コンバージョンを後押しする 15 のカート放棄ポップアップの例
公開: 2022-09-03ポップアップを使用することは、顧客回復キャンペーンの重要な部分であり、正しく使用すると、ショッピング カートの放棄率を下げるのに非常に役立ちます。
悲しいことに、平均 69.80% のユーザーがオンライン ショップをゴースト化し、アクションを起こさずにカートに商品を置きっぱなしにしています。
それは収入の大幅な損失です!
ただし、常にそうである必要はありません。
適切な手法を実装することで、販売収益の損失を最小限に抑え、収益を向上させることができます。適切な手法とは、カート放棄ポップアップを Web サイトに適用することを意味します。
ここでは、インスピレーションを得てコンバージョン対応のポップアップを作成するための最良のカート放棄ポップアップの例と実践を集めました.
すぐに飛び込みましょう。
15 カート放棄ポップアップの例とインスピレーションを得るためのヒント
はい、ほとんどの人が考えているかもしれませんが、ポップアップは変換され、適切に最適化されたポップアップ メッセージは、カートの放棄率を減らし、ユーザーが離れようとしているときにユーザーの注意を引くのに役立ちます.
ただし、次のヒントと例で説明する、人目を引くコンバージョン対応のポップアップを設計するには、特定のスキルが必要です。
時間をかけてそれらを読み、将来の顧客維持キャンペーンで実践してみてください。
後悔しないことを約束します。
1. ポップアップのタイミングを考慮し、緊急性を高める
ポップアップは迷惑ではありません。 実際、訪問者がイライラするのは、それらを表示するタイミングに関する知識の欠如です。
カート放棄ポップアップを成功させる鍵は、適切なタイミングと場所に表示することです。
商品を閲覧しているときに店員に追われたくないのと同じように、オンラインの顧客もそれに対処する必要はありません。
タイミングは、カート放棄ポップアップを Web サイトに適用する前に最初に考慮しなければならないことです。 しかし、どのように?
離脱意図のポップアップは、適切なタイミングで適切なオーディエンスにあなたを導くことができる製品の独占オファーを提示する絶好の機会です.
上記は、ユーザーがカートを放棄するのを防ぎ、 「50% オフ」キャンペーンが間もなく終了することを知らせるポップアップの例です。
離脱の意図に基づいてポップアップをトリガーし、魅力的なオファーでスパイスを効かせたら、何かに取り組んでいることがわかります。
2. 立ち去ろうとしている訪問者に即時割引を提供する
はい、割引を提供するという同じ古いトリックは、カート放棄ポップアップで非常にうまく機能する実証済みの戦略です.
ユーザーがカートから離れたくないですか? 次に、購入する追加の理由を提供します。
彼らはすでに決心して製品を選んでいるので、あなたの側から少しプッシュするだけで十分な場合があります。
実際、UPS の調査によると、ほとんどの買い物客は予想外の出費が原因でカートを放棄しているため、10% または 20% の割引などのオファーが買い物を続ける可能性があります。
あなたのコピーで創造的で面白いものにして、購入するように誘惑してください.
ポップアップ メッセージを作成したら、次のような興味深いアイデアを検討してください。
わかりました、あなたは勝ちます! こちらが20%割引です。
ねえ、15% 割引を忘れないでください。
まだ行かないで! 特別オファーをご用意しています。
私たちはあなたが本当にそれを望んでいることを知っています. では、10% 割引で購入してみませんか?
ブランドの全体的なスタイルとアイデンティティを考慮して、ポップアップを作成し、妥当な割引を提供してください。
最後に、提供する割引コードが実際に機能することを確認してください。
当たり前のことのように思えるかもしれませんが、ユーザーの 46% が、壊れた割引コードに直面してショッピング カートを放棄しています。
3. 送料無料を宣伝してユーザーに購入を促す
同じ UPS の調査では、顧客の 57% が「配送料が購入価格を予想以上に押し上げた」と述べており、配送料がカート放棄の最大の理由の 1 つとなっています。
さらに、多くの買い物客にとって、無条件の送料無料は、オンラインで購入する際の重要な考慮事項です。
そこで、一定額以上のご注文で送料無料を利用して、注目を集め、顧客を維持するチャンスです。
上記のポップアップの例のようにもう少し調整し、送料無料のオファーに 20% の割引を追加して、拒否することをほとんど不可能にすると、さらに良いでしょう.
