2022 年に e コマースで今すぐ購入後払いが急成長

公開: 2022-03-11

オンラインで購入する場合、最大 87% の顧客が、ショッピングの決定に最も影響を与えるのは手数料だと述べています。 約 2 分の 1 (49%) の購入者が、突然の費用が原因でカートを放棄しています。

変化は、顧客にとって最も頻繁に発生する問題の 1 つです。 さらに、Buy Now Pay Later (BNPL) は、e コマース小売業者の秘密兵器になる可能性があります。

購入の全額をいくつかの分割払いに分割することにより、購入者は、追加の承認済みまたはより高額な手数料の購入を行うために支払うことができ、その過程でコンバージョン価格を改善できます.

BNPL 列車に飛び乗ることを考えていますか? 読む。 BNPL がどのように機能するか、BNPL が有名になった理由、およびコンバージョンの増加から顧客ロイヤルティまで小売業者に提供できる主な利点について詳しく説明します。

目次

  • 1 eコマースの「今すぐ購入」「後で支払う」とは何ですか?
  • 2後払いはどのように機能しますか?
  • 3 BNPL の主なユースケースは正確には何ですか?
    • 3.1 eコマース
    • 3.2販売時点管理 (POS)
  • eコマースにBNPLを導入する4つのメリット
    • 4.1 eコマースの売り上げを伸ばす
    • 4.2顧客ロイヤルティの向上
    • 4.3カートの平均値が高い
    • 4.4返品率の低下
  • 5今すぐ購入 小売業者は後で支払う: 考慮すべき 4 つの要因:
  • 6 e コマース BNPL オプションを統合する方法:
  • 7今すぐ購入し、後で支払う Web サイトまたは企業
  • 8後払いアプリはどれがいい?
  • 9結論
    • 9.1関連

eコマースの今すぐ購入後払いとは何ですか?

過去数年間で、購入後払い (BNPL) が e コマース シーンに爆発的に普及し、その影響力はそれ以来増大しています。 今すぐ購入して、後で支払う amazon もあります。 BNPL の提供により、クライアントはアイテムを分割払いで購入したり、料金を後で支払うことができます。追加料金はなく、通常は趣味料金もありません。

後払いはどのように機能しますか?

今すぐ購入するためのチェックアウト時に、後で保証された承認を支払うため、Klarna の購入者は製品をすぐに手に入れることができます。 ただし、30 日後に全額を支払うか、時間の経過とともに少額の分割払いを行う必要があります。

彼らは通常、手数料カードから遅滞なく、等間隔で 3 回または 4 回の分割払いを行います。 いずれにせよ、彼らが時間通りに支払うことを条件に、それ以上の費用はありません。

参加している小売業者は、取引ごとに 2 ~ 6% の手数料と一定の料金を会社に支払います。

1.「今すぐ購入して後で支払う」料金オプション。

特定の重要なポイントは国によって異なりますが、Klarna はプラットフォームを通じて購入するクライアントに 3 つの基本的なオプションを提示します。

まず、30 日後に全額を後払いします。

後で分割払いを 3 回または 4 回の均等な無利子分割払いに分割します。

より良い購入の価格を最大36回の月々の支払いに分割してFinance It。 利息費用が適用される場合があります。

2. 後払いチェックアウト エクスペリエンス。

buy now pay later experience
後で支払うチェックアウト体験。

今購入、後払い乗車をお客様の視点から見てみましょう。

気に入った商品を見つけてバスケットに追加し、[チェックアウト] をクリックします。 これまでのところ、とても正常です。 しかし、ここで問題が面白くなります。

クレジット/デビット カードや PayPal などの通常の手数料選択に加えて、[Sezle で支払う] オプションと [Klarna で支払う] オプションが表示されます。 カードの詳細を入力するフィールドに加えて、買い手は Klarna で今すぐ購入して後で支払う方法を紹介されます。 今すぐ購入して後で支払うという選択肢は、多数の柔軟な価格オプションを介してクライアントの購入の柔軟性を広げます。

3. 販売時に後で支払う。

people walking in mall
販売時に後で支払う。

クライアントは、物理的またはデジタルの Klarna カードを注文して、国によってはどこでも支払いを行うことさえできます。 これにより、通常はこのオプションを提供しなくなったショップからでも、今すぐ購入して後で支払うことができます。 購入はアカウントに請求され、30 日以内に今すぐ支払うか、ローンで支払うかを選択できます。

ほとんどの Klarna 取引はオンライン小売業者との取引ですが、通常の実店舗ではさらに Klarna 手数料オプションを提供できます。 これには通常、クライアントが Klarna アプリで QR コードを作成し、販売時にスキャンする必要があります。 小売業者は Klarna からデポジットを受け取り、クライアントは後で支払うために受け取ります。

BNPL の主な使用例は正確には何ですか?

