新しいオーディエンスのニーズを満たすためにマーケティングを変更する

公開: 2022-05-31

あなたのビジネスは変わります。そうでなければ、あなたの会社はおそらく長期的には存在しないでしょう。これらの変更を確実に維持するための不可欠な部分は、マーケティングです。企業はさまざまな理由で変化します。変化が起こった場合、マーケティング戦略もそれに伴って進化する必要があります。理由は次のとおりです。

企業が変化する理由と、それらの変化が起こったときにマーケティングを進化させる必要がある理由

会社が変わるかもしれない理由はかなりたくさんあります。しかし、進化する顧客やビジネスのニーズが主な理由です。

たとえば、従業員が生産的に作業するための十分なスペースがないため、企業は場所を移動または変更する必要がある場合があります。彼らの顧客基盤は、追加の実店舗の場所でよりよく提供されるかもしれません。または、運用コストを大幅に削減する必要があるかもしれません。

場所を変更する以外に、ビジネスも次のように変更される可能性があります。

製品/サービスの追加または削除
顧客基盤の拡大
新しい市場への参入
新しいパートナーとの協力
場所を閉じる

このような変更が行われると、マーケティング戦略も進化する必要があります。これは、現在および潜在的な顧客にあなたの変更について知ってもらい、彼らに伝えてもらいたいからです。マーケティングを意図的に調整することで、これらの両方を確実に実現できます。

企業が新しいオーディエンスのニーズを満たすためにマーケティングを変更できる7つの方法

ビジネスが変化したときに、マーケティングが新しいオーディエンスのニーズを確実に満たすようにする方法は次のとおりです。

ビジネスがどのように変化しているか、そしてその理由を定義する

新しいオーディエンスのニーズを満たすためにマーケティングを変更する際に取るべき最も重要なステップの1つは、ビジネスがどのように変化するか、なぜそれらの変更を行うことを選択したのか、そしてそれらの変更が現在および新しいオーディエンスにどのように影響するかを定義することです。

これらのトピックを掘り下げることは、あなたのビジネスへの変化をあなたの聴衆に伝え、それが彼らと共鳴するようにするための最良の戦略を開発するのに役立ちます。

新しいオーディエンスと、変更がそれらにどのように影響するかを特定します

あなたのビジネスがどのように変化しているか、そしてなぜあなたがそれらの変化をしているのかを定義した後、あなたの新しい聴衆を説明してください。新しいターゲットオーディエンスを調査する時間をとらないと、彼らの共感を呼ぶマーケティングコンテンツを作成することができません。

したがって、次の質問に対する詳細な回答を文書化します。

彼らのニーズはどのように異なりますか？
彼らはどのような課題に直面していますか？
彼らの人口統計情報は何ですか？
彼らはどのソーシャルメディアプラットフォームを頻繁に利用していますか？
彼らの好きなメディアとコンテンツの種類は何ですか？
あなたの新しい聴衆は一般的にどのように考え、行動しますか？
彼らはどのマーケティングチャネルに最も従事していますか？
新しいオーディエンスは現在のオーディエンスと重複していますか？
あなたがあなたのビジネスに加えた変更は、彼らの生活をどのように改善しますか？

次に、新しいターゲットオーディエンスについて学んだことを取り入れて、現在のマーケティング戦略を再検討します。

現在のマーケティング戦略を再検討する

現在、マーケティング戦略で何をしていますか？結果は出ていますか？それはあなたの現在のターゲットオーディエンスとどのように共鳴していますか？どのような変更が必要で、どのような変更を加える必要がありますか？

新しいオーディエンスにリーチするために何を変更する必要があるかを理解するために、現在のマーケティング戦略を再検討することが不可欠です。また、現在のマーケティング戦略を見て、ビジネスに加えた変更を、すでにブランドに忠実な人々に伝える方法を理解することも重要です。

行いたい変更を文書化します

では、新しいオーディエンスのニーズを満たすために、マーケティング戦略にどのような変更を加えたいですか？変更を最大限に活用するための明確な計画を立てるために、マーケティング戦術、コンテンツ、プラットフォーム、およびチャネルをどのように調整するかを正確に文書化する必要があります。

たとえば、移転する場合は、完全なブランド変更が必要になる場合があります。新しい場所で新しい視聴者にアピールするには、ロゴを再設計し、提供する製品やサービスを刷新する必要がある場合があります。また、ローカル検索エンジン最適化の取り組みを強化し、ローカルマーケティング戦略を作成することもできます。

加えたい変更に加えて、変更が生産的であることを確認するために追跡する新しい目標、メトリック、および主要業績評価指標を書き留めます。

マーケティングチャネルを確認する

マーケティング戦略に加えたい変更を文書化したら、マーケティングチャネルを確認します。

新しい視聴者が主にまだプレゼンスを確立していないチャンネルにいる場合は、そのチャンネルを活用するときが来ました。一方、マーケティングチャネルを1つか2つ排除する方が、生産性が高い場合があります。

いずれにせよ、これらの決定を今すぐ行うことが不可欠です。これは、今後作成するマーケティングコンテンツの種類、いつ、どこで公開するかに影響するためです。

新鮮なマーケティングコンテンツを作成する

戦略に新しいマーケティングチャネルを追加する必要があるのか、現在のチャネルを削除する必要があるのかを判断したら、新しいマーケティングコンテンツを作成します。

以前と同様に、コンテンツはブランドに固有であり、視聴者にとって価値のあるものでなければなりません。競合他社ではないコンテンツを作成します。視聴者に、他では得られないコンテンツ体験を提供します。

コンテンツ作成フェーズを急がないでください。中途半端なマーケティングコンテンツは、新しい視聴者を思いとどまらせるでしょう。今すぐ高品質のコンテンツを作成するために時間を割けば、後で低レベルのコンテンツの悪影響を元に戻すために多くの時間を費やす必要はありません。

コンテンツを作成したら、新しいコンテンツをいつどこで公開するかを整理するためのコンテンツカレンダーを設計します。最後に、公開ボタンを押して、新しいオーディエンスがマーケティング戦略に加えた変更にどのように影響するかを確認します。

すべてを追跡する

新しいマーケティングコンテンツを世に送り出した後は、そのパフォーマンスを追跡する必要があります。また、新しいオーディエンスに関するデータを引き続き収集する必要があります。新しいオーディエンス、マーケティングチャネル、およびコンテンツを追跡することで、何が機能していて何が機能していないかについての洞察が得られます。

この情報を利用して、新しいオーディエンスのニーズに合わせてマーケティングを継続的に調整できます。したがって、分析ツールが正しく設定されていることを確認してください。それらの使用方法をリフレッシュしてください。そして、毎日、毎週、毎月のいずれであっても、定期的に分析に飛び込みます。

結論

あなたのビジネスが変わるとき、あなたの聴衆も変わるかもしれません。そして、オーディエンスが変化した場合、それに対応するためにマーケティングを変革する必要があります。上記のヒントを使用して、マーケティング活動がビジネスで行った変更をサポートし、新しいオーディエンスにアピールできるようにします。