競争の激しい市場で際立つ: 分析ツールとしてのベンチマーク

ファッション業界では二極化が引き続き厳しい現実です。コンサルティング会社マッキンゼーによると、業界全体の経済的利益の 97% はわずか 20 社が稼いでおり、そのほとんどがラグジュアリー セグメントです。 ただし、ケーキの一部を獲得するのに苦労している多くの小さなブランドや e コマース ビジネスがあるため、影響力と可視性のレベルでの競争力は、これらのランキングの後に破綻します。 これらの企業は、インフルエンサー、パートナー、著名人、オウンド メディアなどを巻き込んだクロスチャネル マーケティングおよびコミュニケーション戦略を通じて、業界の独占企業と同じレベルで競争することに挑戦することができます。ここで、競争力のあるベンチマーキングの出番です。

最近立ち上げたマイクロサイト#Insights100では、業界のトップ プレーヤーを分析し、Zara、H&M など、ファッション、ラグジュアリー、化粧品業界の 100 の主要なグローバル ブランドのベンチマークを使用してそれらを比較できます。マンゴーなど。

ブランドへの忠誠度が低く、外部の推奨に基づいて選択する新しい消費者の関心を引き付けるためには、ファッション、高級品、化粧品業界での競争シナリオを理解することが不可欠です。 したがって、ベンチマーク、またはブランドの活動、結果、および位置の絶え間ない分析は、戦略レベルで大きな価値のある洞察と結論を提供できる演習になります. 最も重要なことは、デジタル時代の真っ只中で、意思決定のスピードが、消費者にあなたのブランドを選ばせるシェア・オブ・ボイスまたはインパクトを達成するための鍵となることです.

しかし、その意思決定プロセスを促進するために、競合他社のマーケティング戦略のどの要素がベンチマークに関連していますか? 考慮すべき最も重要な事項のいくつかを次に示します。

単一のメジャーを使用して、競合他社のマーケティング ROI を標準化します

業界の企業のマーケティング部門が直面している最大の課題の 1 つは、分析および測定指標の標準化です。 インフルエンサー マーケティング レポート 2019の現状によると、業界の専門家の 26% が、測定がまだ最大の問題であると述べています。

業界では、オムニチャネル戦略がさまざまなレベルで存在し、実店舗から e コマースへ、そしてそこから Instagram へと消費を切り替える消費者のニーズを満たしています。 これは、ブランドのマーケティングおよびコミュニケーション戦略に影響を与え、その消費者に影響を与えるためのチャネル、声、および戦術の多様化も引き起こしています。 しかし同時に、私たちはグローバルな戦略的観点からの意思決定を妨げる複数の指標、ツール、および測定システムを使い続けています。

インフルエンサー マーケティングに関してブランドが直面する主な課題。

そのため、意思決定を可能にする競争力のあるベンチマークを実行するための最初のステップは、現在のマーケティング戦略に存在する多数のチャネルとアクターを通じて実装されたさまざまな戦術の結果を標準化できる具体的な指標を使用することです。

数年前から、メディア インパクト バリュー (MIV) を開発してきました。これは、金銭的な数値によって、投稿、オンラインまたは印刷媒体での出版物、および社内メディアによって提供される ROI を理解することを可能にします。戦略またはオムニチャネル キャンペーン全体。 この数値は、各記事、言及、出版物の定量的および定性的な評価を含むアルゴリズムを使用して計算されます。

この基準の計算について詳しく知りたい場合は、記事「メディア インパクト値の解読」をお読みください。

ブランドが表す影響の割合をベンチマークする

この独自の数値を使用してマーケティング戦略の影響を単純化すると、競合他社と比較して、ブランドが表す影響の割合を理解するのがはるかに簡単になります。

この分析または表現は、価値の共有と呼ばれます。 たとえば、ランウェイに関するデータ レポートを作成するために毎シーズン使用するシステムであり、ファッション ウィーク中にどのデザイナーやブランドが最大の影響を与えるかを特定することができます。 たとえば、昨年の NYFW シーズン中、Ralph Lauren は、彼らが開発したインフルエンサーに焦点を当てた戦略のおかげで、Coach、Calvin Klein、Tom Ford などの競合他社に対して、最高のシェア オブ バリューの割合と 3,800 万ドルの MIV を獲得しました。

このタイプの指標を定期的に参照することで、競合他社に対するブランドの進化を理解し、主要なキャンペーンの期間中の戦術の有効性を評価することができます.

競合他社にとって最も効果的な声を特定する

前述したように、オムニチャネル戦略はあらゆるレベルで課せられています。 しかし、多くの場合、ブランドにはツール、測定システム、およびそのような戦術の指標を標準化する時間がありませんでした.

マーケティング システムの「Voices」を使用すると、現在マーケティングおよびコミュニケーション戦略に使用している主なチャネルを 5 つの大きなグループにグループ化できます。 インフルエンサー、有名人、オウンド メディア、パートナー、およびメディアは、業界における標準的なマーケティング戦略のグローバルな価値を割り当てるために使用する声です。

競合他社に戦略的効果をもたらす Mix of Voices に関する情報を入手することで、使用していない戦術、ブランドに役立つ可能性のある戦術、またはすでに持っている戦略で優位に立つことができるかを理解することができます。

戦略の価値を評価するために声システムについて詳しく知りたい場合は、購入プロセスに影響を与える声を理解するをご覧ください。

お気づきかもしれませんが、自社の戦略と競合他社の戦略を 360 度包括的に把握することで、戦略的なマーケティングの意思決定を「最適化」または調整する際に、大きな競争上の優位性を得ることができます。 そのため、ベンチマークはどのブランドにも不可欠です。 あなたがしなければならないのは、この活動を効果的にスピードアップできるテクノロジーを持っていることだけです。 競合ベンチマークを定期的に作成していますか? あなたの経験を教えてください！