アウトリーチ アシスタント ChatGPT を使用してアウトバウンド セールス戦略に革命を起こす方法

公開: 2023-06-16

新しいビジネスの課題には、新しい戦略とツールが必要です。 1 つ確かなことは、デジタル世界の競争が激化しているということです。 これは、企業がインバウンドおよびアウトバウンドの販売戦略を際立たせることがますます困難になっていることを意味します。

人工知能 (AI) のおかげで、販売促進の取り組みはレベルアップしています。 TaskDrive の最近のウェビナーでは、Tim Cakir (CEO) が AI を活用した販売戦略の世界に飛び込みます。 ChatGPT はアウトリーチ アシスタントとしての新しい役割も担っています。

売上に対する AI の影響力の増大

ティムさんの言葉によると、以前は 4 時間かかっていた営業タスクが、今では 30 分しかかからないそうです。 ChatGPT が販売アシスタントとしてどのように機能するかに関する最後のウェビナーを見逃した場合は、ここで要約をご覧ください。 しかし、それは氷山の一角にすぎません。 実際、AI は販売環境全体を変革する可能性を秘めています。

AIの進化に伴い、販売をはじめとするさまざまな業界への影響が顕著になってきています。 組織は、効率を高め、顧客エクスペリエンスを向上させ、より良い販売成果を達成するために、AI を活用したツールやテクノロジーを採用しています。

AI がすでに販売プロセスを変革している主な方法をいくつか紹介します。

  1. データに基づいた意思決定。 AI は、膨大な量のデータを分析することで、営業リーダーやチームを支援します。 そうすることで、組織は顧客の行動、好み、パターンに関する貴重な洞察を得ることができます。
  2. より速いリードスコアリング。 リードスコアリングプロセスを自動化することで、営業プロフェッショナルはリードスコアリングがバックグラウンドで行われている間、価値の高い商談に集中できます。
  3. 予測分析。 AI アルゴリズムは、過去の販売データ、市場動向、業界の最新情報を分析して、正確な予測と販売予測を行うことができます。
  4. 販売プロセスの自動化。 ChatGPT、Your Sales Assistant ウェビナーで示されているように、ChatGPT のような AI ツールは、反復的なタスクを処理するように指示またはトレーニングできるため、SDR は潜在的な顧客との関係構築と取引の成立に集中できます。

5-5-5 方式の打破

5-5-5 メソッドは、TaskDrive チームが採用している実証済みのアウトバウンド販売戦略の 1 つです。 営業活動やアウトリーチ活動を真に目立たせるためには、パーソナライゼーション ゲームに取り組む必要があります。これは、メールに名前や会社名のプレースホルダーを入れるだけではありません。

その仕組みは次のとおりです。5分かけて誰かに関する 5 つの事実を見つけ、5 分かけてその人にメッセージを書きます。

  • 調べるのに5分
    見込み客を徹底的に調査し、会社、業界、趣味、さらには性格についての関連情報を収集します。 これを行うと、メッセージを調整して注意を引く方法について貴重な洞察が得られます。
  • 5つの事実
    集めたすべての事実の中から、重要な事実を 5 つだけ選択してください。 ヒントは次のとおりです。これら 5 つの事実は、製品またはサービスの価値提案に簡単に関連付けることができます。
  • 書くのに5分
    わずか 5 分間で、短く簡潔でありながら個人に合わせた電子メールまたは LinkedIn 接続メッセージを作成します。 魅力を保ち、あなたではなく見込み客に焦点を当ててください。

事実はどこで調べられますか? もちろん、これを行うデフォルトの方法は Google で誰かの名前を検索することですが、次のソースを確認することもできます。

  • 会社のウェブサイトとブログ
  • ソーシャルメディアプロフィール
  • ニュース記事とプレスリリース
  • 業界レポート
  • ビデオインタビューまたはポッドキャスト
  • 見込み客の会社の G2 レビュー

この調査フェーズには 5 分しかかからないことに注意してください。 これに、パーソナライズされた電子メールを作成するのに必要な 5 分を加えると、1 日あたり平均 30 件の超パーソナライズされた電子メールを見ていることになります。 はい、これは多くの企業がアウトリーチに取り組む方法、つまり 1 日に約 1,000 通の電子メールを送信する方法とは大きく異なります。

しかし、ティムが言ったように、私たちが求めているのは「量ではなく質」です。 「パーソナライゼーション」とは件名に名のプレースホルダーを入れることを意味していた時代は終わりました。 今日は、深く掘り下げてつながりを築く必要があります。

チュートリアル: ChatGPT を使用して 5-5-5 メソッドを効率的に実装する方法を説明します。

5-5-5 メソッドはそれ自体でもすでに効果的ですが、ChatGPT などの AI ツールと組み合わせることで、成長に向けた進歩を最大限に高めることができます。 Tim は、ChatGPT を介して 5-5-5 メソッドを実装する方法を段階的に説明します。

