電子メール マーケティング キャンペーンの構築: どこから始めるべきか

公開: 2017-05-24

以下は、XVerify の Alyssa West によるゲスト投稿です。

それであなたは目を向けています 建物あなたの代理店やクライアントは、視聴者にリーチするために電子メール マーケティング キャンペーンを行っていますか? いい電話だ。 個人レベルでユーザーと関わるのは、大変な作業のように感じるかもしれません。 今日では、人々に連絡を取る方法があまりにも多すぎるように思えます。 Instagram、Snapchat、Facebook、Twitter から選択するピンタレスト? これらのプラットフォームはすべて、デジタル マーケティング プランのポイントを押し上げるのに最適ですが、何をやっているのかまったく分かっていない場合、ソーシャル メディアに取り組んでも、多作なマーケティングの車輪を無駄に回すことになる可能性があります。 どこから始めるのが良いでしょうか? 昔ながらの電子メール マーケティング キャンペーン。

電子メール マーケティング キャンペーンは、ユーザーと関わるための古典的な方法です。 多くの電子メールはマーケティングの日常業務から段階的に廃止されると予測されていますが、モバイルフレンドリーな新しい時代では電子メールの普及はさらに進んでいます。 実際、2015 年の調査では、自動化されたマーケティング キャンペーンを実施している企業の 95% が電子メール キャンペーンも利用していることがわかりました。

この電子メール マーケティングの包括的な取り組みは、その成功を示しています。 デジタル マーケティング キャンペーンを検討している企業にとって、電子メールは出発点として最適です。

それでは、デジタルの足を地に足をつけてみましょう。

強力な電子メール マーケティング ソフトウェアを使用して、代理店のキャンペーンの構築と送信を始めましょう。


1. リストを作成する

メールリストを作成する方法はたくさんあります。 メールを収集することが必ずしも問題になるわけではありません。問題となるのは、ユーザーを煩わせてページから離れる動機にならないように、メール アドレス要求の強制性のバランスを取ることです。 ほとんどのサイトでは、ユーザーがページにアクセスして周囲を閲覧する機会があった後に電子メールを要求します。

ポップアップを見るとうんざりするかもしれませんが、効果的です。 ユーザーがサイトにアクセスした後の最初のポップアップは、電子メールでキャプチャする最も一般的な方法です。 メールをキャプチャすることは、ゲリラ戦のように感じる必要はありません。 電子メールのキャプチャを賢くするか、ユーザーにインセンティブを提供します。 さらに良いですか? 両方やってください。

優れた電子メール キャプチャの例は数多くありますが、この Wee Squeak の例では、愛らしい画像、巧みな言葉遣い、電子メールへのサインアップへのインセンティブが使用されています。 いつのことかこれがポップアップしても、ユーザーは急いでそこから抜け出す必要はありません。 彼らは笑顔で嬉しそうにメール アドレスを入力しています。 ここでの目標は、ユーザーが電子メールを送信することに満足することであり、これはそれを達成するための優れた方法です。

2. 電子メール マーケティング キャンペーンを開始する前に信頼を構築する

顧客のメールリストができました。 今、あなたは真っ先に自分の世界に飛び込むことができます よく計画されたメールキャンペーン。 金属にペダルを踏みますよね?! 間違い! そのキャンペーンを開始する前に、少し時間をとってユーザーに許可を求めてください。

これはダブルオプトインと呼ばれるものです。 フロントエンドでユーザーにメールアドレスを尋ね、ウェルカムメールを送信した後、ユーザーが実際にメールリストに含めることを望んでいるかどうかを再確認します。 これは、いくつかの重要な方法で機能します。

を送信することで、 ファローアップ電子メールを使用すると、ユーザーと一種の契約を結ぶことができます。 メール リストにサインアップすることが彼らにとって何を意味するのかを伝え、それを望んでいることを確認する機会を与えます。

この種の同意は、ユーザーが間違いなくあなたの電子メールを必要としているということを保証することで、ユーザーのスパム ボックスからあなたを遠ざけるだけでなく、あなたに対して安心感を与えることにもなります。 電子メール キャンペーンに参加するかどうかを再確認するために電子メールを送信すると、詐欺ではないかと感じることがなくなるため、安心感が得られます。

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3. リストを確認する

この手順は、サイトの安全性とドメインの整合性にとって非常に重要です。 メール リストを検証すると、サイトの保護と効率という 2 つのメリットが得られます。 リストを検証すると、リスト上の電子メールが実在の人物または会社に属していることを確認することになります。 この手順をスキップすると、サイトが潜在的なボット攻撃にさらされたり、スペルを間違えたアドレスに電子メールを送信してリソースを無駄にしたりすることになります。

