コンテンツ マーケティングのケーススタディ: Canva マーケティング戦略の解読

デザインの民主化、何百万人もの人が自分のグラフィック アーティストになれるようにすること、そしてそのすべての始まりとなったツール、Canva。 世界が Adob​​e、Corel、その他の複雑なデザイン ソフトウェアの複雑な束縛に巻き込まれる中、Canva は誰にとってもグラフィック デザインを簡単にするユーザーフレンドリーなソリューションとして登場しました。 現在、同社は女性が設立し、女性が主導する世界最大のスタートアップ企業に成長しました。 しかし、この成功は一夜にして達成されたわけではありません。 このブランドの構築には、何年にもわたる戦略的意思決定とマーケティングへの先見の明のあるアプローチが役立ちました。 Canva のマーケティング戦略を大局的に見てみましょう。

このコンテンツ マーケティングのケーススタディに参加して、190 か国で月間 1 億 2,500 万人を超えるアクティブ ユーザーの獲得に貢献した Canva デジタル マーケティング戦略の重要な要素を解明してください。 今後のセクションでは、独自のコンテンツ マーケティング戦略のインスピレーションとなる可能性のある洞察や教訓も提供します。

Canvaについて

Canvaにおけるコンテンツマーケティングの役割

Canvaのマーケティング戦略

1. フリーミアムを機能させる
2. Canva ラーニング アンド デザイン スクール
3. CanvaのコンテンツSEO戦略
4. ソーシャルメディア上のCanva
5. Canva for Teams の導入事例
6. Canva クリエイターおよびアフィリエイト プログラム

Canvaのマーケティング戦略から学んだこと

Canvaについて

グラフィック デザイン用のオンライン ツールである Canva は、必要なグラフィック デザイン スキルやリソースを持たない人々が印象的なビジュアルやグラフィックを作成できるようにするために作成されました。 使いやすいツールと、テンプレート、要素、無料の写真、フォントなどの幅広い選択肢を備えたわかりやすいインターフェイスを提供します。 ユーザーは、ロゴやパンフレットからソーシャル メディアの投稿まで、思い描いたあらゆるものをデザインし、さまざまな形式やサイズでデザインを保存できます。

アイデアが根付く

Canva のアイデアは、西オーストラリア州で通信と商業の学生であるメラニー パーキンスが副収入を得るため、同僚にコンピュータ デザインの基礎を教え始めたときに生まれました。 このとき、彼女は初心者にとってグラフィック デザインがいかに複雑で面倒なものであるかを認識しました。 このプロセスにはいくつかの複雑なソフトウェア アプリケーションが含まれており、学習曲線が急峻でした。 よりシンプルな代替手段の必要性を認識し、彼女はグラフィック デザインをより簡単に、誰もが利用できるようにする旅を始めました。 パーキンス氏はまず、プロレベルの年鑑を作成するという課題に取り組みました。 2007 年に、彼女はクリフ・オブレヒトと提携して Fusion Books というスタートアップを立ち上げ、成功しました。

Canva は 2013 年に開始

Fusion Books の成功に満足していたメラニー パーキンスは、ビジネスを拡大し、デザインを誰もがアクセスできるようにしたいと考えていました。 彼女は自分のアイデアをシリコンバレーに持ち込み、2013 年に 300 万ドルの資金を集めて Canva を立ち上げました。 元Google幹部のキャメロン・アダムス氏はその後すぐに共同創設者として彼女に加わった。

Canva の初期バージョンは、ユーザーフレンドリーなデザイン プラットフォームが効果的であることを示しました。 Fusion Yearbook の基盤に構築された Canva は、Photoshop や Adob​​e などの従来の高価なデザイン ツールに対抗する本格的なグラフィック デザイン ツールに急速に進化しました。

この Canva ピッチデッキでは、パーキンスがどのようにして市場のギャップを特定し、究極のソリューションとして製品を売り込んだかを示しています。

Canva ピッチデッキ – 市場のギャップ (出典)

Canva ピッチデッキ – あらゆるデザインのニーズに応える究極のソリューションとしての Canva (出典)

