは、現代の企業にとって、一緒に働きたい人々とつながるための最良の方法です。新聞広告や街中の看板などのこれまでの広告手法とは異なり、会計士向けのコンテンツマーケティングは、人々がオンラインで時間を費やすという新しい現実を活用します。

コンテンツを使用した最初の公認会計士事務所のマーケティングプランを実行するには、近年多くの業界で効果的であることが証明されている戦術を統合する必要があります。マーケティング会計士に最適な、さまざまな種類の質の高いコンテンツを学び、テクニカルライティングとソーシャルメディア投稿のどちらがあなたの会社にとって適しているかを判断してください。

その後、プロセスを戦略的に作成して実行できます。仕事を計画し、それを実行することが重要です。

会計事務所にとってのコンテンツマーケティングの役割

会計事務所のコンテンツマーケティングには、従来のマーケティング手法とは異なるプロセスが必要です。広告キャンペーンでは、予算を作成し、印刷または放送用の広告を作成します。料金は通常、広告を聞いたり見たりする可能性が高い人の数に基づいて決定され、後は見込み顧客からの電話を待つだけです。

コンテンツマーケティングの取り組みでは、有用で価値のあるコンテンツを作成し、提供するリソースの種類は対象市場に関連する内容によって異なります。そして、それを無料で配布します。これには十分な理由があります。これは、あなたの会社を競合他社から抜きん出た地位に置くのに役立つ長期計画の一部だからです。

会計コンテンツの作成とプロモーションのメリット

CPA 向けにデジタルコンテンツマーケティングを導入すると、まずブランド認知度の向上というメリットに気づくでしょう。新しい見込み顧客との信頼を確立するには時間がかかるため、これはカスタマージャーニーにおいて重要なステップです。 Statista.com のデータによると、広告を信頼しているミレニアル世代は全体の半分未満であることも注目に値します。コンテンツマーケティングは、この新たな現実に対する解決策です。

会計士向けのこの戦略的なコンテンツマーケティングは、あなたの会社の名前とブランドを世に広めるだけでなく、あなたを権威者としての地位を確立する可能性もあります。

たとえば、クライアントからよく聞かれる税金関連の質問に答える一連のブログを作成しているとします。潜在的なクライアントが同じ答えをオンラインで検索し、自然にあなたのブログを発見すると、あなたが答えを持っていることがわかります。これにより、あなたは専門家となり、財務上の援助を求めることができる企業になります。

したがって、公認会計士事務所にとってコンテンツマーケティングの最大の利点の 1 つは、より多くのクライアントを引き付けることができることです。売上コンバージョンは、キャンペーンの成功を判断するために追跡できる多くのコンテンツマーケティング指標のうちの 1 つにすぎません。

会計コンテンツの作成と宣伝の課題

それでも、コンテンツ作成には課題がないわけではありません。何よりも、ターゲット市場に効果的に響くキャンペーンを実現するには、十分な事前検討が必要です。計画の草案を作成するには時間がかかるため、社内のすべての公認会計士および意思決定者から早期に同意を得る必要があります。

コンテンツを作成する時間やスキルが不足している場合は、コンテンツマーケティング代理店と協力することをお勧めします。プロのライターや編集者と協力するための予算を追加するとよいでしょう。

デジタルコンテンツマーケティングの会計処理にも調査が必要になる場合があります。特に、検索エンジンの最適化 (SEO) を確実にするために、重要なキーワードの調査を完了する必要があります。良いニュースは、この作業の多くは前もって行われ、特にコンテンツが「エバーグリーン」、つまり時間に左右されない場合には、高品質のコンテンツが利益をもたらすということです。

公認会計士事務所がコンテンツマーケティングをマスターするための実証済みの6つの戦術

コンテンツを使用した会計事務所のマーケティングは、期間限定のキャンペーンに使用される目標、行動手順、および戦略の概要を説明する文書から始まります。この組織化された計画は、長期的な成功のために全員が協力できる主要な文書になります。

計画を進めていくと、計画が変更される可能性があります。それで大丈夫です。何が最も効果的かを学習するにつれて適応する動的なドキュメントは、リソースを節約し、公認会計士事務所にとってより良い測定可能な結果を得ることができます。

