結果と ROI を最大化するために代理店がクライアントの広告キャンペーンで行う必要がある上位 5 つのこと

公開: 2019-07-26

あなたは売り込みを行い、契約を獲得し、代理店の次の広告クライアントとの契約に署名しました。 次は、約束した収益を生み出すキャンペーンを設計して実行します。 どのようにして成功を保証しますか?

以前に成功したキャンペーンを実行したことがある可能性がありますが、代理店の所有者として初めての場合や、結果を改善する方法を探している場合があります。 いずれにせよ、新しいクライアント キャンペーンに着手することは、わくわくすると同時に大変なこともあります。 このガイドが役に立ちます。

この記事では、成功したすべてのキャンペーンに共通するものを学びます。 また、優れた結果を保証するための最も重要な 5 つのステップも学びます。これらのステップは、最終的に代理店の収益性と成長を維持するものです。

優れたクライアント キャンペーンの共通点は何ですか?

「マーケティング キャンペーン」という用語はあいまいで、代理店とクライアントの間で混乱を招く可能性があります。 最初のステップは、その意味を明確にして、全員が同じ認識を持つようにすることです。

カスタム ソフトウェア ソリューションを構築するエージェンシーである Mindbox Studios は、それを次のように定義しています。

マーケティング キャンペーンは、新しい収益を増やし、顧客とのやり取りを強化するために特別に設計された、日常のマーケティング タスクの外で行われる活動です。

さらに、PPC 広告キャンペーン、ソーシャル メディア、電子メール マーケティング、または PR キャンペーンを実施しているかどうかに関係なく、最も成功しているキャンペーンにはすべて、いくつかの重要な共通点があります。

  • 彼らは、成功のための正確に定義された達成可能なベンチマークを持っています
  • それらは魅力的で、多様な視聴者向けにカスタマイズされています
  • 彼らは、クライアントに対するあなたの価値を証明する定量的な結果を持っています

次のセクションのチェックリストは、これらの品質を達成し、クライアントにとって最適なキャンペーンを実行するために実行する必要がある正確なアクションの概要を示しています.

各クライアント キャンペーンで行う必要がある上位 5 つのこと

このリストでは、例として PPC 広告キャンペーンに焦点を当てていますが、ほとんどの手順は他のキャンペーン タイプにも関連しています。

1. 測定可能な目標を設定する

最初から、キャンペーンの成功のベンチマークとなる定量的な目標を定義します。 これは、「このキャンペーンはクライアントの収益を増加させるでしょう」または「クライアントの投資に対する利益を証明できるようになるでしょう」などの漠然とした声明の場ではありません。

測定可能な目標の例は次のとおりです。

  • 「このキャンペーンにより、クライアントの収益は過去 90 日間で 2 倍になります。」
  • 「このキャンペーンは、クライアントに 200% の ROI をもたらします。」
  • 「このキャンペーンは、クライアントの 4 倍のリードを生み出します。」

測定可能なキャンペーン目標を設定することは重要です。これは、あなたとクライアントに明確な期待を設定するためです。 プロジェクトが完了した時点で、キャンペーンが成功したかどうかは疑問の余地がありません。

また、どの指標を追跡してクライアントに報告する必要があるかを明確にします。

2. クライアントのオーディエンスを確立する

明確にするために、このステップでは複数形のオーディエンスについて説明します。 画一的なキャンペーンで目標を達成できる時代は終わりました。 パーソナライズされた広告は、キャンペーンを成功させるためにこれまで以上に不可欠になっています。

たとえば、2018 年に Instapage は広告における最も重要なイノベーションについて調査を実施しました。

クライアント キャンペーンのパーソナライゼーションの傾向

代理店の 20% は、広告のパーソナライゼーションが将来の最大のゲームチェンジャーになると考えています。

この傾向を利用して競争に勝つには、パーソナライズされた広告とランディング ページを作成する前に、どのオーディエンスをターゲットにするかを知る必要があります。

クライアントは、ビジネス上の意思決定の多くに情報を提供する可能性が高いため、すでにいくつかの理想的な顧客プロファイルを作成しているはずです。 そうでない場合は、クライアントと協力してキャンペーンのターゲット ユーザーを定義する必要があります。 オーディエンスを確立するために使用できるいくつかの特性は次のとおりです。

  • 彼らのニーズとウォンツ
  • 地理的な場所 (郵便番号、都市、州、国など)
  • 人口統計情報(年齢、性別、収入など)
  • 個人的な興味(フィットネス、美容、旅行など)

ニッチな興味、行動履歴 (購入履歴など)、購入意向 (使用する検索キーワード) に焦点を合わせることで、さらに詳細に調べることができます。

3. 魅力的な広告を作成し、それに応じて調整する

ここでは、PPC 広告にさらにパーソナライズを追加し、競合他社に先んじるための 3 つの簡単な方法を紹介します。

広告コピーの修正

目立つ広告コピーを作成する 1 つの方法は、独自の価値提案を明確に示すことです。

クライアント キャンペーンの有料検索の例

この場合、Smartsheet は、開始するためにソフトウェアをインストールする必要がないという事実を強調することで、他のプロジェクト管理ツールとは一線を画しています。 無料トライアルはボーナスです。

これは、広告コピーを向上させるために使用できるさまざまな戦略の 1 つにすぎません。 有能なコピーライターをチームに、またはコンサルタントとして配置してください。 専門のコピーライターは、さまざまなターゲットオーディエンスに最適な戦略を知っています.