現在、Canva はデザインを民主化するというメラニー パーキンスのビジョンの証となっています。 同社の評価額は現在 390 億ドルで、ユーザー ベースは継続的に成長し拡大しています。

では、何がCanvaの急速な成長につながったのでしょうか? もちろん、当時これに匹敵するものはなかったため、そのユニークな製品とビジネス モデルが大きく貢献しました。 しかし、Canva のシンプルかつ天才的なマーケティング アプローチも、その成功に大きな役割を果たしました。

Canvaにおけるコンテンツマーケティングの役割

Canva のマーケティング戦略は、「実行すべき仕事」のフレームワークに基づいています。 彼らは、顧客がその製品を使って特定の創造的なタスクを達成することを求めていることを理解しています。 そして、彼らを参加させる最善の方法は、可能な限り最も簡単な方法でそれを実現できる方法を正確に示すことでした。 これは、何年にもわたってあまり変わっていないCanvaのホームページからも明らかです。

それは「今日は何をデザインしますか?」という単純な質問から始まります。

Canva ホームページ

ホームページはシンプルかつわかりやすく、訪問者がページにアクセスするとすぐに製品を強調表示します。 画像、グラフィック、最小限のテキストを使用してコミュニケーションを図り、ユーザーを教育し、さらに探求するように導きます。

Canva ではシンプルさがすべてです。 そして、この原則はすべてのマーケティング戦略に貫かれています。 このブランドは、製品の採用を促進し、ブランドのリーチを拡大するために、いくつかのコンテンツ マーケティング チャネルを活用しています。

• ブログ
• SEO
• ソーシャルメディア
• ビデオ
• 有料広告
• アフィリエイト マーケティング

Canvaのマーケティング戦略

Canva は、デザインへのアプローチ方法を変革しただけでなく、戦略的コンテンツ マーケティングのゴールドスタンダードも確立しました。 このセクションでは、Canva を今日の主要な SaaS 企業の 1 つとして位置づけた戦略と戦術を詳しく説明します。 上から始めましょう。

1. フリーミアムを機能させる

無料の機能は、SaaS ビジネスにとって、高価な広告に多額の費用を費やすことなく成長し、ユーザーを引き付けるための強力なマーケティング ツールです。 そして、Canva はおそらくフリーミアム マーケティング モデルが機能している最良の例です。

Canva のフリーミアム戦略は、プレミアムと無料の両方のサービスを組み合わせたものです。 ユーザーは基本機能に無料でアクセスでき、一部の高度な機能は有料サブスクリプションの一部として提供されます。 無料のサービスは決して平凡なものではありません。 ユーザーは引き続き、ほとんどのテンプレート、要素、機能にアクセスして、美しいデザインを作成できます。 実際、無料プランには、Magic Design、Magic Edit、Magic Write など、新しく追加された AI を活用したデザイン機能へのアクセスも付属しています。

フリーミアム戦略は、顧客の獲得と維持の両方において素晴らしい効果を発揮します。 これは「口コミ」による紹介を促進し、Canva のユーザー ベースの拡大に役立ちます。 多くの無料ユーザーも、製品を試して利点を確認した後、有料プランに切り替えるよう説得されます。

Canva のフリーミアム戦略のもう 1 つのユニークな点は、プラットフォーム上のユーザーからプレミアム機能を隠さないことです。 このブランドでは、ユーザーがこれらの機能の一部を (制限付きで) 試すことができます。 たとえば、一部のプレミアム グラフィック要素はデザインに追加できますが、Canva のウォーターマークが含まれており、有料の金額にアップグレードした後でのみ削除できます。 これにより、ユーザーに何が欠けているかを確認する機会が与えられ、Pro プランへのアップグレードを促すことができます。

同様のフリーミアム モデルは Airtable のコンテンツ マーケティング戦略にも見られ、ツールを探索するための無料プランをユーザーに提供しました。 Airtable はまた、ブログ投稿を通じて使用するのに最適なテンプレートを推奨し、無料ユーザーを有料顧客に変えるのに役立ちました。

