ビジネスソフトウェアレビューを使用して適切な製品を見つけるための4つのヒント
公開: 2022-05-07ソフトウェアレビューを使用して、ビジネスに適したソフトウェアを選択する方法を学びます。
中小企業がソフトウェア購入プロセスを完了するには、平均して2年（24か月）かかる場合があります。 これは、ソフトウェア検索に専念するのに多くの時間です。特に、ビジネスの成長に時間を費やすことができる場合はなおさらです。
幸いなことに、ソフトウェアの検索に費やす時間を削減できます。 2018年の中小企業の調査では、ソフトウェアのレビューとディレクトリに最初にアクセスした回答者は、ソフトウェア購入の全過程で平均22か月を費やしました。これは、一般的なWeb検索とソーシャルメディアを開始した回答者（27か月）よりも5か月少なくなっています。 。
これらの4つのヒントを使用して、ビジネスソフトウェアレビューで検索を開始します
これで、グーグルだけに比べて、レビューWebサイトやソフトウェアディレクトリから始めることで時間を節約できることがわかりました。 しかし、これらのレビューをどのように使用するのが最適ですか？
以下は、ビジネスソフトウェアレビューを使用してソフトウェア検索をより適切に通知するための4つのヒントです。
1.あなたの仕事と業界に関連するユーザーレビューを見つけます
レビューを最大限に活用するには、あなたのような人によるレビューを探してください。 自分の仕事や業界に関連するレビューを見つけることで、レビュー担当者の視点を信頼し、ニーズに合った、より的を絞った具体的な解説を探すことができます。 ソフトウェア検索に関連するサイズまたは業界固有の懸念がある場合、ソフトウェアをレビューしているような人々がそれらの懸念を共有する可能性があります。
Capterraのソフトウェアディレクトリにある各製品レビューには、レビュー担当者の役職、業界、従業員数、およびソフトウェアの使用に費やされた時間が記載されています。
Capterra製品レビューは、レビュー担当者の役職、業界、および会社の規模を示しています
Capterraのソフトウェアディレクトリには、100万を超える検証済みユーザーレビューがあります。 つまり、ソフトウェア製品を閲覧するときに、自分の経験に関連するレビューを見つけるのがはるかに簡単になります。 商品ページを表示しているときに、すべてのレビューを表示し、会社の規模でフィルタリングして、類似するビジネスのレビューを見つけます。
2.レビューで共通のテーマを特定します
ソフトウェアレビューを閲覧するときは、コメント内の繰り返しのテーマに注意してください。 あなたにとって最も重要なテーマはあなたの優先順位と目標に依存しますが、それらには以下が含まれる可能性があります。
- ユーザーインターフェイスに対する苦情または賞賛
- 使いやすさについてのコメント
- 特定の機能に対する感謝または欠如
- ソフトウェアがビジネスに与える影響についてのコメント
- ベンダーのカスタマーサービスに対する苦情または賞賛
特定のテーマがユーザーレビューで何度も登場する場合、それはあなたが同様の経験をするであろうというサインです。
3.レビューを使用して機能のニーズを特定します
多くのCapterraレビューアは、ビジネスで特定のソフトウェア製品をどのように使用しているかについて詳細を提供しています。 時間をかけてあなたのような人々からのレビューを読み、彼らが不可欠だと言っている機能に注意してください。 この情報を使用して、ソフトウェア要件と機能のニーズをさらに改善します。
あるタイプのソフトウェアを初めて使用する場合は、利用可能なすべての機能に気付いていない可能性があります。 レビューを閲覧して、このタイプのソフトウェアで何ができるか、他の人がどのように使用しているかについて詳しく調べてください。
アクセスできる機能に基づいた価格帯の製品の場合、レビューを読むことで、「必要な」機能と「必要な」機能を判断するのに役立ちます。 この知識は、後で予算を検討し、価格設定プランを評価するときに役立ちます。
4.ユーザーレビューに基づく調査を活用する
ソフトウェアレビューの閲覧には時間がかかる場合があります。 ユーザーのフィードバックを深く掘り下げるための帯域幅がない場合は、すでに行われている調査を活用してください。
Capterraでは、ソフトウェアの選択を簡単にするために、レビューデータを頻繁に使用しています。 ソフトウェアカテゴリのトップ20レポートを見て、レビュー数と検索ボリュームが最も多い製品を確認してください。
いくつかの人気のあるトップ20レポート：
- プロジェクト管理ソフトウェア
- ペイロールソフトウェア
- 学習管理システム（LMS）ソフトウェア
- eコマースソフトウェア
- ヘルプデスクソフトウェア
Capterraブログでは、アナリストが定期的に調査を実施し、ビジネスソフトウェアレビューを使用して一流の製品のまとめを提供しています。 レビューに焦点を当てたコンテンツをチェックして、候補リストを作成するか、ブログカテゴリを参照して、業界に役立つ他の投稿を見つけてください。
あなたが始めるためのいくつかの人気のあるレビューベースのブログ投稿：
ソフトウェアレビューを使用する際の注意事項
ご覧のとおり、ビジネスソフトウェアのレビューは、ビジネス用の新しいソフトウェアを購入しようとしている人にとって非常に貴重なリソースです。
ソフトウェアでレビューを使用する方法の詳細については、この推奨事項と禁止事項のクイックチャートをダウンロードしてください。
ビジネスソフトウェアレビューの価値に貢献する
すでにビジネスソフトウェアを使用している場合は、レビューをCapterraに追加してください。 そうすることで、あなたのような他のユーザーがビジネスの成長に役立つ最高のソフトウェアを見つけるのを助けている100万人以上のレビューアに参加することができます。
Capterraの「中小企業向けソフトウェア購入動向」調査に関する情報
Capterraは、2018年7月と8月に、米国、ドイツ、フランスに拠点を置く420の中小企業（SMB）を対象にこの調査を実施しました。 回答者は、SMBとしての資格を得るために、会社の規模と収益についてスクリーニングされました。 適格な回答者は意思決定者であるか、組織のテクノロジーの購入に関連する決定に大きな影響を与えました。
過去12か月以内に、5,000ドル以上の価値のあるソフトウェアを少なくとも1つ購入する必要がありました。 回答者は、組織内のソフトウェア購入の決定に影響を与える、少なくともオフィスマネージャーである必要がありました。
免責事項：結果は「グローバル」な調査結果や市場全体を表すものではなく、調査対象の回答者や企業の感情を反映しています。