適切なフォントと色を使用して、カート放棄ポップアップで送料無料を提供します。
より正確には、2 つの異なるポップアップ デザインを作成し、A/B テストを実行して、訪問者がどちらを好むかを判断できます。
ただし、マージンと平均注文額に適した正確なオファーを見つける必要があることに注意してください。
4. ユーザーのメールアドレスを聞いて割引を提供する
購入せずにカートを放棄しようとしていますね!
最後にもう一度、メール アドレスの提供と引き換えに 10% の割引を提供してみませんか?
これは Unwrapped Life のポップアップの例です。成功した Shopify オンライン ストアで、訪問者にメール アドレスと引き換えに 15% オフを提供しています。
この練習に従えば、一石二鳥です。
訪問者に放棄されたカートを続行するよう説得し、割引を提供しながら、将来のフォローアップやキャンペーンのためにメーリング リストを増やします。
Ten Tree が放棄されたカートに続いて、商品ごとに 10 本の木を植えるというブランドの使命を巧みに強調するメールを送信し、最初に木のイラストを付け、本体を 10% オフにした方法をご覧ください。
5. 手放すにはあまりにももったいない素晴らしいオファーをする
顧客の解約を防ぐもう 1 つの方法は、手放すにはあまりにも良い、より大きなオファーで顧客を引き付けることです。
人々は 10% の割引コードや送料無料を無視するかもしれませんが、50% オフの 1 回限りのオファーやプロモーション アイテムのようなお得な情報は断りにくいものです。
さらに、今すぐ購入することでどれだけ節約できるかを伝えることも優れたアイデアです。
パーセンテージではなく数字を与えて、それがどうなるか見てみましょう。
人々はお金を節約する傾向があるため、何かを購入しようとしているときにその感覚を伝えることは非常にトリッキーであり、トリガーになります.
Uppercase Magazine がチェックアウト ページで「30 ドル節約」と表示しながら、2 年間のプランを宣伝し、訪問者に行動を起こすよう説得する方法をご覧ください。
6. 注文ごとに景品をプレゼント
ああ、これは抵抗するのはほとんど不可能です。
つまり、予期しないギフト、景品、景品が嫌いな人はいますか?
前に、人々は個人的な支出を最小限に抑える傾向があると述べました。 ただし、金銭的コストがゼロのアイテム (AKA 景品) に非常に大きな価値を割り当てているようです。
顧客のこの感情的な偏見を利用して、購入を完了した場合に無料でアイテムを提供します。
この Raww Cosmetics のカート放棄ポップアップを例にとります。
購入時に無料の帽子を提供することは、潜在的な顧客に購入を説得する方法です.
無料の製品を受け取ることによるこの喜びの感覚は、見込み客の選択に影響を与え、カートを放棄するのを防ぎます.
7.急がないでください。 訪問者に決定する時間を与える
販売を急がないでください。 選択肢を検討するのに十分な時間とスペースを与えることで、顧客を尊重します。
通常、人々は行動を起こす前にオプションを確認、分析、評価する傾向があり、これには 1 日以上かかる場合があります。
英国の衣料品ブランドである Boohoo が、訪問者に「もっと時間が必要ですか?」と尋ねるカート放棄ポップアップをどのように設計したかをご覧ください。 より多くのスペースを与え、連絡を取り合う方法として代わりにメールアドレスを尋ねます。
このように、意思決定プロセスには時間がかかる可能性があることを訪問者に理解し、準備が整うまで待つことを提案することで、カートの放棄を回避する可能性が高くなります。さらに、忠実な顧客を獲得する可能性が高くなります.