2.Canvaラーニング＆デザインスクール

訪問者が Canva ホームページから [学習] タブに移動すると、Canva Learn ブログと、Design School と呼ばれる別のブログが表示されます。 Learn ブログは、写真、マーケティング、ブランディング、デザインなど、デザイン愛好家にとって役立つリソースで構成されています。 教師、学生、非営利団体向けの役立つリソースもあります。 一方、Design School は、ツールのさまざまな機能の使用に関する何千もの記事やチュートリアルにユーザーがアクセスできる教育ポータルです。

Canva のブログは 2014 年に開設され、すぐに人々の間で成功を収めました。 当時のCanvaの成長責任者、Andrianes Pinantoan氏はCanvaのブログ成長戦略について書き、ブログトラフィックを226.47%増加させるためにどのように戦略を変更したかを説明した。 Andrianes Pinantoan 氏が共有したブログ戦略の概要を以下に示します。

• 長い形式のブログ: Canva は、最も成功したブログ投稿は長い形式の投稿であることに気づき、より長い形式のコンテンツへの投資を開始しました。
• さまざまなブログ執筆形式の活用:ブログ執筆形式を多様化し、インタビュー、リスト、特集記事など、さまざまな種類のコンテンツを作成することに重点を置きました。 また、視聴者の好みやニーズを理解するために、ブログ投稿の成功を監視するようにしました。
• よりインスピレーションを与えるブログ投稿:インスピレーションを与えるタイプのブログ投稿は、より多くのシェアと登録を獲得することに成功しました。 こうした投稿の例は、今でも見ることができます。たとえば、出版とのつながりがなくても、Wonderbly が世界中で 300 万冊の本を販売した方法に関する記事です。
• デザイン ニュースレター: Canva チームは、より多くのトラフィックをデザイン スクール ブログに誘導し、より多くの購読者を獲得するのに役立つデザイン ニュースレターも考案しました。
• 大量の無料リソース: Canva が提供する無料リソースは、新規ユーザーと既存ユーザーの両方に人気があります。

Canva は、トラフィックを促進するだけでなく、貴重な教育リソースや見込み客創出ツールとしてもブログの価値を理解しています。 問題を解決するためにデザイン思考がどのように使用されるかについては、この Canva ブログ投稿をご覧ください。

Canvaのブログ投稿

すべての項目にチェックを入れます –

長い形式

インスピレーションを与える

教育的

コンバージョン/見込み顧客を促進します (Canva のブレーンストーミング ツールへの提案を伴う)

最も賞賛に値するのは、Canva がユーザーがツールを最大限に活用できるようにガイドし、支援するために真の努力を払っていることです。 彼らは、人々のデザイン ゲームのレベルアップに役立つ、新しくてユニークなトピックを考え出します。 同時に、製品主導のコンテンツ マーケティングを活用して、自社のツールをデザインに最適なソリューションとして効果的に位置づけています。

両方の Canva ブログに見られるもう 1 つの注目すべき機能は、視聴者のセグメンテーションです。 ブログはきちんと分類されているため、読者はコンテンツ内を簡単に移動して、興味のあるものを見つけることができます。

Canva ラーニング アンド デザイン スクール

HubSpot コンテンツ マーケティングの事例研究、ClickUp の事例研究、および月曜日のコンテンツ マーケティング戦略に関する事例でも、同様のことに気づきました。

3.CanvaのコンテンツSEO戦略

コンテンツ SEO をマスターしたい場合、Canva の SEO 戦略には貴重な教訓が含まれています。 コンテンツ SEO 戦略の内訳は次のとおりです –

1. 製品体験を最大化する付加価値コンテンツ

対象ユーザーのニーズに応える、関連性があり、価値があり、高品質なコンテンツは、検索エンジンにとって重要なランキング要素です。 Canva はこれをよく理解しています。 ユーザーがスキルを向上できるようにすると同時に、ツールの可能性を最大限に探求するよう促す付加価値のあるコンテンツを提供することに重点を置いています。 このコンテンツ戦略は、Canva にとって 3 つのことを実現します。

1. プラットフォーム上の初心者ユーザーの障害を軽減し、他のユーザーがクリエイティブなタスクをより効率的に完了できるように支援します。
2. サイトが肯定的なユーザー エクスペリエンスを提供し、Canva の検索ランキングの向上に役立つことを検索エンジンに示します。
3. ブランドを強化し、業界におけるCanvaの権威を築きます。