1. 対象ユーザーを特定し、ペルソナを構築する

すべてのマーケティングプランはターゲットユーザーを中心に据えており、会計士向けのコンテンツも例外ではありません。対象読者の範囲が狭く、焦点が絞られているほど、深く共感を呼び、あなたの会社を選択するよう促すコンテンツを作成できる可能性が高くなります。 CPA が個人または企業と協力することを好むかどうかに関係なく、各コンテンツで誰とつながりたいのかを明確に理解する必要があります。

これを実現する 1 つの方法は、顧客ペルソナを構築することです。これらは、ターゲット市場の人々が持つのと同じ人口統計、習慣、問題点、ニーズを持つアバターです。地域や現在の顧客ベースのデータを使用してペルソナを洗い出し、ソーシャルメディアプラットフォーム、トピック、キャンペーンの残りの部分を決定するときにそれを覚えておいてください。

2. 目標と KPI に基づいて効果的なコンテンツ戦略を立てる

次に、成功の定義またはキャンペーンの目標について合意します。目標は、主要業績評価指標または ROI 計算ツールなどのツールを使用して測定できます。定量化可能な指標を使用すると、キャンペーン前とキャンペーン後を比較して、目標を達成したかどうかを確認できます。

すべての目標は、マーケティング会計事務所の大局的なビジネス目標に関連付けられている必要があります。達成することを恐れるのではなく、目標を達成できるようにしてください。目標を設定したら、作業を目的とアクションのステップに分割できます。

3. コンテンツカレンダーを使用して戦略を計画する

会計事務所にとってコンテンツマーケティングに関しては、最後の瞬間まで決定を委ねることはできません。そうしないと、重要なステップを見落とす可能性があり、土壇場のストレスや混乱を引き起こす可能性があります。適切な編集コンテンツカレンダーを使用すれば、これを防ぐことができます。

視聴者とつながりたい頻度を決定し、スプレッドシートで公開日を設定します。日付ごとに次のことをリストします。

コンテンツの種類
トピック
キーワード
出版用のプラットフォーム
コンテンツ制作責任者
編集・校閲責任者
プラットフォームへの投稿責任者
ノート

カレンダーのセクションは追加または少数になる場合があります。個々の会計事務所のマーケティングチームと目標に合わせて機能するインフラストラクチャを文書内に作成することが重要です。

4. 高品質で関連性の高いコンテンツを作成する

ここからは創造的な部分です。コンテンツマーケティング戦略に使用するコンテンツの種類を決定する必要があります。キャンペーンの長さはあなた次第なので、ビデオコンテンツを作成したり、メールリストを充実させたり、すべてのソーシャルメディアチャネルで同時に活動したりする必要があると考える必要はありません。目標、対象者、メッセージ戦略に基づいてコンテンツを選択してください。

ブログ投稿と包括的なガイド

ブログは、一般的な質問すべてに答える良い機会を提供するため、おそらくマーケティング会計士にとって最も人気のあるコンテンツです。ブログの長さはそれぞれ約 500 ～ 1,500 ワードになります。

ガイドも似ていますが、読者にアクションステップを提供するのに対し、ブログではトピックについてのみ説明できます。ブログの公開を始めるには、効果的なブログ執筆ツールキットが必要になります。

新しいブログを作成するための毎週または隔週のスケジュールを作成したり、納税シーズンが近づくとさらに頻繁に公開したりすることができます。

ソーシャルメディアの投稿

ターゲットユーザーの大部分は自由時間の一部をソーシャルメディアプラットフォームに費やしている可能性が高いため、これらのサイトは会計事務所にとってコンテンツマーケティングに適した場所です。

特に、ビデオはソーシャルメディアのコンテンツスタイルとしてますます人気が高まっています。公認会計士が財務に関する重要なヒントを提供するキャンペーンを試してみてください。リールは 10 ～ 20 秒で済むため、たくさん作ってブランド認知度を高め、売上を伸ばすことができます。

メールマーケティング

会計電子メールニュースレターも、会社にとって検討すべき強力なタイプのコンテンツです。電子メールマーケティングを使用すると、現在の顧客と直接つながることができ、友人への転送を促すことができます。これにより、会社の重要なニュースを伝達するのに役立つ貴重な電子メールリストを構築することもできます。