ステップ 1: ChatGPT にどのような役割を果たしてもらいたいかを伝えます

何よりもまず、ChatGPT に何を支援してもらいたいかを確立する必要があります。 前回のウェビナーで、Tim は ChatGPT に営業アシスタント、または LinkedIn の略歴を書く専門のコピーライターになるように指示する方法をデモンストレーションしました。

この場合、ChatGPT にアウトリーチ アシスタントになるように指示する方法は次のとおりです。

  • 担ってほしい役割について言及します。 (例: 営業開発担当者として…)
  • 何をしたいのかを簡単に説明します。 (例: コールドメールの作成を手伝ってくれるでしょう。)
  • 従うべきフレームワークを提供し、それを詳細に説明します。 (例: 5-5-5 方法論を使用します。その仕組みは次のとおりです…)

ステップ 2: 5 つの事実をフィードする

ChatGPT がアウトリーチ メールの作成に役立つ前に、必要な情報、つまり 5 つの事実が必要です。 ウェビナー中、ティムは、upcoach の CEO、デビッド ヘンゼルに関する 5 つの事実をどのように探すかを実演しました。

簡単な注意: これには 5 分もかかりません。

ChatGPT に入力された 5 つの事実と情報は次のとおりです。

  • 最初の事実: David Henzel による LinkedIn の投稿を見つけました。そこでは、ボドルムでのハーフマラソンに参加することに言及していました。 (長いので投稿自体をコピーして貼り付けることもできます。)
  • 2 番目の事実: オンライン コーチング プラットフォームである Upcoach の CEO。
  • 3 番目の事実: 時間管理テクニックに関する彼の最新のブログ投稿を見つけました。 タイトルは次のとおりです: 使用すべき 4 つの実証済みの時間管理テクニック
  • 4 番目の事実: 若手起業家評議会のメンバー
  • 5 番目の事実: 彼は、Managing Happiness と呼ばれるコーチング ビジネスを経営しています。 【ヘッダーをWebサイトに掲載することもできます】

ステップ 3: パーソナライズされたコールドメールを作成する

ChatGPT に見込み客に関する重要な詳細と情報を提供することで、魅力的でカスタマイズされた電子メール メッセージの作成を支援できます。 AI が生成した電子メールが開始点として機能します。 いつでも改良したりカスタマイズしたりできます。

ChatGPT に、コールド メールの作成に進むように指示します。 他のディレクティブや特定の設定を含めることもできます。 詳細に踏み込むことを恐れないでください。ChatGPT が持つ情報が多ければ多いほど、より役立つことができます。

ウェビナー中に Tim が示した例は次のとおりです。

「デイビッドとつながるためのコールドメールを作成しましょう。 これをセールス的なものにしたくありません。 私はタスクドライブのCEOです。 私は時間管理に関する彼の最新のブログ投稿が大好きで、彼の幸福の管理コースは非常に興味深いようです。」

ステップ 4: 好みに応じて磨きをかけます

ほとんどの場合、ChatGPT からの最初の出力は、すべての関連情報を含めようとするため長すぎる可能性があります。 おそらくそれはあなたのようにも聞こえないでしょう。 このアウトリーチメールの目的は、つながりを確立して会話を開始することであり、すぐに販売することではないことに注意してください。

ChatGPT の最初の反復の例を次に示します。

親愛なるデイビッド様

このメッセージがあなたに元気を与えてくれることを願っています。 私は最近、近日開催されるボドルム ハーフマラソンに関する LinkedIn の投稿を見つけました。CEO がプロとしての限界に加えて、自分の身体の限界にも挑戦しているのを見るのは、いつも刺激的だと言わざるを得ません。

同じ起業家として、私はあなたがアップコーチで行っている仕事と、コーチング事業であるマネージング・ビジネスでの仕事を尊敬しています。 職業上の成長と個人の幸福の両方に専念するリーダーを見つけることは稀ですが、私はリーダーシップと起業家精神に対するあなたの総合的なアプローチに感謝しています。

若手起業家評議会の一員として、皆さんは数え切れないほどの課題に直面していると思いますが、特に幸福の管理ウェブサイトに反映されている自己啓発への献身的な姿勢を考えると、優雅かつ効率的にそれらに対処しているようです。

私が連絡を取ろうとしているのは、私たちが個人の成長、時間管理、そして個人的にも仕事上でも充実した人生を送りたいという願望の点で、同じような価値観を共有していると信じているからです。

ビジネス プロセスの合理化に重点を置いている会社、TaskDrive の CEO として、私は常に新しい管理テクニックを学び、応用しています。アイデアを交換し、特に幸福の管理についてのあなたのアプローチについてもっと知りたいと思っています。

簡単なお話をお伺いしてもよろしいでしょうか？ 皆様の経験や洞察について、また、私たちの両方のネットワークに利益をもたらすために協力できる方法があれば、ぜひお聞きしたいと思っています。

よろしくお願いします、

[あなたの名前]

タスクドライブ CEO

ご覧のとおり、実際には非常に長いです。 プロンプトを最適化するには、ChatGPT に綿毛を削除して電子メールを少なくとも 70% 短縮するように依頼できます。 こうすることで、より簡潔でインパクトのある内容になります。 ChatGPT に人間であるかのように指示を与えるだけです。 次のように入力できます。