2. ソリューション重視のキーワード戦略

Canva は、対象ユーザーをターゲットにし、その目標や望ましいソリューションと一致するキーワードを戦略的に選択します。 ここで、キーワードは人々がその製品を使用して達成できる特定のタスクに基づいているため、彼らの「やるべき仕事」マーケティング戦略に戻ります。 Canva はユーザーの目的を特定することに重点を置き、ユーザーが求めている特定のソリューションを提供する専用のランディング ページにユーザーを誘導します。 たとえば、Google で「ロゴのデザイン方法」を検索すると、上位の結果の中に Canva のランディング ページが表示されます。

SERPのCanva

このアプローチは、ユーザーが目標を達成するのに役立ち、Canva のコンバージョン率も向上させる貴重なツールとして Canva を効果的に位置づけます。

3. 高品質のバックリンクを構築してドメイン権限を向上させる

コンテンツにリンクしている Web サイトの数が多い場合、検索ランキングが向上し、ドメイン権限が強化される可能性があります。 しかし、バックリンクを獲得するには、一貫した長期的な投資が必要ですが、Canva はこれを見事に実行しました。 彼らは、外部ソースからのリンクを確保するために、特定の上位ランディング ページに投資しました。 Canva には、自社の製品に関連する用語 (インフォグラフィック テンプレート、ロゴ メーカーなど) について言及しているブロガーやコンテンツ クリエイターに連絡を取るアウトリーチ スペシャリストのチームもあります。

4.ソーシャルメディア上のCanva

有料広告に大きく依存する多くの新興企業とは異なり、Canva は主に社会的証明を構築することによる有機的成長を重視しています。 このマーケティング アプローチに対する彼らの賭けは功を奏し、Canva ユーザーが製品の積極的な広告エンジンとなり、ツールについての情報を広め、ソーシャル上でデザインを共有しました。 このマーケティング アプローチは、他の人がその製品について話しているのを見ると、人々がその製品を試してみたいと思うようになり、機能します。

Magic Edit 機能の動作を示す Canva ユーザー

Canva はまた、ソーシャル チャネルを使用して視聴者により多くの価値を提供し、追加のリソース、ヒント、デザインに関するコツを提供します。 ブランドはそれを目的としてコンテンツを作成するのではありません。 慎重に計画されたソーシャル メディア キャンペーンは、強力なコンセプトに基づいています。 また、コンテンツ チームは、Canva を使用して誰もがいかに簡単にデザインできるかを伝えるための新しくユニークな方法を試みています。 また、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームに合わせてコンテンツ戦略を調整することにも重点を置いています。

Facebook と Instagram の Canva

200 万人を超えるフォロワーを抱える Facebook は、ソーシャル メディア エンゲージメントの点で Canva にとって最大のチャネルの 1 つです。 このプラットフォームのコンテンツは、製品のさまざまな使用例を宣伝し、ユーザーを教育し、今後のイベントに関するニュースを共有する多くの画像と短い形式のビデオで構成されています。 このブランドは、コンテンツを一貫してほぼ定期的に投稿することで、プラットフォーム上で積極的な存在感を維持しています。

Canva の Instagram アカウントも非常に成功しており、150 万人を超えるフォロワーがいます。 このプラットフォームのコンテンツは Facebook のコンテンツとよく似ており、視聴者とコミュニケーションをとるための楽しくて美しいビジュアルとリールに重点を置いています。 また、Canva は人気のトレンドを利用して、より自然な方法で新しいユーザーに Canva を紹介します。 通常の教育コンテンツやプロモーション コンテンツに加えて、Canva がさまざまなユーザーが製品の使用からどのようなメリットを得たかを紹介するコミュニティ ストーリーも投稿しています。

Instagram のコミュニティ ストーリー

CanvaのYouTubeチャンネル

Canva の YouTube チャンネルは、Facebook や Instagram ページとは構造が異なります。 これらのプラットフォームでは、Canva は有益でインスピレーションを与える楽しいコンテンツを組み合わせて共有します。 しかし、YouTube では明らかに視聴者を教育することに重点が置かれています。 このブランドは、他のチャンネルと同じくらい興味深く楽しいものにしようと努めており、短編動画 (YouTube ショート用) と長編動画を組み合わせて投稿しています。