BNPL が存在する場所には、2 つの主要な使用例があります。

eコマース

2 つのうち最も有名なユース ケースは e コマースです。 オンライン チェックアウトを通じて、BNPL は一般的な価格選択に対する選択料金の選択肢として機能します。 消費者は確かに価格スケッチとして BNPL を選択し、補償オプションを選択します。 これは、迅速で穏やかなクレジット スコア チェックの後に行われます。

販売時点管理 (POS)

もう 1 つのチャネルは、通常は QR コードまたは価格リンクを介して、インストア チェックアウトでクレジット スコアを提供できる POS 構造の使用の実店舗経由です。 (AWS が QR にどのように役立つかについては、こちらを参照してください)。

e コマースに BNPL を導入する利点

ただし、「今すぐ支払う」を e コマース チェックアウト ページに統合することには、さまざまなメリットがあります。

eコマースの売上を伸ばす

購入の 2 番目に全額の料金を支払うことができない顧客、またはその特定の金額を支払うことを期待していなかった顧客は、製品が彼らにとって魅力的で魅力的です。

顧客ロイヤルティを高める

上記の動機の頂点として、BNPL ベンダーは現在、ロイヤルティ プログラムに投資しているため、BNPL ベンダーに支払いを行う選択肢を提供する e コマースから購入する可能性が高いため、BNPL ベンダーに支払いを依頼するクライアントは、将来の購入。

より高い平均カート値

独特の分割払いで支払うことができるということは、通常、顧客にとってより高価な買い物カートと解釈され、より良い収入を得ることができます. 通常、チェックアウトの前にアップセルおよびクロスセル戦略を使用すると、より有利になります。

より低い返品率

規制を超えた分割払いの機会は、購入者にとって購入をさらに実行可能にし、その結果、購入後に製品を返品する可能性を減らします. これは、e コマースの返品手数料の減少につながります。

今すぐ購入 小売業者は後で支払う: 考慮すべき 4 つの要素:

「今すぐ購入して後で支払う」を含めることの考えられる利点に加えて、考慮すべきいくつかの実行可能な欠点があります。

1: 手数料。

BNPL オプションを提供するために、小売業者は発行者に対して、各取引ごとに一定の価格を支払う必要があります。また、プロバイダーを使用した収入からの取引手数料の (およそ) 2 ~ 6% の手数料も支払う必要があります。

この手法による収入の一部は「増分」である可能性もありますが (これらの頂点では、それを除いて期待できます)、一部のクライアントは、通常の購入手法から BNPL に切り替えることもできます。 、BNPL企業に費用を配っています。

2: 戻る。

また、Buy Now Pay Later (BNPL) の選択肢を提供すると、最終的に収益が拡大する可能性があります。これは、多くの人が、好きなものを見て残りを返品することを意図して、保持したいよりも多く購入することもできるためです。 これを念頭に置いて、返品詐欺を発見して最小限に抑えるための優れた技術を近くに持っていることを確認することが不可欠です.

3: 教育。

一部のクライアントが BNPL やその仕組みに精通していない可能性があることを考慮に入れることも重要です。そのため、この代替手段がどのように機能するかをインターネット サイトに紹介し、トラフィックに指示することも正確に考えることができます。彼らはそれを使いたいと思っています。

4: 収益性。

最後に、利益率の低い商品を宣伝する場合、BNPL はビジネスにとってあまり役に立たない可能性があります。 売上に対する一定の料金とコミッションを考慮に入れると、BNPL は、この選択が会社に悪影響を与える要因に収入を制限することもあります。 したがって、e コマース サイト内で BNPL を適用する場合は、これを比較検討する必要があります。

e コマース BNPL オプションを統合する方法:

個人事業のチェックアウト時に BNPL 設定を提供するために、ほとんどの通信事業者は、Web サイトを使用して連絡を取るように求めています。 ここでは、あなたが勤務している国際的な場所、年収、および定期的に発生する連絡先情報を概説する種類を記入するよう求められます. BNPL オプションについて問い合わせるのは簡単かつ迅速です。つまり、1 つまたは複数のプロバイダーにコミットする前に、複数の通信事業者の利点と危険性に直面しているように見える可能性があります。

今すぐ購入し、後で支払う Web サイトまたは会社

フィンテックと大手金融機関の両方が市場シェアをめぐって競争しています。 以下は、今すぐ購入して後で支払う上位の企業の一部です。

  • 肯定する
  • 後払い
  • 同盟データ
  • アメリカン・エキスプレス
  • 追跡
  • シティ
  • マスターカード
  • JPモルガン・チェース
  • クラナ
  • ペイパル
  • クアッドペイ
  • セズル
  • Shopify
  • スプリット
  • TSYS
  • ビザ
  • ジップ

後払いアプリはどれがいい?

Buy Now Pay Later
後払いアプリはどれがいい?

Lazy Pay は、2022 年に今すぐ購入して後で支払うアプリの中で最も優れたアプリです。非常に使いやすいです。

結論

e コマースの課金手法として BNPL をまだ使用していないとします。 その場合、市場でアクセス可能な選択肢の 1 つ以上を追加して、より多くの人々を獲得し、クライアントが求めている料金アプローチを提供することが不可欠です。 若年層を対象とする製品やプロバイダーを宣伝する場合、これは競合他社に対して攻撃的であり続けるための特権になります。 さらに、これはクライアントとの信頼と忠誠心を構築し、BNPL グループが現在構築している報酬アプリケーションを最大限に活用する方法になる可能性があります。

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