別の画像 (またはビデオ) を使用する

ディスプレイ広告やリターゲティング広告で使用する画像について慎重に検討してください。 あまりにも多くの場合、次のような身の毛もよだつようなストック写真に出くわします。

クライアント キャンペーンでは異なる画像を使用

(してはいけないことの例…)

クライアントのサービスや製品がどれほど優れていても、安っぽい、非現実的、または無関係なストック写真によって、潜在的な顧客は断念されます。 代わりに、製品のスクリーンショットを使用するか、製品を使用している顧客を示してください。 これを行うことで、見込み客は製品またはサービスがどのように機能するかを内部的に見て、実際にそれを実証することができます.

UPRIGHT がどのように姿勢改善製品をデモンストレーションしているかをご覧ください。

キャンペーンに最適な写真を選択する方法の詳細については、この包括的なガイドを確認してください。

A/B テストを実施する

広告がインプレッションを収集しても、クリック率が低い場合はどうなりますか? A/B テストを行う必要がある場合があります。

たとえば、Google 広告を実行している場合、コンバージョン オプティマイザー ツールはテキスト広告のグループのバリエーションをテストするのに役立ちます。 Instapage によると、これは見出しなど、グループ内の変数を 1 つだけ変更する場合に最適です。

4. クリック後のランディング ページを最適化する

クリック後の最適化を実践している代理店は、クライアントの PPC 広告のメッセージに一致するパーソナライズされたランディング ページを設計します。 それがなければ、クライアントのために結果を生み出す努力を台無しにする可能性があります. 次の例を検討してください。

例: クリック後のランディング ページを無視する

健康追跡アクセサリを購入したいとします。 「フィットネス ブレスレット」を検索すると、次の広告が表示されます。

ポスト クリックを無視したクライアント キャンペーンの有料検索広告

酸素と心拍数の追跡という提案に興味をそそられ、広告をクリックすると、次のページが表示されます。

クリック後のランディング ページを無視するクライアント キャンペーン

このような標準的な製品ページは、ブランドになじみのない人にとって特に魅力的ではありません。 「フィットネス ブレスレット」という検索フレーズは、ユーザーの購入意図と一致しません。 つまり、その人は、利用可能なフィットネス ブレスレットのオプションを調査する初期段階にある可能性があります。 上記の例から、彼らは今すぐ購入する購入モードではない可能性があります。

さらに、先頭の画像が必ずしも注意を引くとは限らず、「世界初の医療グレードのリング」というヘッダーは本来の注意を引くものではありません。見込み客の注意をそらす可能性のあるいくつかのアウトバウンドリンクは、見込み客がナビゲートするのを助長する可能性があります。ページから離れます。

結論:クリック後のランディング ページとしては優れていません。

例: 最適化されたクリック後のランディング ページ

別の方法は、元の広告のメッセージに一致する独自のポスト クリック ランディング ページを作成して、見込み客によりまとまりのあるエクスペリエンスを提供することです。

Google で「プロジェクト マネジメント ツール」を検索するとこの広告が表示され、クリックすると次のページに移動します。

クライアント キャンペーンの最適化された広告のクリック後の例

クライアント キャンペーンの最適化されたクリック後のランディング ページの例

「プロジェクト管理」や「#1」などの同一のキーワードを使用すると、このクリック後のランディング ページが意図的に広告と一致していることは明らかです。 その検索広告がページに接続されていると、見込み客がその場で何かを購入するように求められないため、よりまとまりがあります。 要求されるのは、メールアドレスだけです。 さらに、余分なリンクがなくても、離れてしまうことはありません。 代わりに、スクロールして製品の詳細を確認し、無料試用版にサインアップする可能性があります。これは、ウィンドウを閉じる以外に実行できる唯一のアクションです。

結論:ユーザーにとってはるかに優れたクリック後のランディング ページであり、広告主である月曜日のコンバージョンの可能性が高くなります。

5. 指標の追跡と報告

ステップ 1 で概説した目標は、キャンペーン全体で追跡する必要がある指標を示します。 ROI をクライアントに証明するために使用できる指標は他にもいくつかあります。

  • Ahrefs のような包括的なツールを使用してブログ投稿のトラフィック値を追跡する
  • Klaviyo のようなツールを使用して、メール マーケティング キャンペーンによって生み出された収益を表示する
  • Google アナリティクスを使用して Google 広告キャンペーンのコンバージョン率とリード単価を追跡する

Instapage は Google 広告とも統合されているため、訪問者あたりのコストやリードあたりのコストなどの指標をリアルタイムで簡単に確認できます。

代理店のクライアント キャンペーン分析

広告主が追跡する必要があるか、少なくとも認識しておく必要がある 25 もの異なる指標があります。 キャンペーンの開始時に設定した定量化可能なベンチマークを最も明確に示すものを選択する前に、調査を行ってください。

毎回成功するクライアント キャンペーンを開始する

印象的な結果をもたらすクライアント キャンペーンの鍵は、キャンペーンをどのようにパーソナライズするかにあります。 複数のオーディエンスをターゲットにしてサブキャンペーンを設計することは、おそらく、PPC 広告がクリックされ、クリック後のランディング ページが変換され、クライアントが満足し続けるようにするための最良の方法です。

クライアントに結果を提供することはエージェンシーの基本ですが、それだけがビジネスを成長させる要因ではありません。 優秀な人材を採用し、サービスを効果的に価格設定し、より多くの取引を成立させることは、成功するすべてのエージェンシーが習得する必要がある重要な要素のほんの一部です。 ここから Instapage Enterprise のデモにサインアップしてください。