Canva の YouTube チャンネルは、ビデオベースの学習プラットフォームのように感じられ、専門家による幅広いチュートリアルやデザインのヒントを提供しています。 Canva は、過度に宣伝しているように思われることなく、視聴者に価値のあるコンテンツを提供することに重点を置いています。 また、YouTube コンテンツをプレイリストに整理し、視聴者が必要なものをすぐに見つけられるようにしました。

Canva YouTube プレイリスト

TwitterのCanva

Canva はこのチャネルを使用して、視聴者を会話に参加させます。 彼らは次のような質問を投稿します –

• Canva で最後に取り組んだことを 3 語以内で説明してください。
• お気に入りの Canva ツールに名前を付けます。
• Canva でデザインを何件作成したと思いますか?

また、このブランドは Twitter を使用して、ミーム、GIF、その他の関連性のあるコンテンツを視聴者と共有しています。

TwitterのCanva

Pearler のコンテンツ マーケティング戦略と Chime のコンテンツ マーケティング戦略に関するケーススタディでも、関連性の高いコンテンツで視聴者とつながるという同様の戦略が見られました。

5.Canva for Teams のケーススタディ

Canva は、自社のコンテンツ マーケティング アプローチにケーススタディを戦略的に組み込んで、さまざまな企業や個人に対する製品やサービスの具体的な影響を示しています。 Canva は、現実世界の成功事例に焦点を当てた説得力のある物語を作成することで、デザイン ツールがユーザーにどのようにして素晴らしいビジュアルを作成し、ブランディングを向上させるかを効果的に示しています。

Canva for Teams の導入事例

これらのケーススタディは、組織の創造的なプロセスについての洞察を提供するだけでなく、さまざまな業界にわたる Canva プラットフォームの多用途性も強調します。 ユーザーが自分のニッチ分野に関連するケーススタディを見つけられるように、地域や業界ごとにケーススタディをフィルタリングするオプションもあります。

Canva のケーススタディ: 地域と業界のフィルター

Canva は、これらのケーススタディをデータで裏付けて、製品使用の具体的なメリットを示すことに重点を置いています。 たとえば、F45 に関するこのケーススタディは、このフィットネス ブランドが Canva の助けを借りてどのようにデザイン効率を向上させたかを示しています。

Canva F45 データに裏付けられたケーススタディ

6.Canvaクリエイターおよびアフィリエイトプログラム

Canva は、リーチとエンゲージメントをさらに拡大する強力なアフィリエイト プログラムを確立しました。 Canva は、そのデザイン中心の理念に共鳴するコンテンツクリエイターと提携することで、ツールの機能を視聴者に宣伝する熱心な支持者のネットワークを活用しています。 これにより、Canva はユーザー ベースを拡大し、さまざまなオンライン コミュニティでのブランド プレゼンスを強化できます。

アフィリエイト プログラムの他に、Canva はアーティスト、イラストレーター、写真家、デザイナー、主題の専門家にプラットフォーム上でスキルや知識を共有する機会を提供する Canva Creators プログラムも運営しています。 彼らはまた、その過程で受動的収入を得ることができます。

Canva クリエイターには 3 つのオプションがあります –

• テンプレート クリエーター (グラフィック デザイナー、デスクトップ パブリッシャー、Web デザイナー、レイアウト アーティスト、アート ディレクター向け)
• Element Creators (アーティスト、イラストレーター、写真家、タイポグラファー、ビデオグラファー向け)
• 教育専門クリエイター (Canva の教育要素とリソース用)

Canvaクリエイタープログラム

クリエイター コミュニティやアフィリエイトとの提携は、Canva のユーザー中心の哲学と結びついています。 これは、ブランドを中心としたコミュニティを構築する優れた方法です。 また、知識の共有と集団的な帰属意識も促進され、Canva のブランドロイヤルティがさらに強化されます。 Etsy コンテンツ マーケティングのケーススタディを読んだことがあれば、この e コマース ブランドは戦略的な商品プロモーションにアフィリエイト マーケティングも活用しています。