顧客があなたに電子メールアドレスを与えるとき、彼らはあなたからの電子メールを受け取りたいと考えています。彼らが直面している問題を解決することで、関係を強化することができます。対象読者のことを十分に理解しており、電子メールのリストを効果的にセグメント化すれば、メッセージを本当に共感を呼ぶようにカスタマイズできます。

ケーススタディ

ケーススタディは、クライアントが会社の公認会計士と協力して経験したことを詳しく説明する記事です。この強力なコンテンツを、電子メールニュースレター、ソーシャルメディア、Web サイトなど、想像できるあらゆる場所で共有できる詳細な紹介文として機能させましょう。

これらは、潜在的な顧客が実際のストーリーを通じてあなたの会社への信頼を築くのに役立ちます。クライアントが経済的に困難な状況を乗り切るのをどのように支援したかを実証すれば、見込み顧客にもそれができることを知らせることができます。

中小企業のレビュー

SME レビューは、主題の専門家の略語を含む用語です。この種のコンテンツは、業界の専門家と協力して作成されます。中小企業がクライアントに代わってコンテンツを作成する場合もあれば、他の専門家が正確であることを確認するために作業をレビューする場合もあります。

会計事務所向けのコンテンツマーケティングを扱う場合、特に税法に関連する仕事の場合は、中小企業と協力することをお勧めします。これは、キャンペーンの目標に反する間違いを避けるのに役立ちます。

電子書籍

別の種類のコンテンツは電子書籍で、ブログやガイドよりも長い形式になります。これらの電子書籍は、潜在的な顧客が興味を持っているトピックをカバーするのに必要なだけ長くすることができます。これらにより、あなたの会社はその分野の権威であり、会計支援の信頼できる情報源として確立されます。見込み顧客は、電子メールアドレスと引き換えにこれらの貴重なリソースを求める場合があります。現在のクライアントは、あなたと協力してくれたお礼としてこの本を高く評価するかもしれません。これは、何年にもわたって高い ROI が期待できる大規模なプロジェクトです。

白い紙

ホワイトペーパーは、考慮すべきもう 1 つの種類のコンテンツです。これらは、文脈と明確な理解を提供する方法で特定のトピックの概要を説明する、十分に調査された文書です。たとえば、クライアントが想定していなかった形で影響を与える新しい税法について書いたホワイトペーパーを公開することができます。地元のレポーターに技術ホワイトペーパーのことを知らせることで、アーンドメディアを獲得できる可能性もあります。

5. 検索エンジン向けにコンテンツを最適化する

キーワード調査レポートを完了して従えば、オンラインコンテンツはすべて、検索エンジンの結果ページで貴社の Web サイトのランクを高めるのに役立ちます。 Google のアルゴリズムはサイト上で公開されているすべての文字をスキャンするため、可能な限りショートテールキーワードとロングテールキーワードを組み込むようにしてください。

さらに、EEA として知られる Google のベストプラクティスに従うことをお勧めします。これは、経験、専門知識、権威、信頼性を表します。コンテンツがこれらの品質評価を満たしていれば、SEO が向上し、より多くの視聴者にリーチできるようになります。

6. コンテンツマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを定期的に測定する

会計事務所向けのコンテンツマーケティングの概要を示す草案を完成させる際には、自分の仕事の影響をいつ、どのように測定するかを明確にしてください。ベースラインを作成し、キャンペーンサイクル全体の一定期間で主要業績評価指標を追跡します。これは、会計士向けのマーケティングが機能しているかどうかを知る方法であり、次の取り組みがさらに良くなるように継続的に改善する方法を知る方法です。

Compose.ly で高品質の CPA コンテンツ作成をマスターする

公認会計士事務所のコンテンツ作成計画を進める準備ができている場合は、コンテンツ管理会社と協力する必要があることをすでにご存知かもしれません。オプションを検討するときは、会計士のマーケティングチームと協力した経験のある代理店を探してください。 Compose.ly は、会社の目標を達成する戦略の作成と実行に役立ちます。詳細については、今すぐ Compose.ly のファイナンスライティングサービスチームにお問い合わせください。