毛羽をカットし、70％以上短くします。

ウェビナーで示された結果は次のとおりです。

こんにちは、デイビッドさん

ボドルム ハーフマラソンの投稿を拝見しました。とても感動しました。 時間管理に関するあなたのブログ投稿も私の注目を集めました。 素晴らしい内容です。

私は TaskDrive の CEO であり、効果的なリーダーシップと個人の成長に共通の関心を持っています。 また、「幸福の管理」という興味深い概念も調べてみました。

アイデアを交換する時間を作ってもらえませんか？

一番、

[あなたの名前]

タスクドライブ CEO

この洗練されたバージョンは、個人的なアプローチを注入しながらも、はるかに短く簡単です。 繰り返しますが、ChatGPT に自由に依頼して、好みに基づいて電子メールの修正を続けることができます。 ダジャレやジョークを挿入するよう依頼することもできます。

ステップ 5: フォローアップの作成

ほとんどのアウトリーチ戦略と同様、見込み客が返信しないのは普通のことです。 この場合、営業担当者は通常、数日間返答がなかった場合、他のチャネル (LinkedIn など) を介して連絡を試みます。 見込み客が最近プラットフォームに投稿した場合、そのプラットフォームでアクティブである可能性があります。

ウェビナー中に、Tim は ChatGPT にフォローアップの作成を促す方法を聴衆に示しました。 次のような単純なものでも構いません。

2 つの事実を使って短い LinkedIn メッセージを書いてもらえますか?

このプロンプトとともに、ChatGPT は次のメッセージを表示しました。

こんにちは、デイビッドさん

最近、時間管理に関するあなたの洞察力に富んだブログ投稿を読み、upcoach での取り組みに感心しました。 TaskDrive の CEO として、私たちはリーダーシップと個人の成長に対して共通の関心を共有していると信じています。 つながり、アイデアを交換する機会をいただければ幸いです。

一番、

[あなたの名前]

ティム自身の言葉を借りれば、「悪くはないが、驚くべきものでもない」。 繰り返しますが、必要に応じてこれを編集し続けることができます。 より多くの会話に参加し、アプローチを洗練させると、学習したことや成功したメッセージを ChatGPT にフィードバックすることができます。

ChatGPT の機能を活用することで、5-5-5 メソッドをより効率的に実装できます。 これにより、パーソナライズされたスケーラブルな方法で見込み顧客と関わることができます。 ただし、自動化と人間のタッチのバランスをとることが不可欠であることを忘れないでください。

AI を活用したセールスアウトリーチ戦略のための実践的なヒントとリマインダー

  • AI は素晴らしいものですが、営業チームは AI に過度に依存すべきではありません。 パーソナライズされたインタラクションは非常に価値があり、AI はこれらの実現に役立ちますが、AI だけでは実現できません。
  • AI ツールはタスクを支援および迅速化できるため、個人はより短い時間でより多くのことを達成できるようになります。 たとえば、ChatGPT の使用に熟練したマーケティング マネージャーは、他の人であれば通常数時間かかるタスクを達成できます。
  • AI は、アウトリーチ活動をサポートする価値のあるコンテンツの作成にも役立ちます。 ChatGPT は、記事またはブログ投稿をステップバイステップのガイドに変換できます。 テキストの URL を提供することで、ChatGPT はコンテンツをクロールし、ツールの柔軟性と潜在的なアプリケーションを示す実用的なガイドに変換できます。
  • ChatGPT のような AI ツールは、人間の専門知識を置き換えることを目的としたものではなく、むしろそれを強化するものです。 AI ツールをアシスタントとして受け入れ、その機能を活用するという考え方を採用することをお勧めします。
  • AI を学習ツールとして扱います。 アウトリーチ活動からの反応とフィードバックを分析し、その情報を AI モデルの改善に使用します。 進化する市場トレンドや顧客の好みに合わせて、AI プロンプトを定期的に更新して微調整します。

TaskDrive と AI Operator を使用してアウトリーチ アシスタントとして ChatGPT の可能性を解き放つ

今日の販売環境では、AI テクノロジーの活用がますます重要になっています。 たとえば、5-5-5 メソッドを ChatGPT などの AI を活用したツールと組み合わせると、企業が成功した結果を達成するのに役立ちます。

TaskDrive は、見込み客にスパム行為を行うのではなく、品質を重視したアプローチによって実装されるセールス イネーブルメント サービスを専門としています。 当社の戦略を強化するために、W は最近 AI Operator を立ち上げました。これは、AI コンサルティング、カスタム プロンプト エンジニアリング、および AI の専門知識を営業チームに提供する熟練した仮想アシスタントです。

したがって、ビジネス プロセスに AI を組み込みたい場合は、無料のコンサルティングを予約してください。 お客様のビジネス目標について話し合い、どのようなカスタム AI プロンプトが役立つかを理解するお手伝いをいたします。 他のセールスイネーブルメント戦略にも興味がある場合は、TaskDrive チームとチャットすることもできます。