Canvaのマーケティング戦略から学んだこと

Canva のコンテンツ マーケティングに対する独創的なアプローチは、飽和した SaaS 市場にこのブランドのニッチ市場を切り開きました。 彼らのマーケティング戦略を詳しく掘り下げ、独自のコンテンツ マーケティング戦略を強化しようとしている人向けに一連の教訓を抽出しました。

• バランスの取れたフリーミアム モデルは、新規ユーザーの獲得と既存ユーザーの維持の両方を促進することができます。 無料版でかなりの価値を提供することで、口コミマーケティングの準備を整えると同時に、プレミアム製品の追加の利点を引き出すこともできます。
• SEOを念頭に置いてコンテンツを作成します。 視聴者の検索意図を理解し、視聴者のクエリに響く、的を絞ったソリューション指向のコンテンツを作成します。
• 教育リソース、実用的なヒント、楽しくて共感できるコンテンツを通じて、視聴者に価値を提供することに重点を置きます。 付加価値のあるコンテンツは、新しい視聴者を惹きつけ、ユーザーを維持するための最良の方法です。
• 製品に関する詳細な記事やチュートリアルなど、長い形式のコンテンツに投資すると、大きな成果が得られます。 このコンテンツは視聴者に好成績をもたらす傾向があり、より多くのトラフィックとエンゲージメントを促進します。
• インタビュー、リスト、特集記事など、さまざまなコンテンツ形式を試してください。 コンテンツの多様化により、視聴者の関心を維持し、さまざまな好みに対応できます。
• 確かなデータに裏付けられた現実世界の成功事例は、製品やサービスの信頼性を高めることができます。 ケーススタディは、見込み顧客に製品の利点の具体的な証拠を提供し、信頼の向上につながります。
• 質問したり、関連性のあるコンテンツを共有したり、現在のトレンドを取り入れたりすることで、ソーシャル メディア プラットフォームでの会話に視聴者を引き込みましょう。 コンテンツを各プラットフォームの視聴者に合わせて調整し、本物のエンゲージメントを維持してください。
• アフィリエイト、特に業界の専門家やインフルエンサーは、あなたのブランドに信頼性を与えます。 彼らの支持はあなたの製品に対する信頼の投票として機能し、潜在的な顧客があなたの製品を信頼する可能性が高くなります。

Narrato AI を使用して SaaS コンテンツ マーケティングで勝利を収める

これで、Canva のマーケティング戦略が解読されました。 コンテンツ作成、SEO、コミュニティ構築の細かく調整されたオーケストレーション。 ブランドやマーケティング担当者がコンテンツ空間をナビゲートする際、Canva の経験は適応可能な戦略のロードマップを提供します。 同社のコンテンツ マーケティング戦略は、ブランド リーチの拡大と強化を目指す企業に貴重な教訓を提供します。 ただし、このような成功を再現するには、適切なツールとリソースが必要であることを忘れないでください。 ここで Narrato AI が登場します。この AI コンテンツ ワークスペースは、コンテンツ作成プロセスを最初から最後まで効率化するのに役立ちます。 AI ライター、AI SEO コンテンツ ブリーフ ジェネレーター、AI 画像ジェネレーター、AI チャット エンジンなどの AI ツールを使用すると、コンテンツ マーケティングの生産性を 2 倍に高め、コンテンツ作成の取り組みをスケールアップできます。 コンテンツ ワークスペースは、プロジェクトとチームの管理以外にも、コンテンツの計画、コラボレーション、公開のためのツールをいくつか提供します。

Narrato が Park+ のコンテンツ作成を 6 倍にスケールし、200 時間のリソース時間を節約するのにどのように貢献したかについて知りたい場合は、このケーススタディをご覧ください。 コンテンツ マーケティング活動の管理に Narrato を使用するもう 1 つの SaaS プラットフォームは、Rocketlane です。 Rocketlane のこのコンテンツ マーケティングの事例では、同社のコンテンツ戦略について詳しく知ることができます。

Canva の戦略的コンテンツ マーケティング アプローチをエミュレートし、Narrato AI でコンテンツの可能性を解き放ちます。 今日から始めましょう！