8. ポップアップをカスタマイズしてユーザーに割引を提供する
訪問者をポップアップでフックしたいですか? パーソナライズを開始することをお勧めします。
ポップアップに動的コンテンツを含むカスタマイズされたオンサイト マーケティング メッセージを作成することは、ユーザーがカートを放棄しないようにするのに役立つ手法です。
スマート タグ機能を使用すると、動的テキストをポップアップ キャンペーンに追加できます。
たとえば、訪問者を名前で自動的にアドレス指定したり、特別にフォーマットされたプレースホルダー テキストを使用して電子メール アドレスを表示したりできます。
例として、イギリスとポルトガルのオンライン高級ファッション小売プラットフォームである Farfetch を取り上げます。
ポップアップのスマート タグ機能では、性別の設定が既に選択されており、関連するボックスに電子メール アドレスを入力することもできるため、パーソナライズされ、顧客が簡単にサインアップできるようになっています。
9. ウェブサイトでの体験はどうだったかユーザーに尋ねる
顧客は、ユーザー エクスペリエンスを重視し、それを改善する方法を知りたいと考えている企業に感謝しています。
継続しない理由を顧客に尋ねるだけで、状況が変わる可能性があります。
あなたのことを友達にすすめてくれるかどうか尋ねてから、メールアドレスのクーポンを提供してください。
このようにして、後でいつでも連絡して、サークルに入れておくことができます。
顧客に調査への参加とフィードバックの共有を求める終了意図ポップアップを使用すると、顧客が離れられなくなる可能性があります。
たとえば、The Outnet の次の exit インテント ポップアップを見てください。
訪問者に調査への参加を依頼して、最高のサービスを提供できるようにすることは、顧客に喜ばれることです。
さらに、くだけた言い方をすることで、 「Got a Minute?」と尋ねます。 彼らは友情の感覚とそれが長くかからないという事実を伝えます.
最後に、アンケートの最後にクーポンや無料アイテムを提供して、回答者に参加を促すことができます。
このようにして、社会的証拠を収集するだけでなく、現在の割引で購入を継続することを奨励しています.
10. 製品をクロスセルして、ユーザーにもっと買い物してもらう
では、訪問者は何のアクションも起こさずにカートを置き去りにしているのでしょうか?
選んだ製品が気に入らなかったか、他の製品を探していた可能性があります。
クロスセル ポップアップを提供すると、買い物客が興味を持つ可能性のある商品を選択して提供することで、放棄を中断できます。
クロスセルポップアップは、出口を混乱させるだけでなく、買い物客がこれまで目にしたことのないさまざまな製品を紹介します。
これはベストセラー商品を展示する最後のチャンスですので、賢く利用してください。
11. 新規訪問者に初回購入割引を提供する
訪問者に初回購入割引を提供することは、カートの放棄を積極的に防ぐ優れた方法です。
オンライン訪問者へのウェルカム ショットと考えてください。 このようにして、あなたは忠誠心を生み出し、歓迎されていると感じさせます.
カスタマージャーニーの開始時に初回割引を表示したくありませんか?
わかりました、それをあなたの最後のピッチとして使用して、訪問者がカートを放棄する直前にそれを示してください.
12. キープ・ゼム・カミング・バック | 次回割引を提供する
割引を提供するカート放棄ポップアップを表示することは、ユーザーの行動を促す優れた方法です。
しかし、何がさらに良いか知っていますか? 次回の購入のための割引コードを提供します。
このようにして、次回の購入時に割引を提供するだけでなく、将来的により多くの販売を行うことができます.