ボットはキャンペーンにメールを送信することで、ユーザー情報またはサイトにアクセスします。 あなたのリストに自分自身を含めると、彼らはあなたの情報とあなたのユーザーの情報にアクセスできるようになります。 ハッカーは定期的に、と呼ばれるものをセットアップします。 ハニーポットサイトの電子メールキャンペーンに罠を仕掛けてスパムメールを収集し、それを利用することによって行われます。 これらの詐欺に加担すると、ドメインがブラックリストに掲載される可能性があり、ランキングに大きな打撃を受けることになります。

電子メール検証によって回避できるもう 1 つの問題は、人的エラーです。 ほとんどの場合、ユーザーは携帯電話でメールを入力しています。 これにより、入力ミスが発生する可能性が非常に大きくなります。 ユーザーがメールアドレスを間違って入力すると、実際には存在しないメールにキャンペーンを送信することで貴重なリソースが無駄になる可能性があります。 規模の大小を問わず、特にソリューションが非常にシンプルな場合、エネルギーの無駄を好む企業はありません。

電子メールを検証するにはさまざまな方法がありますが、電子メール検証ソフトウェアを使用するのが最も簡単な方法です。 さて、完全に開示しますが、私は電子メール検証会社で働いていますが、私たちのサービスはあなたの作業をはるかに楽にする複数のオプションを提供します。

どちらかを実装できます JavaScript サイト上で電子メールが配信されていることを確認するための API や、リストを一括アップロードすることもできます。 どちらのオプションを選択する場合でも、サイトをボットから保護し、送信者の評判を維持するには、リストを検証することが非常に重要です。

4. 視聴者をセグメント化する

対象読者について詳しく理解できたら、対象ユーザーの好みに合わせてメールをカスタマイズできます。 これは、リスト上のすべての人に合わせて、各メールを特別なレイアウトとコンテンツで個別化するという意味ではありません。 それはばかげているでしょう。 ただし、視聴者をセグメント化することで、そのタイプのパーソナライゼーションをシミュレートできます。

オーディエンスをセグメント化するには複数の方法があります。 最も一般的な方法には、地理的エリア、年齢、購買習慣、収入によるものがあります。 これらのそれぞれの側面 教えてユーザーの性格や興味については非常に重要です。 グループをセグメント化すると、それらのグループを中心に、個人的なタッチにより効果的な電子メール マーケティング キャンペーンを作成できます。

5. パーソナライズベース オフセグメント化されたグループ

セグメント化されたグループができたので、キャンペーンを構築できます。 キャンペーンは思慮深く、読者に一人の人間として語りかける必要があります。 セグメント化されたグループを使用すると、このタスクがはるかに簡単になります。

グループを地理的に分割している場合は、その地域に合わせてマーケティング キャンペーンをパーソナライズします。 彼らの町で起こるイベントを中心にキャンペーンを展開します。 彼らの町は毎年夏にお祭りを開催しますか? マーケティング キャンペーンに組み込んでください。 フェスティバルの衣装のヒントやコツ、イベントで使用する特定のアイテムのセール、フェスティバルで手に入る最高の食べ物に関するブログ投稿を提供します。

こうすることで、ユーザーに電子メールが自分専用にカスタマイズされたものであると感じさせることができ、また、自分自身を自分の町で起こっていることについての有益な情報源として位置づけることもできます。 ここでの目標は、関連性の高い楽しいコンテンツが満載の電子メールを読者に受信することを楽しみにしてもらうことです。 この設定は、ユーザーに関する情報を使用して、ユーザーが開きたくなるような関連コンテンツを作成することで、すべてのセグメントに適用できます。

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6. チェックイン

ユーザーに定期的にメールを問題なく送信できると、幸福感に浸りたくなります。 しかし、残念なことに、あなたの仕事はまだ始まったばかりです。 好きこれは人間関係であり、現状に満足していてはユーザーをコンテンツに興奮させ続けることはできない、と私は言いました。 自分の意見が重要であることを彼らに理解してもらう必要があります。

そのため、年に数回ユーザーに連絡して、ユーザーがメールに満足しているかどうかを確認することが重要です。 これにより、メールのクリック数が増加し、送信者のスコアが向上します。 簡単なアンケートやアンケートを含めることで、ユーザーに意見を言う機会を与えることになります。 さらに、Constant Contact などの電子メール マーケティング ツールを使用して、電子メールのパフォーマンスとユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。

この追加データを使用して電子メール マーケティング キャンペーンを調整したり、場合によっては視聴者を再セグメント化したりして、これまでの努力の成果を最大限に発揮できるようにします。

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これらの便利な手順をすべて実行し、定期的に視聴者をチェックして電子メール マーケティング キャンペーンが適切に行われているかどうかを確認すれば、マーケティングの成功を目指すレースに臨むことができます。 頑張って送信してください!