13. 全画面ポップアップを使用してユーザーの注意を引く
全画面ポップアップを使用することは、訪問者がカートを放棄するのを防ぐもう 1 つの注意を引く方法です。
上に示した Tsuno ブランドのような親しみやすい行動を促すフレーズを使用して、顧客のメール アドレスを尋ねて連絡を取り合い、代わりに購入を完了するための割引を提供することを検討してください。
フルスクリーンのポップアップは、ユーザーの離脱を防ぐ最後のチャンスになる可能性があるため、デザインする CTA が魅力的で視覚的に魅力的であることを確認してください。
14.ポップアップでトリガーワードを活用する
ポップアップに関して言えば、コンテンツはデザインと同じくらい重要であるため、顧客の注意を引くには、興味深い方法で言葉を操作する方法を知る必要があります。
トリガー ワード (パワー ワードとも呼ばれます) は、カート放棄ポップアップで使用して、一目で読者を惹きつける秘密兵器です。
適切な単語トリガーでユーザーを刺激する方法を知ることは、ますます競争が激化する市場で際立つのに役立ちます。
「最後のオファー」 、 「急いで」 、 「待って、立ち去らないで」などのトリガー ワードには、ユーザーの興味をそそり、購入を促したり、特定のリンクをクリックさせたりする力があります。
15. 買い物の支払いに別の選択肢を与える
最後に、顧客が製品を購入するための資金を持っていない場合、購入は行われないことを覚えておいてください。
カート放棄ポップアップを介して、代替の支払いと資金調達のナッジを促進し、支払いのセキュリティに関するほとんどの顧客の懸念に対処できます。
このように、代替の支払いポップアップを表示することで、買い物客は購入を放棄するのではなく、利用可能な支払い方法を確認できます。
ユーザー エクスペリエンスを向上させるさまざまな支払いオプションを提供していることがわかると、ユーザーはあなたをより信頼するようになります。
訪問者のチャーンを防ぐために実装できるポップアップの例とヒントはこれですべてです。
次は、これらのヒントを実践し、優れたポップアップ ビルダーを使用してカート放棄ポップアップを作成する番です。
手短に…
それぞれのポップアップはユニークですが、これらの 15 の例はすべて訪問者に価値を提供します。
したがって、優れたポップアップ メッセージは、戦略的で関連性があるだけでなく、人間的でもあります。それは個人的なものです。
これらのポップアップの例は、顧客に提供できる価値を垣間見ることができます。
したがって、ショッピング カートのポップアップを検討する際に何らかのインスピレーションを探している場合は、これらの 15 のヒントの少なくとも 1 つが必要なインスピレーションを提供してくれることを願っています。
最終的な提案として、訪問者が購入を再考するように促すために、緊急戦術を使用することを検討してください。
全力で FOMO を受け入れ、販売の指針にしましょう。
カート放棄ポップアップを作成する
今度はあなたが行動する番です。 先に進んで、これらの戦術を試して、ストアでカート放棄ケースをいくつ防ぐことができるかを確認してください.
さらに、完全にカスタマイズ可能な Popupsmart の変換可能なポップアップ テンプレートを使用すると、短時間でより良い結果を得ることができます。
コーディングの知識がなくても、すぐにカート放棄ポップアップをスムーズに設計およびカスタマイズできることを試してみてください。
Popupsmart を今すぐ始めて、5 分でポップアップを作成してください!
よくある質問
Shopify ストアにカート放棄ポップアップを追加できますか?
はい、Shopify ポップアップ アプリをストアに追加することで、カート放棄ポップアップを簡単に作成してカスタマイズし、訪問者が離れようとしているときに表示することができます。
カート放棄ポップアップは機能しますか?
はい、カート放棄ポップアップは、ストアが顧客の移動を防ぐのに非常に役立ちますが、最良の結果を得るには、いつどこで使用するかを知ることが不可欠です.
ユーザーがカートを放棄する理由
人々は、クレジット カード情報が Web サイトにあるとは信じていないことから、アカウントの作成を余儀なくされることまで、さまざまな理由でカートを放棄します。 買い物客の約 23% が、送料が高いためにカートを放棄しています。 さらに、買い物客の 18% が価格比較のためにカートを放棄しています。
放棄されたカートを保持するために使用できるツールは?
コンバージョン率を高め、ビジネスの回復を維持できるShopifyの放棄されたカートアプリのトップは次のとおりです。
ReConvertによるCartiの放棄されたカートの回復
Care Cart による放棄されたカートの回復メール
Retainfulによる放棄されたカートの回復
Marselloによる放棄されたカートの回復
Gravitateによるスマートカートの回復
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